Записалась. В итоге, сидела в очереди, тк сначала она делала тем, кто медосмотр проходит. А должно быть наоборот! Когда я спросила, в чём смысл записи, то она сказала, что я могу прийти завтра. Прийти на следующий день я не могу, так как я работаю. И сидеть долго тоже, у меня маленький ребёнок
Никакого сервиса. Записываешься на время и по итогу в живой очереди сидишь. После УЗИ не дали салфатеток. И это платное посещение за наличку. Очень некомфорто. Длинная очередь в регистратору, в гардеробе за твои вещи никто не отвечает (заходи и бери), в туалете нет бумаги. Поняла, что лучше выбрать другой медицинский центр, где за мои деньги будет предоставлен хороший сервис.
Отвратительная клиника, особенно гинеколог (мужчина), медленный, еле шевелится, ещё и хамит (за мои же деньги), хуже, чем в бесплатной поликлинике!!! Даже одной звезды не заслуживают!!!
Центр не нравится. Всегда очередь в регистратуру. Врачи работают до 13 большинство. Не всех успевали пройти. Отношение врачей порадовало. Очень добрые и понимающие к иногородним
Отвратительный медцентр. Столько времени было потраченно. Гинеколог медленно работает, разговаривает грубо. ЭКГ это вообще кошмар. ..просидели 3 часа.. Неужели нельзя как то организовать работу центра.
Очень медленное обслуживание. Проживаю в пяти минутах ходьбы до мед центра. На медосмотр пришла к открытию и ушла в 15.30.Ждала,когда прийдет врач-рентгенолог два часа. Для сравнения на Рыбинской вся процедура заняла меньше часа.
Пошли с ребёнком к платном глазному. Врач издалека увидела ребёнка (руками не трогала, осмотр не проводила), сказала жучки из подушки покусали. К слову, у ребёнка был ячмень. Так я давно не хохотала. С меня тысяча рублев
Первый раз обратилась в этот центр за прохождением комиссии ребёнку в сад.Моё мнение о медцентре осталось не плохим в целом,в регистратуре всё в полне ясно объяснили с чего начать ,всем известно ,что сама комиссия состоит из 2-х этапов- это обход врачей и сдача анализов.
Обо всех сложилось хорошее мнение и первое впечатление ,но когда я столкнулась с врачом офтальмологом Бхзад Вали Хляф его имя,я была в диком ужасе от происходящего ...
Приём вёлся в 104 каб. никого не было кроме нас,я попросила его осмотреть ребёнка и подписать карту,на что услышала ответ
-Я вас не приму ,потому что у меня тесная запись!!!
я говорю : "Здесь кроме нас НИКОГО НЕТ"!!!Какая запись?
На что услышала ответ :
Записываться надо !
Какая может быть запись,если у нас медкомиссия ???По записи я пройду бесплатно всех врачей в ЦРБ,я заплатив 3800р. должна после ещё и записаться к врачам?Тогда какая разница между Вашим центром и ЦРБ -за что люди отдают деньги?
Вообщем мы с ребёнком приехали утром следующего дня сдавать анализы и я решила зайти снова уточнить причину отказа и как быть в этой ситуации.Рабочий день у этого врача который говорит про тесную запись и нехватки времени должен начаться с 9:00 утра,но он пришёл в 9:25 ,вежливо пригласил меня в кабинет и когда увидел карту повторилась одна и та же ситуация ,только причину отказа он мне назвать не смог ,я услышала ,что я не занимаюсь осмотром детей и просил перезаписаться к другому врачу,я на месте у него уточнила
ВЫ ДЕТСКИЙ ВРАЧ ???????????
Ответ был :
ДА!!!
Я прибывала в полнейшем шоке ,так и не услышав ,что то внятное я поднялась в кабинет Заместителя директора Толкач Г.В. и попросила помощи в решении проблемы.
Она зашла лично к нему ,у них состоялась не долгая беседа ,после чего она вышла и предложила мне его подпись без осмотра моего ребёнка???Ситуация такова : я ему заплатила ,а он подписал!!!У меня вопрос : "Вы не боитесь идя на такие действия ,каковы будут последствия?
В наше время люди отвыкли толкаться в очередях ,слушать хамство ,унижения ,только по этому частные медцентры стали пользоваться спросом.Щас каждый знает свои права и куда обращаться с жалобой ,жаль что вы не заботитесь о репутации своего медцентра -потому что конкурентов у Вас очень много,если бы я раньше увидела отзывы о качестве предоставление Ваших услуг ,то я никогда бы не обратилась к Вам!Желаю процветания Вам и врачу офтальмологу!!!!!!!!!!
Почему никто не обращает внимание на плохие отзывы? Это же кошмар для пациентов, а не медцентр! Попасть к терапевту невозможно! Очередь на ресепшн ,как в мавзолей! И это в период пандемии! Работает один человек ,еле двигается. А куда ей торопиться? Время идет, а на людей наплевать. У терапевта очередь еще больше. Непонятно, зачем записывают время приема. Это самый ужасный медцентр в городе!
Отвратительный центр. Больше туда не пойду. Запись на рентген была на 11:20 в субботу. Придя на 10 минут раньше, как просили в центре, удивилась, что люди с записью на 10:00 еще не приняты. Когда записывалась сказали что цена рентгена 900 рублей, хотя на сайте 700 . Надо было сделать рентген двух отделов позвоночника. Сообщили, что если мне нужен снимок, то надо еще доплатить 300 рублей за каждый. Заплатила 2400. В кабинет попали только в 11:45. И то после того, как я неоднократно пыталась уточнить в регистратуре, когда примут. Кроме этого в очереди стояли люди, которые проходят медосмотр. После того как рентген был сделан, рентгенолог сообщила, что за снимками и описанием надо приходить в понедельник, так как у нее закончились часы приема. Только после того, как я попросила книгу жалоб, ко мне подошла заместитель руководителя центра и начала улаживать проблему. В результате вместо 20 минут, провели в центе более полутора часов. Рентген требовался маме, которой 80 лет. Соответственно за это время она устала, так как стулья были заняты молодежью, я испортила себе нервы, и все это за свои деньги. За время ожидания ни разу не провели дезинфекцию, дверные ручки не протерли, когда при выходе я хотела обработать руки антисептиком, его просто не оказалось. И это мед центр. Ужас
В принципе нормальная частная клиника. Могут оформлять больничные, за отдельную плату. Приглашают на работу хороших специалистов. Хорошая альтернатива организованной медицинской помощи людям.
Отсутсвует организация работы полностью. Ожидание в регистратуре. Ожидание приема. Ожидание ответственного за оформление больничного 40 минут. Персонал в регистратуре вежливый, но этого не достаточно.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Алиса Печенькина
14. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2022
Огромные очереди на проф.осмотр.
В регистратуре матерятся не стесняясь.
Проф осмотр проводят для галочки. Дерматолог поставил «годен» в то время как на теле была сыпь. Про гинеколога отдельная история. Грубо,нагло, неприятно.
В кабинете 7а очень хорошая женщина.
Ужасная больница. Всегда очереди, хамоватые сотрудники, узкие специалисты или достают тетрадь из универа на определения диагноза или другие специалисты назначают лечение, которые не нужно вам или можно обойтись другими средствами, но настаивают на самом дорогом и ни чего больше не предлагают. Короче или не знают или свои услуги ради фин выгоды назначают.
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения медицинского центра Медин.
В медицинский центр пришла для прохождения мед осмотра. Начну сначала.
Пришла в 9.00, в регистратуре очередь 25 человек, дистанцию ни кто не соблюдает, рециркулятор не включен, антисептика для рук нет, в период эпидемии это не допустимо, рекомендации Роспотребнадзора не соблюдают. Случайно увидела табличку, что есть регистратура №2, про нее ни кто не информирует, пошла туда попытать счастье. Итого в регистратуре я простояла один час.
В 10.00 начала обход врачей. Отоларинголог- хамоватая женщина, но делает все быстро. Дерматолог- в кабинете не приятный запах пота,просто ужасно.
Электрокардиограмму делает врач очень долго.
Гинеколог- это просто уму не постижимо, я такое в первый раз увидела. Неприятный запах в кабинете, все медленно, неопрятная женщина, неухоженные руки.
По остальным врачам вопросов нет, все быстро.
Ни в одном кабинете, даже в процедурном не был включен рециркулятор!
Закончила обход врачей в 14.00, итого 5 часов!
Вообще впечатление от посещения центра осталось не приятное. Все врачи ходят в не свежих, серого цвета застиранных халатах. Оборудование и обстановка в кабинетах изношенная, не чисто. В сан узлах грязно. Все обшарпанное. Считаю, что для платного медицинского центра это не допустимо, если вы берете большие объемы это не должно влиять на качество оказываемых услуг.
Если бы была возможность, поставила бы данному центру не одну звезду, а ноль.
Очередь на УЗИ как в обычной поликлинике!!! Принимают одновременно людей по профосмотру и записанных платно. В итоге, у меня была запись на 15.00, в кабинет попала в 15.45. Неужели нельзя спланировать посещение клиентов???
Первый раз посетил данный медицинский центр и он меня огорчил. Хочу сказать, там все очень долго. Ставлю балл выше только из за того, что они разрешили очень серьёзный косяк и потому что доброжелательные врачи. Жена ходила на массаж в этот же день, пришли ко времени, быстро оплатили, массаж понравился.
В регистратуру большие очереди. Работала одна администратор, все медленно.
Совершенно не рекомендую гастроэнтеролога Соболеву! Врач советского розлива. Такое было ощущение, что ей скучно и неприятно на своей работе и не терпится поскорее от тебя отделаться. Я пришла к ней с результатами УЗИ, она мельком взглянула, сказала, что все в порядке. Я ей указала, что в заключении УЗИ написано про изменения в желчном пузыре (воспаление, взвесь), на другие симптомы, на что она ответила, что это погрешности диеты.
Меня такие ответы не удовлетворили, я сходила по рекомендации знакомых в другой медцентр. За те же деньги - прекрасная врач, доброжелательное отношение, все рассказала, объяснила, выписала лечение. Я ей показала то же самое УЗИ, она поставила диагноз - холецистит! Сказала, что если не лечить, то через год могут быть уже камни в желчном! Вот тебе и "погрешности диеты".
Ладно бы в обычной поликлинике такую Соболеву встретить, но в платном медцентре? Не советую!
Понравилась терапевт Оксана Феночка. И еще в этом медцентре хорошая гинеколог Елена Бобрышева.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Ната
8. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2022
Очень отвратительное отношение, начиная с администраторов, хамят, все заточены под профосмотры. Не хватает специалистов. Судите сами, если анализ крови и ПЦР берет один сотрудник, в одно время, соответственно больные стоят в коридоре вместе со здоровыми, хотя процедуры в разных кабинетах. Чтобы сдать ПЦР-тест, когда в очереди 4 человека, придется стоять час. И чем вы отличаетесь от бесплатной поликниники: деньги берете, а сервис отсутствует. Только и научились, что отвечать на замечания с недовольными лицами. Не рекомендую для посещения данный медицинский центр
удивительное место. Звонишь вечером спрашиваешь цену анализов, утром приходишь цена на 250 руб больше. Уже второй раз такое. Задала вопрос глав врачу про это. Она сказала перезвонит в течении дня, звонок жду 2-ой день...
Если вы надеетесь пройти медосмотр быстро, то Бегите от этого заведения. За 4000 руб. Вы потратите 2 часа своего времени, и результат будет готов ЧЕРЕЗ 3 дня!!!!! У кабинетов очереди, рентген принимает 1 человека в полчаса. С таким обслуживанием проще в Гос. Поликлинику сходить. Не так обидно.
Стало ужасное обслуживание постоянные очереди, что бы пройти медосмотр надо пол дня там просидеть. Да ещё и анализы приходится по 2 раза приезжать сдавать, т.к когда приезжаешь за медицинской книжкой узнаешь, что их потеряли
Очень много народу , отношение персонала халатное . Проходил профкомисию , заставили сдать анализ крови на группу и резус фактор , хотя я им говорил что он у меня есть в старом паспорте , даже слушать не хотят , плюс 400 рублей . И при получении заключея о проф пригодности выяснилось , что они этот анализ не сделали и надо его ещё раз сдать . Ужос а не медицинский центр !
Мне понравилось мужу нет , записался платно по времени , прикол говорят ждите очередь , ну конечно потом быстро разобрались и принесли по записи ,вопщем для терпеливых норм )))
В целом ни плохо, дружелюбные, улыбающиеся, вежливые девушки , не смотря на давку людьми. Есть недочет в том ,что просидев живую очередь сроком 3-4 часа приходят люди которые по записи и приходится ждать , когда же они закончатся. В таком случае надо либо всех по записи пускать , либо хотя бы через одного.
Ужаснее поликлиники не встречали, врач УЗИ дал заключение в одном экземпляре, когда в регистратуре попросили копию заключения, сказали делайте сами, и принесите второй экземпляр сюда, я в шоке, Вы вообще понимаете, что говорите , я вам деньги заплатила и должна бегать копии делать и еще обратно приносить, вообще не поняла это как? Врач узи сделал узи брюшной полости дал заключение без размеров, написал просто не увеличено и все в пределах нормы, меня с этим узи гастроэнтеролог не принял, сказав, что это не УЗИст решает увеличено или нет, нужны размеры органов, Короче бред, выброшенные деньги, хамское отношение в регистратуре, и не компетентный врач. Не советую!
Посещаем Медин всей семьей порядка 3-х лет. Максимальное время в очереди у регистратуры утром 10 минут, вечером 3-5. На постоянной основе лечимся и наблюдаемся у лор Хрыковой А. Г. - Огромное ей спасибо: в больнице по месту жительства дочь не могли вылечить 2 года ежемесячно болела по 2 недели сопли, отит и гайморит, на последнем приеме участковая сказала, что у дочки астма и назначила препараты для асматиков. Анна Георгиевна направила на необходимые анализы, астмы нет, востанавливала нас 2 года. В итоге 3-его года дочь болеет на протяжении 5 дней 3-4 раза в год, осложнений в виде отита и гайморита нет.У окулиста Вали Б. - благодаря его методике у дочки сдерживаем развитие близорукости, при наблюдении в поликлиннике зрение ухудшалось на 1 единицу в год, под его руководством за 3 года упало на 0,5.
Я хочу отметить доброжелательность персонала, докторов.
Сегодня делала ФГДС, очень чуткий и внимательный доктор Надвиков В. Н. и его заботливая помощница Короткевич М.Н. процедура проводилась на новом оборудавании, поэтому дискомфорт минимальный, зонд не чуствовала. Спасибо, Вам что поддерживали во время исследования и после него дали прийти в себя. После проведения процедуры стало легче, не было неприятных ощущений в горле, не было лишнего воздуха в желудке.
Спасибо.
Забыли заполнить форму , что бы результаты отправить по почте, ссылаясь, что я должен был это напомнить администратору, а по итогу по телефону записали почту и прислали, выходит результаты анализов мог узнать любой позвонивший!
Персонал в регистратуре хамло редкостное!
Ужасное место! Над людьми идёт полное издевательство! Столкнулись в первый раз с проф. осмотром перед работой. Очереди в кабинеты, как в бесплатной поликлинике на три часа. Доктора уходят прямо с приёмов, когда хотят, во время проф. осмотров!
Вчера была на фиброгастроскопии, переживала жутко. Врачи не только успокаивали и поддерживали, но и сделали все на высшем уровне. Огромное им спасибо. Очередей никаких, все вовремя, все четко, все оперативно. И это не первое мое посещение мед. центра медин., узи делала сдесь же, и проф осмотр тоже в медине и нареканий нет!!!!
В сравнении с другим медицинским центром Медин- вы супер!!!
Добрый день! Лично посещала не один раз мед. центр Медин, всегда обслуживание на высшем уровне, вежливые администраторы, грамотные специалисты, в особенности нравится терапевт Толкач Г. В. и лор Хрыкова А. Г., мама в 2019 году проходила врачей и сдавала анализы для пос уплегия в стационар:все очень быстро и качественно.
Хорошая клиника, мне очень понравилась. Единственное попала один раз в большую очередь, но это только потому что сейчас пандемия и много желающих пройти обследования.
Ужасно неорганизованная система проф осмотров. В регистратуре не знают в каком кабинете принимает какой врач. Три с половиной часа выпало из жизни в очередях. Разделите уже проф осмотры и людей идущих по явочкам!
Оператор на телефоне даёт неверную информацию о режиме работы врачей. О готовности анализов не сообщили, считая, что клиент за свои деньги должен сам добиваться необходимой информации. Нет клиентоориентированности, с такой конкуренцией на рынке мед.услуг хамоватость и совковость регистраторов удивляет.