Хорошее уютное помещение. Приветливые сотрудники. Работают четко и быстро. Ожидание вызова всего 2 минуты. Спасибо за отличную работу. Единственное, далековато от платформы Солнечногорск, если идти пешком, но это все не так важно, особенно, когда хорошая погода.
Чётко организовано. Помощь во всех ситуациях оперативная. Пермонал грамотный и внимательный. Несмотря на достаточно большое количестао посетителей очередь двигается оперативно.
Добрый вечер. Очень хотелось узнать кому подчиняется офис в д. Голубое. Кто назначил такого руководителя? Волынкина Елена Валерьевна, почему в присутствии заявителей позволяет себе орать на сотрудников, выражаться нецензурной бранью, обзывает, такое впечатление, что они работают в частной лавочке, несколько раз наблюдала такое унижение. Примите пожалуйста меры. Коллектив хороший, девочки все умницы.
Смотря, какой вопрос. Такой же будет и ответ. Толковые специалисты, только отрасли у всех разные. Всё в одном месте, удобно, никуда бежать не надо, только необходимые документы и всё сделают можно сказать за тебя. Только согласие на обработку данных.
Внимательные и отзывчивые администраторы на стойке, операторы на первом этаже. Начальник отдела (не помню название) Ольга очень помогла в решении вопроса по замене паспорта.
Я обращалась в МФЦ в Солнечногорске 2 раза,оформить льготы по возрасту на 2 этаж, сотрудники не помогли,чем они там вообще заняты только для виду находяться, пришлось поехать в другой город М. О. там все сделали за 20 минут.
Перед тем, как лечь в больницу проползала собрала все справки на санаторно-курортное лечение, решила попробовать, может получиться, получить путевку. Рядом при оформлении стояли две сотрудницы МФЦ помогали вносить документы в Госуслуги. Итог Отказ! Дочь пошла узнать почему Отказ. Оказывается, главная справка от терапевта безвестно пропала. Оказалась не внесена в программу, исчезла, как будто ее и не было. Я то думала, что они ее забирают. Вот такой мой поход за государственной помощью для пенсионера. Лежу в больнице и думаю о людях. Прошу Вас, не теряйте бдительность в Солнечногорском МФЦ, пенсионеры
Удобное расположение. Отличная вместительная парковка. Внутри "окна" разбиты на 2 этажа, что позволяет не создавать огромных очередей. Администратор всегда на месте, всегда поможет сориентироваться. Приятно приходить в эту инстанцию.
Хороший, большой МФЦ в Солнечном. Много толковых специалистов, 2 этажа, зона с компьютерами если нужно. В этом же здании есть конторы, которые помогают по миграционной теме (переводы/бланки/заявления). Вообщем рекомендую)
А
Анна
3. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Mükemmel ofis, yetkin çalışanlar. Çocuğumla resepsiyondaydım - birinci katta dikkat çeken ilk şey bir Noel ağacıdır, inanılmaz derecede güzeldir, çocuk etkilenmiştir!
Orijinalini göster · Русский
СамПРАЧКА
11. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Ну оооочень внимательный и корректный персонал. Здоровья им и терпения ! Нас обслуживала милая девушка Оксана. Так она даже со второго этажа спускалась, что бы подписать документы у моей бабушки. Больше ей спасибо. Бабушку растрогала до слез, что в 90 лет ей оказали столько внимания и теплоты госслужащий!
Работает много не профессионалов. Приходится приезжать не один раз по одному и тому же аопросу
2
Н
Наталья
5. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Я, Наталья Владимировна Ш. Хочу выразить огромную благодарность Ротиной Татьяне Николаевне. Очень грамотный специалист! Приходила по соц карте, и только благодаря Татьяне Николаевне, мы разобрались и благополучно всë сделали как надо. Хочется сказать, вот все бы так относились ответственно к своей работе!
Хочу сказать огромное спасибо за безупречную работу, Шведовой Елене Александровне. Это специалист просто АС своего дела, в МФЦ г Солнечногорск, я и не подозревала что есть ещё такие хорошие - отличные специалисты! Помогла полностью в моëм вопросе, сделала даже то, что казалось мне уже нереально решить. Но Елена Александровна ещё не только хороший специалист, но ещё и прекрасный человек! Не смотря на столь юный возраст, она такая мудрая!
У нас отличный МФЦ! Всегда все подскажут , все делается достаточно быстро. Подвешивают иногда неадекватные граждане -посетители, которые похоже специально приходят в общественные места поскандалить и удовлетворить саое тусклое эго. Держитесь сотрудники, адекватных больше! Спасибо за работу. Сама работаю с людьми , знаю как это весело!
МФЦ - это, как отдельное государство, в котором правит хаос. Туда никогда нельзя прийти без беготни. То не вовремя, то не к ним, то не все документы, то не так оплачено. Иди туда не знаю куда и зачем.
В бесконечном потоке вопрошающих и изрядно тормозящих людей - идеально организована система распределения потоков.
Изумительно выдержанные сотрудники! Супер спокойные и доброжелательные. Совершенно непонятно где они находят силы быть настолько уравновешенными.
Понравилось обслуживание в МФЦ. Сотрудникам этой организации теплые пожелания крепкого здоровья Вам и вашим близким.
Некоторые вещи узнаешь по ходу.
Иногда проблемы возникают из-за того,что не умеем сделать правильную формулировку вопроса зачем пришли или это связано с тем,что пока сидишь в ожидании своей очереди - отвлекаешься(все индивидуально).
Организации,которые направляют в МФЦ не предупреждают граждан ,что необходимо для решения того или иного вопроса именно той организации.,которая направляет(получается бег по кругу). Пожилому человеку тяжело понять,когда приходишь в ПРФ,а тебя отправляют в МФЦ, Хоть конечный результат ждать от ПРФ.
У меня было сравнение ,когда приходишь на прием к врачу уролога или гинеколога- "узкая специализация".
Сотрудница Даша откровенно клеит посетителей мужского пола, флиртует не стесняясь прямо при жене.
Kurumun yanıtını göster
И
Илья Громов
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2024
Pasaportumu değiştirdim, aldıktan sonra yanlış kayıt yaptırdığımı keşfettim. Uzmanlar buna pasaportta yazdıkları için cevap vermediklerini, pasaport masasının suçlanacağını ve kabul ettikleri başvuruda belirtilen verileri sonunda verdikleri belgeyle kontrol etmek zorunda olmadıklarını söylediler. Pasaport masasındaki tüm sorular! Muhtemelen sadece iletmeleri onlara fayda sağlıyor...
Удобно и мфц и соцзащита и госуслуги все в одном здании. Ходил с мамой и решил проверить сотрудников как они отнесутся к пенсионерке не умеющей пользоваться компьютером. Все прошло на 5+ молодцы помогли ей все что нужно нй распечатали я просто в восторге. Браво
Чётко организована работа. Полноценные, ориентирован ные на положительный результат рекомендации и действия сотрудников. Комфорт ожидающих. Но голосовое дублирование номера очерёдности надо отладить. Спасибо.
Очень нравиться наше МФЦ в Солнечногорке,всегда приветливый и квалификацированный персонал,нет очереди,для детей сделан не большой детский уголок,мне очень нравиться Люди которые там работают! Поэтому-то Люди с большой буквы! Спасибо Вам за ваш труд и понимание!
В общем все прекрасно,но впечатление испортила девушка работающая на втором этаже,оказывающая помощь в получении документа через сайт госсуслуг,сначала помогала,потом как узнала что я хочу получить документ для человека по доверенности,сразу отвернулась от меня и пробубнила себе под нос,что она мне помогать не будет.На вопрос кто же мне поможет,ответила что незнает,опять же бубня себе под нос.Я нашла там кто мне помог,но считаю что такое отношение к людям не допустимо и не профессионально,научите вашу сотрудницу общаться с людьми нормально и пусть изучит законы о работе с доверенностями.
Все в одном здании по Солнечногорска, очень удобно. В МФЦ проблемы с интернетом эпизодически возникают, долго заполняют формы специалисты, в остальном очень удобно.
Хорошее расположение.
Специалисты знают свою работу
На ресепшен все объяснили и проводили до нужного специалиста.
Внимательны к посетителям, например беременную девушку встретили возле ресепшн, дали толончик и отправили к нужному специалисту оператору буквально за 3 мин.
Очередей практически нет.
Время ожидания услуги не более 7 мин.
Молодцы!