Ну а куда без них?!) Гораздо удобнее, чем хождение по инстанциям, как раньше. Конечно, в основном всё делается через сайт госулуг, но часто без Моих Документов не обойтись.
Быстро, четко, оформили постановку дома на кадастр. Не стоит переплачивать посредникам за это 3-4тыс, все делается за 20 минут, вежливо и с улыбкой в МФЦ.
Вот не понятно, вроде работают каждый день для удобства, чтобы не бегать по конкретным учреждениям где разное время работы и не всегда удобное. В разных была МФЦ,но то что творится в Дмитрове первый раз вижу!Какие то индивидуальные правила, то талон не дают взять, время чтоб подогнать и статистику себе не портить, такие типа они шустрые и всех успевают обслужить и типа очереди у них нет, а там очередь к терминалу километровая! То новшество чтобы получить услугу надо взять талон, но не в терминале, а в окне, в котором на минуточку ведется приём и ты опять ждешь чтобы взять талон, потом выясняется, что талонов нет на неделю вперёд... Как так? То есть, надо приехать один раз за талоном, второй раз, чтобы оказали услугу! Вот это действительно ОЧЕНЬ удобно! Ну и да, про хамское отношение некоторых сотрудников не забываем! Заботина Ирина демонстративно пошла чаи гонять,а вернувшись початится в телефоне когда сидит клиент-это норма! Возможно это в выходные на расслабоне.В общем по возможности обращайтесь за онлайн услугами.
Недавно посетили МФЦ, нас приняла главный специалист Самарина Мария Михайловна, прекрасный человек, объяснила всё, что было непонятно, ответила на все вопросы, спасибо огромное!!!!
Свежий ремонт,парковочных мест всегда вдоволь. Есть уголок для ребенка,занятий не много,но лучше чем ничего.
В целом ,все сделали,что хотели.
Отдельная благодарность Морозовой Н.Ю. Быстро и качественно приняли.
Спасибо
Постоянные очереди для того чтобы элементарно взять талон к специалисту , один терминал для всего этого и то вечно глючит ,долго грузить и надо долго ждать , сам персонал работает хорошо , быстро , но именно техническая часть ,оставляет желать лучшего ,а бывает вообще нету интернета в данном центре ,соотвественно кпд от данного места равняеться нулю
Большой наплыв клиентский. Нужно учитывать это с точки зрения ожидания услуги. Сотрудники приветливы, внимательны!
3
Алексей Ковальчук
15. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Все удобно: и парковка есть и внутри прохладно, чётко и профессионально все получил что было нужно. Претензий и предложений по улучшению нет, считаю мфц одним из лучших.
Благодарю сотрудников МФЦ Дмитровский: Ефремову А. С. , Заботину И. В. , Шуклину П. А. , за оперативность, грамотность и высокий профессионализм в решении поставленной клиентом задачи.
Сколько раз туда обращалась,столько раз оставалось плохое впечатление.В очереди можно просидеть дольше обычного,даже если записан.Пакет документов всегда"неполный",поэтому с первого раза решить вопрос не получается.Работники не заинтересованы тебе помочь,просто пожимают плечами и рекомендуют прийти в следущий раз
Была в данном мфц 2 раза,получала документы,всё подсказали,обьяснили,даже в очереди не пришлось сидеть,парковочных мест много,место располодение удобное,персонал вежливый.
1
Галина Головинская
12. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Правильное заведение, грамотный персонал, очереди есть, но они очень недолгие, обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
По моему вопросу , сделать электронную подпись дали только совет(((, 3и звезды много для вас даже, (*) Поехал в МФЦТалдом!!! В центре сделали за 15мин!!! Благодарю отдельно,Валерию, супер******
В общем и целом МФЦ Дмитровский не плохой, но есть сотрудники некомпетентно относящиеся к своей работе! (Кабинет 6)
Все как в лучших временах посылают из кабинета в кабинет! Толком не разобравшись в ситуации.
Быстро, вежлево, грамотно, профессионально, отдельное СПАСИБО, Шуклиной Полине Александровне !!! Высококлассный специалист!!! Я без неё в этих бумажных схемах не разобрался бы до пенсии! :-)))
Довольно быстро и квалифицированно оказывают помощь в оформлении документов. Работает каждый день до 20:00, что очень удобно. Девочки грустные, но улыбка - это что то из области фантастики в гос.учреждении :))
Посещал на днях, по работе потребовалась справка о несудимости. В течении 10 минут получил все на руки. Организовано все высший пилотаж всех "благодарю" девчонки на reception и окно 29 вы супер.
А
Алексей Степчков
6. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2024
Любезный и доброжелательный персонал, быстрое и четкое обслуживание!
Снизил оценку из-за маленькой парковки, которая почти всегда забита
Обычное заведение, такое же, как все МФЦ. Народу много, но эл. очередь движется быстро. Есть туалеты, кафе, стоянка. Много сидячих мест для ожидания, электронные табло со всех сторон. Помогают взять людям талоны.
Работают ежедневно с 8 утра. Приезжаю к открытию, народу мало. Консультанты помогают и оказывают всяческую поддержку. Плохо, что архив только месяц хранится
К услугам МФЦ по ул.Махалина часто прибегаю, грамотный и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут,за много лет только на одну хамку нарвалась недавно из персонала но это не в счет
Очень не приветливые и малограмотные исполнители. Специалистами их не назвала бы. Чтоб чего то добиться -надо посетить Руководство - тут все культурно и приветливо. Еще мне не понятно - почему некоторые документы надо оформлять ТОЛЬКО в МФЦ на Советской д5??! Чем МФЦ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ "МОИ ДОКУМЕНТЫ"?! Только тем, что надо МФЦ по другому адресу и не близко(!) РАБОТОЙ ОБЕСПЕЧИТЬ!
Сотрудники доброжелательны. Помогают в непонятных вопросах. Есть сервис платного заполнения документов. Можно заранее взять талон на посещение специалиста. Есть буфет, но дорогой. Зато рядом есть места, где можно перекусить.
Окон обсуживания много, но часто бывает что стоишь в физической очереди за электронным талоном на подачу документов, потому что их почему-то не выдают. Бывает и так что вызывают по талону, но просят подождать какое-то время. Выдача документов практически всегда очень быстро проходит, и проблем с выдачей талонов не было. В целом по сравнению с очередями которые бывали раньше в госконторах - это роскошь, но еще есть куда расти.
Очереди , работает очень мало сотрудников, время ожидания в субботу, 23.09 составило 1час 50 минут. Это не МФЦ, а безобразие! Нужен ещё центр, а может и два. Для Дмитрова одного МФЦ, где идёт приём документов недостаточно!!! Никому не советую для посещения!!!
Приехал по вечер, думал если очередь уеду. За парковался без проблем. Подождал совсем чуть. Заранее оплатил автомат для квитанций там же. Забрал свидетельство, уехал. Девочкам в каб. 5 благодарность за сервис быстро и понятно.