Администраторы отзывчивые, всегда подробно расскажут все.
Ожидание более 40 минут, есть сидячие места для пожилых людей.
Лучше записаться заранее, в целом неплохо.
Отвратительное место и сотрудники. На одно время записывают по 8 человек, сотрудников не хватает, приходишь к назначеному времени а принимают спустя 20 минут.и то при записи уточняла что нужно подавать на несколько пособий, а записали только на один талон, в итоге из 3х пособий подала только на одно. Тк на другие тоже нужно записываться и должны дать ещё два талона. Ужас.
Отвратительное заведение! Редко попадёшь к знающему специалисту. Сто раз одно и то же объясняешь, спрашивает: где эта бумажка, где это написано? говоришь: я же вам дала документ , вы не удосужились его прочесть и задали 150 наводящих вопросов! Все тоже самое, как раньше, только сто раз ходишь в одно и то же заведение. Говорят, мы могли бы посмотреть, но сайт не работает. По одному и тому же делу приходила 5 раз. И очень долго, последний раз стояла на улице только 1, 5 часа. И там ещё минут 40.
Вечно не работает аппарат, который вызывает по номерам....и бегает бедный мальчик...очень душно....но весь персонал перечёркивает этот негатив....спасибо
МФЦ хорошое, сотрудники доброжелательные, если возникают какие -то конфликтные ситуации у клиентов с персоналом по фактам всё разъясняют. Придерживаются правил защиты от Covid-19, в российских больницах за врачами меньше следят, как одеты сотрудники МФЦ. Форма, маска и перчатки. Конечно могу поставить 5 звёзд в отзыве, но определённо у меня нет восторга что там всё супер, определённо есть цели улучшения сервиса.
Здесь работают очень компетентные специалисты,ответят на любые вопросы,была здесь по поводу восстановления доступа на Госуслуги,помимо этого получила подробный ответ,как приватизировать дачу,какие документы нужны,вообще м все доступно,понятно,разговаривают не сквозь зубы,а открыто,доступно и понятно.
Прекрасный сервис. Могут многое, что важно исполнить людям без блата в районной администрации или коллегии адвокатов. Против этих хороших женщин, работающих с заявлениями, женщины районной администрации, как исчадия ада. На кого нацелены старания районной администрации пусть выясняют прокуроры, если они прокуроры.
Максимович Алёна Михайловна-это работник центра Мои документы на Богунской. Вела себя так, как будто я пришла к ней на допрос, причём не подготовленная. Хамка, после которой я принимала таблетку от давления. Думала домой не дойду. Вечер был испорчен.
Электронной очереди нет, вернее ей не пользуются и не подпускают людей к экрану. Даже в час пик работает всего 5 окон. Очень медленно. С каждым годом работа этого подразделения все хуже и хуже.
Дальше дверей не пошел,хамства хватило на пороге.Дожили,мигранты в госучреждении граждан РФ не пропускают,хамят,грубят,обьяснить толком ничего не могут.Ужас.А потом удивляемся почему народ негативно относиться к госслужащим.Я надеюсь,что не везде такое отношение к НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ,за счет которых эти хамки,между прочим зарплату получают.
В период пандемии ради дистанции впускают во внутрь только по очереди. Из-за этого собирается большая масса людей на улице. В жару не очень приятно смотреть, как пенсионеры вынуждены жарятся на солнце.
Рядом нет лавочек или нормального тенька.
Претензий к самим работникам нет, быстро и качественно обслуживают, вдаются в проблемы клиентов.
Восемь раз обращался именно в этот филиал. В шести случаях по вине специалистов документы были сделаны :1 не своевременно; 2 были допущены ошибки; 3 не компетентные специалисты,включая руководителя данного филиала. Обратился за временной регистрацией 25.03.2021 специалист Черкасова ЮА сказала, просроченные сроки регистрации предыдущей временной регистрации, хотя прошло 2 месяца, а законом предусмотрено не более 3 месяцев. В итоге услугу не оказали, дали ксерокопии моих же документов и направили в ОФМС для выписки и оплаты штрафа. После чего обратиться к ним заново для оформления временной регистрации. Спрашивается зачем, для траты времени ,если в ОФМС я сам всё сделаю. В итоге записался через гос.услуги в ОФМС приехал и решил свой вопрос без сарказма за 2,5 минуты.
Думала как и везде,сидят вечно не удовлетворенные бабенции,оказывается нет,не все потерянно. Встретили,объяснили,вызвали,все по полочкам разложили разжевали. Помогли все правильно заполнить. Все такие приветливые,улыбчевые,вежливые что я прям в небольшом шоке была. Не то что в Октябрьском районе Волгоградской области в соц.защите сидит мигера с большой буквы.
Была по записи 23.10.21,проверили все QR codes на отсутствие ковида (на тот момент их ещё требовали)Быстро оформили документы, всё разъяснили...вопросов не осталось.Отзывчивый и вежливый персонал.
Все вроде ничего, только ждать долго, когда в живую очередь приходишь. Но хочу отметить разводящих молодцы👍парень и девушка,Эльмира вроде её зовут, всех сортируют быстро, кроме одной беленькой пухленькой, мы попали последний раз к ней, ждали очень долго, обращаешься к ней, она не слушает захлопывает перед носом дверь. У ней на лице написано приперлись ждите
Для чего телефон гос.услуг, если не обслуживают население, сколько бы не звонила только автоматически сбрасывается линия! Где правильное решение и обслуживание?!
Отвратительное обслуживание. Стоишь в толпе на улице, стоишь в толпе в предбаннике. Далее получаешь отказ в принятии заявлений, без документального подтверждения,просто потому что им так хочется. Думают они умнее специалистов, которым предназначаются документы. Очнитесь, вы лишь пункт приёма для передачи. Зачастую консульиируют не верно.
Ходил за консультацией. Очереди нет, заодно оформил госуслуги. Всё быстро и понятно. Не понравилось чрезмерное внимание. Как будто тебе нужно что-то купить необязательное, Раздражает. А всё же по сравнению когда по талонам, молодцы. Можно ведь правильно работать с населением.
Много в чем помогли, все молодцы сотрудники! Никогда не было ни в чем проблем. Все компетентные и грамотные! Правда дозвониться - это проблема! Дополняю спустя время, пришлось обратиться в Центральном районе на Комсомольской - это Ужас какой-то! На Красном не было записи. Получала паспорт, сотрудник даже не знает, что должно быть в паспорте, у меня отсутствовала запись , нужна она или нет, ошибка это или нет, она даже не знала! И сидит ничего не делает! Это просто удивляет, как это можно! Девочки на Богунской ни с кем не сравнимы!