Сколько раз был, всё свои дела сделал. Очередь есть но больше часа у меня не уходило
Марина Ю.
7. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Приходилось бывать здесь всего пару раз, но МФЦ оставил хорошие впечатления. Помещение чистое, красивое, просторное - не приходится сидеть в духоте и толкаться в коридорах, пока ждёшь очереди, да и очереди мне особой не встретилось. Мои вопросы решили быстро, объяснили всё понятно, сотрудники были вежливы и приятны.
Я восторге от сотрудников, особенно тех которые работают в информационном столе👍Просто великолепно, настолько грамотно справляться со своей работой. Рекомендую!)
В МФЦ был два раза, внутри чисто, персонал опрятный. Сотрудники на первом этаже приветливые и терпеливые ,стараются помочь в разных вопросах. Надеюсь все доки сделали без ошибок. Удачи вашему коллективу.
Отличные сотрудники компетентны в своей сфере деятельности, быстро и качественно решили мой вопрос. Спасибо большое за помощь. С наступающими праздниками, желаю всем здоровья благополучия и мира в семье и на земле .
Толковый консультант ,за стойкой при входе. Объясняет все очень просто и доступно. Не отказывает в помощи. Помещение большое,светлое. Расположенно нормально. Не очень далеко от вокзала. Дольше маршрутку ждали ,чем обратно,шли пешком
Ротация кадров бешеная. Ощущение,что всех научили как переправлять клиентов к другим операторам,где можешь получить иную информацию от того,что только что выдали. Очень печально.
Проффесиональный и отзывчивый персонал. Мне помогли решить мою проблему при первом обращении. Сотрудники внимательно отнеслись к моей проблеме и в кратчайшие сроки оказали мне помощь.
Приезжала несколько раз решать различные вопросы.
Там же сидят сотрудники соцзащиты, которые помогают решать вопросы.
Сотрудники помогли оформить пособие на ребенка с 3-7 лет. Прикрепили все документы. Жду результат.
Разъяснили вопросы по маткапиталу, социальной газификации.
Рассказали какие еще есть меры поддержки населения.
Сделали ошибки в документах. Очень борзые сотрудники бывают, но не все , наверное потому что работа с людьми - тяжёлая работа,да ещё и не все люди адекватные.
Ждали по талону очередь 55 минут, и не сразу увидели что нас уже вызвали, когда подошли к окну сотрудник сообщил что уже вызвал другой талон и сказали нам брать новый....это конечно неприятно было. Но мы подошли на стойку и нас отправили в одно пустое окно, за что им большое спасибо
Хочу написать и надеюсь руководство обратит внимание , не знаю фамилию женщины блондинки админа , подошла узнать про загран паспорт такое хамло , будто я ей что то должна !
Сотрудники квалифицированные, услуги всегда оказывались грамотно, если подходить с утра, то очередей больших нет. Помещение в несколько этажей, что очень удобно. В общем, никакого негатива, спасибо.
Всё время столпотворение. Ни кто толком ни чего не объясняет. Мы посредники говорят, документы только принимаем. Одним словом стрелочники. Для договора оформления сделки купли-продажи земли и дома (договор один), выдают один талон. Сначала для регистрации перехода права земли, а потом если будут свободные талоны на дом. Бред полный. Хотел бы посмотреть на это того умника, кто это придумал. Сделка одна, но талонов нужно два. Одним словом пытаемся показать класс, а в итоге ******. Спасибо.
Отзывчивые сотрудники. Спасибо им за их работу. Очень рад, что в таких отвратительных государственных учреждениях работают люди которые помогают разбираться в бюрократической машине!
Подали документы ))
Персонал весь очень молодой !!
Хочу заметить не весь персонал знает , что на втором этаже есть компьютер и вы сами можете что то найти в срочном порядке и сразу распечатать . Оформление документов на землю и дом 5 дней ( быстрее, чем в Москве -9 дней). Дай бог все получится и у нас с оформлением ! Всем удачи
Администраторы даже в самый тяжёлый ковидный период делали всё возможное. Всегда вежливые и готовые помочь.
Есть детский уголок. Есть буккросинг. Выдача документов отделена вторым этажом.
Не отправлять людей далеко в другие мфц и решить их проблему на месте кто вам мешает? База одна можно и на месте все сделать а не территория разделят. Люди постоянно бегают как собачки везде отказ причина обращай в территориальный МФЦ ищи найди только остав нас в покое вот ваш ответ.
Упростить документы. Лучше взять деньги и заполнить самим бланки что бы клиентам не было трудно. Что бы не ехали не искали куда обращаться не в этот мфц а другой... Какая разница какой МФЦ? Пару лет назад можно было в любой мфц решить свою проблему а теперь нет никак
Мне не понравилось. Специалисты не смогли оперативно помочь в решении вопроса. Хотелось бы видеть более грамотных и коммуникабельных сотрудников. Девушки на ресепшене отличные!
Оплатил 5тыс штрафа из-за того что ни оператор ни кто либо другой не сказал что мы не уложились в срок. Директора МФЦ даже на рабочем месте нет. Получили вид, на следующий день пошёл с заявлением на ЕГРН, получил через 5 дней, в дату получения егрн подал документы на регистрацию. Спустя 4 дня позвонил оператор и попросил анулировать заявление и написать с новой датой. На следующий день уже оштрафовали на 5 тыс. Кто мне вернёт эти деньги??? Заместитель некомпетентен, почему сотрудники ведут себя так? По ккакойпричине я переписал заявление и поплатился за это????
Пришли 24 марта забрать готовый паспорт. Оказалось, что отделение не работает по техническим причинам. Объявление об этом висело на двери таким образом, что при открытом её состоянии, объявления не видно. Когда мы зашли, дверь была открыта, соответственно, объявления видно не было, охранник, находившийся в зале, начал на нас орать и оскорблять. Типа МЫ НЕ РАБОТАЕМ, ВЫ ЧТО СЛЕПЫЕ, ТАМ НАПИСАНО!!! При этом сотрудники, находящиеся за стойкой ресепшене, никак не отреагировали на это и не остановили его. Остался очень неприятный осадок, мы не глупые люди, и можно было просто сказать, что сегодня нерабочий день. Такие люди вообще не должны допускаться к работе с людьми, я понимаю, что нам все равно придётся вернуться в эту организацию, и не один раз, но общаться с такими людьми просто не хочется, и если бы была такая возможность, я бы туда никогда не вернулась. Почему, если нам грубят в магазине, это наказывается, а в таких организациях это считается нормальным поведением? Возможно из-за того, что выбора у нас нет, этот МФЦ единственный в городе и деваться просто некуда.
Отличное обслуживание, консультантам отдельное спасибо, быстро все и качественно.
Хоть и много народу, но быстро все работают.
На мой взгляд отличное место.