Там вечно какие-то проблемы...
То очередь в 100 человек и по записи,и по живой....в Сходне одного МФЦ мало и некоторым крайне не удобно добираться в именно это отделение
То света у них нет, во всём доме есть, а у них нет...
Добрый день! Была в этой реорганизации 3 раза.. и была приятно удивлена, что нет очередей ни в час пик, ни в выходной... все работают, все приветливы, на все вопросы были даны ответы... мнение и ситуация может быть разной, но моя оценка твёрдая 5... спасибо...
Сотрудник Козлова Алина Фаридовна очень грубо и надменно позволяет себе общаться, повышает тон. Столкнулась с этим лично и была свидетелем диалога с другим клиентом.
Просьба к руководству обратить внимание на качество обслуживания и на работу данного сотрудника в частности.
Долго-своей очереди прождала 40 мин, так же долго сидела у специалиста-тупила какая-то программа на компе.
Дополнение: заявление подавалось 13.08. (Окно 2) на выписку из ЕГРН, СПЕЦИАЛИСТ сказала, что при оплате по qr-коду выписка будет готова через два дня, по итогу прошло уже 9!!!! Дней и тишина....бардак полный
Не соответствующая компетенция работающих в МФЦ девушек-сотрудниц. А точнее практически одолжение за неквалифицированные услуги. Обучение дополнительное необходимо персоналу данного Центра
Приехали с грудным ребенком в 10.51. Сказали, что вы за 9 минут ничего не успеете и приходите в 11.30 после проветривания. Пришлось 40 минут стоять под дверью с орущим ребенком на руках. Ужас.
Впечатления отвратительные! На рабочем месте не оказалось человека, работающего в зале с порталом госуслуг. Молодой человек, работающий на входе, при попытке найти работника, сказал, что «она ушла на ОБЕД! Придёт через час, но лучше подъехать к 16.00»! На часах было 13.00, дома меня ждал 4х месячный ребёнок и обеда в режиме работы мфц не предусмотрено!!! На просьбу помочь с порталом молодой человек ответил (дословно): «Что? Сами не в состоянии разобраться??» Хамство и безобразие!!!
Просто отвратительно! Дозвониться невозможно, сотрудники ходят на работу, запись якобы есть, но её нет. Заходишь на сайт-звоните по телефону, звонишь по телефону-посетите портал. И так 2 недели. Вы издеваетесь? Лучше бы так налоговые работали. Сначала создали службу единого окна, а потом такой бардак развели. Нам точно эта служба в таком виде нужна?
Очень хорошее отношение к посетителям всегда помогут. Спасибо большое!!! Один раз даже задержались ради меня, чтоб мне не пришлось ещё раз ехать. Очень понимающий персонал.
Хороший центр, много операторов, все нарядные. Жаль мало людей. Были несколько раз, в разные дни и время - НИКОГО. Квалификация от этого страдает, не могут ответить на вопросы, решить быстро, спрашивают друг у друга.