Была в будний день , очереди не было .Была у специалиста Валерии Поляковой(если не ошибаюсь )все быстро прошло .с хорошим настроением вошла и с таким же вышла . Спасибо )
Сдала паспорт на замену по возрасту, взяли документы о внесении ребенка в паспорт(заявление и копию свидетельства о рождении) По факту ни чего не внесли. Сказали теперь в МВД поезжайте. Работа МФЦ не компетентная!!!
Работают быстро, окон очень много, большой зал с мягкими удобными диванами и небольшими стоиками , где можно присесть, чтобы переговорить и заполнить необходимые документы. Парковка платная, но так же можно найти место за территорией
4 Aralık'ta, 14 yaşına geldiğinde çocuğa pasaport verilmesi için belgeler sundular. 13'ünün hazırlık süresi. Bugün 15'i, belgeler hazır değil. Tren biletlerimiz yanıyor, çünkü çocuksuz gitmeyeceğiz. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.
Спасибо МФЦ за то что они вообще есть, все инстанции в одном месте, это просто потрясающе, я ни в одной стране мира о таких многофункциональных центрах не в курсе.
Мой вопрос был довольно оперативно решён. Видно, как Адлер меняется на глазах в сторону клиентоориентированности, так глядишь скоро и в сетевых магазинах скоро станут вежливее и в администрации города охранники перестанут играть роль удельных князей)))
Ещё есть над чем работать, но реально видны перемены к лучшему.
Большая благодарность руководству МФЦ , так организовали работу хорошо, очередь идёт быстро, оперативно принимают документы, консультируют. А если приходиться подождать, то ожидание в большом зале, удобные кресла, приятная обстановка! Огромная разница, как было на Кирова.
Очень неожиданно решили всё вопросы быстро качественно дали нужные советы вообщем и целом отнеслись по человечиски работают действительно специалисты во всяком случае попался мне
2
1
Егор Лагутин
5. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
Genel olarak her şey yolunda, hatta iyi. Ancak istişare ve kupon verme yükü sadece iki işçiye düşüyor. Dahası, biri canlı bir kuyrukta, diğeri elektronik bir kuyrukta yer alıyor. Bilet kuyruğunda hem bir saat hem de on ila on beş dakika bekleyebilirsiniz.
Unutulmaması gereken bir sonraki şey; kurum ikinci katta, asansör ve yürüyen merdiven var. Ayrıca tüm pencereler (1'den 30'a kadar. Aynı sanayi odasındalar. Rahat bir kanepe var ve havasız değil.
Новые помещение впечатляет, количество операторов тоже порадовало, подал документы за 14 минут после прихода. Теперь не надо бегать с этажа на этаж. Просторно и очень комфортно на диване во время ожидания, спасибо!
Место рядом с море, очередей нет, 32 окошка
Оплатить можно как удобно через терминал
Сотрудники вежливые
Не хватает только кнопочки у специалистов, чтобы сразу оценить их работу.
Были с мужем, очень быстро всё сделали.
Ушли довольные (такое бывает редко, выходя из госструктур🤣)
Фото не добавляю🤣 не фоткались в МФЦ))
Есть 💪лифт
Отличное место!Буквально недавно была там. Есть парковка, никаких очередей, квалифицированные специалисты. Спустилась вниз, в кафетерии « Перекрестка « выпила кофе… Все супер! 😊
Очень неудобное расположение ! Далеко от остановок, от налоговой, сбербанка , если пешком. Нет ни каких указателей ! Целый час блуждали, пока нашли. А когда были на машине, то по узенькой улице с постоянными заторами, выезжали к центральной трассе два часа. Это просто ужасно !
Помещение офиса просторное, а специалистов по профессиональной подготовке мало. В общем все просто вымотало !
Думаю выражу ужас всех кто теперь будет вынужден обращатся в мфц на новом месте- без мфц же теперь ни куда! Идея хорошая, но как всегда в Сочи не продуманая, но или проплаченная. Для тех кто туда пешком будет добиратся- это 1 км от остановки общественного транспорта( рынок) полная жуть сопровождается ещё если идти туда по центру к морю, обсолютно нет тротуаров, указателей, и парковок, понятно что кому-то понадобилось перенос мфц, со старого и очень удобного места, и вряд-ли что-то можно будет с этим сделать. Но ужас и негодование в полной мере выражу. Ну нельзя было! нельзя! размещать мфц в торгово- развлекательном центре- нельзя. На прежнем месте рядом администрация, налоговая, сбербанк, всё было очень благонадежно, уместно и правильно,- а тут куча нелепых магазинов и забегалок, уверена, что и с охраной там не очень, люди получающих важнейшие документы натыкаются на полупьяных подростков, и полураздетых отдыхающих прешедие на первый этаж прогулятся по магазинам, полнейшее безобразие. Да и наличие там одного эскалатора ( вверх)-( вниз) не придаёт надёжности, в случае чего- беда! с одной запасной лестницей и то вечно закрытой. Всем кто туда собирается (идти), то лучше конечно вдоль речки, хотя риск быть сбитым шальными самокатчиками очень велик. Сам мфц , там как и везде - стандарт- к нему ни каких претензий. По разговору со служащями- они так же как и я не в восторге от переезда.
Быстро, качественно, приветливо, а ещё чисто, красиво, прохладно.
Лолитта Булатникова
8. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
Меняла фамилию в 2022 году, решила поменять свидетельство ИНН и СНИЛС в данном МФЦ. За талончиком - очередь, сидела около 1,5 часов в очереди на прием и затем оператор 40 минут заполняла мои паспортные данные, которые можно вбить минут за 5. СНИЛС выдали сразу, распечатанный на бумажке А4. Оператор постоянно куда-то ходила и спрашивала каждый шаг, что и как делать. Отдала документы и пошли вопросы «а какая у вас была фамилия и какая новая?», хотя логично, что я отдала старое свидетельство и новый паспорт. Неправильно ставила ударения в простейшей распространённой фамилии. Я бы поняла, если б это была стажер, но было написано «специалист». Все очень долго. На изготовление готового свидетельства ушел месяц, в итоге так его и не получила, некогда было сидеть в очередях по 1,5-2 часа.
Раньше ходили в МФЦ как на расстрел!! Тратили почти целый день.Сейчас новый МФЦ-это просто сказка!!!Все быстро,много операторов, за 15 минут сдали документы на градплан. Стало очень удобно!!!
Пришел сделать распечатку электронной трудовой книжки. Без очереди, быстро все сделали. Цифровизация рулит!) Специалисты работают четко, вежливо - профи!
Даже отзыв с благодарностью написал.
Отличное обслуживание. Несмотря на то, что очень много народу. Они даже организовали детский уголок, не говоря уже о мягких диванах, где можно ждать своей очереди. Испытала чувство гордости за Россию ( после 7 лет жизни в Европе и столкновения с их бюрокоатией и офисами)
Внизу мои предыдущие отзывы, первый был во время пандемии Covid - поэтому мало кто справлялся.
На сегодняшний день сервис в этом заведении 5 звезд и огромное спасибо за помощь и индивидуальный подход к нашему случаю!
1) Это не критика, а мои личные наблюдения.
Персонал работает профессионально, без пафоса и надменности, большое им спасибо.
Мои претензии к самому месту, точнее к его входу и процессу входа в здание и получение билетика на обслуживание.
Роль охранника бесполезна, он смотрит только за тем, чтобы люди там не дрались. С его слов «по мне, так вы хоть все вместе заходите! Я здесь только за порядком смотрю»
Пожелание: этому бы охраннику поручить заниматься проблемой очереди, чтобы он следил за ситуацией и сам записывал кто когда заходить будет, а не народ сам составлял списки.
Если ж он говорит про безопасную дистанцию, то именно он должен этим заниматься, а не сидеть на своем месте с полуспущенной маской на лице....
2) Сегодня ходили по предварительной записи- изумительно! Спасибо за качественную помощь в оформлении документов!
Так что, если хотите избежать всего разношерстного колорита очереди, то записывайтесь online
3) декабрь 2022 - безукоризненная работа персонала, отсутствие очередей, доброжелательность. Единственный минус это проблема с парковкой, но тут не к МФЦ , а к администрации города
Спасибо ещё раз за помощь!
Удобно,комфортно,быстро. Кондиционеры, вменяемые сотрудники, всезнающий охранник. Расположение удобно для подхода, подъезда. Затем можно пойти на рынок, торговые центры.
Очень удобно. Практически все операции начиная с регистрации, купли-продажи, оформления сделки, договоров, Все в одном окошке., а их более 30 и все работают. Да конечно есть определенная очередь, но ждать долго не приходится. Получив талончик, ждете в канфортном зале пока вас не приглосят к одному из окошек. Все сотрудники опрятно одетые , очень вежливые, а самое главное - юридически грамотные. В кратчайшие сроки подготавливаются ваши документы и вы получив расписку знаете когда
явиться за готовыми документами.Все.Нехочется впоминать былые « хождения по мукам»
Оперативно работают, молодцы!
Любой вопрос можно решить в короткий срок! Очень профессионально подготовлены специалисты, вежливые, культурные, дружелюбные!
Сегодня с мамой были в мфц, подавали документы на назначение пенсии, нас приняла очень приветливая девушка в 4 окне, я не особо приятно отношусь к этому месту, так как сервис не всегда отличается хорошим обслуживанием, и могу сказать, что все ещё оставляет желать лучшего, но девушка очень образованная, грамотная, все умело приподнесла, и весь приём была настроена позитивно, чем очень расположила к себе)
несмотря на то, что в зале через чур много людей, и работы не в проворот. Есть куда расти, удачного переезда. Остались довольны.
"Посчастливилось" побывать в МФЦ. Народу была огромная очередь, настроение сразу упало... Но! На удивление быстро и оперативно людей распределяли по окошкам, специалисты работали как пчелки в улье. Грамотные специалисты, вежливые в общении. Мне кажется, даже охранники там со временем получают юридическое образование, потому что они не только контролируют безопасность, но помогают отвечают на вопросы растерянных посетителей, причём вежливо, с достоинством)