Отличное место, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь разобраться в вопросе. Есть терминал Сбера, можно сразу оплатить пошлину или внести на карту деньги. Есть кафе, в котором можно перекусить.
Хорошее расположение, приятный интерьер, вежливые и компетентные сотрудники. Одна из немногих организаций города, действительно работающая на пользу людей.
7
4
A
Alison
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2022
Сейчас гораздо удобнее и лучше, очередей как раньше нет, есть админ который поможет с Гос услугами и подросткам поможет Пушкинскую карту оформить, в целом удобно.
Место силы кретинизма. Под одной стеклянной крышей столько моразма. Оплот тупости сотрудников и дискредитации цифровизации. Слава порталу Госуслуги. Нет девочкам из одного окна.
Вежливое, спокойное обслуживание. Без предварительной записи принимают. Долго ждать не приходится. Ответ в смс приходит своевременно. Замечаний по обслуживанию не имею
Решили все мои вопросы, при том что это были вопросы из разных областей, продление статуса многодейной семьи и вопрос о доме как собственности в котором есть электричество катопление .
Интересно, кто нибудь туда дозванивается по замечательному номеру 4-03-80?? Сегодня потратили весь день в надежде дозвониться и записаться на приём, но это БЕСПОЛЕЗНО! И для чего на сайте указан этот номер, а?? Господа работники МФЦ?
Вообще не рекомендую. Самое ужасное место в городе. Поехал, чтобы помогли настроить гос.услуги на тел. сказали по записи. Позвонил, сказали что уже записи нет нужно подойти с 9 утра и ждать в порядке живой очереди. Опять поехал, сказали до обеда занято нужно вернуться после обеда. Вернулся после обеда, сказали, что опять очередь нужно на следующий день. Поехал опять на следующий день, сказали нужна записаться у админ. Подошел, сказали через три дня, так как на три дня все занято...
Специалистов нету, никакой помощи, никто не работает не знают как работать и не хотят знать. Окон 30 а работнтков 3 и то просто сидят с умным лицом и все. В день могут троих принят и максимум одному помогут а двое остальных просто просидят с 9 до 6 и уйдут без помощи. Решил настроить когда поеду домой.
Я ходила зарегистрировать мой кабинет, это было внимательно и быстро. Потом правда я несколько дней ходила , чтобы получить сертификат, то он не поступил из поликлиники, а потом очередь девушка всем помогает, но она одна и это создает очередь. А в общем обслуживание хорошее.
График работы написано с 8.00 приходишь подать документы к 8.00 оказывается они работают с 9.00 а запись на 2.5 недели вперёд. И дозвониться на телефон вообще нельзя. Ужас какой то. Если работают с 9.00 так и пишите что с 9.00 а не с 8.00 зачем вводить людей в заблуждение.
13
1
S
Sargaeva O.
3. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Подавали документы для субсидии, в итоге прислали уведомление об отказе по причине недостоверных сведений о доходах. По итогу оказалось, что с доходами все нормально, просто специалист, начислявший субсидию, посчитала, что доход очень маленький. В итоге пришлось писать заявление, что денежно помогает дочь. Т.е. субдия была назначена на месяц позже, чем должна быть. Квитанции с отоплением на перерасчет не принимают. Делают всё, что хотят, а не как в законе прописано. В следующий раз им это всё так легко не пройдет. В следующий раз пусть ждут прокуратуру для проверки законности их действий и повестку в суд
Не возможно дозвонится , звоню 2 день, , говорят ожидайте вам ответать в течение 10 минут , после 10 минут говорят мы вам не можем сейчас ответить, 40380 это как так , на другом номере идёт гудок ну не кто не берет, ужас,
Администратор, вместо того чтобы отправить к специалисту - пыталась во всем разобраться сама. В это же время подходили люди на которых она отвлекалась. В общем дурдом.20.01.2022г.
Ужасная организация. Столько окон и работает только 5.Огромные очереди и которые талончики дают с номерами они просто тупо вылетают, получается твоя очередь просто исчезла. Нервные сотрудники, грубые. Я не понимаю зачем записываться, если в это время сотрудник идёт обедать. Меня просто послали когда подошла моя очередь. Сотрудник сказслау неё обед и все, типо из-за меня она не собирается ходить голодная. Ужасс просто.
Ужасно работаю, грубят. А звонить на горячие линии бесполезно, никто трубки не берёт. Очередь по талону можно пол дня просидеть а по электронной записи всё равно приходится долго сидеть и в последнее время не запишишся, не берут трубки. Очень плохое заведение.
Красивое,просторное помещение.Очередей нет.Один минус,попалась не очень приветливая сотрудница с именем Кристина в окошке 25.Ей еще поучиться работать с людьми у своей коллеги с соседнего окна.
Вчера ходили в МФЦ для прописки и выписки сына. Хочется отметить очень доброе, внимательное отношение ведущего специалиста ЛЕГЕНКИНОЙ Марии Васильевны. Работает быстро, грамотно, вежливо. Прошу руководство МФЦ вынести благодарность данной сотруднице, т.к. этот случай не однократный. Осенью, нам с мамой посчастливилость оформлять у неё же документы на субсидию и тоже остались очень довольны. По-больше же бы таких людей, таких специалистов.
Ужасно грубые администраторы на входе!!!На обед не успеть бояться!куда смотрят когда на работу их принимают!Пришла 21 августа 2020 года ,по поводу гос услуг чтобы их восстановить позвонила за ранее что бы записаться,девушка сказала приходите в порядке живой очереди,я пришла!А администратор говорит после обеда приходите,а то она не успеет всех принять!Но я все таки пошла но передомной оказалось всего два человека! Вот так они хотят работать!
Так себе. Из 33 трёх окон, работают от силы 6. Запись по телефону - могут записать на Осеннюю, хотя просил у них. Итог по упущенное время, не дают талон из-за их ней же ошибки.
4
1
Albert Klubnika
15. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
Постоянные очереди при наличии большого количества окон и сотрудников. Электронная очередь не работает. Очень долгое ожидание для получения услуги.