Что написать об МФЦ - радость, что он есть. Без очереди, по предварительной записи можно хоть на луну улететь) А если без шуток, то быстро приняли документы, и быстро доставили обратно.
При переезде пришлось много чего оформлять в этом отделении. На редкость оказалось все быстро и адекватно. Сотрудники всегда помогали в решении какой либо проблемы. Приятная обстановка и небольшое количество посетителей.
Записалась через госуслуги в МФЦ,чтобы подтвердить госуслуги сына.Сначала звонили по всем телефонам,там робот говорит неправильно набран номер,но отображается,как МФЦ.Приехали 8 августа в 14-45,взяли номер А 247,подошли к окну ,где сидела Александрова Наталья Николаевна.5окно.Она категорически отказалась помочь в подтверждении госуслуг,сказала идти и снова записываться.Не понимаю пятиминутный вопрос и так идти на принцип,так сложно принять сына вместо меня?у меня лично никаких вопросов не было.Объяснили ей ситуацию,что нужно подтвердить сына на госуслугах,по телефонам не але,вообще не дозвониться,а ехать,чтобы только записаться,терять время,что за бред???Почему нет функции любому человеку без госуслуг записаться через интернет?
Замечательные сотрудники работают в МФЦ по Кировскому району, очень профессиональные и отзывчивые, приходили по записи в ноябре 2021, спасибо девушкам за такую работу!
На ресепшн всегда толковые, отзывчивые и готовые прийти на помощь находятся специалисты МФЦ. Специалисты "в окнах " разные работают, как и в любом большом коллективе
Персонал вежливый, но оооочень очень долго и медленно работают.
Записываться заранее, бежать ко времени и ещё 20+ минут ждать своей очереди - наверняка так конечно не только здесь, но смысл в этих записях вообще пропадает
Ужасное МФЦ! Руководству мфц необходимо провести серьёзную работу по обучению своего персонала, а также напомнить, как нужно встречать посетителей! На стойке регистрации не умеют координировать действия и работать с посетителями, из-за чего скопление очереди постоянное. Сотрудник на выдачи документов в 11 окне - Анна Николаевна сегодня 19.03.2021 вообще проявила хамское отношение. Такое сложилось впечатление, что нам оказалось одолжение в приёме. Безобразие полное! Сервис - ниже некуда, даже оценке не поддаётся!
Очень понравилось все:администраторы;консультация и прием документов специалистом Рыжовой В,А :Вежливо,со всеми подробностями,спокойно,ответила и помогла на все вопросы!Здоровья,терпения,добра и теплоты Венете и вам всем ,работающим в этой сфере!!!С праздниками!!!Побольше таких людей,большое вам Спасибо!!!
На улице минус 14 градусов,во внутрь не пускали ,пришлось ждать.
Когда зашли таллон не дали,сказали по фамилии вызовут. Просидели около часа,я подошёл уточнить когда позовут, и только тогда дали таллон,после чего ждали ещё около часа.
Надо было сдать документу на паспорт в 14 лет.
Через Сайт невозможно записаться на сдачу документов.
От посещения осталось приятное впечатление, сотрудники вежливые, видя, что моя мама старый больной человек, нашли возможным принять нас сразу, не заставили сидеть до назначенного по записи времени. Дали чёткие разъяснения, были терпеливы, когда мы терялись и давали не те бумаги.
На удивление, приятные сотрудники, если с ними вежливо общаться. Сначала они как бы на всякий случай немного грубоватые, а потом, когда убеждаются, что ты адекватный, начинают общаться очень открыто и тепло. Но очередь на вход – полчаса.
Девочки достаточно внимательные, но посещение маленькое, иногда приходилось стоять на улице! А так все оформили достаточно быстро, как впрочем во всех, слаба богу, МФЦ
Мне очень удобно, что МФЦ находится в соседнем с моим домом здании. Много раз пользовалась из услугами, очередь большая была один или два раза. В основном я бы не сказала, что аншлаг, но народ всегда есть. Мне попадались компетентные сотрудники, подсказывали какие то лайфхаки, на все вопросы отвечали, все четко и главное, для такой организации - вежливо! Наконец то мы начинаем оставлять в прошлом совдеповский "сервис". Милые, приятные, вежливые люди (к слову сказать, разных возрастов и полов) - что ещё нужно? За участливость персонала и реальное желание помочь, можно многое простить таким организациям и очереди и бюрократию. С парковкой проблем быть не должно, кругом дворы. Есть пандус, комната мамы и ребенка (внутри не была, но наличие отметила).
Вообще не понимаю логики работы. Записались предварительно, на конкретное время. Прихожу за десять минут как было сказано и мне говорят через десять минут вы можете взять талончик, но только через десять минут. Я беру талончик и попадаю в живую очередь. Почему я не могла придти в любое удобное для меня время и просто взять талончик не по записи если всё равно ждать в очереди приходится от двух до четырех часов????
Очень конечно расположение внутри какое-то странное, мало того организационные вопросы с которыми приходят люди, решаются как то через вообще не понятно. Не говорю что не решают, но процесс усложнен до обсурдности
Благодарю за качественную работу и вежливое общение работников МФЦ с клиентами. Приехала и решила свой вопрос в кратчайшие сроки. В 11.30 очереди не было. Подобрали запись в подходящее мне время и по удобному адресу.
Большое спасибо Горбачёвой Ольге Евгеньевне и Филатовой Евгений Александровне за внимание и поофессионализм.Могли бы отправить нас что бы мы пришли в следующий раз т.к мы пришли вообще ничего не заполнив.Очень внимательно и по доброму отнеслись к нам.