Ужасный сервис. Пришли в кафе к открытию. Нам сказали, что тапиоки будут готовиться 20-30 минут, в итоге ждем уже больше часа, а до сих пор ничего не готово.
увидели новое место, решили зайти попробовать, и остались просто в восторге! я вообще не любитель таких вещей, но решил попробовать, это оказалось просто замечательно!!!
особенно понравилось, что девушка на кассе все подробно рассказала, посоветовала, помогла определиться с выбором!
отличное заведение, рекомендую!
обязательно придем еще!!
В 15:11 сделали заказ, готовили 19 минут, отдают заказы в непонятной очереди. На 7 минут раньше отдали номер заказа больше. Помимо долгой готовки отдали плохо закрытый напиток, который вылился на джинсы из-за открытой крышки. Лучше дойти до вокруг света и там брать баблти, если не хотите потерять кучу времени на ожидание напитка. При заказе даже не говорят примерное время ожидания
Очень вкусный бабл ти, лучший в Москве пока, из всех, что пробовал. Можно собрать свой напиток, можно выбрать из готовых. Отмечу чиз виноград, невероятно вкусно 😋
Напиток слишком концентрированный, невозможно пить, рулет резиновый и безвкусный, у моей подруги так вообще с сюрпризом - волосом внутри. Туалета в заведении нет. Искренне не советую это место
Оченььь вкусно,быстро готовят.Очереди практически нет,идеально.Любимое место,рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Знаток города 5 уровня
5. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Сервис оставляет желать лучшего, прямо скажем. Девушка на выдаче сегодня (10.08) и каждый раз, когда попадали на неё ранее, откровенно хамила и закатывала глаза на любую просьбу. Просьба упаковать с собой, озвученная ранее, заставила её закатить глаза. А когда на табло ошибочно высветился наш номер, мы подошли за заказом, а его сняли, нам тоже об этом сообщили в абсолютно хамской манере.
Место хорошее, а вот некоторые члены команды работают отвратно.
3 звезды чисто за напитки и работу других девочек…
Знакомство с Met Tea произошло с Чиз-Клубника. Я раньше пробовала бамбл ти, и поэтому ничего нового не ждала. Но это был просто разнос. Такого вкусного чая я не пила ни разу. Чиз крем невероятный, клубника потрясающая, чай тоже. Каждый вкус сочетается между собой, но при этом чувствуется отдельно каждый из них.
Само место очень красивое, особенно понравились сиденья на подоконнике, очень лампово. Есть розетки для зарядки.
Персонал очень милый, все такие няши 💓
Но особенно поразил конечно вкус чая, ну я просто вообще была в восторге.
Лучшие напитки в моей жизни 🤤 Рекомендую чиз виноград и молоко boo boo. Стильное пространство и комфортная зона ожидания напитков. Всё сделали очень быстро. Восторг!
Ужасно медленный сервис. 30 минут ждали один напиток. На вопрос по поводу туалета вышел диалог с хамским отношением персонала. Больше сюда ни ногой.. Позорный сервис!
Так вкусненького здесь, вернусь ещё. Хорошо обслужили , рассказали про каждый напиток и мы взяли Чиз Виноград, тапиока вкусная и мелкая. Первый раз такую пью, обычно она огромная
В принципе ничего, чай был нормальный. А вот отношение персонала. Передо мной в очереди, стояли девушки студентки. И то ли парню, что принимал заказ, то ли ещё по каким-то причинам, но им предложили оформить бонусную карту, хотя по их разговору было слышно, что они сюда не пойдут, так как находятся в центре проездом. При этом мне, которая регулярно бывает в том районе не предложили оформить карту. Хотя я могла бы чаще брать напиток, но после этого случая совсем нет желания туда ходить. Клиентоориентированность ноль. Или у вас свои стандарты для бонусной карты?
Очень вкусный чай в приятной атмосфере. Не представляю как работникам удалось запомнить такое меню и так точно советовать напитки по пожеланиям)
Но если быть честным, то в Минске met tea самую малость вкуснее
İçeceği yarım saatten fazla bekledik. Sonuç olarak, onu pişirmeye bile başlamadıkları ortaya çıktı. Tazminat yok. Tüpleri de. Bir daha asla geri dönmeyeceğim.
Брали два полных стакана, один с маракуей, другой с апельсином. Просили поменьше льда и его прям идеальное количество. Было много маракуйй и её семян. Очень вкусно и слегка кисловато. С апельсином было больше похоже просто на апельсиновый сок. Приятный интерьер и цены.
Плохо, что полноценное меню есть только перед кассой, не хватает ещё одного полного меню где-нибудь сбоку на стене. Приятный персонал, всегда помогу с выбором и проконсультируют по напиткам
Боже мой, это идеальное место для учёбы🥹 Давно искала место, где есть розетка у каждого стола. Плюс здесь не кофе, а чай, можно не бояться выпить слишком много кофеина, а уж для меня как для китаиста просто прекрасное место, ибо сюда и китайцы приходят
Вкус напитков отличный, плюс сама чайная очень эстетичная🤍
Мне сделали ужасный напиток, хотя это моё любимое место и до этого такого не было. Тапиоки не те, вкус манго - вода, и какие то ворсинки, будто туда окунули кошку 🫠
Сразу пошла в метро, поэтому не было возможности вернуться. Обидненько, напиток в мусорку:( Брала на Никольской, до этого всегда покупала в афимоле
Всё бы ничего, но в данном заведении отсутствует туалет, а баристы отправляют справлять нужну в другое здание.
Это огромный минус в наше время, где каждое заведение (тем более тут люди пьют чаи, сами понимаете) обеспечивают посетителей туалетами.
Напитки неплохие.
Пришла с подругами, они успели заказать по напитку, когда подошла моя очередь-все сотрудники разбежались, а подойдя огорчили-тапиока будет только через 30 минут. Сотрудники не хамки, но добрее можно быть, в меню стоит описывать позиции в т.ч. на русском по ингридиентам. Желания возвращаться вновь нет.
"Фигня какая-то" - сказала крупный эксперт в области бабл ти возраста 13 лет, взяв кофейно-молочный вариант. Слишком сладко, молоко - не то и тапиока твердая и не вкусная. Я же своим, обычным, на зеленом чае, остался доволен. И место - новенькое, чистое, просторное. Можно присесть у огромных витрин и смотреть на летнюю Никольскую в прохладе.
Думаю необходимо нанять ещё сотрудников. Две девушки за стойкой не справляются с потоком покупателей, при том что одна из них ещё и принимает заказы параллельно. Ожидание чудовищно долгое
Совсем не понравилось ( для тех кто не пьет молоко там практически ничего нет, попить как таковый чай не получится, выбор очень ограниченный и в итоге выдали еле теплый чай, хотя просили горячий, абсолютно не вкусно, вкус апельсинового дешевого сока но за 500р
Только интерьер понравился
1
Kurumun yanıtını göster
Jane-Jade
16. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs
Единица для привлечения внимания к организации процесса обслуживания: каждое второе посещение (без преувеличения) то нет ингредиентов и время ожидания от 30 минут, то просто время ожидания от 15-25 минут. При этом за стойкой толпа персонала.
А напитки оригинальные, многие вкусные.
Также, комментарий для владельцев.
Обеспечьте персоналу условия для нормальной работы:
- скрипты как быстро и понятно рассказывать о вкусах и рецептуре на языке клиентов, которые тапиоку в глаза не видели (ведь девочки просто баристы/кассиры, а не копирайтеры)
- адекватный график работы и сменяемость в течение смены, чтобы они не толпой уходили на перерыв надолго, потому что все устали от обслуживания нескончаемого потока
- ну и отсутствие туалета для персонала (если это правда) - точно не для заведения в самом сердце столицы…
Самый главный минус на сегодняшний день, это отсутствие качественного меню, где расписано из чего состоят чаи! Приходится просить девочек всё рассказывать, это занимает время на кассе. Да и калорийность нигде не прописана. Цена высокая, но это Никольская...
Юлия П.
10. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
Вынуждена удалить свой положительный отзыв и оставить отрицательный из-за неприветливых сотрудников, в частности, из-за девушки со светлыми волосами, работающей на кассе 02.07 с бейджем «Чан У.» и принимающей заказы. Абсолютно неприветливая, недовольная, приняла заказ - будто бы сделала одолжение, про карту лояльности и вовсе не спросила. Огорчены ухудшением качества обслуживания.