В принципе место хорошее. Специалист знают своё дело. В очередях конечно иногда долго приходится посидеть, но в целом обслуживание на уровне. Е, ть сайт через который можно дома некоторую информацию прочитать и получить услуги не выходя.
А тут полный швах. Купила квартиру. Есть договор купли-продажи. А у меня документы на регистрацию не принимают. Дб оба участника сделки. Парадокс. А машину купи и в ГИБДД с договором купили-продажи едешь уже сам, без продавца. Маразм госорганов
У нас вопрос выделения долей детям, использовали мат.капитал при покупке дома, так первый раз ждали очередь месяц, пришли, нам сказали, что МФЦ такими делами не занимается, идите в росеестр, пошли в Росреестр объявили, что без записи не принимают. Хорошо, звоним в Росреестр, нам отвечают, что Росреестр таким оформлением не занимается, идите в МФЦ, записывается в МФЦ ждём ещё месяц, приходим, отправляют в 34е окно, где мы прождали немного, потом соизволила девушка подойти, и с вопросом что хотели? Мы озвучили наш запрос. На что она сказала, что необходимо согласие, если хотите чтобы мы вам сделали платите деньги! Получается, что нас два месяца гоняли туда обратно и ни разу не проинформировали, что необходимо согласие найти самим в интернете,распечатать в 5 экземплярах, а потом приходить. В итоге , компьютеры общего доступа в самом МФЦ, вначале были заняты минут 30, потом один освободился. Мы нашли согласие, а распечатать не смогли, оказалось, что именно с этого компьютера принтер не работает, дождались пока освободиться второй компьютер, прошло ещё минут 20тт, распечатать больше негде! Специалисты из 45 окон и 4х работников зала, не очень охотно спешат на помощь. В итоге, провели там три часа, всё без результатно, пришлось записаться ещё раз. А ближайший следующий раз только через месяц в конце октября. Итого, пройдет уже 4месяца, а выделение долей даётся 6 месяцев со дня регистрации права собственности. Вот теперь думаю, ждать ли ещё каких-то сюрпризов от таких супер сотрудников или супер системы многофункционального центра, не знаю. Но пока отношение и услуги оставляют желать лучшего
Во время посещения было очень много народа, очередь продвигалась крайне медленно. Не все окна были заняты специалистами. Минусы за отсутствие необходимых парковочных мест!!
Очень большие очереди. Если хочешь сдать документы, для получения чего-либо, нужно приходить к 9, если пришёл после обеда простоишь не меньше полутора часов.
Еле дозвонилась за пол часа , узнать , в каком режиме они работают , сказали все обычно , до 7 приходите , пришла , а они только по записи работают , опять звоню пол часа , они говорят , что с июня по записи , но извините , я не часто хожу , сотрудники обязаны предупреждать о записи , следующий звонок , опять пол часа очереди и записывают , аж через 3 недели , дурдом …
Здравствуйте поставлю оценку - - - - минус 10, такое ощущение что работают твари не земные на звонок отвечают всегда нет и потом трубку кладут на стол и делают вид что связь закончена. Как будто у них не было никогда детей и на любой вопрос отвечает нет, нет, нет. Когда я попросила связать меня с вышестоящим мне тоже отказали.
Вообщем на них проверку надо направлять
МФЦ -настоящий прорыв в обслуживании граждан. Внимательные сотрудники, никаких очередей, если вовремя записался на приём, всегда подскажут, как правильно заполнить бланки. С благодарностью, ваш постоянный клиент.
Возмущена таким безобразный отношением к обращению по звонку. На связи была 45 минут, с 40 позиции добралась до 6.И в результате оператор просто прекратила связь, выбросив меня как котёнка. Я в недоумении, как быть в таком случае. Делаю перезвон, конечно теряю очередь. Но робот уже молчит, а мне отвечает мужской голос, что рабочее время (18-00) уже закончилось. Хотя само учреждение работает до 19. Как можно так обращаться с клиентами?
Очень жарко. И прячут бумажку что 1 и 2 группа инвалидов идут без очереди. Бирешь талончик, и сидишь ждешь своей очереди от часу до пяти часов, если еще выседишь
Бывают очереди, долгая запись. Но специалисты работают хорошо. К ним вопросов нет. Это организационный момент, нужно больше сотрудников.
3
1
İ
İsimsiz yorum
20 Haziran 2021
Внимательные специалисты, помогут с оформлением многих документов и даже если специалист не компетентен, ваш вопрос не останется без внимания, пригласят обязательно более опытного специалиста и помогут с решением проблемы.
Там охранник, который щеколду дергает как затвор на ружье, всегда смеюсь с этого. В центре можно составить все необходимые договора, что очень удобно, а стоимость ниже чем у риэлторов, юридических и нотариальных контор.
5
А
Александра
7. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Очередь длинная даже в субботу,но работает много окон и наша очередь подошла очень быстро. Оформление сделки дарения недвижимости заняло мин 15. Очень довольна.
Была приятно удивлена сервисом! Очереди нет, все решается очень быстро. Сотрудники вежливые. Не ожидала, что в нашей стране можно так эффективно работать
Это просто кошмар! Электронная запись только через 2 недели!!! По телефону записаться невозможно- звонишь и становишься 30 в очереди! Я как- то дождалась по телефону своей очереди ( 40 минут) и все равно записаться не удалось! По живой очереди теперь не принимают, только по записи! 😡😡😡
Меньше 2 часов провести в данном учреждений нереально, но это относится к организации. На табло номера очереди как в лотерее: взявшие талон позже проходят раньше. Сам персонал грамотный и вежливый
Согласно предоставленной информации выше время работы МФЦ в субботу до 15.00.
Звонила в субботу по всем телефонам указанным выше, ни один не отвечает.
Сайт не работает, выдаёт ошибку.
Телефон 8 (800) отвечает, что позвонили в нерабочее время. Интересная работа службы, в то время как в субботу самое удобное время для получения документов и решения вопросов свободное от работы. Служба просто не работает.
Отвратительно ребята, в Москве МФЦ работает и в субботу и в воскресенье, а по телефону можно решить любой вопрос.
Соответственно, возникает вопрос куда уходят налоги?
Всегда внимательно выслушают, помогут. Замечательный коллектив, с большим удовольствием хожу к ним, чтоб решить свои наболевшие вопросы. Спасибо большое им.