В этот раз поехала в выходной. Удивило то, что не так много посетителей, чем в будни.
В целом все понравилось. Единственное, что хотелось бы, чтобы повнимательнее оформляли документы. И всё таки в мир компьютерных технологий, оформление обычно происходит все через компьютер. А вот одно пособие есть, которое все пишеться от руки, на что у меня ушел почти час, так как была с маленькими детьми там.
Раньше было хорошо, теперь же жуть жутьчайшая!!!!!! Мало того пришла по записи (за две недели записывала), вынуждена была стоять на улице в очереди!! Очередь выстроилась из людей которые по записи и без, когда вошла внутрь, оказалось что там тоже надо занять очередь!!! В итоге приняли, документы не подала, но это мой косяк. Оператор в окне сказала что можно записаться у девочек на ресепшене. Я попыталась это сделать, мне было сказано, что запись ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ!!! А по телефону звонить, это потратить день и не факт что запишешься!! Вот такая дребедень!
Сотрудники вежливые, очереди не было. Всё сделали быстро.
ewedas
16. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2020
Не знаю насчёт других мфц, но этот работает отлично. В период коронавируса работает четко - ты записываешься, приходишь к назначенному времени, тебя информируют - как, что и куда. Когда тебя вызывают спокойно проходишь, тебе говорят твоё окно (иногда нужно немного подождать, не больше 5 минут). Все. Больше всего понравилось, что когда подходили новые люди ко вхожу, сотрудницы каждый раз уточняли, кто по какому вопросу, и объясняли что к чему. В отличие от других государственных учреждений, где непонятно, в какую очередь встать, кто во сколько должен заходить, куда кого зовут. В общем, очень все четко, ясно, понятно. Из-за этого предпочитаю ходить в мфц. Люди работают для людей. Спасибо за вашу работу.
Два раза меня очень вручили операторы, подсказав как лучше сделать. А так нормально записываешься приходишь. Во время пандемии были ужасные условия людей заставили стоять на морозе а улице. Было не очень конечно
Пришел за документами ушел не с чем сотрудники не компентентны в 29 окне сотрудница заната своими делаи вяжет .потерял нопрасно свое время всем хорошего дня.
Девушка, что вела меня, была профессионально осведомлена и знала ответы на все интересующие меня вопросы, все объяснила понятно, спасибо ей за это, я сильно переживала, так как общение с людьми у меня редко задается на положительный лад, а тна оказалась очень доброжелательной, очень рада, что попала именно к ней она работала в 6ом окне, звали Елена. Мой номер В39, огромное спасибо ей жа ее работу
Быстро оформляют.Вежливые.Только по каждому вопросу,нужно номерок брать,а так все хорошо.
1
Танюшка
18. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2022
Из плюсов-электронная очередь и большое количество окон. Но скорость от этого не растёт... Потому как очень много окон не работает, как показывают по ТВ при посещении шишками... Типа все за 5 минут можно сделать... Ни фига!!!
3
1
Светлана М.
3. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2021
Это филиал ада на земле! Записываешься через сайт, приезжаешь, на улице бешеная толпа народу сквозь которую не прорваться... Каждому в лицо тычешь записью чтоб пропустили, заходишь в помещение, прорывается к эл.очереди, ещё час ждёшь своей очереди, ещё час сидишь у специалиста... Все орут друг на друга, на работников, спустя 30 мин проведенных здесь - жутко болит голова. Сказка: 21 век на дворе, qr-коды ввели, а гос.структуры так работать и не научились...
В декабре ,январе я была в мфц Кал ининского района с дочкой.Народ как всегда был. Работали две девочки.жаль что не спросила фамилию.Было уже часов 6 вечера.Мы стояли Минут 5.Как работали девочки.!Я восхощена. Одна рыженькая с пучком волос на затылке.Она особенно Крутилась как волчек.Сразу 5 человек обслуживала.Я таких не видела.Внимательность.Профессиональность.Обходительность.Я была от чувств порализована. Может нам повезло.Спасибо Вам. Бывают и очереди
Но пришел взял талончик и сиди читай. ............Что то я не туда написала.Вопрос был по Калининскому району пр.Кондратьевский.Читаю о зывы .И мне картинка Кировский рн.Пр Стачек. .....................Об это адресе я не могу сказать ничего.Но в тот день что мы были с дочкой на Кондратьевском .Она в 7 часов была уже в своем р не.На Стачек.Зашла записать дочку в 1 класс.Сидели операторы. И никто не взялся обслужить ее.Не дали талон.Хотя народу небыло.Она мне позвонила.Вот я была в ШОКЕ.Какой контраст.Если ваши сотрудники не хотят работать.Гоните их в шею. Понижайте зарплату.Какой у вас стимул для этого. Если надо мы можем точно сказать день и время.
Ужасное место! Людей держат на улице! Очередь тройная, запускают людей по двое! Решение лично моего вопроса неудовлетворительное! Медленная работа специалистов!!!
Приходится быть часто в этом МФЦ.. Работники всегда вежливые, всегда все объяснят, все по полочкам разложат. Очередь всегда есть, но время ожидания по разному бывает. В зале ожидания на первом этаже очень душно.
Толку от записи на время, если ещё там в очереди час сидеть, если запись на время, то +-15 минут и зайти, а сидеть час и больше это уже не запись на определенное время
Сделал предварительную запись,приехал раньше,сказали талон можно взять только минута в минуту,взял талон и просидел 30 минут в ожидании вызова в окно!
На мой вопрос зачем я записывался на определенное время,мне сказали: «у нас мало окон работает,сотрудники болеют»
Люди записываются для того,что бы расчитывать своё время,если бы я хотел посидеть в очереди не ждал бы неделю!
При оформлении документов,рядом сидел стажер которому оператор обьясняла,как и что оформлять. Но кроме этого к ней еще дополнительно подходили,отвлекали с консультациями. А из- за этого могут быть ошибки в оформлении док- ции. Стажер это понятно,учить надо и обязательно.
Девушки в приемной молодцы. Соблюдают все меры предосторожности. Терпеливо выслушивают жалобы посетителей, не идут на поводу у очереди и все делают по инструкции. Цент хорошо оснащён, достаточно просторный. Персонал приятно выглядит, профессионален и вежлив.
Так держать.
Назначили на 19 по записи, полчаса ждали, на подачу документов наролу много работает, на выдачу очередина скопилась. Уже заходить , а я с грудничком была и перчатку одну потеряла, сказали ниче не знаем идите с ленту ща перчатками, то что у меня на одной руке, которая без перчатки , ребенок грудной их не смутило и то что я с малышкой в ленту пойду, в рассадник инфекции... главное сказали нельзя, значит нельзя!! Маразм какойто!!!!!!!!!! И все к то в перчатках еще и перчатки заставляют дезинфицировать. Параноя!!!!!
Отличные специалисты. По предварительной записи не пришлось ожидать приёма и 5 минут. Все необходимые документы оформлены и с хорошим настроением покинул МФЦ. Большое спасибо сотрудникам.
Подавали документы на постоянную регистрацию втроём, пришли по записи, тут все нормально, не ждали, но сама процедура подачи документов длилась один час 50 минут!!! То есть на каждого человека более чем 30 минут! Очень долго!