МФЦ Мои документы
1242 yorum
17 Şubat 2023
Меньше одной звезды. Отвратительное мфц, всегда очереди, не образованные сотрудники ( за малым исключением), руководство хамское.
1
25 Ağustos 2022
На сайте не верная информация о времени работы, по факту в четверг работают с 12 часов! Пришлось в пустую ехать и потерял время и деньги!!! 21 век, что сложно давать на сайте актуальную информацию??!!
1
1
3 Ağustos 2021
Очень большие очереди,всё свалили на МФЦ,редко,когда удаётся сдать документы быстро,бывают дни и по 3 часа ждёшь,правда выдача готовых происходит быстро. Сотрудники внимательные и доброжелательные, но бывает,что не опытные,видимо текучка кадров, если сам не знаешь чётко что тебе необходимо, допускают ошибки, и конечно, было бы здорово, если график работы был с 8 до 20
2
1
12 Mart
Быстро, вежливо, удобно
12 Mart
Быстро, чётко, удобно
1
7 Haziran 2021
04.06.21 года ужасающая для меня ситуация, сложилась при предоставлении услуги в Адлерском МФЦ , когда некомпетентным сотрудником 31.05.21г. , была неправильно оформлена заявка , вследствие чего мне пришел отказ! Сотрудниками, конечно, были принесены извинения, но мое время было потеряно, настроение испорчено, сроки сдачи мной данной справки стояли под угрозой. Пришлось подавать документы заново. И в этот раз обслуживал меня специалист 1 категории Витченко Артем Рустамович. Его выдержка, тактичность, компетентность, профессионализм вселили надежду, что специалисты все же ЕСТЬ, что я успею подать документы! Очень хочется пожелать руководству Адлерского МФЦ как можно больше профессионалов и специалистов СВОЕГО ДЕЛА!
7
11 Şubat 2023
Записались на приём на оформление паспорта ребенку. Приехали. А мне заявляют: «Приема нет, у нас нет интернета. И это не наши проблемы».
12 Mayıs 2022
Перед дверью очередь со списком на листочке. Набились в предбанник, листочек сразу забыли и потеряли, охранник запускает порциями, зачем было тогда людям на госуслугах записываться? Лучше бы контора освоила приложение для ранней записи и не допускала столпотворения.
12 Eylül 2021
Огромные очереди! Я вообще удивлена тем что сотрудники МФЦ, Администрация Адлера, которая стоит рядом не знают где и кто выдает справку о пребывании и отбытии отдыхающим! 3 часа искали где взять такую справку! Позвонили в полицию, так и там не знаю ничего про такие справки! Только в третьем отделении полиции, нам смогли поставить печати и сделать пометку! Предоставляя кучу услуг, не смогли организацию выдачи таких справок отдыхающим!!!
5
24 Kasım 2021
Это просто ужас !!! Очереди километровые , занимают с 6 утра . Грязища в помещении адская , пуль клубками под креслами вековая,мусор , запах из туалета слышно в зале, и точно уборки не было месяца 2 , а то и больше так как приходили дважды с интервалом в месяц . Обслуживание нормальное , но не у всех специалистов . И уж явно со столов рабочих хоть можно пыль убрать .
4
27 Temmuz 2022
Это ужас. Из 31 окна работает всего 11.
Просидел полтора часа. По итогу я так и не дождался. Персонал только и говорит, что ждите. А сколько ждать не известно. Это овратительное мфц .
1
13 Kasım 2021
Ужасно построена работа МФЦ, огромные очереди, час нужно отстоять за талоном, а затем более трёх часов ожидания чтобы вызвали к специалисту. Из 11 окон на первом этаже, работало только три. Помещение забито людьми, и это в период пандемии. Причём такая ситуация только в Сочи. И все на глазах администрации. Когда уже закончится издевательство над людьми?
3
16 Mayıs 2021
Бывают конечно очереди это неизбежно, но персонал квалифицированный работает предельно внимательно и главное очень вежливо. Молодцы ребята обнимаю вас
3
31 Ekim 2022
Все хорошо, работу свою знают, единственное, чтобы при выдаче документов поподробнее объясняли
1
29 Kasım
İyi MFC, onarım için taze
Orijinalini göster · Русский
29 Mart
Хорошие сотрудники, помогли
22 Şubat 2022
Большие очереди. Не смог сделать прописку из-за того что нужно ехать в тот город где приобретено жильё делать только там. Хотя в этом Краснодарском крае уже должно быть все автоматизировано и база то одна
1
13 Kasım 2023
Постоянные очереди! Из 31 окна работает 9 ! Ну как это ?
1
1
24 Kasım
Bir kere oldu. Sıra ürkütücü. Belki her zaman bu kadar üzücü değildir.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2022
Сижу второй час в очереди. Все бы хорошо, а сотрудники кофе успевают попить пока очередь скапливается. Было 8 окон, стало 5. Все оооочень медленно....
24 Eylül 2021
Ведущий специалист Дарья Тетерева не смогла мне объяснить зачем она сканирует и копирует мои документы, она сказала, цитата «подойдете за услугой и узнаете»! Также она не смогла объяснить почему во времена пандемии у них в МФЦ не работает электронная очередь, а чтоб получить талон я обязана подходить к ней и стоять очередь сначала к ней, а потом очередь на услугу. Еще она дала мне молча бумажки с моими копиями документов и не сказала ни слова, спустя какое-то время я увидела что там еще подложена анкета. Что у меня в бумажках анкета, которую нужно заполнить, я наверно угадать должна
5
1
30 Mayıs 2022
Нормально работают сотрудники. Все квалифицированые. Вежливые и внимательные.
Не хватает персонала, поэтому очередь приходится ждать по 1,5 часа.
3
20 Eylül 2023
Очень быстро выдали документы, работает много окон.
26 Temmuz 2022
Народов было много,ждала больше часа,но к концу рабочего дня меня принимали очень вежливо,с улыбкой,довольна ушла,огромное спасибо работникам!!!
3
16 Kasım 2021
На каком основании сотрудник и руководитель отдела на Мирном 15.11.2021г. не приняли документы у ребёнка для подачи на получения паспорта при достижении 14 лет? Требуют документ родителя. Ребёнок отстоял три часа в очереди, а ему пинка под зад. Почему у вас сотрудники до сегодняшнего дня не знают закон? Сколько ещё будет продолжаться такое? Отфутболивают детей.
3
1 Kasım 2021
Жуткое место, адское просто. Почему то именно в Сочи огромные очереди в мфц, все безумно долго и ещё и мало грамотные сотрудники. Неоднократно получали приостановки по сделка из-за безграмотности работников мфц, потом бегали доносили, доподписывали или ещё что то. А росреестр Сочи это вообще ОПГ
3
20 Eylül 2021
Хорошая организация, можно за одно посещение несколько документов оформить, единственная проблема нехватка сотрудников, последний раз когда приходила пройти второй этап оформления в садик просидели 5 часов, на 2 этажа работало 6 окошек, чтобы талон взять простояла 1,5 часа, остальное время ждала пока моя очередь в окно подойдет
3
28 Ekim 2021
Все бы неплохо, но адская очередь, чтобы получить талон, а потом уже электронная очередь, чтобы получить услугу. Очередь за талоном двигается максимально медленно. А если попал в обед, то пиши пропало, одна девочка уходит и остаётся одна на выдаче талонов. Жесть какая то.....
24 Aralık 2023
Работают грамотно и быстро.
13 Ekim
Всё супер
22 Ağustos 2021
Удобное местоположение До пандемии был один минус - огромнейшие очереди Сейчас не могу сказать, давно не была Персонал, нужно отдать должное, всегда был очень терпеливым и адекватным
1
1
15 Haziran
Просто всё супер!
30 Eylül 2021
Работают много и хорошо но все-таки места очень мало народу скапливается очень много в жаркую погоду просто невозможно там быть. Нужно переходить к записям на прием через инет, чтобы каждый приходил к своему времени а не стоял в очереди.
1
3 Haziran 2023
Оформлял паспорт болельщика. Всё сделали без очереди. Рекомендую
6 Ocak 2023
Пришёл,быстро записался,быстро подошла очередь,резко сменил номер на госуслугах и полетел дальше. Класс😀
2
23 Ağustos 2021
Цивилизация до этого места не добралась, чтобы получить талон нужно стоять в многолюдной очереди, вместо того, чтобы поставить автоматический терминал по выдаче талонов. Смех вызывает ещё ярые оры хабалистых женщин, которые требуют наличие маски. Ага. А то, что здесь люди как шпроты в банке - это безопасно. Паршивое место, как и все, что связано с нашим государством. В
4
17 Aralık 2021
Сегодня приехала восстановить доступ в Госуслуги. Мало того что я простояла на улице 3часа так ещё и не сделали ничего. Девушка в 20 окошке сказала " Я не знаю как это сделать".
Если ваш сотрудник не знает как восстановливать доступ, то зачем ему давать такое задание? Или вообще пускать работать с клиентами?
4
1
3 Ağustos 2023
Не помогли восстановить акаунт гос. Услуг. Придётся ехать ещё раз
1
19 Mayıs 2021
Обратилась с заявлением о распоряжении мат.капитала . Села к девушке которая ничего не знает ещё у меня спрашивает как да что ..... Я говорю «это я к вам пришла ,чтоб вы мне решили этого вопрос» В итоге она бесконечно спрашивала у своих коллег.... Благодаря не грамотности и не знанию своей работы мне пришёл отказ . И ошибки которые нужно исправлять . Нужно снова идти стоять часовые очереди с двумя детьми потому что их не с кем оставить и снова час заполнять заявление . Возмущению нет предела !!!!!
3
2
26 Aralık
👍
30 Aralık 2021
Как и везде много народу. Пришлось долго стоять в очереди. Но специалист все грамотно разъяснил, что нам нужно сделать. Оформляли документы
1
18 Aralık 2021
Людей много всегда, но что поделать, приходится ждать, альтернативы нет. Рассчитывайте минимум там час потратить. Работники вежливые, есть стол БТИ на втором этаже, что очень удобно.
3
31 Mayıs 2021
Несмотря на большой поток посетителей,и недостаток персонала,сотрудники с задачами справляются. На выдаче талонов работают грамотные ребята,дают короткие консультации. Есть неработающие окна, постоянно висит объявление о вакансиях,значит, существует текучка кадров. Если бы работали все окна-очередей вообще не было бы.
3
10 Kasım 2023
Очень удобно и комфортно
6 Eylül 2021
2 этажа, большое количество окон, но при этом работает из них меньше половины, в итоге одидание от 40 мин. Электронная очередь не работает, у входа в итоге скапливается большое количество человек, так как на входе всего пара бедных работников раздают талоны. К персоналу вопросов нет, но менеджмент странный.
3
15 Ağustos
Очень быстрое обслуживание
8 Temmuz 2021
Вот сейчас нахожусь в МФЦ. Первую очередь отстояла, но талонов на подачу документов не было. Встала в очередь во второй раз за талоном. Ждала минут 40. По времени получила талон в 13.29 и вот уже 15.04 я всё ещё сижу и жду когда меня пригласят. Пытаюсь сдать документы уже в третий раз, из за очередей это очень сложно. Записаться не могу т.к. работаю, и когда смогу освободиться незнаю.
3
1
2 Aralık 2023
Сотрудники практически с 0 стажем работы
28 Ekim 2021
Работают профессионально, спокойно консультируют по всем вопросам. Даже при большом количестве людей, можно занять очередь и отойти по своим делам
7 Mart 2023
Очень быстро оформили карту болельщика. Парковка во дворе.
1