Я недавно посетил МФЦ в Новоселье и был приятно удивлен качеством обслуживания и удобством пункта выдачи. Сотрудники пункта были дружелюбными и помогли мне быстро получить мои документы. Они были внимательными и ответили на все мои вопросы.
На удивление приятное место. Получили консультацию быстро и качественно. В очереди ждали не долго. Оформили сразу все документы, что были необходимы. Приятные, отзывчивые сотрудники. В помещении кондиционеры, не жарко. Есть комната матери и ребёнка.
Из всех МФЦ этот просто самый прекрасный. Всегда добрый и открытый персонал, все окошки работают, очередей почти нет. Рабочим отдельное спасибо, всегда такие улыбчивые, у всех всегда хорошее настроение, всегда помогут, подскажут. Ну просто хочется возвращаться всегда сюда)
Лучший МФЦ в Ленинградской области. Самые красивые, обаятельные сотрудницы. Умнички и профессионалы. Рекомендую, очень быстро и всегда сделают свою работу- даже если уже закончилось время работы МФЦ.
Отличное МФЦ много лучше, некоторых в Санкт-Петербурге. Девушки знают свою работу, подскажут если , что-то не понятно.
Есть конечно не очень вежливые девушки)) но это одна из 10.
Были в данном филиале 30 марта с оформлением сделки, регистрация при купли-продаже зу.
Нам попался специалист с плохим настроением.
У нас не было согласия супруги на продажу зу, на что специалист - Сергеева Снежана Николаевна начала убеждать нашего покупателя, что у него будут проблемы, не предупреждать, что у него могут возникнуть проблемы, если не будет нотариального согласия супруги, а чётко сказала, что у вас будут проблемы. Нам не составило труда в течении часа съездить к нотариусу и сделать это согласие, но сам факт, что нас выставили мошенниками, утверждая, что мы собираемся создать своему покупателю проблемы. Настроение было испорчено у всех, просто из-за некомпетентности одного сотрудника. Видела, как она и других принимала, не очень отзывчиво и приветливо. Наверное этому специалисту пора в отпуск
Хочу сказать огромное спасибо мфц Ломоносовского района в Новоселье, особенно Тереховой Виктории Викторовне. Так получилось, что очень часто пользуюсь услугой МФЦ в Новоселье и который раз попадаю к Виктории Викторовне,она профессионал своего дела, во первых очень быстро, вторых все подскажет, расскажет объяснит,и очень вежлива) И вообще я очень рада что придумали такое учреждение как МФЦ,это круто это удобно.Сотрудники очень грамотные и очень очень вежливые. Все умницы красавицы )) и ещё хочу отметить Корепанову Екатерину Александровну, профессионал своего дела , проконсультировала по многим другим моментам. Спасибо что вы есть!!!
Компетентный, отзывчивый, оперативный персонал всегда оказывает услуги на высшем уровне. Администратор всегда координируют действия, благодаря ей нет очередей. Неоднократно обращалась В МФЦ Ломоносовского района, только приятные Впечатления остаются после посещения, хотя вопросы решаются сложные. Спасибо сотрудникам За добросовестное отношение К своим обязанностям. Спасибо всему коллективу за слаженную работу.
Все очень долго!!! Пробыли в мфц 1 час 30 мин, ( подать заявление) талончик дают только после заполнения заявления. На вопрос почему так, ответ: должно быть заполнено заявление , а его без помощи сотрудников заполнить очень сложно. Возникает вопрос, кто работает в мфц, те в чьи обязанности входит только принять заявление, кот заполнено без помощи сотрудника?! Для такой работы большого ума не надо. Про компетентность писать на буду, тук как повезет...
Отличная работа сотрудников МФЦ. пришла в выходной день, взяла талончик, сразу вызвали на сделку Росреестра. Все быстро, четко и по делу. Благодарю за профессионализм 👍
Вежливые и компетентные работники, всегда отвечают на интересующие вопросы, направляют к специалистам. Ожидание в очереди иногда долгое, но чаще это обусловлено сложностью оказываемых услуг, чем работой персонала. Поток в МФЦ достаточно большой
Приветливый персонал! Просторный зал! Есть где зарядить телефон, розетки и зарядная станция, которой можно первые 30 минут воспользоваться бесплатно. Есть место за уходом для младенцев.
От остановки не хватает тропинки к входу в торговый комплекс, где находится МФЦ (((((.
Был один раз. Как только видят, что есть какие-то проблемы с получением талона, сразу же помогают. Работница непосредственно за столом услуг очень вежливые, готовы также помочь, если появляются трудности, терпеливо ждут, помогают разобраться с документами
Не делают документы в срок, подали на замену паспорта, написали крайнюю дату когда можно будет забрать паспорт, по итогу не сделали в этот срок, а паспорт был очень нужен чтобы купить билеты на самолёт в отпуск!!! Зато если не подать на замену паспорта в срок то сразу штраф, а с них ничего не возьмёшь, им можно не делать!!!!
Нам очень не понравилось обслуживание в мфц Новоселье! Человек по фамилии Середа Светлана Анатольевна явно занимает чье-то место. Не профессионал своего дела от слова СОВСЕМ!!! Не знает элементарных вещей по своей профессии. Ставим честно заработанную ДВОЙКУ.
Чтоб найти отделение- квест по торговому комплексу, персонал работает как ленивец из мультика зверопой ! Не имеют понятия по оказанию услуг/ отправляют за компьютер! Я пришел получить услугу , чтобы это сделал специалист ! Был взбешен, зол! Потратил время на дорогу, очередь- в итоге уехал домой не получив услуги!
Я вчера был там на ресепшене сидит Гришина фамилия имя отчество не помню , я вчера приехал в 19:20 чтобы успеть подать документы на загран так как в первый раз благе заполняю , мне Гришина должна была помочь как это все написать чтобы без ошибок и успеть пр будням не могу работаю до позднего. И так Гришина мне ничем не помогла я испортил 5боанков в итоге в окно я попал в 20:30 и еще Гришина в какое окно давала мне талон туда подходила и сразу говорила не принимай документы не успеем закрываться надо типа , сейчас хочу записаться к заведующей по телефону говорят не записывают, книгу жалоб вчера дали и то не с первого раза минут 10 тянули, и еще Гришина мне говорит в 21:00 комплекс закрываеться и вы выйдите отсюда, я сказал где в конституции России написано что вы имеете право меня не обслуживать если даже я пришел в 20:50 вы обязаны меня принять. Теперь чтобы записаться к заведующей я должен туда поехать и записаться вообщем у меня в мфц вопросов нету есть к особе с фамилией Гришина сегодня поеду узнаю ее имя и отчество. Вообщем я разочарован раньше такого не было тут были очень хорошие люди , с ресепшена гришину надо уволить возьмите во внимание, я приеду к заведующей там разберемся а так пока Гришина работает не советую туда даже ходить ибо просто время потратите
Мне понравилось! Была в МФЦ 2 раза, оба раза обслужили быстро, записывалась через интернет, но и посетителей в живой очереди не много было. Наверное заслуга руководителя, налажен процесс приема посетителей, девушки с ресепшн быстро распределяют потоки людей, направляют либо в очередь, либо заявления по образцу заполнять, либо сами за документами бегают. Девушки принимающие заявления тоже очень хорошие специалисты, вежливы, аккуратны, а самое главное быстро работают и обрабатывают документы! В самом помещении чисто, сделано все по стандарту обновленных МФЦ, есть детский уголок, удобные кресла для ожидания, столики для заполнения заявлений, ресепшн, комната для фото на документы, уборная. .
Отличный персонал! Чисто, аккуратно. Правда очереди🥺(
Компетентные сотрудники. Огромное спасибо администратору. Всё объяснила, помогла заполнить документы. Остались положительные впечатления от этого МФЦ.
Спасибо приятным и отзывчивым девушкам! Все подробно рассказывали и объясняли! Несколько моих обращений с положительным результатом - очень качественный сервис!
Удобное расположение для жителей Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Большое количество операторов , что ускоряет процесс подачи и получения документов. Детский уголок, комната матери и дитя, где можно покормить ребенка.
Работают некомпетентные "работники", я так из за одной "моргало" по имени Альбина , потеряла 14300 руб. детских пособий, якобы она не на то пособие мне подала мои документы! Хотя я изначально шла продлевать ВСЕ пособия , которые мне назначены! Написала жалобу на МФЦ, но естественно как это в стране происходит, начальник защитит своего работника любой ценой ведь, чтобы не потерять его , видимо работать некому больше за такую мизерную зарплату, и главное чтобы в минусе им не остаться- компенсацию клиенту за свои халтуры не выплачивать! А я в итоге осталась без 14300 Руб. ребенка кормить было не чем, спасибо МФЦ!
Быстрое обслуживание в окнах! Обращаюсь в этот отдел уже не первый раз, сотрудники приветливые, грамотно и развернуто дают консультации, очень мне помогли в решении моих вопросов! От всей души желаю расширения этому отделу! Желающих попасть сюда с каждым разом все больше!
Отличный персонал! Чисто, аккуратно. Нет очередей. Компетентные сотрудники. Огромное спасибо администратору Светлане Анатольевне. Всё объяснила, помогла заполнить документы. Остались положительные впечатления от этого МФЦ.
Хорошие консультанты, вежливый персонал. Помогают во всём. Отношение к людям на высшем уровне. Спасибо за отличную работу. Помогли исправить всё документальные ошибки. Направили к нужным специалистам. Рекомендую.
Удобное месторасположения, весь спектр государственных услуг. Смогла зарегистрировать собственность на недвижимость в другом регионе, записавшись в это отделение МФЦ по экстерриториальному принципу
Отвратительно ! При подаче заявления 11 сентября на смену паспорта сотрудница заверила меня что все печати , штамп и сведения о ранее выданных паспортах будут перенесены на новый , более того, меня не известили о готовности паспорта ,сама звонила узнавала .при выдаче 28 сентября ничего не перенесено на новый паспорт ,другая сотрудница сказала что надо было заранее писать какие то заявления , чтобы эти данные перенести , теперь мне надо ходить в паспортный стол , просить решить мою проблему, прошу разобраться с этой ситуацией и принять меры. Более того, мне сказали в день подачи что я могу при выдаче сразу сменить загранпаспорт, а потом выясняется что надо заявления писать и только потом приходить . Еще проставили печать на сведении о регистрации брака про выдачу паспорта ?!
4
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Mart
Приветливый персонал, грамотный
Потеряли мои документы😂, но приложили все усилия, чтобы разобраться, оказалось, просто ответственное ведомство отправило их не в то отделение МФЦ🤦♀️
Хорошая локация
Пришлось ехать на подачу документов за 50 км дважды. Человек на оформлении может ошибиться - это я могу понять и простить. Но когда документы на замену паспорта возвращают сложенными вдвое и заглаженными - это для меня не понятно. В следующий раз ожидать скомканного шарика или следов пролитого кофе?