По приезду встретил вежливый персонал. Как зашёл в номер и обомлел. Полы выложены плиткой глянцевой ,(очень неуютно ), на полу лежат коврики непонятно грязные или цвет такой.
Душевая в углах с чёрной плесенью, лейка не работает( две струйки сикали) тропический душ лил одной струёй.
Но самое главное на улице +29 было а кондиционер не работает. И администратор предлагал другие номера но и в них кондиционер просто гонял воздух, охлаждения не было.
Завтрак порадовал , все вкусно.
Очень плохая гостиница
НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
Отель замечательный, но расположен очень неудобно. Без машины добираться долго, от центра далеко, общественный транспорт ходит так себе!
Очень чисто! Завтрак не очень разнообразный, но всё вкусно.
Номера станок совсем картонные. Отличные завтраки и кухня. Хороший персонал. Чисто и хорошие уборки. Расположение - 40 минут до центра на общественном транспорте.
Не говоря забронировал отель по адекватной цене чуть дальше от центра. Но в итоге мы пожалели. Этот отель явно основной целью имеет обслуживание клиентов, останавливающихся на несколько часов или одну ночь с определёнными конкретными целями (не поспать). В этом мы убедились в три часа ночи , слушая за стенкой все жгучие страсти соседей по комнате. А утром все, что происходило в коридоре. В этот отель мы больше не ногой.
Очень неудобное распоряжение с видом на промзону. Настроение было испорчено сразу - отель расположен в здании автосервиса автомойки и столовой. Оказалось, что не учтено главное пожелание при бронировании - две раздельные кровати! Но надо отдать должное администратору, которая немедленно занялась разделением кровати)! Ожидали не более 30 мин. Номер оказался просторным, ванная комната порадовала лаконичным интерьером и наличием тапочек. Вот только для двух гостей в четырёхзвёздочном отеле нашлось лишь 5 полотенец… и после разделения кровати в промежутке оказалась ужасная пыль с частичками чьи-то ногтей 🤦♀️ ! И даже после уборки через сутки эта грязь осталась на ее прежнем месте… Шумоизоляция ужасная - шум слышен снаружи (утром под окнами стоит пробка, вечером кто-то пытается погонять), а между комнатами вообще слышна обычная речь (представьте мое смущение, когда мы собирались в Эрмитаж под звуки чьей то африканской страсти в соседнем номере… сын-подросток сделал вид, что ничего не понимает) 😣!!! За то ресторан и его сотрудники оставили самое приятное впечатление: еда очень вкусная! Спасибо большое шеф-повару! Кстати - мы провели в отеле 4 ночи - грязь и ногти так и остались на прежнем месте
Запах благовоний сносит голову! Иногда прям тяжело дышать! Дверь в номер картонная) слышно было все что происходило в коридоре! Золото😂😂😂это прям дорого богато)
Плюсы! Чисто и не пахло! На одну ночь то что нужно! Завтрак норм.
Были в гостинице проездом в этом году в январе и апреле, понравилось, рекомендую! Номер чистый, уютный, просторный, современный, завтрак вкусный (шведский стол) входит в стоимость, на рессепшене девочки внимательные,приятно обратится к ним
Ресторан, номера, приветливость персонала на отличнл. Не каждый курортный 4* отель сможет заслужить такую оценку.
Правда до метро пешком далековато, зато такси 2-3 минуты и приедет.
Довольно чисто, неплохой ресторан. 4 поставила потому, что обнаружила обслуживающий персонал без масок. Все остальное - вполне приемлемо для проживания в командировке
Плюсы: есть парковка; просторные номера, телек, сейф, холодильник, внутр.телефрн, кондей; ресторан - шикарные блюда и порции, приносят в номер, ели только в отеле; уборка каждый день; большая душевая.
Минусы: кондей не работал на тепло, принесли обогреватель; холодильник протек- испортил чизкейк (, возможно отсутствует принудительная вытяжка; вид на кательную и автомастерские, но зато тихо-не на дорогу.
Был в командировке в данной гостинице. Завтраки включены и они очень вкусные , но это на мой взгляд . Забыл сказать , завтрак шведский стол. Номера , просто супер , уборка в номере каждый день . Так что советую . )))
Отличные номера, но если открыть окно, от дороги шумновато. Обед и ужин в столовой, в том же здании, кормят норм. Завтрак шведский стол в ресторане возле ресепшена.
Сауна в целом чистая и опрятная , но в этот раз попали в номер возле ресепшн , дырки в потолке не очень радуют , холодная сауна была и что больше всего расстроило так это бильярд :( шары все разбиты, белого шара вообще нет , Кий один вообще не рабочий непонятно для чего лежит и само покрытие уже никакущее ( вообщем если хотите поиграть то мало удовольствия получите )
Сотрудник отеля Юлия, представившаяся на звонке управляющей, при звонке 21.03.22 бросает трубки, как будто это не гости бронируют у них отель, и ее зарплата не из бронирований гостей капает! Хотела проверить брони для двух наших гостей. Если это действительно управляющая - это тихий ужас, советую ее менять - если админ - то ваши сотрудники хамы и вруны. В следующий раз точно никого к вам отправлять не будем, благо в вашем городе выбор огромен.
Плюсы: просторные,уютные номера с высокими потолками,чистые номера, тапочки, паста,зубная щетка,завтрак. Вежливый персонал,Цены в ресторане при отеле приемлемы.
Минусы: до центра 15 мин на такси,постоянный шум от дороги (спать с закрытыми окнами).
Отличная гостиница для тех, кто приезжает в командировку на близлежащие предприятия. От центра города гостиница находится очень далеко, поэтому, однозначно, не самый лучший выбор для туриста. Цены низкие, номера просторные и уютные, администраторы приветливые. Удобные кровати, вкусный завтрак, регулярная уборка. В одном здании с гостиницей находится хорошая столовая. Из минусов - плохая звукоизоляция (постоянный шум от дороги, автосервиса на первом этаже и ремонтов в соседних номерах). В берушах спится нормально.
Все предоставляемые услуги отеля на высшем уровне, очень всё понравилось, воспользуемся снова.
Также предоставляемые завтраки да и само меню очень разнообразное, из того, что пробовали нам все понравилось.
И отдельная благодарность мастеру Анне за массаж.
Также на 1м этаже имеется столовая, ради интереса там пообедали, очень удивило такое разнообразное меню и взрослым и детям есть что выбрать, советую, не пожалеете, также за отдельной стойкой делают пельмени, манты и пиццу.