Отвратительное отношение к пациентам. Пришли на платный анализ крови, еле выловили процедурную сестру Галину, которая была где угодно, но только не в процедурном. Так еще и с криками: «Как бы вы знали, мне так сейчас не до вас!!!» все же удосужилась взять анализ.
Здравствуйте . Проходил водительскую комиссию в этом замечательном заведении с 16 до19часов.! 3 часа ребята, 3 часа.!!.........Не надо ребята, не надо! ...ИДИТЕ СРАЗУ В НАРКОЛОГИЧКУ ИЛИ ПСИХУШКУ ТАМ И ДЕШЕВЛЕ И ГОРАЗДО БЫСТРЕЕ!
04.03.2020 попытался попасть к лору (сильно прихватило ухо до слез из глаз) Не хотел туда идти,но всё же решил ещё раз попробовать так как они ближайшие на моем горизонте........Ребята та же хрень! Просидел с болью 2 часа кое как на таблетке . Не дождался ,забрал 900 р за консультацию и уехал в другой центр.
Прощай медин!
Совершенно не профессиональное отношение к своей работе со стороны администраторов. Вечером записала ребенка на ревакцинацию, по телефону несколько раз уточняла, точно ли есть вакцина. Был с уверенностью ответ администратора - да, есть. На следующий день в условиях пандемии с другого конца города бабушка с ребенком поехали, а им сказали: "Ой, ошиблись! Нет вакцины! Звонили целый день, не дозвонились", - хотя на телефоне ни одного пропущенного вызова. Перед этим случаем записывались опять сюда же, тоже были обещания сделать ревакцинацию, потом перезвонили-оказывается на нее бронь. Непрофессионализм, безответственность. Если бы можно не звездочки в оценке ставить, а минусы, поставила бы максимум
Посещаю данное учреждение порядка трех лет сама и с детьми. Уж не знаю откуда люди берут информацию, что ждать приходиться по часу! Никогда за все время, что я наблюдаюсь в этом медцентре дольше 10 минут ждать не приходилось. Да, в первой половине дня много народа и соответственно очереди, поэтому я посещаю учреждение во второй половине дня и все отлично. Врачи ни разу не хамили. Все предельно вежливо. Лишнего не назначают. Все по факту.
Клиника рядом с домом. Была пару раз, надо было взять справку у терапевта для оперативного лечения. Очереди не было, доктор внимательно выслушала, проверила давление, все вежливо и быстро. Сюда же привела невестку с температурой и сильным кашлем. Доктор направила на рентген, поставила верный диагноз и выписанные препараты уже через пару дней дали заметное улучшение. Контроль лечения уже в своем городе она делала, все хорошо.
7
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир
5. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2022
Отвратительный платный магазин по продаже медицинских услуг. Прождал "врача-терапевта" полдня. В назначенное время!!!! Он так и не появился. Убожество. 👎👎👎👎👎👎
Всех, приветствую. Вчера 15.06.2020 проходила мед.осмотр в центре "МЕДИН".
Хочу отметить омерзительно хамское отношение врача ЛОРа.
Мало того, что она сидит в интернете, так ещё найдя проблему на миндалине, отправила в онкологии на билпсию(со словами:-"Че, обрадовала?!") И так то, сам вердикт посещения окно-больницы уже даёт нигатив, а тут ещё такое мерзкое отношение.
Позор такому врачу.
Все остальные доктора, отличные, очень понравился нарколог-психолог😊Надеюсь, начальство сделает выводы.
Это просто ад! В регистратуре работают улитки, хуже, чем в государстаенной поликлинике! Нормально объяснить не могут, помочь тоже. Был назначен прием по больничному листу, поехала с температурой. Захожу в клинику - народа тьма, проходят проф.осмотр судя по всему, поднялась к терапевту заведующей, кому относила карту при первом приеме для выписки больничного - в регистратуру там окно есть для больничных. Очередь в регистратуре огромная. Звоню в клинику чтобы вызвать врача на дом - просЯт гарантийное письмо от страховой. Страховая направила, звоню туда уточнить - да письмо есть, ожидайте мы вам позвоним. а почему сразу не согласовать? Я на линии, вы письмо видите, 1+1, ответ почему не сложить?! Заведующая уже пыталась меня отвести скорее, нл почему сразу не объяснить, что и как? Первый раз вижу частную клинику такую ужасную!!!! Нет организованности и отдельной оегистратуры для прохождения осмотров и отдельной для пациентов, как это делают везде! Почему я, взяв явку и приехав с температурой должна стоять и ждать когда там все пройдут, а не в свое время!!!
Ещё ни одного раза не было приёма во время. Записываешься на время и стоишь в очереди!
За что платишь деньги не понятно!
Регистратура еле живая.
Доктора так же в недоумении от такой организации процесса
В свое рабочее время в 8:00 никто не берет трубку
Невозмлжно дозвониться!!
Девушка взяла трубку сделала вид что меня не слышно и сбросила
Так и не дозвонилась...
скорее всего сотрудники там спят в такое время...
Отличный центр. Меня очень устраивает, что рядом с домом. Были несколько раз, никаких нареканий не вызвал. Единственное, один раз пришли к окулисту, а там очередь человек 10 на комиссию все стоят- пришлось ждать..
Посещение центра как квест-найди разницу между районной больницей и частным медицинским центром (с очень не маленьким ценником).
На ЭКГ не записывают принципиально «приходите в любое время». Забывают при этом предупредить, что медсестра у них любит по 30 минут попить чайку в процедурной, а на фразу одного из врачей «к Вам на ЭКГ пришли», смело отвечает «Подождут» и продолжает пить чай, перемывая кости своим коллегам (хоть бы дверь прикрыла, что ли). Когда госпожа медсестра соизволила начать процедуру, вела себя абсолютно хамски, словно это она мне за процедуру заплатила, а я еще и опоздала на 30 минут. В общем, если хотите быстро и качественно получить медицинскую услугу-Вам не по адресу.
Очень приятные и чуткие врачи. Особенно терапевт Галина Владимировна очень понравилась-понимание с полуслова,все расскажет, объяснит,если надо то и на пальцах покажет. Побольше бы таких докторов. Огромное спасибо врачам за их работу.
Огромные очереди в регистратуру, если заранее записываетесь к примеру на 11:00, то лучше прийти в 10:00, т.к многие проходят здесь профосмотры по договору с организациями, администраторов работают 2 человека, они не справляются, если клиника является частной и нацелены на клиента то вам необходимо в штат взять еще как минимум 1 администратора а в идеале 2-х, т.к цены здесь выше среднего, прием терапевта 900 рублей это слишком высокая цена для данной клиники у которой сервис обслуживания на 2. Врачи непринужденные ни чем, не кто не куда не торопится, если вам скажут подождите 15 минут врач отошел, то будьте готовы ждать еще минимум 45 минут, в некоторых случаях 1 врач на 3 кабинета, и тут и там и здесь, в целом если вы дорожите своим временем и нервами то запишитесь лучше в другую платную клинику.
Ужасно просто, учереждение существует только для заработка денег и не справляется с взятой на себя нагрузкой. Не дай Бог вам обратиться в данное учереждение. Они всё теряют, путают анализы и вообще просто бардак!
На входе разочаровал! Только час провели в очереди в регистратору. Ну и дальше 4 час и медосмотр не пройден. Придётся ехать ещё! Очень долго.
Лилу-
8. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2021
Проходила здесь медосмотр от места работы. Это жесть!!! Кучу врачей напихали на второй этаж (терапевт, Лор, гинеколог, невролог….). Подняться туда можно по узкой винтовой лестнице. Народ плечо к плечу жмётся по стенкам. Душно. Анализы сдавать сразу при входе с улицы. Не удобно. Гинеколог - отдельная песня . Очень пожилая. Анализы на гормоны не учитывает. Я, говорит, и без них назначу гормональное лечение…..
Проходили медосмотр,врачи опаздывают, везде очереди, тратишь личное время на сидение около кабинета. Руководителям следует подумать как улучшить качество обслужиания своих посетителей за их деньги.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Валерий чернов
10. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2022
Специалисты хорошие а каждый визит сдирают по 800 рублей за консультацию хотя диагноз давно известен необходимо только манипуляцию провести за 300р...
Очень хороший и квалифицированный терапевт Оксана Феночка. Быстро,по делу. В остальном - не рекомендую никому. Перед операцией сдавала платно и быстро анализы, так в регистратуре мне выдали один листок из 6 и отправили домой. На попытку выяснить: все, что сдавала - все результаты в одном листе? На меня рявкнули : мы не расшифровываем. Придя домой и за час до встечи с оперирующим хирургом понимаю, что слова "моча" в выданном листе сто процентов нет, вряд ли в этой клинике его пишут на латыни. А вместе с мочой и ещё половины результатов нет. Звоню, "вежливый" админ проверяет ии находит все остальное. Пришлось лететь назад на всех парах. Так даже не удосужились извиниться.
Поход к хирургу это вообще анектод. Старый дедушка , который опоздал на 15 минут вместо флебэктомия настойчиво слышал аппендеэктомия (((( а пока я дошла до кушетки, забыл какая нога и осматривал другую . Его квалифицированный совет меня добил: бинтуйте ноги втечение года.... И смешно и грешно, 900 рублей псу под хвост. Предложил через неделю прийти на узи голеностопа.
PS по факту оказалось, что это лимфоцеле. Совсем из другой оперы.. и голеностоп тут ни при чём.
Смутил прошлый нюанс- считаю недоработкой администратора, плюс врачи могли бы давать более развёрнутые ответы. А мужчина рассказывающий лекции по сан пин- так держать 👏 только из-за него четыре звезды
Честно!? Не очень понравилось! Терапевта 2а ,а нет одна))) и то в кабинете ЛОР )) В регистратуре бумажная волокита! Смотрят с возмущением, будь то я тут каждый день прихожу и должен всё знать!!! Если очередь из родителей с детьми то сегодня тебе не светит пройти быстро всех врачей; Потому-что ты не нуждаешься в помощи (( И не важно,что я заплатил за обследование из своего кармана! Отпрасился
Обратился в данный мед. центр для приема у терапевта . Был записан на приём ко времени . В итоге огромные очереди как в регистратуру , так и на примем к врачу . Не советую сюда обращаться ! Клиентка рассчитана только на сбор средств с проф осмотров , выдачи сан.книжек . Все очень долго !
6
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
4 Ağustos 2020
Странное понятие о записи пациентов. На повторный приём к лор врачу записали на 4.08. время было озвучено с 9 до 12. Накануне сами позвонили, записали на 11:30, приехала ко времени, а врач приехала только спустя час. Медосмотр с выездом, это здорово, но почему нельзя предупредить? Простоять час в коридоре, это просто мечта.
Клиника платная, но при этом обслуживание ужасное. При посещение клиники, даже если приходить во время, на прием ты опоздаешь, т.к. в регисратуре долго ищут карту пациента, либо просто не обращают на тебя внимание и это постоянно. Также на протяжении многих лет посещаю данную клинику, но сотрудники постоянно теряют мою, сегодня мне в 4-й раз завели новую карту, ссылаясь на то, что карта утеряна, при том, что на приеме у врача я была неделю назад. Хотелось бы, чтобы сотрудники внимательнее относились к своей работе, т.к. эта прежде всего клиника, где лечат людей, а когда тебе в 4-й раз говорят "ой мы потеряли вашу карту" в следующий раз можно уже подумать, а стоит ли посещать клинику с таким отношением.Хотелось бы, чтобы сотрудники перед приемом подготавливали карту пациента, это поможет съэкомить время.
А чем эта платная "клиника" отличается от обычной больницы? Честно говоря, ничем. Организация работы врачей - нулевая, хамство персонала, в т. ч. административного - в наличии. Клиенториентированность? Ага, щаз. Короче, добровольно туда ходить можно только мазохистам. Понабрали безнальных клиентов, а дальше хоть трава не расти. А жаль, выбор в Ярославле подобных профосмотровых заведений очень хорош.
Это жесть!
Ежегодно прохожу здесь медкомиссию и ещё ни разу не смог уложиться в один день. Постоянно то одного,то другого специалиста нет на месте.
Ну а спец проставляющий санминимум, это вообще отдельная песня. На то что бы поставить штампик и взять подпись в журнале, у него уходит не менее 20 минут :(
Скотское отношение, приехал с другого конца города, забыв при этом паспорт дома, но у меня имеется в телефоне его электронная копия, на предложение предоставить её, мне ответили: приходите с оригиналом, ну что за бред? Мне за паспортом через весь город ехать, никакого понимания, вот она платная медицина