Здорово, что в одном месте можно оформить различные документы. Очень удобно и находится недалеко от дома. Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет, если есть какие-то вопросы.
Обратилась за установлением школьного портала! Предварительно измучившись с ним дома.... Обслуживанием осталась довольна!!!!! Сама сотрудник клиентского отдела в организации, могу сказать, что девочки данного МФЦ большие молодцы!!!!!! Потратили на меня почти час времени и ура, обоим детям все сделали!!!! Вежливы, улыбчивы, сдержаны, всячески пытаются помочь, даже когда надежд уже не было) ставлю высокий бал и желаю сотрудникам спокойных клинтов и терпения!)
Хотела особенно отметить сотрудника этого центра госуслуг
Бессилкину Татьяну Сергеевну. Очень понравилось ее доброе отношение. Татьяна Сергеевна с пониманием отнеслась к тому, что со мной была пожилая мама. Подсказала как правильно все оформить, учитывпя наши обстоятельства и потребности мамы.
В этом виден высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества!
Хочется добавить слова одной древней книги: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта"
Желаем, чтобы ваше добро вернулось вам стократно!
Хочу отметить Никитину Александру! Очень внимательный , вежливый сотрудник! Человек который доводит дело и быстро и качественно! Побольше бы таких людей как Александра !
Мфц находится на втором этаже торгового центра. Имеется электронная очередь. Парковка под шлагбаум, место всегда есть, посещал несколько раз, час парковки бесплатно, что очень удобно.
Отличное заведение.
По этому вопросу не к нам, а в другое МФЦ, по этому тоже не к нам, это вам напрямую в департамент такой-то, туда-то.
Зато сидят иностранные граждане, для них видимо все условия присутствуют.
Рекомендую заходя в данное заведение, сразу обратить внимание на стойку секретаря....там целая пачка объявлений о том , что они не могут.
Это не заведение "одного окна" - это просто справочная, куда вам пойти со своими проблемами.
Не понимаю мотивацию людей что пишут плохие отзывы.Мне лично все понравилось,девочки все доступно объяснили ,показали и сделали.Персонал приветливый и вежливый .Делал охотничий билет,без проблем .Спасибо.
получал карту «стрелка». сидит пожилая женщина не знающая как обращаться с компьютером и как заполнять документы.в итоге номер карты неправильный и придется ехать снова
Очень большой МФЦ удобно и быстро решают вопросы. Люблю туда ходить и без очередей. Хотя некоторые сотрудники грубияны) но всегда выходила с решонными проблемами)
Не смогли помочь по апостилю документов.
Оформлял через госуслуги мособласти и пришлось поехать в Красногорск.
DNESTR
16. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Отличное отделение
Девчонки всегда подскажут что делать. Правда бывает народу очень много и приходится минут по 20 сидеть ждать очереди в лучше случае.
Отличный офис МФЦ, грамотный персонал. Удобно расположено. Рядом есть и типография и кафе (можно спокойно подождать, пока придёт нужная справка или выписка). А на первом этаже протянулись торговые ряды и сеть магазинчиков, также есть отделение Сбербанка и парковка для автомобилей (но она относится к торговому центру и на ней бесплатный первый час). Обожаю это место!
Хороший МФЦ с квалифицированными сотрудниками. Нареканий нет. Отдельная благодарность Бычковой Ольге Павловне за терпение и помощь в оформлении документов.
Крайне низкой квалификации персонал работает в МФЦ. Много активных окон для приема граждан, а толку ноль. Каждый сидящий помогает соседу справа и соседу слева. В итоге приходится долго ждать пока твоему специалист поможет коллеге справа, потом коллеге слева, а потом, может быть займется вами. Причем вами заниматься не получается без ошибок в оформлении.
Большое спасибо сотрудникам МФЦ, за оперативную работу, качество предоставления услуг, отдельная благодарность Бычковой Ольге Павловне за постоянную помощь!
Сегодня обращались в МФЦ чтобы зарегистрировать ребенка по месту пребывания. Сотрудник Сонина Елизавета оказала невероятную помощь, если бы не она, то мы бы до завтра оформляли все бумаги) огромное человеческое спасибо! В отделении чисто, есть столик с разукрашками для детей, кулер с водой. Приятно было зайти, спасибо!
милые дамы из отдела госуслуг, выполняйте свою работу) за компьютерами полная посадка, две красавицы сидят на стульях и болтают друг с другом, обсуждая когда уйдут на обед. на любой вопрос кидают оценивающий взгляд и отмахиваются, как от мух. дружить вас никто не просит, улыбаться тоже, но и вести себя так, будто люди лично к вам домой пришли со своими глупыми проблемами, не надо, пожалуйста)
Виноградова Л.Ф. выражает глубокую благодарность сотруднице по имени Анжела чуткое отношение и оказание помощи в оформлении документов. Побольше бы таких сотрудников в наши госучреждения. Поздравляю ее и всех работниц МФЦ с наступающим праздником 8 Марта.
Скажем так - у меня проблем тут не возникло. В остальном все как везде и по стандарту, что радует: чисто, все по очереди. Сотрудники все с кем приходилось общаться - адекватные.
Сказать, что люди отвратительно работают, ничего не сказать, предварительно в интернете уточнили что услугу по составлению договора дарения МФЦ оказывает, пришли, обратились к сотруднице за помощью, она посоветовала скачать форму из интернета и потом заполнить самим, хорошо с помощью родственника, работника МФЦ в другой области составили договор, распечатали, подошли опять, нас милостиво пропустили в зал, следующая дама, просмотрела документ, который вообще то должна была составить сама, нашла там ошибку, ну бывает, я побежала исправлять и распечатывать, злясь про себя что у неё за спиной и принтер и компьютер стоит , ну ладно, хотелось быстрее закончить с делами, приношу исправленный документ, на вопрос мужа, а как быть если тот на кого оформляют квартиру умрёт, дама замерла как робот и выдала фразу, что таких консультаций они не дают и отправила нас уточнять и разбираться дальше самим. У меня только один вопрос а что тогда должны делать служащие МФЦ? Какие услуги они оказывают? Считается, что юридические услуги населению, что собственно говоря является их профилем, а столкнулись с возведённым в систему саботажем, видно было что главная цель выпнуть посетителей, многие выходили ругаясь, и даже там где я бумаги распечатывала, молодой человек на моё ворчание, сказал, да тут все так бегают по многу раз, исправляют, перепечатывают, нервничают, ругаются. Самое неприятное во всём этом, что времени мало и ходить по сто раз оббивать пороги заведения, созданного для удобства граждан, удовольствие сомнительное.
Спасибо большое оператору Шарахутдиновой Альбине за помощь. Терпеливо решала мой вопрос. Очень доволен работой ! Рад, что в отделении компетентный и вежливый персонал.
16.12.23 был в МФЦ в "Торговых Рядах". Вопрос был мало понятен даже мне))). Специалист Бычкова Ольга сама нашла мои данные, помогла разобраться в последующих действиях. И все это с простой человеческой заботой. Огромная благодарность и низкий поклон!
Была неоднократно в этом мфц- Северный - приятно удевлена сегодня.
Меньше очередь из людей! Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
Даже как то чисто стало, наверное из за скопления людей было ощущение муравейника.
Только умственно недалекий мог расположить данное заведение в торговом центре на втором этаже на территории строительного рынка в далике от жилых строений . Мне 58 лет , я крепкого телосложения но , если бы не местные старожилы то без собаки найти эту контору не возможно . А теперь подумайте о наших стариках , как им весело лазить через торговые ряды чтоб попасть туда . Грустно.
Чтобы просто распечатать выписки из домовой книги приходится отсиживать очередь по 2-3 часа. И все потому что больгую часть услуг перевели на самообслуживание. Т.е. встать на учет в ценрт занятости - только самостоятельно через портал, отправить справку в соц.службу - только самостоятельно через портал мосрег.ру. и таких услуг масса... Портал услуг Московской области как большая корзина с мусором: копаешься, копаешься и только после нескольких дней мучений можно хоть что-то сделать. В МФЦ компьютеров не хватает, нет электронной очереди на услугу помощи в работе с Порталом- только живая. Кругом криги, шум, дети... Люди без компьютерного образования не могут самострятельно что-то сделать на портале и сидят в МФЦ. Мне, чтобы просто распечатать документ с электронной подписью нужно пропустить всех, кто вообще ничего не может сам делать на портале. Дома распечатать выписку из домовой книги с электронной прдписью нельзя - только в МФЦ. Девиз: "Просто.Удобно.Быстро" звучит как ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Лично мне отдел этот очень нравится! Всё быстро, слаженно, нет огромных очередей. Прихожу за услугами именно сюда. Здесь очень вежливые и компетентные сотрудники.
Отличный МФЦ с высококвалифицированными сотрудниками которые готовые решать спорные вопросы, помогать в сложных ситуациях. При этом всегда вопросы решаются оперативно дабы избежать очередей в час пик. Особая благодарность сотруднику Наталье Камзолкиной, специалист высшего профиля который выполняет свою работу на 10 из 10.
Записались в мфц на регистрацию брака. Праздник был испорчен.
Провелиц в мфц два часа!!!!!
Документы исправляли трижды!!!!!!при том, что нас просили приехать до даты регистрации брака и привезти документы, чтобы все подготовили заранее.
Никто не предупредил, что процедура занимает минимум ЧАС!!!!!!!!!!
Отвратительное оказание услуги!!!!! Никогда никому не порекомендую пользоваться этой услугой!
Сотрудник с умирающим лицом, вялая. Не проговаривает никаких своих действий. Ушла на согласование с руководителем на 30 минут!!!!! Ожидание цифровой услуги превратилось в ад на «почте России»
Как-то неорганизованно. Выдача документов во всех окнах, в других мфц отдельное окно.
Во время оформления , наш администратор выкрикивала номера талонов и время. После оформления, бросила и ушла на обед ничего не подшив. Через неделю, узнаю что мне заморозили регистрацию, так как суббота причину не узнать. Но впечатления, остались неприятные.
+ как и во всех мфц
- на работе с клиентами на компьютерах, для работы госуслуг и мос.ру, только один сотрудник и его постоянно разрывают между 4-5 компьютерами. Из-за этого очереди, и можно просидеть (а зачастую и простоять) по 1-2 часа.
Далее регистрация детей более 1. Матери с первым ребёнком сначала нужно отстоять всю очередь и только потом она может взять талон на регистрацию второго ребенка и т.д.
Редко пишу отзывы, но тут прям хочется выразить благодарность специалисту Бессилкина Г.С. Сначала меня приняла Камзолкина Н.А с кислым выражением лица, толком ничего не объясняет, потом я бегала по залу не могла оплатить госпошлину ( терминал не принимает, через приложение не работает), хотя Камзолкина могла бы помочь и ввести реквизиты в ручную, но нет же, она видимо лишь бы отсидеть рабочий день и побежать домой. Бессилкина в очередной раз не отказала, приняла вне очереди. На мой взгляд такие сотрудники как Биссилкина и должны работать в МФЦ и помогать людям и относится к своей работе добросовестно, что делает там Камзолкина, вообще не понятно!
Отличный МФЦ! Всё очень быстро и слаженно. Сотрудники вежливые, приветливые, готовые помочь, а главное - знающие и понимающие свою работу. В МФЦ около белого дома столкнулась с полным непрофессионализмом и некомпетентность. Сильный Контраст! Спасибо каждому сотруднику, особенно девушке на ресепшене - улыбается всем, старается помочь каждому!!!
Отвратительное отношение, сотрудники неквалифицированные были 27.02 в первой половине дня за окном №8 и женщина чей стол стоит за 7 окном. Эти "сотрудницы" дезинформировали и потратили мое время. а вот 28.02 была у них проверка, потому что все они были как шелковые и делали свою работу как никогда раньше не делали !
Неплохое расположение, но минус нахождения в ТЦ - парковка бесплатная только 1 час, далее - 100 руб. в час, посещение туалета - по талону очереди в МФЦ, если приходишь раньше открытия ТЦ - работает только один вход. В целом - довольно прилично, сотрудники вежливые, грамотные, окон достаточно.
Не получилось сдать заявление на загран паспорт из за неграмотности работников. В разных окошках разные требования. Издевательство сколько раз переписывала, так и не сдала