Да пицца здесь вкусная, но увы приложение все испортило, заказали пиццу и суши, в итоге после часа позвонил, а как итог заказ и не поступала, теперь ждать возврата средств и остались без пиццы и суш…..
Заказали пиццу 21.06.24 сказали время ожидания 2 ч. Звонок поступил спустя два часа со словами что нам не привезут пиццу. Больше никогда не буду здесь заказывать
Из плюсов атмосферный зал и хорошее меню.Из минусов официанты долго не принимают заказ и нет кнопки для их вызова, последний раз заказывала паназиатскую кухню, ожидала больше лапши в супе, а в итоге одна капуста, огорчило.
Заказала пицу "Милано",очень вкусно,спасибо огромное!!!Сын предпочитает именно пицу этой пицерии.Раньше пицу немного не допекали,тесто было сыроватое,а сейчас все супер!
07.09.2023 года,был оформлен заказ, спустя два часа курьер так и не приехал, позвонили в организацию, администратор сказал что большая загруженность, позвоните старшему, позвонили старшему, она сказала что заказ будет через 10 минут и курьер уже в пути, мы отказались , но спустя час после разговора звонит курьер и говорит что привез пиццу . Очень плохое настроение получил в свой день рождения . Не рекомендую, данную организацию. Фридрих Энгельса адрес , прошу начальство наказать виновных и дать ответ по данной ситуации.
Быстрый и качественный сервис. Утром сделали заказ по телефону, сотрудница обговорила все нюансы, к указанному времени были доставлены ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ ПИРОГИ! Спасибо огромное всем сотрудникам данного учреждения за качественное обслуживание! Очень рекомендую всем попробовать пирог с картофелем и грибами.
Неплохая пицца,но остальное… самый отвратный том ям в городе. Острая безвкусная вода , один резанный шампиньон и одна креветка. Лучше не позорились бы. Раньше будучи студентами бегали в пиццерию за пастой с грибами, а сейчас одна лапша без сыра, соуса и грибов. Очень испортились блюда,обидно даже
Заказал на работу несколько пицц (заказ в 10:20 23.10.23), обычно доставляют в течение часа, но прошло заявленные 90 минут - ни ответа, ни привета. Позвонил в службу заказов, девушка сказала, что узнает и перезвонит - не перезвонила. Народ не дождавшись пиццы ушел на обед. В итоге пиццу доставили, но поздно -
отказ. Сервис "на высоте". Качество пиццы кстати упало, видимо "оптимизировали" рецептуру.
Сегодня вышла неприятная ситуация при заказе салата цезарь с креветками, а именно при подаче салата сверху был длинный чёрный волос. При вопросе у сотрудников, что это такое, они молча с недовольным лицом забрали салат и даже не извинились. Только буркнули, сейчас переделаем. На мой вопрос, а покажите тарелку ту, которую забрали, также буркнули, что выкинули в мусорку... Остаётся только предполагать... Сотрудник очень повёл себя некомпетентно и невоспитано. Руководителб пожелание обратить на хамское поведение своих работников. Больше сюда ни ногой. И, конечно же ни за что не порекомендую никому это место. Просто ужасный осадок
Ооо это просто потрясающее местечко! Таких кафе я ещё не встречала! По истине не забываемое впечатление. Мы с коллегами решили зайти поесть пиццу, по отзывам неплохая должна была быть. Расположились на диванчиках в углу заведения. Не успев раздеться, поняли, что без куртки мы просто задубеем. Дуло холодом отовсюду: от крыши, от окна, от стены. Заказали чай, по вкусу жуткий (Иван чай). Заказали роллы - тоже не вкусные (рис сухой, даже зуб чуть не сломала, непонятно каким образом туда попал абсолютно не варёный рис). Заказали пиццу 2 половинки разных, а принесли 2 целые пиццы. Чем слушала официант? Ну раз принесла, пришлось взять вторую с собой. По вкусу пицца была не солёная, не перченая, не копчёная, вообще никакая, преснятина! Теперь это место мы будем обходить стороной.
Уютная и вкусная пицерия и сушибар, очень нравится детям, бысирое недорогое обслуживание, приятный персонал, широкое меню, рекомендую всем перекусить на досуге)
За последний год подняли цены 3 раза.
На примере пепперони:
Год назад было 75 рублей,и
2 года назад было тоже 75 рублей.
В 2023 стало сначала 80,потом 90, а сейчас уже 95 рублей,Другие пиццы также сильно подорожали,причины непонятны!
На доставку - всегда хорошо, пицца вкусная. Вчера были в самом заведении, девушка официант не поздоровалась (и не попрощалась в том числе), заказ не уточнила, и вместо 1 куска пиццы принесла 2, которого в заказе не было. Так же брали рамен, на вкус как щи, только очень острые. Не понравился. Думаю, кроме пиццы больше ничего не будем брать в этом заведении.
05.02.2023 заказал 2 пиццы ко времени через приложение. Удивился что есть возможность заказать к определенному времени, услуга отличная, НО!!! если бы это работало так как заявлено. Заказал к 21:10 , в 21:30 узнать где курьер и где вообще заказ и почему задерживается. На это оператор мне ответила, что курьера задержали на прошлой доставке и в течении 10 минут он будет у меня. Подождал, снова тишина, звоню опять, оператор сообщила , что курьера остановили сотрудники ГИБДД , и снова говорят что в течении 10 минут будет на месте. В ответ на то , что привезут холодную пиццу в связи с большой задержкой, ответили что пицца будет горячая потому что он выехал недавно из пицерии. очень странно прошу заметить. в итоге что, задержали доставку на час, спрашивается за каким извиняюсь хреном предлагать услугу доставка ко времени если ее задерживают на час. операторы как могли пудрили мозги и выкручивались, извинений каких- либо со стороны курьера тоже не поступило. единственное что администратор предложила скидку 10%. но это очень мало за задержку доставки на час, холодную пиццу и испорченное настроение и вечер. заказывать там больше не буду
Пожалуй лучшая пиццерия в городе. И суши неплохие умеют делать. А лапша в грибном соусе - просто бомба! Молочный коктейль- неизменно хорош уже много лет!
Все кроме пиццы понравилось (как понимаете в отношении пиццерии это не норма)
Плюсы
Курьер вежливый и в терминал заранее ввел все чтобы не терять время
Привезли вовремя
Минусы
Сайт не удобный (нет ничего поясняющего пункты пустые)
Приложение аналогично
В пиццу (две половинки Венеция и Венгерская) зачем то бахнули килограмм грибов буквально, они прям слоем лежат в составе их не было, их нигде кроме грибной нет.
Самая лучшая пицца из всех что я ел в городе и вообще. Радует, что спустя годы уровень не снижается. Для меня Милано стало эталоном пиццы, по которому я сравниваю пиццу в других местах )
Раньше пицца была хорошей, сейчас тесто тонкое хоть линейкой измеряй, в целом стала намного хуже, несмотря на большой ассортимент на табло в действительности бывают до 5 вариантов пицц, либо ждите 20-30 минут. В общем больше врят-ли приду
Самая лучшая пиццерия города Саранск и республики Мордовия! Хороший вежливый персонал, адекватные цены, большой и вкусный выбор блюд! Шикарная доставка!
Заказали пиццу на детский праздник. Пиццу привезли спустя 2 часа от назначенного времени. Вместо трех штук привезли только две. Пицца была ледяная. Голодные дети, испорченный праздник. Даже не извинились.
Пиццерия сделала прекрасный подарок на 8 марта!!!! Срок озвучили 100 мин, а ждали пиццы почти 3.5 часа!!!! Так и не дождались т.к. заказывали на работу, а к моменту "подачи" рабочий день у нас закончился. Операторы не брали трубку затем обещали уточнить когда приедет курьер затем кормили завтраками через каждые 20 минут обещали ещё 20 минут. Потом дали номер администратора, который так же не отвечал. Праздник испорчен, больше никогда заказывать здесь не будем и всем знакомым тоже сделаем антирекламу. Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности!!! Никому не советую!!!!
Очень часто заказываем пиццу! Ну это просто шедеврально! Единственное место в городе, где можно покушать это произведение!!! Вкуснее не ела! Просто супер!!! 🌹🌹🌹
8.09 заказали пиццу на доставку в 19:27,сказали ,что доставка 90 мин ,окей, время 21:00 ,пиццы нет... Звоним... Так нам ещё и в грубой форме сказали ,что с вашего заказа прошло только 70 мин и что курьер будет в течении 10 мин.,ок,ждём ...курьер после второго звонка приехал через 30 мин ....очень плохо ребят с сервисом ,говорите тогда ,что заказов много, ожидание будет долго .
Заказал пиццу в 18:06 вечера. Сказали, что 90 минут на доставку. В 19:58 (опоздание 22 минуты) звоню сам, спрашиваю где заказ, ответили, что будут выяснять. Ни извините, ни мы компенсируем чем то - ничего! Ладно, прошло 5 минут, набираю опять сам, спрашиваю что удалось выяснить, отвечают, что не могут дозвониться до доставщика, но минут через 20 обязательно привезут. И вот тут правда - ровно 20 минут и привезли. Тоже ни извинений, ни компенсации. Опоздали почти на час. Доставщик сказал, что его позвали с другой пиццерии помогать, то есть, они прекрасно знали, что никто ещё никуда и не едет в то время, как я звонил, осознанно врали клиенту и даже не извинились, не говоря уже про компенсацию своих же косяков. Пицца хорошая, тут вопросов нет, но с обслуживанием надо что то делать, это не первый раз уже на самом деле, отзыв просто не оставлял.