Спасибо Юлии из отдела социальной защиты, проконсулитировала хорошо, и спасибо Наталии с 1го окошко тоже быстро и качественно сделала свою работу)! Таким сотрудникам которые работают с душой обязательно очень редко, спасибо большое!!!
Сотрудники очень вежливые и квалифицированные, помогли с вопросом очень быстро. Охранник ужасный, внешне ну точно не на работе, одет не по форме, и громко разговаривал по мобильнику на какие-то маргинальные темы, в ходе разговора пересел со своего рабочего места на скамью для посетителей, и тем самым начал всем мешать. Посещение 30.04.23 первая половина дня.
Три дня подряд ходила в это отделение МФЦ для оформления пятилетнего заграничного паспорта, два дня подряд они мне зачеркивали ошибки в заявление!!!! в итоге когда я принесла заявление без ошибок они мне сказали что пятилетний паспорт оформить в дополнение к десятилетнему невозможно , а до этого два дня когда я ходила не один специалист этого центра мне не сказал что эту процедуру сделать нельзя, я сделала фотографии, потеряла время, у меня такое ощущение что они здесь все просто тупые сидят🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Даже одну звезду жалко поставить!!!
Сотрудники вежливые, готовы оказать помощь в оформлении. Есть большой минус, не относящийся к обслуживанию-это отсутствие вентиляции и притока воздуха.
В офисе много народу и очень душно. Есть грубые сотрудники, которые начинают орать. Я Вам ничего не должна. Это все придумали для удобства, но с такими сотрудниками получается наоборот.
Оформлял заявление на перекодировка социальной карты. Сделали всë за 20 минут. Очень доволен, что не пришлось стоять в очереди час, а затем ещë час ждать, когда мне оформят перекодировка карты.
Оформляла загранпаспорт, продержали 4 часа, и что в итоге приезжаю домой говорят не правильно заполнены документы, почему на месте не проверили. Если документы принимает стажер, контролируйте!
Хороший МФЦ, народу не очень много, все сотрудники вежливые. Нужно сделать два окна ЗАГС, одна совсем не справляется. По часу принимает одного человека, потом уходит на обед
Администраторы стойки информации абсолютно равнодушны к своим обязанностям , смотрят сквозь тебя и только через какое-то время ответят на твой вопрос и введут тебя в заблуждение , в результате ,чтоб распечатать справку отстояла в очереди в три окна.
МФЦ понравился, девочки на рецепшене ответили на всё вопросы отправили к оператору. Оператор очень понравился своей отзывчивостью и знанием своего дела, спасибо вам помогли на всё 100. Единственый минус компьютера в зале всего два из за этого очередь.
Хорошая транспортная доступность, большая парковка, работают по выходным. Быстро и практически без очередей подал документы и затем получил готовые. Супер.
Лучшее МФЦ в городе ! Все приветливые операторы и добродушные , готовы помочь и ответить на все вопросы! Компетенция и квалификация операторов на уровне ! Рекомендую!)
Удачное расположение, вежливый и внимательный персонал, получил консультацию по своему вопросу, есть автостоянка, время открытия - 08.00. Пожелание: предоставлять услуги и по вопросам оплаты ЖКХ.
Очень много народа, очередь движется медленно. Выписку из домовой книги не выдают, хотя в Москве эту выписку получаешь сразу после выписки умершего из квартиры. Очень не удобно особенно если вы из другого региона.
Обслуживают хорошо, но почему то не работает электронная выдача талончиков, соответственно приходитс подходить на ресепшн и уже оттуда идет распределение по окошкам, а там уже -живая очередь ,со всеми вытекающими... (кто занимал, кто первый, кто последний, а я уже тут стояла и тд)
Специалист МФЦ Ломакина Светлана Алексеевна отказала в приеме, нужно было просто номер поменять на гос услугах, за 11 минут до окончания рабочего дня и отказалась принимать, хотя человек 8–10 свободны.
Вход не удобный, а так очень опрятно и аккуратно. Сотрудница, работавшая с нашей проблемой - молодец. Видна заинтересованность в работе и открытость в общении.
Отличная организация, посетителей распределяет электронная очередь, вежливые сотрудники, но иногдаприходиться тратить несколько часов на ожидание из-за количества людей.
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники, которые не знают элементарных законов. Сотрудники Загса так вообще сидят в вотсапе, по 40 мин отпускают 1 человека.
Просто безобразие в центре зала один специалист очередь огромная ,просидев в очереди 2 часа специалист ушел на перерыв другого не дали хотя обещали при повторном обращении девочки на ресепшене обхомила сказали должны все сами делать.
Хорошие, отзывчивые, клиентоориентированные сотрудники. Решили мою проблему быстро, качественно. Несмотря на большую очередь, ждать пришлось не более 10 минут. Но, конечно, надо учитывать глубину той проблемы, с которой приходите вы сами!
Отличный центр МФЦ. Иногда мало специалистов, и образуются очереди. В основном в будни в рабочее время. Под вечер в будни и выходные очереди практически нет. Замена паспорта по возрасту 2 визита по 15 минут.
1
İ
İsimsiz yorum
30 Temmuz 2023
Доброжелательные и вежливые сотрудники которые проконсультируют по любому вопросу! Всегда чисто
Приходится сидеть в очереди от 2 часов и более. Половина рабочих мест пустые. И это в субботу!!! На вопрос, а почему бы не "открыть" ещё окошки ответ:нет работников. В то же время 2 специалиста под гордой вывеской "Платные услуги" явно маются от скуки. Они из другой организации?!!!
Был сегодня 14 окно подавали документы на прописку. , все прошло отлично, быстро и компетентно, вежливо. Спасибо оператору.
Я уже не знаю кто пишет кому не нравиться. , Но нам все очень понравилось.
Придем ещё.
Територияльно мои документы расположен внутри ТЦ на втором этаже, внутри очень светло и просторно, сотрудники всегда вежливы и по всем вопросам оперативно помогают, быстро решают любые задачи.
Делали паспорт ребенку,предоставили необходимые документы,прождали 14 дней и в итоге в паспорте сделали ошибку,город рождения указан не верно.. вот кого поблагодарить за такую странную ошибку? Кто читает свидетельство о рождение предоставленное? Огромная благодарность за то что создали колоссальную проблему всей семье. Итог сына прописать не могу,до нового года видимо уже не успеем новый с исправлениями получить.В школе ждут и в военкомате ждут документы. Благодарю за вашу халатность,видимо пофигизм это основа человеческой деятельности. Благодарю что создали ситуацию которая приводит к куче недоделанных документов и приведет к тому что сын теперь ещё парочку месяцев походит без прописки и повесит в воздухе в нескольких структурах … счастливого вам нового года! У нас он видимо не получиться … выехать уже не сможем никуда и в гостинице без паспорта сына не разместят .. благодарю вы чудесно выполняете свою работу