Дикое скопление народа,работает меньше половины окон, электронная запись не работает.Хочешь убить время обратись в эту контору. Это в условиях пондемии. Это полный трэш.
Пришёл за получением документа,подошла какая то бабенция ,я ей объяснил что мне надо забрать готовые документы,она сама нажала выдала талон.отсидев час подошла моя очередь когда я сказал что мне надо получить готовые документы оказывается та баба неправильно выбрала печать талона(она выбрала на сдавать документы хотя я ей отчётливо сказал что получать!)вот такие безмозглые бабы работают в этой шаражке..(как выглядит она я не запомнил,помню только что не высокая и как по мне то стрёмная...)
Какой смысл записи, если дают талон и ты ещё 30 минут - 1час сидишь в очереди. В последний раз была, грубый администратор, ей хотелось поболтать с коллегой, а не поработать видимо.
Очень долго приходится сидеть в очередях, больше двух часов, но зато с комфортом!) Специалисты всегда попадались грамотные, все быстро оформляют и доступно объясняют!
Ожидание очень долгое, можно просидеть и 2 и 3 и 5 часов и даже если ты с ребенком всем все равно, проверенно на личном опыте, зато сотрудники могут сидеть и в телефонах ковыряться, не все сотрудники знают свою работу, нет консультанта который бы встречал людей и помогал напечатать нужный талон, масса недостатков.
Я лично не в восторге от работы нашего МФЦ.Что до его образования,нам ,жителям города и области приходилось толкаться в очередях по разным инстанциям.Что сейчас,обратясь за услугой в МФЦ мне,инвалиду 2 группы пришлось отстоять очередь по талону почти 2 часа.Но и на этом мои проблемы не решились,а наоборот их только прибавилось.Чтобы оформить сделку купли-продажи квартиры мне необходимо самой найти в интернете бланки Договора купли -продажи, а если не умеешь,или не знаешь какой именно нужно скачать для сделки,иди к юристу или нотариусу,плати деньги и получишь заветный бланк.Но и это ещё не конец мытарств.Срок регистрации договора в Едином госреестре недвижимости 9 рабочих дней.Через 9 дней позвонила узнать готовы ли документы,ответили что были технические сбои и оформление задерживается.Обещали перезвонить и попросили не надоедать звонками.Жду ещё неделю и снова звоню.Снова отругали почему не звоним сами и не узнаём.Оказывается документы уже 4 дня как готовы.Приехала в тот же день за своми документами(как продавца).Мне выдали копию договора купли продажи не кем не заверенную.Хотя по описи я дала 1 экземпляр довора на регистрацию,значит его я и должна получить с отметкой о регистрации.Мне ответили что продавцу он не обязателен.а вот в Единый госреестр и покупателю необходимы оригиналы.Оказывается девушка-оператор принимавшая у нас документы допустила упущение при оформлении пакета документов.Она сказала нам что достаточно двух экземпляров для нас, а для госреестра она просто откопирует.Я долго доказывала начальнику что необходим мой документ,но она даже не стала слушать меня.И вместо того чтобы как то исправить ситуацию,все от меня отвернулись и скрылись в неизвестном направлении(сбежали от проблемы в мом лице).Я направилась к вышестоящему руководству,ответили что она на совещании где-то.И когда я сказала что пойду в Прокуратуру с этими черновиками,проблему решилась разрешить Администратор.Но уже на платной основе.Я уплатила 300 рублей за изготовление ещё одного Договора купли-продажи,для меня.Нет желания больше обращаться за помощью в наш МФЦ,хотя по жизни ещё придётся и не раз.А не хотелось бы.Вывод такой: персонал не обучен ,руководство не желает вникать в проблемы и принимать меры к их решению.Слёз мною было пролито немало сегодня.А у меня больное сердце.А завтра снова идти,пойду с корвалолом.В таком учреждении должны работать люди с добрым сердцем и желанием помогать людям.
К приему документов вопросов нет, все быстро и четко. Зато с выдачей просто АХ...( отдавала паспорт на замену, после истечения срока пришла за ним, мне с наглым лицом заявили Вам же не звонили, зачем вы пришли?... В другой раз обращалась за назначением пособия при рождении ребенка, та же история. Срок выплаты указан на сайте - 10 дней. Прошел месяц, я до сих пор жду
5
3
Гордон Фримен
13. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2018
Единственный МФЦ в Биробиджане. Все довольно неплохо, много окон для приема, консультанты квалифицированы, есть банкоматы, автоматы с кофе, игровая комната для детей. Просторный зал ожидания, удобные кресла. Выход в интернет и т.д. Из минусов: очередь хоть и электронная, но все равно есть. Плохое фото на документы.
Еденицу поставила только за обслуживание,да ,грамотно, понятно и быстро,но - 4 за одидание,столько рабочих окон,половина из которых пустые, зато косяками слоняются сотрудники,которые могли бы заполнить эти пустые окна,потратить 2 часа времени на решение пятиминутной проблемы,очень возмушена!
Был неоднократно. Хочется выразить благодарность сотрудникам. Всегда выслушают объяснят и даже окажут помощь, на что не везде можно рассчитывать. Одно неприятно, порой приходится ждать своей очереди слишком долго.
Хуже места можно и не придумать, почта России рай по сравнению с ними. Прийти в 15:15 и очередь подошла только к 17:20. Работающих окон только 6, остальные пустые, около 5 сидели перебрали бумажки девушки. Народу очень много. Скорость обслуживание самое низкое из всех. Даже wifi у них не работает.
Ужасное состояние когда сидишь несколько часов а очередь не двигается. Из 31 окна работает 13 окон. Возмущает бюджет заплатил такие деньги за постройку здания, платим налоги за такое отношения к людям. Ужасает сидят пенсионеры, инвалиды по несколько часов.
Администратор некомпетентна, помогла только тем что записала на приём, список нужных документов рассказала(!) неполный, да и как в последствии оказалось неверный.
Пришлось сегодня побывать в МФЦ🤦♀️ Ну почему же все не для людей? Сократили штат, а работы как небыло, так и нет. Стоит задуматься руководству о целесообразности объединения соц служб. Драки в очереди к специалистам Органов опеки это цветочки. Думаю до убийства не далеко.
Удобно, модно, но специалистов мало, большее количество окон не принимают, невероятные очереди и по 2,3 часа. Часто не компетентные люди на приёме. Мфц хабара лучше
Отличный сервис вот только на сайте гос услуг нельзя записаться на приём к врачу
3
1
Ю
Юлия Ф.
8. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
Вечная проблема с очередью
2
1
Александр Парчевский
13. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2019
Радует то, что можно получить качественно и результативно любые государственные услуги. Очередь бывает, но терпимая. Доволен обслуживанием специалистов.
Очень плохое обслуживание, приходится ждать по несколько часов, это просто не выносим, особенно когда по одной услуге принимает всего один специалист.
А так же специалисты очень медленно принимают документы, мне пришлось просидеть почти 50 минут пока специалист примет пакет документов.
6
1
НИКА ГЛУХОВА
7. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2020
Сначала всё хорошо всебя места рабочие были заняты а сейчас по долгу прходитсядет ждать много окошек рабочих свободно , вопрос ,чтоснова активизация прошлась по рабочим местам. ????? А так в общем-то не плохо.