Bulundukları Sağlık görevlilerinin en iğrenç şubesi. Müşteri odaklılık sıfırdır. Resepsiyonda kaba, beceriksiz personel oturuyor. Yanlışlıkla prosedürün ücretli olduğunu söylemeyi unutacaklar (sigortaya dahil olmasına rağmen) ve daha sonra efsanevi borcu bildirerek adlandırılacaklar. Bunlar, orijinal sertifikası olmayan bir çocuğu kabul etmezler (ondan önce iki tanesini kabul etmelerine ve hatta sormamalarına rağmen). İğrenç, kaba bir patron. Gereksiz gereksiz testler kimseye reçete edilir. Buraya bir daha gitmeyeceğim. Moskova'ya gitmek daha iyidir.
Bugün hasta bir yaşındaki çocuğuma hizmet verilmedi, çünkü sürekli gitmemize ve hiçbir zaman orijinallere ihtiyaç duymamamıza rağmen, yanımda orijinal bir pasaportum yoktu (elektronik biçimde bunlara uymuyordu). Bundan önce bebeğe kan alındı ve sonunda analiz işe yaramadı, tekrar gelmeleri söylendi. Kayıt ofisine giden kuyruklar, hafta içi gündüz bile, kayıt ofisinin işareti olmadan kapıya kadar duruyor - doktor kabul etmiyor. İnsanlara karşı iğrenç bir tavır, tavsiye etmiyorum ve oraya bir daha kendim gitmeyeceğim!
Endokrinolog Sergeyeva Yu'dan randevu aldım.V. Mytishchi'deki Medsi'de, st.Dünya 43. Kendim Puşkino'da yaşıyorum, yani oraya ulaşmak o kadar kolay değil. Randevuyu bir saat bekledim, sözde doktor hiç görünmedi. Ve bu Sergeeva için ilk durum değil. Kraliçe'de Sağlık durumundayken de benzer bir durumla karşı karşıya kaldı.Hastaya karşı bu tutum, böyle bir doktora güven uyandırmaz.
Обратился с сыном в детское отделение клиники МЕДСИ на ул. Мира (Мытищи) к аллергологу. На приёме доктор спросил нас о причинах визита, провёл осмотр, направил сдать кровь, после получения результатов анализов выявил пищевую аллергию и назначил лечение антигистаминными препаратами в виде таблеток и мази. Спасибо клинике МЕДСИ за подход к каждому клиенту.
Хороший ремонт, приветливый персонал.
Была только один раз, нужна была консультация стороннего специалиста. Консультация устроила.
Цена на рентген не порадовала. Она равняется стоимости приёма врача, что мне показалось странным и неожиданным
1
Kurumun yanıtını göster
Клим Панкратов
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Классный центр, как раз по сoседству с нашим домом. Всё время сюда обрaщаемся с детьми, все болячки тут лечим, хорошо, что врачей много, на любой случaй можно найти. И ни разу не было такого, чтобы мы от кого-то из них вышли неовoльными. К детям всегда относятся хорошо, не только доктора, но и остальной персонал, это для нас тоже важно. Всем родитeлям могу со спокойной душой посоветoвать эту клинику.
Делала здесь гинекoлогическое УЗИ во всех триместрах.Очень довольна.Узи аппарат очень хороший,изoбражение не искажает. Я пришла раньше назначенного времени,но меня приняли. Здесь же сдавала скрининг.Все отлично.Спасибо медицинскoму персоналу.
Обратилась к клинику 13.03.24 г
Клиника чистая, на ресепшен сидят очень добрые, отзывчивые женщины. Все подскажут.
Ходила к гинекологу, врач аккуратно посмотрела, все подробно объяснила, успокоила, назначили лечение. Если лечение поможет дополню отзыв. Врач Мартиросян Анна Левоновна
Обычная платная клиника, коих много, с желанием навязать дополнительные платные услуги, не проинформировав заранее пациента. Идешь с конкретным вопросом, а буквально заставляют пройти контроль всего и всея за энную сумму денег. Нужно или не нужно - не важно. Были у врача- проктолога. Не понравилось! Молодая врач, бездушная. Главное - думать головой, когда начинают " обрабатывать и нагнетать" и вовремя уйти.
Обратился по проведению платного УЗИ в регистратуре стали требовать СНИЛС , электронную почту ( ещё раз повторюсь , услуга платная) при отказе предоставить личные данные женщина повысив голос предложила изучить внутренние документы организации ( наверное выше законов РФ ) .После чего был вынужден отказаться от услуг этой организации. При оказании разовых платных мед услуг я могу их пройти анонимно, учите закон.Утро испорчено .
Отвратительное отношение. Обратилась по страховке 29/07. Врач - эндокринолог опоздал на полчаса. Не извинился, ну да ладно. Нес ересь по поводу сдачи анализа ( не хотел назначать). Кроме того, в регистратуре не хотели согласовывать сдачу конплексного анализа, акция которого вывешена на сайте и я получила уведомление в лк. Больше сюда ни ногой, хотя в сеть клиник медси обращалась 20 лет.
Клиника оставила очень приятные впечатления! Медси много, все разные. Это отделение прям очень-очень.
записалась за один день к 2 врачам и обследование. Быстро все сделали!
Очень классное место. Приятный интерьер. Чисто и комфортно. Вежливый персонал и компетентные врачи. Ходила к нескольким врачам, было адекватное общение и приемы.
Клиника не плохая , с точки зрения врачей , но всегда прием с опозданием! Я записываюсь на прием в 8, что бы меня приняли в 8, а не в 8.20!! Я ради этого встаю раньше, отпрашиваюсь с работы, что бы мне сказали подождите, так то на 8.30 уже следующий!! Жутко бесит, тем более, что это не муниципальная клиника,а платная!
İşten çıkıyordum ve bacağımı büktüm, kliniğe travmatoloğa gittim, doktor beni röntgen için yönlendirdi ve sonuçlara göre kemikte bir çatlak buldu. Bana nitelikli yardım verildi, alçı uygulandı ve tedavi verildi. Sonuçtan çok memnunum, profesyonellik ve özen gösterdiğiniz için doktorlara teşekkür ederim.
Прием был назначен на 16:40, врач пришел в 16:52. Я перечислил список своих состояний, после чего врач сказал что описанные мною состояния предполагают динамическое наблюдение за наличный расчет. После этого я решил что врач мало компетентен и не знает как работать, я решил записаться к другому терапевту в данной клинике, у которого уже получал качественную медицинскую помощь.
На стойке регистрации я написал обращение, а также попросил заключение врача. Администратор ответила, что врач не составил протокола обследования. Я направился повторно ко врачу, чтобы получить протокол обследования, на что он мне ответил, что прием не состоялся. Далее я ему описал ситуацию относительно моего обращения в страховую компанию. Врач предложил провести осмотр: померил давление, там была отметка выше 160 / 90 +. Врач не внес эти данные в проток исследования, однако согласился описать как он видит ситуацию относительно приема в данном протоколе. Прошу принять меры.
Я наблюдаюсь у кардиолога с гипертонией, пороком сердца, а также с проблемами относительно холестерина. Также проходил лечение относительно взвеси в поджелудочной железе, врач просто проигнорировал это и не предложил зафиксировать результаты лечения. Также я попросил назначить мне анализ на витамин Д3, тк мне положено по страховке 1 раз в год данное исследование. Ранее мне назначали терапевтические дозы витамина Д3 тк было зафикисировано его критическое значение. Всё лечение ранее проходил в Медси, история заболеваний имеется у врача в программе. Во время приема врач ухмылялся и бравадно давал понять, что ему ничего не будет из-за данной ситуации тк он сам является Заведующим данного отделения. Помимо этого у меня имелись новые жалобы которые я не смог предъявить тк врач не вызвал у меня доверия. У меня появилась отдышка и несколько раз случался обморок.
Hasta bir çocukla kliniğe geldik ve kabul edilmemiz reddedildi, çünkü kendileri yeni kabul kuralları konusunda uyarmayı unuttular. Sonuç olarak, toplantıya gitmediler ve hasta çocukla eve gönderdiler...
Kuralların kendileri değiştirilir, bilgilendirilmez ve kurallar çocuğun sağlığından daha önemlidir!!!
Хорошая клиника, одна из лучших в Мытищах, отдельно хотелось бы поблагодарить оториноларингологов: Стефанович Полину Александровну и Федосенко Елизавету Александровну, очень профессиональные врачи, огромное спасибо!
DMS'DEKİ müşterilere en sadakatsiz şube, Moskova'daki kliniğe buradan daha iyi başvurmak daha iyidir, bürokrasiyi belgelerle boşadılar, onlarsız kabul etmiyorlar, ancak diğer tüm şubelerde her şey her zaman yolunda olsa da, doktor Leletko Elena Andreevna da dahil olmak üzere, bu tutum nedeniyle yeterli müşteri var...
Безобразно работают лаборантки! Не умеют ставить катетер для процедуры с контрастом! Прокалывают вены наобум, потом сообщают что катетер не встаёт из-за плохих вен.
Невозможно сделать КТ с контрастом из-за таких «специалисток». Не тратьте своё время, записывайтесь в другие клиники!
Персонал слишком простой в плане воспитания и медленно соображающий, особенно на ресепшене. Мне надо было анкету распечатать, сказала сотруднице, она кивнула, что-то понажимала в компьютере и продолжила другого пациента обслуживать, а через 10 минут меня спрашивает "Что вы ждёте, напомните? "(!) Оказалось анкета моя уже распечаталась давно, секундное дело, а я ждала и это с утра. Да, народ был, но устать вроде еще не должна была, не умеет человек работать интенсивно и в режиме многозадачности. Даже не догадалась сделать "хорошую мину при плохой игре". Вот это вот "напомните чего вы ждёте" просто убило! Я уже ничего не хотела, только закончить поскорее. На МРТ тоже мне не помогли раздеться-одеться, хотя в вене был катетер (по ошибке, кстати, но это отдельная история) и не выдали разовую распашонку или халат, зато заботливо поправили мою же блузку типа чтоб не холодно лежать было. А в других клиниках все было предусмотрено, почему я должна мёрзнуть и мять свою блузку? Кроме того, в наушники обычно музыку дают, а так мне весь этот аппаратный треск было хорошо слышно. В общем,чувствуется, что ты за МКАД как бы ни банально это звучало... Сотрудники не особо напрягаются...
Чисто, много функционально, по стоимости адекватно. Вообще люблю эту сеть. Единственное, маловата парковка, так как находится в тц. Но в целом, довольна и приемом и центром
Удобное расположение, есть парковка. Клиника новая, вместительная, людей практически нет (ездила в будний день днём). Врачи и сотрудники ресепшен очень приветливые, дружелюбные, на все вопросы ответят, чего не скажешь о сотруднике в гардеробе, неприветливая, не утруждается поднять длинную куртку, волочит по полу. На мой вопрос, есть ли другие бахилы, помимо аппарата (мне их тяжело снять с ботинок с большой подошвой), огрызнулась из серии: эти тоже нормальные, хотя могла просто сказать: к сожалению, нет.
MRG muayenesi için 06.09.2023 tarihinde bu kliniğe başvurdum. Şimdi vergi indirimi için belgeler topluyorum ve sadece bu klinikte sertifikayı elektronik olarak göndermeyi reddettiler! Şahsen ortaya çıkmanın bir yolu yok, çünkü 6000 km uzakta yaşıyorum.
Записала мужа к урологу на 11:00 - 18.05.24 года.
Пишу отрицательный отзыв о полнейшей некомпетентности данного врача ,у мужа есть определенные проблемы по здоровью ,хотелось узнать ,что покрывает страховка и как вообще можно обследоваться ,врач даже не стал разбираться , просто сказал это нестраховый случай и все , врача интересуют только деньги, а не помощь пациенту !!!!!!!!!
Любой врач, который заинтересован в лечении для начала хотя бы выслушает пациента ,предложит варианты лечения, подумает , что может покрыть страховка , а за что нужно заплатить, на пальцах объяснит все человеку !!!!
муж-человек скромный настолько опешил , что даже остальное и рассказывать не стал , по анализам , которым он принес было понятно, что проходили дорогостоящее лечение и ранее , и если бы врач заинтересовал/попробовал вникнуть в проблему , то муж мог остаться лечиться и платно , даже если страховка это не покрывает , тут же врач обрубил на корню случай страховка не покроет и все
Считаю, что любой врач изначально должен быть заинтересован в выздоровлении человека , а потом уже про бабки думать !
Kocası DMS için travmatolog Dubasov'a parmağında ciddi bir morlukla gitti (eklem kırığı olduğu ortaya çıktı). Doktor muayene etti, hemen röntgene gönderdi (her şey dms'ye giriyordu) ve tedaviyi reçete etti. Her şeyin bu kadar hızlı ve basit olmasını beklemiyorduk. Doktor hoş ve yetkin, tavsiye ediyoruz.
Огромные очереди в регистратуре, записывался по телефону, приехал по факту записи нет. Уехал ни с чем. Зря потраченное время. И да наличие вакцин мы проверяем по чату в вайбере, не удивительно что теряем записи посетителей. Больше ни ногой.
История длинная, но очень неприятная, как клиент должен свои проблемы решать сам за 2600. Мой супруг обратился в клинику с сыном 20/06 (ветрянка), сам супруг является военнослужащим, а я в этот момент отсутствовала в городе, обговорив моменты оформления больничного на меня, педиатр Лелетко Е.А. уверила, что 23/06 я могу обратиться в клинику по оформлению больничного без присутствия ребенка. Вечером 23/06 я посетила клинику (педиатр Богатырева Е.В., объяснила кратко ситуацию, что мне необходим больничный с сегодняшнего числа, уверив что все будет ок и он придет мне на госуслуги, через 7 минут меня отпустили на оплату. Оплатив и благополучно покинув клинику, с моим супругом связывается врач Богатырева и переобувается в воздухе, ссылаясь на то, что в системе произошел сбой и мне следующим днем надо посетить клинику снова, я возвращаюсь в клинику и мне объясняют что оказывается по закону нельзя оформить больничный без присутствия ребенка на приеме, тогда возникает вопрос, почему врач уверила что все в порядке и с меня взяли деньги за прием??? И еще момент, мало того что больничного в положенный день я не получила, мне еще пришлось писать заявление на возврат денег, которые мне не вернули, хотя в медицинском заключении от врача написан я считаю полный бред-мне не вернули деньги и не извинились вообще за происходящую ситуацию-озвученные варианты-вызвать врача на дом и доплатить или прийти с ребенком который находится в карантине прям сейчас, когда он весь в папулах и с температурой. Заключение врача прикрепляю-подумайте 10 раз, когда будете обращаться к таким «компетентным врачам». Прошу вернуть мне деньги за прием, фидбэка со вчера я так и не получила, хотя деньги должны были вернуть мне сразу после такой вот ситуации!
Sadece bina övülebilir. İğrenç hizmet. DMS o zaman bokla nasıl konuşuyorlarsa, «bekle» sıcaklığıyla servis yapmanızı istersiniz. Sürekli bazı sorunlar var, sürekli sigortayı aramalıyız. Ayağınızla değil, daha da fazlası için ödeme yapın.
En kötü klinik, çocuğu kabul etmediler çünkü doğum belgesinin orijinali yoktu, 100 defadan fazla ter attılar ve buna ihtiyaç duyulmadı, çocukların yazıldığı bir tarama ve ebeveynin pasaportu vardı - ama reddetme! Kliniği Küçük olana değiştirdik, onarımlar daha kötü - ancak yönetimin kafasında yetkin doktorlar ve sağduyu var.
В целом очень неплохо...
Но... На сдаче анализов иногда очереди,также очереди на ресепшен...
Клиника ещё сравнительно мало работает,не равноценные врачи...
Проходила в этом филиале чекап (диспансеризация) . Остались негативные впечатления.
Сняла три звезды за организацию.
1) Понадобилось 4 раза ездить в клинику, чтобы пройти всех врачей. Врачей мало, некоторые принимают очень редко. Расписание сделали очень неудобным. Плюс кто-то ещё может заболеть. Ожидала, что уложусь в два дня.
2) Регистратура при записи не учитывает правильную последовательность - после узи нельзя брать определённые анализы. Пришлось приезжать ещё. На одном приеме пришлось обратно идти в регистратору, так как врач "не видел меня в системе".
3) некоторые результаты исследований готовятся очень долго - очевидно, что не хватает персонала (результат маммографии готовят больше (!) суток) .
4) один врач настойчиво рекомендовал доп услуги за 75тыс рублей.
У меня даже слов нет. Нахожусь в роуминге, необходимо было узнать вилку цен стоимости на интересующую операцию (которую по непонятным причинам не добавили на сайт), написала в чат Ватсап, где мне предложили записаться на консультацию. Не понимаю, я же задаю конкретный вопрос, зачем делать из меня дуру и отвечать заготовками. Почему на аналогичную операцию цена есть, а на интересующую меня тайна? Оператор всячески выводил из себя отписками, в итоге просто написал «всего доброго» и перестал отвечать, внутренний номер отказался называть. Впервые вижу подобное отношение к потенциальному клиенту, ни в одной другой клинике не скрывают стоимость и всячески стараются помочь
Saat 15.00'de kayıt yaptırıyordum,
Ancak doktor yerinde değildi. Sonuç olarak, bir saatten fazla bekledim ve kimse gelmedi. Önümdeki hasta, bunun her zaman olduğunu söyledi
Записался на приём к хирургу с болью в ноге, тянущего характера. Врач внимательно осмотрел ногу, назначил лечение и выписал мазь. Боль в ноге прекратилась после проведённого лечения. Врач грамотный и внимательный.
Рентген делает классный доктор Кумышев Казбек Хамидбиевич. Именно его интуиция помогла найти заболевание. Если б не он, хромать бы мне ещё до диагноза долго.
Спасибо!
Обслуживаюсь по ДМС. Очень рада, что в нашем городе так же появилась клиника сети. Клиника новая, помещение новое и чистое. Все доктора и медперсонал, у которых я была, зарекомендовали себя с хорошей стороны. На ресепш вежливый и отзывчивый персонал. Единственный момент неудобства, который отметила, - это сама зона ресепшн 2 этажа достаточно небольшого размера, да ещё ко всему прочему смежна с процедурным кабинетом, из-за чего там практически всегда скопление людей,тесно и трудно пройти в другие кабинеты. Всего клиника располагается на 3 этажах. Лифт есть.
В клинике есть так же детское отделение. А вот ресепшн общий со взрослым.
Добрый день! Наблюдаюсь в данной клинике по ДМС. Сделала эндоскопию и по итогу у меня началась изжога, мучает на протяжении 2-х недель. Ранее таких проблем не было. Исследование проводил доктор Нураев Наиль Алгенович.
Плюсы,комфортно,чисто,приветливый персонал,спокойно.
Минусы,в самом важном ( педиатр.
Приехали с сыном на прием к врачу так как ребёнок сильно кашлял ,воскресенье, врач осмотрела ,во время приема полнялась температура,врач ее не померила ,домой когда вернулись 39,2.
Сказала диагноз выписала лекарства и кучу анализов .
Все по ее рекомендациям делали,становилось хуже,во вторник поехали в поликлинику 2 к педиатру , и она была в недоумении, диагноз не верный от слова совсем,анализы бессмысленны так как не подходит выбранный диагноз, лечение выписанное оказалось категорически нельзя так как ухудшает процесс. Я в шоке ,врач в поликлинике определила диагноз и выписала лечение к вечеру этого же дня ребёнку стало хорошо и самое он наконец-то спал ночью ,вот что значит правильно подобранное лечение.
Так же врач в поликлинике удивилась списку анализов ,говорит абсолютно не нужные в данной ситуации.
Печаль, в данный филиал Медси больше мы не приедем . Посмотрев мою историю ,у меня ирое детей ,в течении 5-6 лет мы наблюдаемся в Медси на Большой Пирогвской и таких ощущений ,что теья поимкли у меня никогда не возникало.
Прием вышел 7800₽ за не верный диагноз,за опасное для здоровья реьенка выписанное лечение,за ухудшение состояния ребенка .
Вот такая ситуация ,будте внимательнее к выбору врача.
Если надо сдать анализы, всегда выручает эта клиника. У них достаточно широкий спектр лабораторных исследований. Делают все быстро и оперативно. Да и отношение со стороны персонала на должном уровне.
Делала прививку от кори. Пришлось ехать из Москвы сюда, так как эта вакцина нынче дефицит. В процедурной очень приветливые врачи, прививку сделали хорошо, никаких побочек не было. Единственное - в регистратуре как обычно девушки с каменными лицами и минимум улыбки. Но снижать звезду за это не буду - регистратура как будто гиблое место во всех клиниках)))
Проходила лечение у врача невролога Малинкиной Дарьи Викторовны. Прекрасный врач! Настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, аккуратная, отзывчивая, приветливая. Очень рекомендую Дарью Викторовну!
1
1
Мария Парфенова
3. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Kızımıza puan seçimi için yaklaştık. Ondan önce de satın aldılar ama o her zaman onları kırıyordu. Burada böyle harika bir göz doktorunun ortaya çıktığı ortaya çıktı, kızım onu çok sevdi. Eğlenceli bir şekilde görüşümü de kontrol edebildim ve onunla sohbet ettim. Başarısız bir düşüşten kırılmaması için hem rahat hem de güzel ve en önemlisi dayanıklı olması için hangi çerçeveyi seçmenin daha iyi olduğunu tavsiye ettim (bunu zaten yaşadık). Kızım memnun, ben de öyle