Не хватает слов отрицательных, чтобы оставить отзыв. Сотрудники, а точнее сотрудник на рецепшене вовсе не умеет контролировать эмоции, при соц. дистанции позволяет себе отталкивать людей, пришедших за вопросом, к дверям и за них. Люди, записавшиеся час назад, с пожилым человеком, до сих пор ждут своей очереди, даже не смотря на пред. запись. Тех же, у кого ее нет, не подупскают даже взять талончик. Зал, расситанный на большое кол-во мест для посетителей, не оправдывает себя полностью. Стулья сдвинуты, очередь как в мовзолей, людей не пускают зайти, пока человек за стойкой не посчитает это нужным, то есть пока не осободиться окно, которое займет человек с толончиком, и только после него. К сожалению, сотрудников раздражают вопросы и они могут позволить себе повысить голос, неуважение полное..
Огромное спасибо сотруднику МФЦ ,Тарантай А. И. в оформлении документов. Побольше бы таких людей!МФЦ , благодоря ей только 5 звёзд. Учитесь у нее как надо с людьми работать.
Ужасное место. Очереди. Сотрудники заставляют стоять в очереди для получения талончиков на электронную очередь!! Но даже если вы получили талончик это не значит что вы будете ожидать свою очередь не более 15 минут. При мне они несколько раз проматывали очередь (просто вызывают талончики одним за другим к одному окну каждые 5 секунд), а затем полная анархия.
Сотрудники низко квалифицированные, заполнить заявление в Росреестр без ошибок не могут и по их вине мне пришло приостановление.
Если есть возможность выбирайте другое МФЦ, например на ул Кирова.
Пришла за одной услугой получить льготу на транспорт. Когда попросила справку на ж/д , сказали идти еще за одним талоном и ждать пока вызовут. Второй раз с этой же услугой справку выдали сразу. Получается сотрудники работают по настроению. Еще когда по электронной очереди ты следующий то не пускают к окошку, надо посидеть пока вызовут еще.
Необходимо было сделать социальную карту. Через мосрег Записались в мфц , чтобы подать документы на определенное время, приходим, живая очередь. А какой смысл в этой записи тогда , если можно было прицти в любой день и любое время?
В этом здании торговых рядов имеется продуктовый сигмент но цены отличаются от других рынков, а дорого или нет решать только вам. Вещи на втором этаже продают хорошего качества. Также есть кафе, можно вкусно покушать.
Нормальный МФЦ. Претензий нет. Один ньюанс интересного свойства. МФЦ расположен в торговом комплексе, в котором только платный туалет. Так что, если у вас долгое дело, то запаситесь 10 рублеывми монетками. Туалет принимает только наличные
Ужаснее МФЦ я не посещал… руководитель сидящая в 10 окне совершенно не умеет общаться с посетителями! Не выдавали талоны, заставили людей стоять в живой очереди, простоял на ногах полтора часа! Талон выдавался только как освобождался специалист в окне, не отойти, не присесть, а стоишь и караулишь… На вопрос почему так происходит, был один ответ, у нас такое распоряжение с выше….
Всё хорошо спасибо сотрудникам за ускоренную работу 👍
ирина к.
9. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Некомпетентно отнеслись. Не знают в какое окно отправить. По часу сидят посетители там, где самообслуживание. Нужно как то ограничивать время. 2 дня ходила, услугу так и не получила
Сотрудники в принципе хорошие, но есть тебя ето пытаеться свою работу перекинуть на других, а точнее посылают за компьютер сделать через личный кабинет всё самим
Хочу выразить благодарность Екатерине, которая помогла в восстановлении доступа в госуслуги и помогла сделать электронную запись к специалисту в приложении.
Несмотря на окончание рабочего дня!!!
Профессионализм и вовлеченность на должном уровне! Спасибо
Во-первых я бы хотела пожаловаться на то, что в этом отделении не правильные образцы заполнения документов. Я приходила 19.08.21 для того, чтобы отдать паспорт на замену по достижении 20 лет. Сидя уже на приеме специалиста в оьдельном окне мне пришлось заного заполнять заявление, так как образец был неаерный и собственно иле заявление не могло быть принятым!
А во-вторых мне не выдали справку о временном удостоверении личности и послали в паспортный стол! С чего бы вдруг? Всем моим знакомым выдавали такие справки в МФЦ.
В общем свои порядки и обязанности они знают плохо!
Стоит очередь для взятия талончика для очереди,это что за чудо такое?на каком основании все это делается?очередь 10 человек стоит на ногах к терминалу к которому не пропускают, могли бы взять талоны и сидеть спокойно ждать, кто придумал эту дикость? Время 15 54 дата 31.03.2022год. СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ПРОДЕРЖАЛИ ВСЕХ СТОЯ.
Необходима была выписка из домовой книги, девушка с рецепшега сказала подождите к вам сейчас подойдут. Прождав 20мин.к нам ни кто не подошёл девушке с рецепшена я сказала "большое спасибо" и мы ушли без консультации 04.06.22
Долго в очереди не стояла, быстро все оформили, претензий нет( меняла документы в связи со сменой фамилии) один документ выдали сразу, второй через время, о готовности сообщили по телефону
Ужасная работа МФЦ,не то потому что Люберцы,не знаю,подошёл возраст получить социальную карту,пошла первый раз,говорят только через госуслуги,подала все документы,сканировала оригиналы!!!на другой день приходит на почту письмо ,придите на сверку документов,какую сверку,вы уже взяли оригиналы,пришла, теперь оператор сделала то же самое, только ещё добавили мою подпись на копии,опять ждите, придет уведомление, приходите временную карту получать,моя знакомая из Москвы в ОДИН день пришла,подала паспорт и все,получила временную карточку,за пятнадцать минут, почему в Люберцах на это надо три дня????
Расположение хорошее большая и удобная стоянка один час бесплатно. Персонал просто отвратительный ужасное обращение к клиенту. Вместо того чтобы помочь и подсказать отправляют домой со словами ищите в интернете информацию.
Работают они хорошо, но найти их с первого раза оказалось непросто. Они находяться в неожиданном месте, среди магазинов, на 2-м этаже в тц, куда подняться можно только на лифте.
Сотрудники ужасные, ничего не понимают. Пришли продлить детям регистрацию заранее, сказали придти за 5 дней до окончания регистрации. Пришли за 4 дня до окончания, а нам говорят что надо было придти когда регистрация закончится.
2
D
Don "Diablo"
9. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2023
Был пару раз, очень давно. Каждый раз, когда Я посещал это место, всегда было очень много народу и половина окошек не работало. Надеюсь, сейчас наладили процесс работы и проблем как таковых уже нет.
МФЦ как МФЦ. Что сказать?
Находится на втором этаже крытого рынка, здесь же и торговый центр.
В МФЦ много окон, бывает что очередь очень быстро прошла, а бывает очень долго ждёшь.