Этот отель один из моих любимых в Новосибирске. Был здесь сначала по работе, а теперь семьёй с двумя детьми с удовольствием приезжаем и наслаждаемся отдыхом!
Из плюсов: в здании имеются рестораны совершено разной и разнообразной кухни, соответственно выбор блюд с доставкой в номер велик)); цена и условия соизмеримы и очень адекватны, особенно касаемо заселения в один номер вчетвером с детьми; высокий уровень обслуживания (не навязчивый, но максимально обходительный персонал); просторные, чистые номера.
Из минусов: проблема с парковкой, рядом сложно найти место. Есть платная (и не дешёвая), но, на мой взгляд, от отеля "4 звезды" хочется других условий.
Супер отель! Обслуживание на высоте, персонал отличный, порядок идеальный, Всё очень в нём понравилось, отдохнула на 100 лет вперёд, всём рекомендую - не пожалеете!
Очень ценно, что Вы заботитесь о качестве обслуживания своих клиентов и запрашиваете обратную связь, надеюсь меня услышат и поймут. Был вчера ночь с 17 на 18 апреля 2024. у вас в гостях - была встреча с коллегами по итогам работы организации. Наличие подземной парковки - существенный плюс, спасибо, однако было бы здорово если б лифт забирал с парковки а не с первого этажа на который нас проводили пешком. Чемодан был легким, но его не предложили помочь поднять, мне было не сложно, девушкам было не удобно. С первого этажа поднялись на Ресепшен на 2 этаже. Обслуживание на Ресепшен администраторы и зона ожидания (очень комфортная) наличие кофемашины и вода твёрдая 5 молодцы, администраторам моя личная похвала решали все вопросы быстром оперативно и с доброжелательной улыбкой персонал хорошо обучен - молодцы. Заселили быстро. Лифтов 2 шт. на 6 этажей гут достаточно, ждали не долго. Но когда заходишь: требуется карта гостя чтобы уехать на нужный этаж - понимаю желание обезопасить гостей от не нужных посетителей, но это не удобно, и как показала практика можно проехать без карты гостя с теми у кого она есть (считаю избыточным и лишним этот сервис) у меня карта гостя вышла из строя и мне пришлось идти по лестнице, лифт не ехал и других гостей не оказалось рядом. Опять же безопасность но по лестнице прошёл без карты гостя. Зачем в лифте? Номер не большой, но чистый и аккуратный и шикарным минибаром, посудой стеклом например есть бокалы для шампанского или белого вина. Технологичные и удобны прикроватные тумбы с розетками - очень продумано, большой плюс. Белье белоснежное 2 Подушки достойные матрасы. Телевизор включаешь и он приветствует тебя в текстовом сообщении на главном экране по имени и отчеству - очень приятно. Ванная совмещена с санузлом очень удобная стильная и комфортная все продумано до Мелочей и пожалуй лучше я не встречал, единствееное номер на двух человек, можно сделать стекло в душевой кабине не прозрачным или с тонировкой по уровню чуть выше груди. Душевая кабина класс широкая я с весом 140кг спокойно там помылся, обычно в гостиницах не согнутся не разогнуться в душевой - здесь это очень удобно от меня жирный плюс. Конференция у нас была в зале рядом с Ресепшен зал маленький с кондиционером холодно, без него жутко душно. Техникой зал оборудован качественной проектор шикарный - спасибо. А вот стулья попробуйте на них просидеть весь день и вы поймёте что это не возможно, у нас к концу дня все очень устали сидеть на них и дослушивали конференцию стоя. Стулья красивые но их нужно менять, наличие гардероба отдельного в конференц зале и кулера большой плюс!!! И самая большая ваша как Отеля 4 звёзды зона роста это кухня - к официантам и барменам вопросов нет, а вот к поворам есть. Завтрак: горелая каша - администратор извинилась, но ее не долго было быть в принципе, геркулес даже если его сожгли готовить максимум 10 минут, все коллеги не смогли это есть. Фасоль на гарнир - это сложно испортить но сложилось ощущение что полуфабрикат лежал в холодильнике и в негерметичной упаковке длительное время и вобрал в себя все ароматы Холодильника - жуть повар пробовал, что приготовил. На обед и ужин были адинами вашими заранее высланы варианты меню и каждый коллега выбрал что он хотел бы покушать. Мы пришли на обед нам подали совсем не то что каждый из нас заказывал. Почему официанты не спрашивали у гостей кто какой вариант по меню заказывал, поэтому пришлось кушать то что поставили на стол. Опять же респект Администраторам минус ресторану. На ужин тоже аналогичный бардачок был. Все было съедобно, но по итогу больной живот ехал до Томска с дискомфортом. А почему склоняюсь что это из-за кухни да потому что ничего и нигде более не питался в этот день. А имея опыт завтрака понимаю, что хранения продуктов и отношение к гостям Шефа хромает. В целом больше плюсов, но есть над чем работать - пишу потому что получил письмо с предложением оставить отзыв, надеюсь все исправите и будет твёрдые 4 звёзды!!! Отель очень стильный много Хороших дизайнерских Решений надеюсь мой взгляд со стороны вам поможет стать лучше!!!
Замечательный сервис в отеле, комфортные номера и удобное расположение. Мне всё понравилось, на завтраках не хватало какао)
Рекомендую отель к выбору 💓
Очень уютный отель. Отличное обслуживание, сделали скидку на проживание. Номер небольшой, удобная большая кровать, отличный матрас подушки и постельное белье, есть халаты тапочки. Хорошие стеклопакеты- шума с улицы я не слышала. В ванной комнате есть все принадлежности. Для меня было удобным и месторасположение отеля. Завтраки не брала. Но сэтим проблем нет на 1м этаже отеля общепит на любой вкус. Завтракала в кофейне замечательно и вкусно и всего за 330р. В общем однозначно рекомендую. Да и очень понравилась цветовая гамма оформления номера.
Отличная гостиница, хороший сервис, внимательный и вежливый персонал. Есть всё необходимое в номерах, а так же в самом отеле- от мини-фитнес зала до кафе и ресторанов.
Отель — огонь! Очень стараются блюсти качество, поэтому свои 4 звезды оправдывает с запасом. Прекрасные завтраки (предлагают даже шампанское), очень удачное расположение (рядом станция метро, стоянка самокатов, всегда найдется каршеринг), в здании несколько ресторанов. Единственный недочет — окна выходят на шумную улицу, но стеклопакеты полностью гасят звук и в номере есть кондиционер.
Не плохая гостишка, хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки, можно даже опохмелиться с утра водочкой или шампанским. Но номера тесноваты и нет холодильника. Убирают хорошо, водичка, чай и мыльные принадлежности всегда меняют. Персонал приветлив и вежлив. Не оставляйте свою эл.почту, заспамят и тел.тоже.
Завтрак просто отличный, номера чистые. Центр левого берега, всё в шаговой доступности. Единственный нюанс - нет своей парковки, проблематично оставить на ночь автомобиль.
Уже ни раз останавливаемся в Миротеле, возвращаемся снова и снова. Всегда чисто, вежливый персонал, все есть необходимое. Удобное месторасположение. Особенно нравится, что не выходя из отеля, можно пройти в ресторан… там же и проходят завтраки, по системе шведский стол. Останавливались в этот раз с детьми, удобно нас разместили в номере люкс, дети каждый день спрашивают, когда мы еще будем жить в отеле. Спасибо Миротель, вы лучшие в своем деле. Вернемся еще к вам.
Супер! Отличный отель, отличный номер, отличный завтрак, отличное обслуживание. Мне понравилось всё, рад что есть российские отели не уступающие иностранным сетям.
Был в командировке. Две ночи. Все очень понравилось - чисто, тихо, безопасно, сервис высокого уровня. Буду возвращаться, тем более, что у нас с Миротелем контракт.
Отдыхали в Миротеле по тарифу " Романтик". Очень хорошее предложение, нам понравилось. В моих правилах всегда хочется что-то новенькое, а в этот отель хочется вернуться. Уже отдыхали второй раз. Приедем ещё, вы умеете подкупить своим гостеприимством!
Как отель очень хороший, обслуживание на высшем уровне. Хороший ресторан на втором этаже. Вот только местоположение отеля на мой взгляд не очень, рядом брошенная стройка, не очень понравилось
Очень понравился! Номер маловат но достаточен. Всё есть. Чисто! Персонал вообще молодцы! Дружелюбные, вежливые, обходительные.
Еда мне очень понравилась. Вкусно, сытно. Порции достаточные. Хотелось бы отметить официантку Валерию. Молодец! Все рассказала, объяснила и посоветовала. Отнеслась с пониманием. Ей прям 5+.
Гостиница на уровне !!! Дорого конечно но оно того стоит !!! Шикарный ресторан на втором этаже (аджики не жаль)! На нулевом этаже находится стрип клуб (сова)! Для командировочных можно взять дополнительно в счет номера сертификаты на которые можно расплатиться в ресторанах!!!
Крутой отдель. Отличные завтраки «шведски стол». Чистый уютный номер. Посещал Новосибирск с супругой. Жили там несколько дней. Даже мысли не возникало куда-то переехать. Кто посетит отель, поизучайте сайт и приложение отеля. Есть там лотерея. Получили скидку на проживание и на завтрак. С обратной стороны отеля интересный пивной ресторан. На цокольном этаже есть караоке и стриптиз-бар. Все радости в одном месте). Рекомендую
Обслуживание великолепное. Внимательный персонал,отвечает на все вопросы. Номер чистый,имеется всё необходимое,атмосфера очень уютная,романтичная. Утром шведский стол, вечером вкусный ужин в местном ресторане грузинской кухни. Очень довольны, выбираем Миротель не первый раз и точно не последний.
Отличные отель, рекомендую. Отличный сервис. При заселении с детьми предоставляют кроватку, отдельный набор для чистки зубов и т.д. Рядом классные рестораны.
Очень, очень хорошая гостиница, прекрасный и квалифицированный персонал.
После выезда и по прошествию нескольких часов решили снять с карты деньги за ТРИ бутылки пива из минибара без предупреждения, которое я не пил (интересно в этот бар вообще одновременно три бутылки пива предусмотрено ставить?). Я в принципе не употребляю алкоголь. За двадцатилетний опыт командировок такого «хамства» не встречал.
Мне очень понравилось:) Чисто, вкусно, красиво, шикарное расположение отеля и очень заботливый персонал:) В номере есть все необходимое для жизни + приятный бонус от отеля: вода, чай, кофе:) Спасибо!
Неравнодушное отношение персонала - выше всяких похвал! Обсуждали на ресепшен во время оформления с мужем, где бы распечатать файл поблизости - администратор сразу же сама предложила это сделать и к обеду, вуаля, все готово 👏🏻👏🏻👏🏻 в номере все продумано, комфортно, завтрак прекрасен 🫶🏻 даже увлажнитель в номер поставили, за что отдельное спасибо!
Если не секрет, как звучит ваша миссия?)))
Гостиница расположена рядом с метро. Гостиприимный персонал, быстрое заселение. Номера чистые и уютные. Хорошая звукоизоляция. Вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую для проживания. Спортзал доступный.
Один из лучших отелей. Чистый. Приятный спокойный интерьер. Плотные шторы. Хороший ресторан в здании «Аждики не жаль». На рецепшене девушки - особая песня. Содействовали в ряде сюрпризов для меня. Очень приятно. В Холле кофе и удобные места для переговоров. Есть отдельные помещения для проведения встреч и мероприятий с полным обслуживанием.
Хорошая гостиница. Удобное месторасположение. Комфортные номера, приятное проживание. Есть конференцазалы разной вместимости, что очень удобно для проведения корпоративных мероприятий. Рекомендую.
Стильно, красиво, чисто. Хороший дизайн, вежливый персонал. Есть подземная платная парковка. Рядом торговый центр, можно поставить машину и на его парковке, крытой или открытой. Питаться можно как в самой гостинице, так и в расположенных рядом учреждениях общепита.
Я раньше думала, что у меня есть любимый отель. Пока не приехала в Миротель. Очень уютный, чистый и светлый отель. Освещение и подсветка в коридоре. В номере светильник на потолке, на стене, на столе и даже перед окном. Окно огромное. В номере кровать, шкаф, тумбочки, телевизор, стол, есть минибар, кондиционер, чайник, чай и кофе. Есть халаты, тапочки. Полотенец много. Мыло жидкое, гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные наборы и даже лосьон для тела присутствуют. Все вовремя пополняется. Лифт едет наверх только по карте. Дверь в коридор снаружи открывается только по карте. Очень здорово для безопасности. Парковка небольшая перед входом. Завтраки очень вкусные и разнообразные) Спасибо)
Самый лучший отель в Новосибирске, однозначно стоит своих денег. Останавливаюсь тут не в первый раз, всегда номера радуют чистотой - всё под рукой, прекрасная кухня в ресторане Аджикинежаль, могут доставить еду в номер. В каждом номере огромная удобная кровать, продуманное освещение, сейф, телевизор.
Не многие в Н-ске могут похвастаться таким сервисом, лояльностью и отношением к своим оооочень своеобразным гостям. Очень крутой отель!!! Новосибирск, благодаря таким отелям я начинаю в тебя влюбляться) спасибо за Ваш труд, за отношение, за безумную лояльность!!! А я уж точно это увидела) Благодарю! И вопрос: участвовала в вашей лотереи и выйграла 500 бонусов - я могу как то их использовать?
Отличный Отель.
Хорошая Шумоизоляция, Чистые номера, хорошая Ванная комната.
Быстрое и Качественное заселение.
Комфортно и Уютно.
Останавливался много раз всё проходит великолепно.
Обязательно Вернусь.
Всем Удачи, Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
Попала случайно, s7 перенесла рейс на один день. Девочки на ресепшене большие молодцы. Но было видно что утром одного человека за стойкой явно не хватало. Ожидала трансфер в аэропорт около часа и видела какой поток клиентов был с вопросами. Видимо поэтому мне не позвонили когда был готов мой завтрак.Номер чистый, матрас удобный. Рядом метро и ТЦ.
Хочется отметить доброжелательный и вежливый персонал, создается атмосфера хорошего отдыха и уюта. В номерах чисто и опрятно. При отеле есть ресторан, но он работал только до 23.00, мы прибыли как раз перед закрытием и нам предложили заказать еду в номер из этого же ресторана, поэтому голодными нас не оставили.
Отель, который покоряет своим обслуживанием с первых секунд!
Завтраки невероятные, даже есть игристое или что по крепче на завтраке. И ещё для желающих могут заварить доширак.
В номере всегда чисто, делают комплименты от отеля.
Когда заселяетксь вас спрашивают о раннем выезде и если вы выезжаете до 7 утра вам предоставляют завтрак в номер. Меня это покорило
Также в номерах всегда вкусно пахнет вромодифузором. Запах — отвал всего. На территории отеля есть грузинский ресторанчик — ну очень вкусный! А ещё есть бар с вкусными настойками!
В отделе бесплатный кофе с собой, что очень спасало по утрам! И есть караоке для ночных жителей! Однозначно рекомендую!
Место, куда хочется возвращаться!!! Отзывчивый персонал, шикарный номер, белоснежное постельное, очень удобный матрас, два вида подушек.... Просыпаться не хотелось. Всё очень чисто. Комплимент от отеля - неожиданно и очень приятно! Завтраки- выше всяких похвал! Обязательно вернёмся!!! Такого уровня сервиса ещё нужно поискать. Рекомендую!!!
Реально классное место везде чисто светло грамотный приветливый персонал продумано все до мелочей начиная от номера заканчивая подземной порковкой ребята молодцы однозначно рекомендую
Все на высоте! Очень классный отель. Обслуживание, чистота, вкусные завтраки. Заказывали Семейный тариф, ездили с ребенком, подарили много сертификатов Мира Термы, Spa контраст, два сертификата на ужин в два из любых ресторанов в самом отеле, выбрали Дровамука и остались довольны. Обязательно приедем ещё. Спасибо за комфорт.
Современный отель. Все красиво. Безопасность на высоком уровне. На этажах прекрасные массажные кресла. На ресепшен замечательные ребята, готовые мгновенно помочь с любым вопросом. Завтраки шикарные. В ресторане отличная атмосфера. В октябре планируется командировка! Остановимся только в вашем отеле!
Чистый , уютный, современный отель. Удобное расположение, вокруг много торговых центров. Так же в самом здании много ресторанов, кофейня. Приветливый персонал.
Замечательный отель!!! Обслуживание на высшем уровне! Очень вежливый и доброжелательный персонал!!! У ребёнка был день рождения- организовали поздравления от отеля на высшем уровне!!! Очень было приятно!!!
Чистый уютный номер с современным интерьером не выбивающимся из общей концепции отеля. Удобная кровать от которой не болит спина!!!Приятный, отзывчивый персонал. Хорошее расположение, рядом метро! В номере каждый день пополняется запас воды и появляется сюрприз в виде маленькой шоколадки). Кондиционер спасает в жаркие дни. Есть чайник, чай,кофе,сахар. Рекомендую!