Пришла оформить имущественный вычет. Прождав пол часа дали бланк заявления на социальную выплату зачем то и отправили печатать документы на квартиру зачем то. Вернувшись прождав снова пол часа оказалось сотрудница дала не верный бланк. Снова пришлось идти заполнять правильный бланк и ждать очередь. В этот раз ожидание было около часа, помимо работы сотрудницы обсуждали личные дела записи ко врачу (время 15:30 через час закрытие люди терпеливо ждут и их не мало ) и тп затем сотрудница в окне номер 8 по хамски общалась ( и с предыдущей клиенткой тоже) приняла мое заявление , и кстати документы на квартиру не нужны были , тоже по ошибке отправили печатать. Еще справку 2 НДФЛ зачем то просили , при чем тут эта справка, вы вообще знаете что такое право на имущественный вычет?? Который не в начале года а через работодателя !!!!Не компетентные сотрудники . Бардак, разберитесь.
Vergi dairesinin resmi web sitesinde belirtilen hiçbir telefondan ulaşamadım. Sadece yardım hattına ulaştım. Benim soruma göre somut bir cevap alamadım. Vergi dairesine gitmeniz gerektiğini söylediler. Vergi dairesine geldim. Yerinde yönetici yoktu. Bir süre sonra çağrıya geldim. Soruyu ben sordum. Dinliyordu. Arkasını döndü. Bana cevap vermeden kupon alanlara hizmet etmeye başladım. Soruma neden bana cevap vermediğini ve yöneticiye giden ilk ben olmama rağmen başkalarına hizmet etmeye başladığını sordum.
İşime karşı bu tutumu anlamıyorum.
Tarih: 22 Kasım 2024
İletişim süresi: 10.30-10.50
Pencere 8
Zaman: 11.10
Kibarca hizmet ettiler. Teşekkürler. Hoş.
Отвратительное место! Нет ни помощника, который бы подсказал, как, что и где нажать, по каким вопросам какой талон взять. Я по вашему должна в ромашку играть? В угадайку?
А сегодня 22.10.24 приехала, рабочий день до 20:00. В 18:00 уже ни души. Только охранник. Хоть бы написали, что в дни саммита БРИКС - организация работает в штатном режиме или вообще не работает. Ни на дверях организации, ни в личном кабинете ничего не написано.
Мне чтобы получить ИНН новый, по смене фамилии ещё с работы надо отпрашиваться? И так уже грозят увольнением. Как содрать деньги с воздуха, так всегда пожалуйста, родился и уже должен государству за то что ты родился. А как помочь людям куда, чего нажать - так ни единой души! Не пишите тогда режим работы до 20:00 (вт и чт), раз нормально работать не можете!
Специалист очень услужливая поможет выбрать талончик для решения вашего вопроса. Хорошая организация вежливый персонал.удобное расположение. Советую 👍по времени не долго .
По ГЛ перевели на сотрудника данной ФНС, столь хамского обращения от сотрудника госучреждения давно не слышала. Сотрудник не представилась, и сбросила трубку,не ответив на вопросы. Примите меры. Разговор состоялся 15.11.24 с 15.11 -9 минут (переводили с ГЛ общероссийской).
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела камеральных проверок #3 за высокий профессионализм и оперативность в работе. Благодаря вашим усилиям ,моя декларация была проверена очень быстро, и я получил налоговый вычет за лечение в кратчайшие сроки. Такие добросовестные и ответственные сотрудники делают процесс взаимодействия с налоговой службой максимально удобным и эффективным. Большое спасибо за вашу работу и внимание к потребностям налогоплательщиков!
Необоснованно списывают деньги, да и еще узнать за что не дают, лимиты у них исчерпаны. Как деньги зажать - так можете, а как объяснить = так некому. И еще хотят честный бизнес в россии.
Daha hayvani ve iğrenç bir tavırla karşılaşmadım. Dahası, hem fiziksel hem de hukuk ile çalışmak için geçerlidir. kişilerle...
Belki bu tür işler için insanları özel olarak seçiyorlar???
Orijinalini göster · Русский
Е
Елена никитина
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Доброго дня. Сотрудница 1 разряда совершенно не приемлемо разговаривает . На курсы ее отправьте . Фамилию жалко не запомнила. Выдает ИНН )
Или для сотрудника это норма?
Вы говорит ненормальная))
А вы судя по всему не воспитанная и еще к тому же глухая )
Пришла, забирать ИНН ребенка, она не расслышала и начала заявление мне оформлять , хотя я изначально сказала , что я получать . А потом говорит подойдите через 5 дней, какие пять дней, я говорю получать , после этого она мне сказала «вы что ненормальная»
Звонила сотрудница в 17.48 с номера 5282173 и начала сразу на высоких тонах орать!!! как я Вам пришлю данные, а как я должна найти налог на детей несовершеннолетних, если по ИНН не выдает? разве сотрудники могут так разговаривать с клиентами? где субординация? Пришлите мне письма в бумажном виде и все будет ясно как, куда и сколько оплачивать!!! А пока такое отношение, лишь бы содрать налог не известив, еще и наорав! Прослушайте пожалуйста запись Руководители и проведите беседу с сотрудником о непозволительном разговоре! и впредь, вносите детей в кабинет родителя автоматически. Сами дети за себя платить не могут, или у Вас иначе?
Обратилась в налоговую по поводу путаницы с вычетами (напортачила я что-то у себя в личном кабинете когда самостоятельно подавала декларации). Мне помогла Екатерина Ивановна Гончарова, начальник отдела камеральных проверок №3. Очень доброжелательная, приветливая, она профессионально разобралась с моей проблемой. Оставила прекрасное впечатление о себе. Еще раз большое спасибо!
Обращалась в эту налоговую , с вопросом о вступлении в наследство квартиры от моего дяди и планами продать ее. Слышала возникает налог к уплате , для меня это дико , но все же. Мне попалась девушка администратор. Приятная.вежливая , отзывчивая. Объяснила она мне конечно , но как будто были сомнения. Решила зайти к их начальнику , уточнить. Начальница подтвердила ее слова. Мне помогли. Спасибо, теперь я избежала неприятной ситуации с оплатой от продажи
Ужас! Я в шоке пытаюсь вернуть свой законный налоговой вычет !! С января месяца ! Единственно адекватная девушка по номеру 274-33-27, которая всегда берет трубку ! Проверка прошла 28.04 уже 22.05 денег нет ! Позвонила на единый номер перенаправили в Казань, говорят нет заявления на вычет , как нет , если я все прошла по приложению и заявление прикрепила , сказали приходите пишите заявление , отвечаю я в другом городе ! Ну пусть кто угодно приходит с вашим номером инн! это нормально????)
Лучшая налоговая города! Никаких очередей, всегда помогут и подскажут. Все вежливые и спокойные, у входа список с номерами телефонов отделов, где всегда тебе спокойно отвечают. Пришел - взял талончик и решил все вопросы.
Получил уведомление ГДЕ указан номер телефона для связи.
Однако не дозвониться, спрашивает внутренний номер....
Откуда могу узнать их внутренние номера.
Странно....
На прошлой неделе была на приеме в налоговой,в оперзале очередей нет,талончик взяла,уже через 5 секунд вызвали,не успела даже присесть!!!Все очень оперативно,сотрудник тоже порадовал,попала к замечательному инспектору Гайнуллина Э.А.,нужна была консультация,ответила на все вопросы👍👍👍👍👍
В вашей комиссии, документы по налогам должны хранится 60лет, у вас документы только с 2002 года, а где взять ранее даные, в национальном архиве их тоже нет, мы всю жизнь платим налоги государству, а оно забыло про нас.
Сколько раз прихожу в инспекцию , всегда встречаю людей на своём месте! Профессионалы. Спасибо
И
Иван
5. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
Обратите внимания если в 10 окне в обеденное время висит бумажка с надписью «вышла за документами» раньше 13:15-13:30 вам делать нечего. Окно прервалось на обед.
Здравствуйте, хочется поблагодарить Сабирову Диану Марсовну 😊За такую большую помощь и такую прекрасно выполненную работу ) Специалист своего дела ,на высшем уровне 👍🏻Побольше бы таких специалистов !!! Спасибо
Хочется поблагодарить за оказанную, квалифицированную помощь, в оформлении документов очень доброжелательного и компетентного сотрудника Улыбкину Анну Николаевну! Большое спасибо, успехов Вам в работе
Никак не могла перейти на Аусн. Пришла в налоговую, за помощью. Попала к Айсылу Ильнуровне. Все объяснила, , даже наглядно показала. Ответила на все интересующие меня вопросы про этот новый налоговый режим. Очень повезло. Побольше бы таких понимающих и входящих в твое положение (незнание) людей.
3 марта 23г сдала 3 НДФЛ, 5 марта документы поступили на обработку...сегодня 7 июня 23г., но деньги до сих пор не поступили на лицевой счет, хотя сказали, что срок возврата денег 3 месяца...
В инете одна инфа с 8:00. Приехала другая инфа 9:00. Определитесь уже. Вы же не шаурму продаете. Никакой нормы по очереди. Толпу собрали сначало у входа. Потом как в тумане... уровень поднять бы вам. Печаль..
Никогда не отвечают ни на один номер телефона, указанный здесь!!!!! Везде автоответчик, и то, когда дело доходит до "дождитесь ответа оператора" , объявляется, что все инспектора заняты. С утра до вечера, когда бы не позвонила. Приехать и простоять в очереди ради одного вопроса считаю не резонным как для посетителя, так и для инспектора в окошке.
Отвратительная работа сотрудников, некомпетентность. Не дозвониться. Дочь отправила на возврат налога в декабре 2021 года, они заявляют, что документы пришли в мае!!!! Может они через год открыли бы почту и увидели отчёт?! Берите пример с налоговой Вахитовского района. Телефон был указан, которым редко пользуюсь, так они через мою организацию, численностью 10 000 человек, нашли меня и передали информацию. В Приволжской налоговой даже трубку не берут! За какие наши налоги зарплату получаете?!
Вызвали в 316 кабинет… Сборище абсолютно бестолковых лодырей, ничего не знают и ничего не хотят делать отправляют из кабинета в кабинет потом на первый этаж а в итоге в Ново-Савиновскую налоговую! Куда я приехал и там работники просто посмеялись над некомпетентностью этих набранных по объявлению никчемных наемных! Посоветовали просто написать ответ на их вызов в двух экземплярах и подать в канцелярию и копию оставить себе как доказательство! Потратили весь день из-за того что просто бестолково сидят на окладе и ничего не хотят делать! Из любой частной компании просто пинками бы выкинули на улицу таких бестолковых! Прошу наказать штрафом за некомпитентность и потраченное время!
Просто ужас, приходишь к ним они не могут проконсультировать, отправляют то к одному то к другому, а в конце выясняется другое, на ресепшене администратора нет
Трубки не берут им звонишь
Есть внутренний телефон, там вообще беда это внутренние номера, но там вообще сбрасывают!!
Ужасный сервис, автомат по выдачи талонов сломался, всем все равно. На мои вопросы сотрудники не отвечали и игнорировали, если бы тут можно было поставить минус звезды, поставила бы -10
Ужасное заведение . Как и все гос заведения. Не могут решить вопрос 6ти копеек. А из за них нам отказывают в декретных выплатах. Весь мир перешел на онлайн оплаты, а они предлагают мне ехать 200 км стоять в очередях и оплатить 6 копеек по квитанции. 6 КОПЕЕК!!!!!!!!!!’ Ущербная структура!!!!!!
Переехали в советский район с приволжского, заблаговременно предоставила в налоговую информацию о смене адреса, в том числе и детей, но налоги все равно пришли по старому адресу , пришла в налоговую советского района, никто просто так распечатать не может, предлагают стоять огромную очередь при большом скоплении людей, на вопрос почему так, я же выполнила свои обязательства перед вами, уведомили о смене адреса, девушка на справке ответила, что лично ей я ничего не должна))) , я аж извинилась, я то думала к сотруднику обращаюсь... кто не понял это был сотрудник " готовый помочь"
Все быстро. Охранник подсказал куда пройти. Талончик помогла получить девушка. Минут 10 подождали и подошли к своему окошку. Приятная женщина все оформила. Спасибо!
Понравилось обслуживание. Заходил по нескольку раз без записи в кабинет, всегда принимали. Особо хочу отметить Альбину Архипову из отдела камеральных проверок.
Просто отвратительно. Никогда трубки не берут. Чтобы уточнить, обязательно надо доехать до налоговой. А до этого ещё моушаешь минут 10 этого робота по телефону. Задача одна-задолбать народ
Дело в том что 3 месяца назад я подала декларацию вычет имущественного налога когда я обратилась налоговую мне сказали что ком.проверку даже не прошла обратилась * госпадину* Бикмуллину (сразу сказали бесполезно нечего не добьешься новерное чея то протеже даже заявления не смотрит) точно реакция нет просто я после больницы трудное время думала получу хоть положенные деньги но налоговая не работает не знаю еще сколько ждать 4 ый месяц просто издевательство .кому через месяц кому через полгода дают .
Сегодня 15 июня пришло письмо о том что после моего заявления прошло коммеральная проверка .позвонила по номеру грубо сказали: позвоните отдел урегулирования туда звонила 45 раз не кто телефон не берет просто издевательство не какой ответственности нет потому что не наказывают .А простой народ должен ждать пока налоговики нажруться .Очень обидно за такое отношение которые тянуть вниз наше государство.
Если вы сюда собираетесь , будьте уверены что вам тут ни кто не поможет и не подскажет даже как правильно взять Талон !
Ужас мне кажется это ни когда не изменится !