Расположение медтехники оптимально: с транспорта сразу в магазин. С проблемными ногами это особенно актуально.Приобрели все, за чем приехали : и ортез, даже два, стельки. Без помощи работников медтехники это было бы невозможно Спасибо огромное Ольге и Оксане: внимательны , предупредительны, вежливы. Много нужных и дельных советов получила от них к тому же.
Açıklanan çalışma programına rağmen, Stalingrad Kahramanlarına yönelik mağaza, öğle yemeğini elle yazılmış bir kağıt parçasına koyar ve kapanır. Acilen bir şey satın almak için zamana sahip olmak için bilerek koşan insanları neden yanıltasınız? Veya Yandex'e gerçek bir çalışma programı yazın veya satıcıyla sohbet edin.
Мне понравился салон, товара для инвалидов много, то что меня интересовало было в наличии, предлагают товар по скидке, находится там ещё сервисный центр по ремонту мед.оборудования
Цены сравнить не могу.
Но по качеству обслуживания, я имею в виду тот факт, что проконсультируют, подберут, не хуже врача, а в некоторых моментах сообщили то, о чём врач умолчал.
Отзыв будет о персонале, а не о продукции.
Итак, мы пришли в этот магазин чтобы узнать, имеются ли в наличии интересующие нас ортопедические стельки (у жены небольшое искривление позвоночника и врач порекомендовал их приобрести в дополнение к комплексному лечению).
Далее диалог:
П – продавец, Я – я.
П- Добрый день, что вас интересует?
Я- Здравствуйте, интересуют ортопедические стельки. Есть?
П- Есть, а вам зачем?
Я- Врач порекомендовал.
П- А какая у вас проблема?
Я- Искривление позвоночника, нужны стельки.
П- Искривление? О, это очень серьёзно! Да, запускать нельзя, стельки вам нужны. Я вот даже сейчас смотрю и вижу, что у девушки серьёзное искривление: одна ключица сюда торчит - другая туда, одно плечо сюда - другое туда, одно бедро так – другое эдак, потом ещё плоскостопие начнётся, потом родишь – одна нога короче станет, другая длиннее. Это инвалидность на всю жизнь…Сейчас покажу, какие стельки есть.
-Я: Спасибо, будем иметь в виду (через несколько секунд мы вышли из магазина).
-Да, подумайте, приходите (вдогонку).
Что хотелось бы отметить:
Во-первых, продавец абсолютно некомпетентный человек в этом вопросе и его мнения, касательно дальнейшего развития событий никто не спрашивал, но она почему-то решила, что ей хватит пары секунд чтобы расставить все точки над «ё». Ты продавец – продавай, а не ставь диагноз. Хотя, если быть точнее, то сначала она «выпытала» причину покупки, а потом уже высказала своё мнение (которого никто не спрашивал).
Во-вторых, люди по-разному мнительные. Так зачем ты говоришь такие вещи, не являясь компетентной в подобных вещах и не имея представления о том, что говоришь? Даже врачи соответствующей специальности такого себе не позволяют.
«Пытаются преподнести это как заботу, но по сути – дешёвый психологический приём и агрессивный маркетинг, вот и всё…». Чтобы человек начал «загоняться» о том, что у него всё плохо и купить всё, что им навяжет продавец, чтобы это исправить.
Хорошо, что мы пришли «от врача» и знали, как обстоят дела на самом деле и что нужно. А если бы человек пришёл «от себя», то такая продавщица легко «навесила» бы ему диагнозов, навязав купить кучу всего…
Подытожим. Если вас интересует конкретная вещь, обратиться, конечно, можно. Но если вы, не дай Бог, мимолётно решите обратиться за советом, то это вам аукнется. Хотя совет вам дадут, даже если не спросите.
Рекомендовать никому не стану.
Большой ассортимент, в шаговой доступноси, персонал приветливый, его рекомендует медперсонал 3 больницы, если бы ещё доставку делали, вообще бы цены не было магазину.
Нашла в этом магазине прибор, который искала.
Продавец предоставила все сопроводительные документы, ответила на все мои вопросы, помогла с поиском других приборов в их сети. Дала визитку с телефонами магазинов, где были эти приборы, посоветовала, как правильнее поступить. Огромная благодарность! 🙏🙏🙏
Продавцы в других магазинах этой сети также были вежливы и готовы помочь.
Всегда приветливый и профессиональный персонал, всегда помогут, и в живу и по телефону, всегда куплю тут то, что необходимо или закажу, из всех точек этой сети я езжу только сюда.
3
Kurumun yanıtını göster
Lily
6. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Пришла в медтехнику за одним товаром , а ушла с тремя покупками . Очень приятная консультант , доходчиво все объяснила и дала попробовать на себе . В то же время не навязчиво . Рекомендую . Ассортимент большой
очень хороший магазин медтехники,специалисты которые там работают великолепные профессионалы,внимательные,отзывчивые,большой ассортимент,на любой карман.
Я всегда здесь покупаю антисептик Абактерил. Очень хорошая цена. Единственное неудобство - весь магазин вечно заставлен коробками с товаром. Звезду за это снимать не буду, конечно.
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
12. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2022
При такой востребованности у населения ортопедических товаров, соответственно нагрузке на продавцов, плохих условиях для покупателей из -за мизерный площади помещения только позитивное впечатление от работы продавцов- консультантов.
Простоял под магазином 25мин и ушел. С 15.00час до 15.25час 12.09.2020г на двери технический перерыв. Люди стоят ждут, минимум 3 человека. На телефон жалоб и предложений не отвечают. В современном мире это не допустимо. Какой сервис сказать не могу, но ждать под дверями это нечто.