Я никогда не писала отзывы в налоговую службу, но разрешение моей ситуации, того заслуживает.
Выражаю личную благодарность специалисту камерального отдела, зовут ее Любовь Викторовна!!!!!!
Благодаря оперативной и грамонтой работе, решили проблему. Моя декларация была взята на контроль и опреативно обработана.
Спасибо, Вам большое за профессионализм, за понимание и за чуткость!!!
Все общаются через губу… Как скрабом. Никто ни чего толком объяснить не может. Постоянно не работает то программа ,то еще что-то не так. Оценка ноль за отношение к гражданам ,как к баранам!Хотя живут намешать налоги мине маленькие.
5
Д
Дарья Г
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Отлично. Грамотный и вежливый сотрудник на входе. Сделали ЭЦП за 5 минут. Продаются токены в автомате по 1850₽
До камеральной проверки отдела №2 не дозвониться, кидают трубки нагло. Когда до данных сотрудников данной организации дойдет достойное отношение к людям!!
отличное новое здание налоговой службы, быстро и качественно сделали все необходимые документы, в очереди не стоял от слова совсем, из-за налаженной системы ''талончик" приятно был удалён, что всё так хорошо, спасибо
Ужасно!!! Трубки не берут, дозвониться невозможно. Чтобы позвонить в какой то отдел надо приехать сюда и отсюда звонить с налоговой, трубку тоже не берут. Безобразие!!!
в личном кабинете увидела, что меня перевели из этой в налоговую на другой край области! Хотя я сама не писала никаких заявлений и продолжаю быть прописана и живу в Видном.
задвоили налог...и никак не связаться с камеральным отделом - не берут трубку и все...полдня звоню, иной раз занято, но все равно не снимают трубку..и как решить вопросы с их же ошибкой??? начислили дважды один и то тот же налог! год назад выиграла ноут, в начале года подала декларацию, в мае ее проверили и выставили налог к оплате, оплатила 15/07...в октябре гляжу в кабинете висит долг - подала обращение -платеж нашли...позвонила - уточнила что платеж найден в личном кабинете отражен, сказали что на сайте не сразу видны изменения, но в декабре сверят и все выровняют. как бы не так!! оказывается второй раз мне это налог выставила налоговая 5003! т.е. один и тот же выигрыш мне предъявили две налоговые - одна по месту жительства, вторая по месту выигрыша...ну так мне что теперь может и по месту работы третий раз этот налог выкатят?? потом еще по какой другой привязке..бесит!
Данная инспекция разрушает все мифы о налоговом органе. Сотрудники оказывают реальную помощь даже по телефону! Готовы помочь решить проблему. Всегда можно дозвониться с первого раза до любого отдела.
Особенно, хочу отметить и поблагодарить сотрудника 2-ого камерального отдела за помощь.
25.07.22 Делал ЭЦП Ликвидатора ООО. Провёл 5 мин. в данной налоговой. Заранее не записывался. Зашёл, взял очередь и сразу вызвали. Диадок за ЭЦП берет 4000₽ и так же надо приехать в удостоверяющий центр. А тут все бесплатно и быстро, главное флешку не забудь. Всем работникам спасибо за быстрое решение моего вопроса.
Мой муж подал заявление на возврат НДФЛ №105443039843 дата подачи 17.01.2022. В итоге оказалось, что он ошибся с суммой остатка имущественного вычета на пару тысяч. Принято решение по камеральной проверке в частичном возврате, но денег до сих пор нет, 5 месяцев прошло! Хотя по ТВ показывали, что сократили рассмотрения по возвратам НДФЛ до месяца
Налогоплательщики предлагаю всем активно писать жалобы на бездействие должностных лиц в вышестоящий орган на данную инспекцию. Постоянное нарушение сроков возврата вычета, игнор со стороны отдела урегулирования задолженностей (они вообще не отвечают никогда, зачем напрягаться), ни к кому кроме ничего не знающего консультанта обратиться нельзя. Что это за безобразие!!!!
Ужасное заведение! Мы в каком веке живем?! Просит копия документов, а ксерокопия в соседнем здании. 1 страница 30 рублей, ужас какой то. Сотрудники хамят, ***! Не хотят помочь!
Были в этой налоговой 06.12.21
Всё на высшем уровне!
Быстро качественно. Специалист всё разъяснил.
Отдельное спасибо администратору!
Молодци! Так держать!
Был в инспекции 11 мая 2022 года. Попала в 5 окно к васильевой евгении, очень приятная девушка, подсказала как все заполнить, администратору спасибо, ставлю 5+
Хочу поблагодарить Наталью Владимировну, за работу. Спасибо большое очень быстро и самое главное дозвонилась до меня, что не хватает 1 документа к возврату, а не отложила в сторону.
Вот читаю положительные отзывы и понимаю, что их пишут сами работники ФНС, их родственники и знакомые. С данной налоговой, ни разу не получилось решить ту или иную возникшую проблему мирным путем, только через жалобы в вышестоящие органы. Это касается абсолютно всего, будь то возврат излишне уплаченного налога, или вот например пени за возврат суммы излишне уплаченного налога осуществленный с нарушением срока, мне не могли насчитать более 2-х лет, естественно это же они мне должны а не я им. Вот сегодня не смогла например дозвониться, по очередному вопросу, по которому они уже тоже просрочили решение проблемы. Ну да ничего, будем продолжать писать жалобы, да и административку по п. 1-2 ст. 1, ст. 10 ФЗ от 17.01.1992 № 2202-1 «О Прокуратуре Российской Федерации» никто не отменял. Вот постараюсь выделить время и писать отзывы о Вашей прекрасной налоговой ежедневно.
Я приехал в третью субботу календарного месяца, но все двери были закрыты. Несколько раз звонил в звонок, но никто не открывает. Уже собирался уходить, и столкнулся с девушками которые возвращались в здание налоговой с перекура. Они сказали что по субботам они никогда не работают, и то что написано в интернете про их субботние приёмы - это всё враньё. Я попытался у них узнать информацию по интересующему меня поводу, но они отказались со мной разговаривать, и закрыв перед моим носом дверь скрылись в здании налоговой. Получается что либо в интернете не правдивая информация по графику их работы, либо сотрудники просто в наглую не ведут приём граждан, попросту не пуская никого на порог, и делают вид что в интернете на официальных источниках не правдивая информация по поводу графика их работы.
Не полнюсь, снова написать, как ОТВРАТНО работает налоговая в этом городе!!! В очередной раз списывают деньги со счета, без основания. Теперь бегать нужно, чтобы их вернуть. Шлют требования постоянно, что у вас задолженность присылаешь им платежу, ЧТОБЫ ПРОВЕРИЛИ СВОЙ БАНК, требование убирают, а потом на эту же сумму делают приостановку и списывают со счета деньги. Вы там реально невменяемые сидите?! Оперативно не дозвонится, не решить проблему, вот сидишь и пишешь здесь весь свой негатив, так как принять не принимают, записаться нужно, пока записался уже деньги списали. Ребята бросайте курить, в рабочее время, работайте внимательно!!!! а то пока вышли покурили, мозги выветрили, забыли о работе!
Еcли Вы не IT- разработчик личного кабинета nalog.ru НИКОГДА не используйте личный кабинет для получения вычетов в ИФНС 14 МО.
Моя история начиналась позитивно (с получением первого вычета через личный кабинет, а при повторном обращении на след год закончилась жутким разочарованием).
Оформила в личном кабинете nalog.ru вычет за 2020 год. В результате заполнения деклараций в личном кабинете, а заметим, что очень сложно понять как правильно заполнить (информации в личном кабинете об уже выплаченных ранее суммах НЕТ) был незаконно начислен налог в размере !!!! 25000р, а после 3 жалоб начислили долг по налогу !!!!!!!!!!!103 000р (сегодня).
Если вы случайно нажали не ту кнопку либо отправили некорректную декларацию вы 100% получите налог и пени на оплату. Даже если вы направили письмо об отмене и ошибочной декларации и вам отмену подтвердили. А если начнете жаловаться в ответ Вам начислят налог в размере в 4 раза больше. Безобразие! нет возможности в ИФНС 14 дозвониться. Худшее приложение в целях получения вычетов повторно.
Был в инспекции все чисто аккуратно, получал ИНН по интернет-заявке быстро получил в течении 2-х минут в очереди сидел тоже 2 минуты. Рекомендую Всем делать так.
Несколько лет назад написали заявление от имени супруги с просьбой разъяснить каким образом на ее имя зарегистрированы юридические лица без ее участия. Ответа до сих пор нет.
В этом году подали документы для налогового вычета за приобретенное илье. Все сроки вышли, вообще никакого ответа. Вторую неделю пытаюсь дозвониться и это оказалось невозможным, трубку не берут.
Но квитанции на очередной налог присылают вовремя.
Шарашкина контора с дармоедами!!!
В 2022 году начислили налог на доходы (НДФЛ) за 2020 год которое оплачено моим работодателем . Дозвониться не возможно , приема нет . Умудрились ещё и пеню начислять , ужасная контора . С лёгкостью начисляют людям ошибочные с пенями налоги на десятки тысяч , а люди потом мучаются и доказывают свою правоту , из-за не образованного персонала именно этой инспекции
Хорошее обслуживание, на входе встречает сотрудник в форме. Помогает разобраться куда необходимо обращаться с тем или иным вопросом. Ни разу не было, что вопрос остался не решенным, сотрудники вежливы . Помогли создать личный кабинет, все разъяснили как им пользоваться. По телефону всегда можно дозвониться
Начислили уже оплаченный ранее налог, на просьбы подсказать, какие пути есть, чтоб разобраться откуда это и как доказать, что уже платил - ответ "Раз есть сумма, значит есть долг, оплачивайте"
Отвратительная контора, все время просрочка ПОКНП, ещё и акт двух недельный просрочили, если бы до них не дозвонилась бы, так и не вспомнили бы. И по телефону грубят, и разговаривают сумасшедшим ором.
ИНН получил по графику, все как сказали в окне при подаче, все в срок. Жаль, что красивых бланков больше не печатают, но зато буду отличаться от коллег на работе! Спасибо администратору за понимание и терпение
08 февраля 2021 года,я посетила налоговую в г.Видное.Хочу выразить признательность и благодарность Деминой Светлане Валентиновне! За отзывчивость и внимание, доброжелательное,профессиональное обслуживание.Она помогла мне оформить справку 3 ндфл. Побольше бы таких профессионалов ,в вашем отделении.
Не могу дозвониться в отдел камеральных проверок
Рассматривают имущественный вычет с января
Сейчас на минуточку июнь
Полгода!!! В свою очередь муж прописан в другом месте
Получил в феврале
Начиталась плохих отзывов и расстроилась... а зря... Подавала на возврат налога за покупку квартиры 24 февраля 21 года, 22 мая 2021 года, в личный кабинет пришла информация, что проверка завершена ( точно в срок 3 месяца), 08 июня 2021 года пришло сообщение в личный кабинет о принятии положительного решения по заявлению и зачете суммы. Сегодня 10 июня 2021 года, деньги пришли на карту, хотя после завершения проверки срок месяц на выплату. Получилось даже раньше))) Огромная благодарность за четкую работу сотрудникам данного отделения!!!!
Кого Вы посадили на телефон? Сотрудники даже связно разговорить не могут. Естественно ни какой консультации я не получила. Очень сложно слушать несвязные слова.
Я несколько раз пользовалась услугами данной организации. Оперативно! Сотрудники внимательны. Администратор всегда вежлив и терпелив! Спасибо за отличную работу!
Поставлю 5*. Заранее записался. Пришёл к назначенному времени. Приём осуществили быстро. 10 минут и свободен. Получал ЭлекЦифрПодпись. Никаких трудностей не возникло.
Отделное спасибо Васильевой Евгении(отчество не помню) 2й раз попадаю к ней на сдачу документов ..всегда поможет и обьяснит если что то не понятно и не точно заполнено! Все спокойно и с честью !!спасибо!!
Прошу обратить внимание на работу Колл центра, в частности на оператора Никитину Елену Алексеевну. После вопросов: ФИО и моего номера телефона, а также причины звонка, отказалась соединять с налоговой инспекцией, ссылаясь на то что нет причины для обращения. Почему операторы должны решать?!!!! (Не имея компетенции отвечать на задаваемые вопросы ( только фразами из интернета)). Мало того что не на один стационарный телефон невозможно дозвониться, так тут такое отношение на горячей линии, это просто безобразие!!!!