Megafon - Yota
Adres
İletişim bilgileri
Единая справочная служба МегаФона
8 (800) 550-05-00
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 19:00
Nasıl gidilir
Mayakovskaya
780 m
Karetniy Ryad
122 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
967 yorum
11 Ekim
Мегафон, хватит позориться. Ваши уловки как сэкономить на клиенте и ухудшить его тариф и информация о них уже перекрывают пользу от рекламных компаний. Я понимаю, инфляция, связь подорожала на 25%. Так вы ещё самостоятельно меняете основные условия тарифа. На вас я перешёл, только из-за безлимитного интернета. Много лет назад, и перевел всю семью. И этот интернет просто не двет покоя эффектвным менеджерам компании. Уже более года они пытаются не улучшить сервис, не улучшить качество связи, не получить обратную связь от клиента по услугам, не наладить службу поддержки, которая знае только два слова. Нам жаль ( плевать), что так вышло. Мы не можем ( дважды плевать) ничего изменить и откатить назад. Мегафон решил бороться с клиентами и каждый месяц отбирает у меня безлимит. Переводит его в опцию, просит за опцию деньги, отключает опцию, т.к. робот настроен таким образом, что при диалоге принимает решения на пользу компании. Вы сказали какоето слово - отключит опцию))). Полуживой оператор, не может к сожалению (плевать), что-то изменить. Зачем вы, таким поведением накаляете клиентов? Чтобы потом скидку давать на пол года? У вас два отддела не дружат друг с другом? Или у вас есть специальные люди из компаний конкурентов, которые усложняют жизнь клиенту. Я понимаю, что вам жаль, вы обязательно разберетесь, так это будет на словах. Но по факту терять лояльных клиентов - верх тупости и некомпетентности. Отвечать не стоит, я знаю. Вам пофигу.
11
1 Ekim
В далёком 2007 году, в 10-летний юбилей Мегафона (год основания 1993) заключил я с этой компанией договор на сотовую связь. С персональной скидкой 15%.
Шли годы, тарифы на связь тихо росли... Федеральная антимонопольная служба (ФАС) неоднократно признавала Мегафон виновным в необоснованном повышении тарифов. Штрафы на Мегафон сильно не влияют, видимо, но, например, до 15 февраля 2024 года, всё-таки, Мегафон пообещал снизить повышенные тарифы. И вот прошло немного времени... И приходит сообщение, что со 2 октября Мегафон просто убирает мою 15% скидку и... таким образом... правильно... компенсирует свои затраты на всё.
Таким образом, как бы грозно ФАС не кричала "ФАС" сотовым операторам...они как были на букву М... так и будут.
Некоторые, правда и на букву Б... есть, но это сути не меняет... почти и пока.
13
1
3 Ekim
Заказал перенос номера с Ростелекома на Мегафон. Уже вторые сутки Ростелеком не работает, а Мегафон работает, но по временному номеру. Операторы в переписке говорили, что в течении суток будет мой номер, теперь говорят, что 7 суток. Куча проблем, ни с банком связи нет, ни с другими ресурсами. Вообще кому дорого время, нервы не советую связываться с Мегафоном. Хорошо, что ещё услуги домашнего интернета не заказывал у них. Хотя активно пытались в офисе, во время написания заявки о переносе номера, всучить пакет с домашним интернетом. Одним словом Мегафон ДНО. Не ведитесь на рекламу Фили Киркорова, и кто там ещё его рекламирует КВНщик с нерусским именем. Всем успехов и процветания без Мегафона.
1