пиццу везли 2 часа, а сказали что привезут в течение 90 минут, ждали ждали дождались, пицца холодная, ни бонуса ни скидки за ожидание, сервис мягко говоря не очень
Ужасный сервис !
Доставка вместо 90 минут 2.5 часа.
Администратор говорит курьер выехали, по факту он даже заказ ни забрал.
На телефоне сидят девушки, никак ни умеющие разговаривать с людьми.
Заказали пиццу и были очень разочарованы когда увидели с обратной стороны пиццы короткие черные волосы. Никогда бы не подумали что в этой пиццерии такое халатное отношение к людям.
Доставка ужасная. Умрёшь с голоду, пока ждёшь свой заказ. Советую взять пример с ваших конкурентов. Они довозят все быстрее намного. Мы не в Эстонии живём, чтоб так тормозить. На заказ через приложение реагируют долго, перезвонили только через полчаса, и плюс ещё сказали ждать 90 минут. Нет никакого желания больше заказывать у вас.
Здравствуйте.
Сегодня моя дочь посетила ваше заведение на ул.Коммунистической. Приходила и раньше, но именно сегодня ее не впустили, объяснив тем, что она несовершеннолетняя и без родителей вход запрещен. Ей 17, студентка медицинского ВУЗа. QR-код о перенесенном заболевании есть и действует до середины июля 2022 года. Родители проживают в другой области. Дочка ушла голодная.
Спасибо за гостеприимство!!!
Будем писать жалобу в надлежащие инстанции.
Хотелось бы ознакомиться со статьей, которой руководствовались при пропуске в заведение.
До ввода нового меню, удон с овощами был супер. Сейчас дороже и было просто ужасно приготовлено.
1) Не лапша, а просто кисель.
2) Много моркови(не морковный салат же)
3) Один дохлый, самый маленький и то порезанный на три части гриб
4) Три кусочка сладкого перца
5) 1,5 кусочка кабачка
Честно же, если до этого поставил бы 5, сейчас ставлю 1. Среднее 3.
Полностью разочарованы в доставке. Ждали 3,5 часа. Нам говорили о каких-то сбоях, о том что курьер якобы едет. В результате привезли непонятный салат, который видимо так долго возили, что он превратился в месиво овощей. Позор такому обслуживанию. Заказывать больше не будем и всем не советуем.
Пицца со вкусом плесени!
Очень разочаровались в этой пиццерии.
Раньше была одна из лучших в городе.
Не советую к заказу. И доставка 135 минут!
Не тратьте деньги на ветер. А так же настроение однозначно будет испорчено.
Дополняю отзыв: на следующий день позвонили и в качестве извинений привезли вкусную пиццу.
Хорошая пиццерия! Всегда чисто,персонал вежливый! Если делать заказ на месте,время ожидания не более 10 минут. А вот с доставкой придётся подождать,иногда больше часа. За это и 4 звезды.
Отвратительное место. Ребёнку после победы на соревнованиях заказали пиццу с доставкой. В итоге, привезли через два с половиной часа. По телефону ходят, бросают трубки, вопрос не решают. Итог: испорченный вечер, нервотрепка. Если хотите испортить себе вечер, Вам именно в Милано.
Первый раз в жизни мне здесь шоколадную крошку положили ПОД мороженое !!! Сверху мороженое, а снизу шоколадная крошка((
Ужас! И пицца стала совсем не та, что была раньше!! Больше ходить сюда не будем
Как по мне, так это лучшая пиццерия в городе. И пицца там самая вкусная, а пирог этот с картошкой и грибами-вообще чудо из чудес! Рада, что открылись! Обслуживание, интерьер - всё на уровне. Где-то прочла отзыв-официанты не улыбаются. Посчитала его не справедливым. Мне улыбаются всегда, потому что я и сама улыбаюсь. Не будем забывать, что официанты тоже люди! Спасибо Милано!
редко посещаем данную пиццерию, но когда решили поужинать зашли и заказали роллы. обнаружили чужой волос. извинений от официанта не услышали и скидок тоже.
Ребят, так нельзя! 2 часа 59 минут с момента заказа (заказ был сделан в 18.00), и не какие 60-75 минут, как утверждала девушка по телефону. Не перезвонили после более чем полутора часов ожидания, хотя обещали (первый раз звонил в 19.45). На чеке, приклеенном на коробке, время 19:33 (т.е. уже на 18 минут позже), т.е. скорее всего именно в это время заказ был готов, я расплатился в 20.59... У вас действительно вкусная пицца, но все очень печально с доставкой и обслуживанием!