Пришла по записи, приняли в моё время без задержек. Быстро решили все вопросы со специалистом Евгенией в третьем окне. Всё объяснила и была доброжелательна. Обслуживание довольна.
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ (ул. Ломоносова, 24/1) консультанту Ладновой Лиане Геннадьевне и гл.специалисту Платоновой Оксане Игоревне, за доброжелательность , чуткость , внимательное ко мне отношение . На мое "спасибо " Лиана Геннадьевна ответила :" это наша работа". Но, люди по - разному подходят к своим профессиональным обязанностям.
Спасибо за неравнодушие и участие в решении моего вопроса .
Дни посещения МФЦ 3 и 5 октября 2020 г.
Быстро. По талонам. Хорошая работа сотрудников. Если необходимо, делают ксерокопии документов. Всё культурно и по делу. Рекомендую этот МФЦ к посещению.
Оформляла паспорт ребенку.По телефону все подсказали,куда,что,какие документы.Записались по времени.На месте и госпошлина,очень удобно. Позвонили,сообщили о готовности документов.Без записи, пришли, в терминале номерок,минут 15-20 подождали и вот он...первый паспорт!
Сотрудники компетентны,когда люди на "своем месте" ,то работа слаженая и грамотная.Серьезных нареканий работа МФЦ не вызвала.Пока все устроило.
в целом персонал квалифицированный, вежливый, но очереди здесь значительно длиннее, чем например на московской. надо поработать над ускорением процесса приема граждан
Нет возможности узнать о готовности документов . По телефону сказали заезжайте узнавайте . Приехали, получили талон , отсидев очередь мы были в ней последние , вышла сотрудник по фамилии Мостовая Ирина и сказала что принимать больше не будет . Спросили руководителя сказали только фамилию и что дома Дубравина Анна Викторовна . Так мы и уехали не узнав статус готовности документов . Помочь не кому , обратиться тут тоже не к кому . Плохая работа отдела на выдачу и хамский ответ специалиста Мостовой оставляет плохое впечатление о общей работе мфц по адресу Ломоносова
Всегда помогут в трудную минуту оформят документы выдадут справки помогут вступить в наследство поменять права купить квартиру и получить разрешения на оружее
Сам не местный. Был там два раза. Первый раз сдавали документы, народу миллион. Второй раз доки получали, народу поменьше. На получение очереди не было. По ощущениям в данном районе города необходим ещё один центр.
Хуже персонала я не видел вообще. Женщина работающая с официальными документами, не знает что такое свидетельство ИНН, и печает мне скриншот экрана с сайта гос услуг с моим номером ИНН. Все грубят, очереди огромные, при всех короновирусных нормах, такое не допустимо, работают 1.5 человека
Я прихожу всегда по записи, никто не суетиться, тишина, вежливое обслуживание. Специалисты объяснят, помогут разобраться. Никаких негативных замечаний нет.
Хамское отношение на выдачи документов. Безграмотное "красноречие". Окно 22 выдача документов... Дата посещения мфц 23 октября 2021 года.,мфц Ломоносова 24.
Очень много людей, длинные часовые очереди, но это не проблема данного МФЦ. Просто на данный район мало одного, из-за этого столь длинные очереди. В остальном хорошо работают!
Полный отстой. Организовали, чтобы облегчить людям оформление документов. Посадили кучу людей, а на прием попадешь только по записи и только через полмесяца. Как всегда: хотели лучше и все наизнанку вывернули. Никогда мы не будем жить хорошо с нашими способностями все изгадить
Один из трёх МФЦ г. Великий Новгород.
О минусах: долгое ожидание своей очереди, особенно в дневное время, минимум час можно вычеркивать. Однако данное положение дел связано не с нерасторопностью операторов, а с огромной загруженностью данного МФЦ.
О плюсах: быстрое оформление всех документов, всё осуществляется намного быстрее заявленных сроков.
Сдали на паспорт сыну 26 января, а получили 15 марта. Смешно? Нам не смешно, ведь паспорт забрал и расписался представитель аж 4 февраля( в паспортном стоит подпись и дата). Звонила в середине февраля и ,не поверите, 12 марта, а мне недовольным тоном "Ждите звонка, Вы же не прописке. Чего звоните???" Короче, пока сама не позвонила в паспортный, паспорт не получили. Кого бы наказать за это, ведь отсутствие паспорта и свидетельства о рождении доставили моей семье проблем.