Я ставлю самую худшую оценку, вообще не никогда не писала плохих отзывов, но мне абсолютно не нравится то, какие мне ногти сделала мастер Женя на печатниках. Мне вчера испортили мою красивую форму ногтей. Я сразу сказала, что мне НЕ НУЖНО править мою форму ногтей, она мне нравится и она идеальна для меня. Но меня настойчиво убедили, что иначе выравнивание не ляжет (только сейчас удивляюсь, как я могла на это «повестись», всегда раньше все прекрасно ложилось). В итоге мне выпилили бока, потом искусственно наложили бока и вдобавок выпилили ногти изнутри! Мне это совсем не было нужно! Ногти потеряли свой естественный изгиб (который мне очень нравится), они стали плоские и прямые. Сейчас еле удерживаюсь от того, чтобы не обрезать ногти под ноль, а затем их заново отращивать прийдется! Они абсолютно не такие, как мне нужно по дизайну! К тому же они абсолютно стали неудобные, царапаются и цепляются из-за неудобных углов! Просто зла не хватает! Мне абсолютно все равно на тренды и что возможно а моде такая форма, которую мне сделали, я хотела оставить СВОЮ РОДНУЮ ФОРМУ НОГТЯ и хочу, чтобы мастер научилась СЛЫШАТЬ клиента. И вчера я по глупости сказала в конце, что мне все понравилось. Наверное, сыграл тот фактор, что я порядком устала за 4,5 часа маникюра и педикюра и просто постеснялась сказать, как есть. Хотела уже побыстрее уйти. Сейчас на след день я проснулась и просто зла на то, что мне за мои собственные деньги сделали абсолютно не то, что я просила, и что меня в салоне просто не хотят слышать! И я прошу вернуть свои деньги за испорченные ногти, я хочу всё переделать!
Записываясь в эту студию, я осознавала что многого от нее ждать не стоит, записывалась на не сложную стрижку с мытьем головы и сушкой. Я пришла с хорошим настроением, села к мастеру, мы шутили и улыбались, она выслушала мои пожелания убрать сечённые кончики и начала стричь волосы…на сухие грязные волосы! Я сказала что я 2 дня назад мыла и их надо помыть, но мастер Виктория начала меня убеждать что у меня чистые волосы будто я утром мыла их и можно стричь спокойно! Мне пришлось её практически заставить и она не охотно повела меня к раковине. До этого она предложила сделать полировку волос, если кто-то из вас хоть раз это делал то вы знаете что перед полировкой обязательно нужно высушить и выпрямить их утюжком, но у Виктории свой метод, она вытянула волосы феном и начала полировать, то есть не только убирая торчащие сечёные кончики, но и здоровые тоже при этом создавая мелкий каскад и убирая объём. Я спросила почему не выпрямляет и что мне так никогда не делали, на что она мне посоветовала в след раз пойти к своему мастеру, не стану тут всё расписывать как она начала язвить с натянутой лыбой на лице. Пошли расплачиваться, ждали админа а её всё нет, мастер пошла её звать и та выходит недовольная, говорит о наличке, мол в смс писали смотрите, я говорю нету и она с закатанными глазами в приказном тоне говорит переводить. Короче если вы особо не придирчивы и для вас такие вещи в норме, то это хорошее место, т.к цены здесь намного ниже других. Но какая бы студия не была, дорогая, бюджетная или на дому, главное чтобы был СЕРВИС! Даже если вас не так покрасили, не так постригли, но если все были вежливы и тактичны, то вы не особо расстроитесь, но если всё сделали так как вы хотели при ужасном отношении, то вы вряд ли захотите сюда вернуться. Дешево- не значит низкокачественно!
Уже много лет делаю все бьюти-процедуры только здесь. Весь персонал приветливый и доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить мастера Диану. Свои ногти доверяю только ей и всегда очень довольна результатом
Делюсь впечатлениями от посещения салона Мегаполис в печатниках., куда я была записана на стрижку к «мастеру» Вике на 18:00 23 марта 2024 года. Придя в салон заблаговременно, я поставила в известность о цели своего визита администратора. Мне предложили подождать. В 18:01 к администратору подошла девушка, которую стригла Вика, после чего «мастер» подошла ко мне и сообщила о накладке, якобы, кто-то записался на мое время, но в базе это не отображается. На что я резонно заметила, что поскольку моя запись отображается, займитесь моей стрижкой. «Мастер» отказалась, сказав, что у девушки уже вымыты волосы. Администратор попыталась соврать, сказав, что «мастер» задержалась с этой женщиной. Но при мне вышла предыдущая клиентка. А после моего ухода они просто подправили время моего визита и отменили запись. Так что если хотите потратить время впустую, салон советую.
Хочу сказать большое спасибо Мастеру Асэль ,это мастер своего дела .
Приятно к ней приходить .
Так же хочу отметить администратора Юлю,очень отзывчивая ,добрая !
Всегда улыбается ,причтно приходить когда тебя так встречают.
Таких сейчас открытых очень мало.
Всё прекрасно 😁 мастер вежливый и общительный, прихожу теперь только сюда)
Kurumun yanıtını göster
Rainbow Kitty
25. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Салон рядом с метро. Работа мастера мне не понравилась. Я была записана на классичисеский маникюр. В итоге мастер, не уточнив стала делать аппаратный, в процессе я попросила перейти на комбинированный. Мастер видимо не умеет каяественно делать обрезной, поэтому обкрамсала мне кутикулу и порезала палец, приговаривая, что «у меня тонкая кутикула и для нее только аппаратный походит». Очень удобно винить кутикулу клиента, когда не получается работать качественно.
После посещения мастера Ангелины, загноились и покраснели ногти!
Плюс провели процедуры, о которых я не просила, и естественно, заплатила больше. Не советую.
Как всегда все отлично. Дианочка умница. Быстро и красиво👍
Kurumun yanıtını göster
В
Венгер Н.
4. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Спасибо большое Марии, за отличный маникюр и прекрасную беседу. Всем советую, всегда можно найти время для записи, вежливые администраторы! Спасибо всему персоналу
Доброжелательный персонал. Все девочки очень старательно и качественно делают маникюр и педикюр. Всегда хожу туда. Косметолог работает быстро и качественно
Я бы хотела оставить негативный отзыв на работу администратора София/Софья в вашем салоне красоты в Печатниках ТЦ «Сирень».
Я была записана на свадебную прическу к мастеру Бэлла 29 июля в 11:00, записывалась заранее и приходила на личное обсуждение к мастеру во время моей стрижки, так как это моя свадьба - мой важный день. По приходу во время, администратор уведомила меня, что мой мастер все еще занят макияжем моей родственнице, уточнив заранее, что мы с ней не незнакомые друг другу люди. Случайно кто-то из администраторов не рассчитал время и меня смогут принять только через 30-40 минут! Невесту, в день свадьбы, когда все рассчитано буквально поминутно! На мое резонное возражение: «Меня это не устраивает, у меня свадьба, я не могу ждать, что мы будем делать в такой ситуации?». Администратор развела руками: «Ну, я не знаю! А что я могу поделать, это не я записывала!» Да какая мне разница, как клиенту, кто меня записывал, ситуация уже произошла, мне нужно решение! После того, как мне был предложен единственный выход - ожидание, я начала предлагать альтернативные варианты решения администратору: « отдать меня другому мастеру, поменять меня местами с моей родственницей…» Почему-то это делает клиент, хотя это работа непосредственно администратора! Не успев договорить, София перебила меня со словами: «Может уже дадим мастеру работать? А то пока мы с вами тут разговариваем, она бы успела закончить свою работу, ожидайте на кресле» И ушла! София, мы с вами не просто языками чесали, а я пыталась сделать вашу же работу!
По итогу я тупо ждала полчаса на кресле возле, а София не сделала то, что от нее требовалось:
- Не предложила поменять нас местами с моей родственницей, ведь все вводные данные я ей изложила. Итак понятно, что пока невеста не соберется свадьба не начнется;
- Это был не час-пик в салоне, администратор не позвонила заранее, чтобы сообщить о накладке во времени, чтобы я использовала его с максимальной пользой;
- Не предложила другого мастера на начальный этап работы, чтобы сэкономить мое время;
- Даже чай/кофе не были предложены во время моего ожидания!
Перенервничав, я вышла жутко злая из вашего салона в день моей свадьбы, хотя являюсь вашим постоянным клиентом (это и побудило довериться вам в такой важный для меня день), есть любимые мастера, но с таким безразличием к клиентам и не умением работать с возражениями сталкиваюсь впервые.
Мастер Бэлла отработала на отлично, сделала быстро красивую прическу по всем моим пожеланиям, и на том спасибо!
Буду рада, если вы обратите внимание на работу Софии и подойдете более тщательно к вопросу о ее профессиональной пригодности! Ведь неумелые администраторы, с которыми сталкивается клиент сразу по приходу, могут отбить все желание ходить к отличным мастерам.
Всегда находится свободное время, а главное все мастера на хорошем уровне. Каждый раз думаю, что буду записываться только к предыдущему, потом попадаю к новому, и думаю что лучше и быть не может, а следующая еще прекрасней-) Понравилась работа Сони, красивая форма, аккуратный маникюр. Спасибо
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина С.
6. seviye şehir uzmanı
6 Eylül
Делала маникюр у мастера Гузяль — всё безумно понравилось. Красивая форма, идеально положенный акригель (не многие умеют с ним работать), ну и френч — 💔💔💔
Предложили вкусный зеленый чай. В общем, довольна, в следующий раз ещё и на педикюр запишусь :)
Среднего качества салон, есть хорошие мастера, но нужно попасть на хорошего. Оплата только наличными, что крайне не удобно. Сервис тоже средний: часто сильные задержки о которых никто не предупреждает заранее.
В салон Мегаполис в Печатники на Шоссейная 1 приезжаю из Московской области. Пусть не близкий,но на столько удовлетвореная выхожу от туда. Очень приятные девочки на ресепшене, всегда вежливые,рекомендую на коррекцию бровей к мастеру Римма и Катя, на стрижку и любую прическу к мастеру Жанна. Ничего плохого не могу сказать о других мастерах,но судя по тому,что там всегда много клиентов, говорит о том,что все мастера классные. Девочки спасибо вам большое за качественное обслуживание.
С огромным удовольствием посещаю салон «Мегаполис», в Печатниках. Регулярно обслуживаюсь у мастера Дианы (маникюр, педикюр) Классный мастер- всегда приветлива. Аккуратно и профессионально работает. Всегда довольна результатом. Учитывая свою занятость, всегда удаётся записаться на нужное время, салон работает до позднего часа. Администраторы всегда приветливы в общении, что приятно, напоминают о предварительной записи.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Рамиля Ф.
3. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
Хожу в этот салон много лет на разные услуги - на маникюр, педикюр.
На коррекцию бровей . Хорошие мастера. Профессионалы. Приветливые и приятные администраторы 👍
Делала педикюр в этом салоне , при очередном посещении сняли гель-лак и открылось такое. Зелёное, кровоподтёк- от базы и ожог , который я получила. Никогда и нигде ранее такого не было. Хватит экономить на всем, вы отвечаете за качество представляемых услуг! Вишенкой на торте стало, что мастер сказала, не геля -нет. Типа все засохло. Если бы я знала -привезла свой лак. Максимально не профессионально выглядит салон. Такая же история была у моей подруги в этом салоне , но с маникюром. Человек полгода потом лечил ногтевые пластины!
Являюсь клиентом салона. Делаю маникюр у мастера Дианы. Работой Дианы довольна. Маникюр красивый, все сделано аккуратно. Диана профессионал своего дела. Буду рекомендовать ее знакомым
Являюсь постоянным клиентом студии, хожу чаще всего к одному мастеру Зине, но бывает пробую пойти к другим мастерам, действительно хороших здесь крайне мало! Зина на мой взгляд одна из лучших!
Студии явно нужно поправить внешний вид, выглядит все очень уставшим, старым! Кофе, чай и воду вам здесь НИКТО НИКОГДА не предложит)не до ковида, ни после😂а что касается системы лояльности постоянным клиентам-тоже забудьте)в остальном цены как везде, если сравнивать с другими местами, в Мегаполисе СЕРВИСА ждать не стоит, только идти «на конкретного мастера маникюра» если вы понимаете о чем я)
Записалась через приложение к определённому мастеру. Запись была на вечер.
На что мне администратор пишет, а снятие будет?. Конечно будет. На, что начинает писать администратор, что в связи с тем, что вы не отметили снятие, то и покрытие вам мастер не успеет сделать! Что? Вы в себе? Снятие аппаратом занаимает, около 5 минут! Более нет желание посещать данный салон! Мало того, что за последние посещёния ожидание составляло по 30 минут, и опять было виновато приложнение! Администраторам может надо объяснить как работать с клиентами!!!!! Сервис на ужасном уровне!