Çocuklar! Bu kesinlikle şehirdeki en iyi Lada bayisidir! İhtiyacım olan arabayı bulmak için üçünü de gezdim. Birincisi, sadece Ayıda normal bir ürün yelpazesi var ve ikincisi, yöneticileri "dudaklarından" konuşmuyor, çok duyarlı!
Kiril ile uğraştım - kesinlikle tavsiye ederim! Orada tek başına mavi ceketle, geri kalanı beyaz gömleklerle yürüyor))
Kredi müdürü Natalya genellikle ateşlidir!
Teşekkür ederim çocuklar! Araba ateş! Yabancı bir arabaymış gibi eve geldim ve yarım asırdır neredeyse birçoğum vardı, karşılaştıracak çok şeyim var.
Lada Granta Cross 2024
Not: ve evet, ortalama bir Çinli için param olurdu, ancak belirli görevler için bir araba seçmem gerekiyor. Günümüzde araba bir sarf malzemesidir ve akışta öne çıkma fırsatı değildir. Herkese iyilikler! )
26.07.2024 очередной раз обратился за квалифицированной помощью в "Медведь Лада" на Металлургов. Визит состоялся по предварительной записи (за две недели), так как хорошие специалисты нынче, "исчезающий вид"! На пороге встречает, как всегда миловидная девушка с кофе, чаем и улыбкой. На ресепшене мастер-приёмщик Артём Сергеевич Вельмов максимально тактичен, вежлив, коммуникабелен (подберёт ключи к самому привередливому клиенту), на своём месте человек одним словом. Ожидания минимум, приняли мгновенно, сразу изложил свои проблемы с авто и пожелания. Далее , пройдя инструктаж по ОТ и получив, как и положено защитную каску и жилет проводили в ремзону. Там ожидал не менее вежливый и терпеливый (все свои действия комментировал, на вопросы касаемо ремонта авто, подробно отвечал) автомеханик Александр Черноусов. Автомеханик- профессионал с большой буквы, совесть и репутация компании для него не пустой звук, что в течение почти 9 часов подтверждал стараниями и пролитым ручьями пота. Автосалон "Медведь Лада" на Металлургов советую всем кто нуждается в квалифицированной помощи с ремонтом и обслуживанием автомобиля, по адекватной цене.
Все на высшем уровне ! Место для ожидания ( можно и в шахматы погонять ,еще и кофе выпить ! ) , красивые и пунктуальные девушки . Мужики знают свое дело ,все показали рассказали что да как . В общем сто раз не пожалел что обратился к вам за выбором авто 👍
Плюсы большое светлое помещение, кофе, место для ожидания отличное . С домино и шахматами! Покупали б/у автомобиль, менеджер Антон предложил автомобиль, осмотрели, прокатились и купили, Антон доброжелательный сотрудник который ответил на все вопросы, оставил номер телефона, что помогло в дальнейшем ещё получить через него ответы у предыдущего владельца автомобиля, по сигнализации, замене масла и других расходных материалов!!! Антону благодарность 👍
Отличное место доя покупки авто, да и для обслуживания тоже. Ребята прекрасные специалисты в своём деле. Очень вежливые, терпеливые, отзывчивые. Спасибо!
Hizmet uzmanları Yevgeny Romanenko, Artyom Velmov ve dikkat çekici usta oto tamircisi Alexei Monakhov'a işlerine karşı vicdanlı ve sorumlu bir tavır sergiledikleri için minnettarlığımı ve minnettarlığımı ifade ediyorum.
Geçenlerde hizmetteydim, alıcı Vladislav işini biliyor. Her şeyi çabucak yaptım, promosyonlardan bahsettim, arabayı iyi durumda tutmak için ipuçları verdim. Güzel insanlar, güzel yer.
Позвонила в дилерский центр, ответила вежливая девушка, связала с продавцом.
Егор волшебник ! Все подробно рассказал , обьяснил. Покупкой очень довольна.
Советую !
Высоко квалифицированный персонал. Предпродажная подготовка на 5+. Допы не навязывают , только что сам выберешь. На ТО можно находиться возле машины или наблюдать за работой персонала на экране ТV, при этом пить кофе на 2 этаже (если хочешь). СОВЕТУЮ!!!
Салон как салон. 5 поставила за продавца-консультанта, который с одной стороны рассказал о чем только не рассказал, но после рамок, которые мы установили по стоимости машины, ее оплаты, навязывать, как это любят делать в салонах, консультант дальше не стал.
Vesta'daki cam yıkama memelerinden su dökülmeyi bıraktı. "Ayı -Lada" ya döndü. Çabucak yaptılar, pahalı değil, her şey çalışıyor. İletişim kibar, ziyaretten memnunum.
Не советую покупать новые авто, рассчитывая на гарантийное обслуживание. Это потеря времени. По гарантии всё равно ничего не делают, или не умеют или не хотят, или жадничают, не знаю. Я совершил один раз ошибку, купив там авто, больше не повторю )
Вот всё нормально, но я никогда не могу дозвониться в сервис. Может внесен в черный список? Уже думаю перейти в другой.
Мне тоже почти не перезванивают.
Написал претензию руководству, ни ответа, ни привета. Просто игнор
Уже
Автосалон является представителем Лада. В помещении уютно и чисто. Персонал вежлив. Салон вызывал доверие, но после нескольких попыток купить у них автомобиль с пробегом было выявлено, что там на комиссию ставят реальный хлам матерые перекупы, автомобили фотографируют на фоне логолипа дилера "Лада Selection" для придания серьезности. Будьте аккуратенее с покупкой автомобилей с пробегом в этом салоне. Это касается только пробежных автомобилей. На продаже новых автомобилей там работают другие люди и с новыми автомобилями там все в порядке.
Народ я обращаюсь к тем кто хочет свой автомобиль здать и взять новый. Не обращайтесь с этим вопросом к менеджеру Кетрову Антону,этот человек за свои слова не отвечает. Во всём ищет только свою выгоду. Вот пример приехал сегодня в салон он оценил мой автомобиль на 50000₽меньше чем я хотел,сказал подумайте, ладно,съездил в другой автосалон, этого цвета не оказалось. Приехал через пол часа обратно, сумма за мой авто ещё на 50 0000₽ стала меньше. Не обращайтесь к этому менеджеру, он за свои слова к слову совсем не отвечает.Не понятные действия с его стороны. А к руководству автосалона хочу обратится, вот из-за таких сотрудников как КЕТРОВ АРТËМ,вы растиряете всех своих клиентов.
Хочу поблагодарить Кетрова Антона за адекватную, и совсем не обидную оценку моего авто! С радостью оформила сделку по продаже своего автомобиля и покупку б/у у Антона. Все очень доступно, ясно, внятно и понятно объяснил! Всегда был на связи, обратная связь важный показатель для меня! Обязательно буду рекомендовать! Очень большое спасибо ☺️
Отличный автосалон. Покупали авто обслуживал менеджер Копышев Александр,вежливый, все объяснил, рассказал доступно. Советуем обращаться к нему при покупке авто.
Только плюсы в работе автосалона.Очень внимательное и хорошее обслуживание всем спасибо сотрудникам.И самое большое спасибо нашему продавцу консультанту Михаилу Шамрину.Он нам помог во всем.Мы ему благодарны за его внимание и отзывчивость.
Спасибо Сергею Макарову за профессиональную работу, оперативно приняли машину на ТО, все рассказали, пояснили, показали, ранее обслуживался в Бугач Авто, здесь уровень обслуживания лучше в разы, удобная зона ожидания. 10/10
Здравствуйте, всем! Я очень рад покупал новый лада гранта лифтбек енжой 24 про 24.04.2024.хочу поблагодарить ШАМРИН МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВИЧА мы довольны своей покупки💰👐.
В целом очень хороший автосалон. Я в 2021 году купил в них машину. Летом прошел гарантийное обслуживание. Персонал очень доброжелательный и квалифицированный. Недостаток один все было очень долго. Две недели назад пришлось ещё раз посетить. При смене резины обнаружил, что тормозные колодки спереди очень мягкие и тормозной диск практически коричневый. Меня пытались убедить, что так и должно быть. Я потребовал заменить. Сказали что это не попадает под гарантию. Но за плату заменили. Все предельно вежливо. Вот только цены за колодки и замену сильно выше чем в любом другом сервисе.
4
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Eylül 2023
Доброжелательность и уважительное отношение к клиенту- это не здесь , больше похоже на лицемерие.Появился стук в районе КПП, решил поехать в автосервис, заодно сделать второе ТО. ТО сделали, поменяли масло и два фильтра, одинадцеть тысяч это стоит, Ладно, зато есть какая никакая гарантия. После осмотра , гарантийщики сказали , что стук в КПП, должен быть , он в районе всех каких то там шумовых допусков.И мне не понятно, почему стуки бряки ,скрипы вообще должны присутствовать в автомобиле, который проехал всего лишь двадцать тысяч. Завод выпустил агрегат и не несет за его ответственность , так получается.? Тогда зачем ехать к дилеру на ТО ,платить за это ТО в три дорого, и ни какой гарантии. Это было моей ошибкой ехать второй раз в это заведение, Весной было с суппортами, приехал к ним , они мне так же сказали , это так и должно быть, Купил сам новые суппорта, год езжу и нет ни какого стука и бряка. Мне ни хотелось бы говорить про сотрудников плохо, так как от них мало что зависит. Это политика руководства. Видимо порядочность и честь для них не существующие качества .
Спасибо за работу и приятное общение .Мастер Евгений Манойло. Замена масла в двигателе и фильтров, были даны рекомендации и советы по будущему ремонту авто.
Приобретал в субботу 18 марта 2023 года Ниву Трэвел.
Был приятно удивлён отношением персонала салона в лице старшего продавца-консультанта Дяченко Романа Дмитриевича!
Внимательное, заинтересованное отношение к покупателю; видно, что человек с ответственностью относится к своим должностным обязанностям! Помог мне определиться с выбором автомобиля. Дал полезные и исчерпывающие консультации! Одним словом, профессионал своего дела.
Спасибо, Роману. Успехов и Благополучия коллективу салона.
С Уважением, Инокентий.
Отличный автосалон. Обслуживаюсь не один год, работой сотрудников доволен, все всё расскажут и подскажут. Мастеру Макарову Сергею отдельное спасибо за его ответственную работу.
Хорошее обслуживание, качественный ремонт автомобиля, вежливые и компетентные сотрудники, но диллер слишком завысил цены. Много лет работаем только с ними.
29 января приобрёл а/м Лада Веста. Кондиционер естественно не включал, т.к. зима.
Когда потеплело на улице, включил климат контроль, а он не работает.
Как оказалось,-в системе отсутствует фреон.
Фреона не было совсем. Как на допах деньги зарабатывать,-это они умеют.
Предпродажная подготовка не была проведена должным образом.
Отличный сервис.Решили мою проблему с авто.Всё сделали быстро и качественно.Даже помыли).Внимательный подход к людям. Отдельная благодарность консультанту Артёму Сергеевичу!По больше бы таких людей как он.За свою работу он заслуживает премии))! 10 из 10-ти!
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, возможно те самые, которые не хотят работать , а получать деньги. А если машина на гарантии , да не дай бог ещё что то нужно отремонтировать, то мой вам совет, проходите мимо. Не кто вами заниматься не будет. Поставят вашу машинку на улицу на несколько дней и благополучно про неё не вспомнят. А вам будут звонить и вешать на уши спагетти, чтоб машинка постояла еще несколько дней, ТОЛЬКО ОБЬЯСНИТЕ ДЛЯ ЧЕГО?????
По всем аспектам лучшие! Вежливый, компетентный персонал, время ожидания минимальное(ремонт автомобиля закончили раньше чем обещали), уютная приятная обстановка. Однозначно вернусь, безусловно порекомендую👌🤝
Выражаем огромную благодарность менеджерам Валерию и Кристине! Проживаем далеко от Красноярска, выбирали автомобиль дистанционно. По телефону получили полную информацию об автомобиле, о его стоимости, о госпрограмме, о кредитовании. На момент нашего приезда а автосалон машина была полностью готова, не изменилась стоимость, ничего лишнего нам не навязали. Приехали за автомобилем 21.01.2023 утром, и к 13 часам уехали домой абсолютно довольные на новеньком автомобиле.
Обслуживание и качество работы мне понравилось. Отзывчивый персонал, удобный зал ожидания с телеком, кофемашина бесплатно)))
Качество работы хорошее, официалы, гарантия на работы и запчасти.
Очень хорошее обслуживание, менеджер, который работал со мной, прекрасно справлялся, всё вежливые. Зона ожидания несколько скучна, а в целом отличный дилер. Дважды покупал там авто.
Все очень вежливые, очень вежливо посылают тебя и говорят ,что это не гарантийный случай. Цены завышены, так-что скидка 20% это иллюзия. Гарантии не выполняются, обходите стороной этот автосалон!
Приехал в данный сервис в 15:40, был записан на 16:00, подошёл в отдел сервиса, сказали надо подождать, поднялся на верх в клиентский зал, сижу жду, ждал до 17:00, спустился подхожу, девушка увлечённо играет в телефон увидев меня удивлённо спросила где я был, начала повышать голос, при этом у неё есть мой номер телефона, видно в этом сервисе овёс должен бегать за лошадью в результате я развернулся и уехал, так работать нельзя, записался в другой сервис не лада. Произошло это 05.02.23г.
Покупала тут новую машину. Очень приятный продовец-консультант. Всё рассказал , подсказал. В подарок по акции были коврики в машину . Установлена хорошая , умная сигнализация. С телефона работает. Вместе с документами вручили бутылку шампанского, приятно.
Очень приятный автосалон. Все оформляют быстро качественно. Консультанты салона очень внимательные, провюфессиональные ребята. Особое спасибо- Дяченко Роману, ненавязчиво и грамотно выполняет свою работу. Рекомендую.
Очень благодарен менеджеру консультанту Вельможу Артёму Сергеевичу. Он заслуживает премии за отзывчивость и профессионализм. А вот менеджера по гарантии стоит заменить немедленно. Т. К. По гарантии ремонтировать,, запотевание,, ДВС отказались сославшись на допустимость. Только запотеаание стекает рядом с выхлопным коллектором и возможно возгорание. Такой не профессионализм и отсутствие компетенции, А также не корректное, заведомо ложное составление рекомендаций, ведёт к тому что покупатели не будут обслуживать свои и авто в данном салоне, и предвзятость к некачественному автопрому останется у населения на поколения вперёд. Данные действия менеджера по гарантии, имя не известно, снижает авторитет и уважение у автолюбителя. Рекомендую обсулживаьь ваши авто в иных тех центрах, а не в медведь лада.
Персонал приветливый , люди своего дела . Здание комфортное и в нем приятно находится. Сервис как автомобилей , так и для людей на высоте премиум класса . Свой авто я всегда делаю здесь и нежелею об этом