Требуют для оформления временной регистрации ребёнка гражданина РФ 17 лет свидетельство о рождении, хотя везде написано и голосовой помощник сказал что нужен паспорт. Гоняли из окна в окно.
Был 26.07.2022 в 10-30, посетителей мало, администратор помогла взять талон, к специалисту попал сразу. Подача документов заняла минут 15. Всё быстро, вежливые сотрудники.
Персонал вежливый, никаких проблем однажды девушка-сотрудник очень переживала что мы с ребенком маленьким и подсуетилась что бы нам побыстрее помогли. Молодцы
2
Нина Ковшик
5. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Была там 2 раза, плохого сказать не могу. Ну да, долговато ждать, ну а как по-другому, если на весь город всего 2 таких офиса. В целом терпимо. Персонал вежливый.
Все быстро делают, и работают качественно, советую👍👍👍
3
Валентина
5. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ за их работу, спасибо структуре МФЦ, что вмещает в себя столько направлений в одном месте. К большому сожалению не работает электронная очередь, что вносит в процесс нахождения в очереди( в несколько окошек) нервной и напряженной.
Пришёл без какой либо записи. В течении часа с учётом ожидания в очереди приняли документы на регистрацию. Девушки на информационной стойке и в "окошке" были вежливые и ответили подробно на все вопросы. Остались положительные впечатления после посещения)
Заведение из разряда «Хотели как лучше, получилось как всегда». Пришел в сие заведение вечером в 19.15 (за 45 минут до закрытия), чтобы зарегистрировать машиноместо. Хотел взять талончик в электронную очередь, но не тут-то было. Талончик может выдать только одна дама-распорядительница на ресепшене, которая прежде чем выдать талончик беседует с каждым посетителем. Если вопрос простой – то дама-распорядительница выдает заветный талончик. Если вопрос сложный, то куда-то убегает, что-то выясняет, прибегает и только после этого выдает талончик. Поскольку распорядительница одна на респешене, а народа не мало, то прежде чем попасть в электронную очередь нужно постоять в обычной живой очереди минут 15. Короче, когда наконец подошла моя очередь получить заветный талончик в электронную очередь, распорядительница радостно мне сообщила, что регистрация машиноместа – это вопрос сложный, все работники заняты, приходите завтра, или еще когда-нибудь (а лучше наверное – никогда). В общем, настроение испорчено, время потеряно, все как обычно.
К сожалению не знаю как обычно происходит обслуживание в «моих документах» в принципе, но сегодня пришлось заехать именно в эти. Вопрос решён был моментально! Приветливые консультанты все рассказали, разжевали. Все четко, ясно и понятно.
Как и все гос. ведомства, только на бумаге и в медиа пространстве рекламируются положительно. В остальном, не далеко ушли от Почты России. Очереди, сумятица, свои же регламенты по получению талонов на очередь не соблюдают, живут по своим правилам, несмотря на законодательство, терминалы никогда не работают, персонал неприветлив, в зале порядок наводился до пандемии, вообщем одно название - колхоз.
Сотрудники работают быстро и чётко. Народу многовато, но очередь двигалась быстро. Я все свои вопросы решила. Порадовал профессионализм сотрудников. Спасибо.
Здравствуйте! Была в этом МФЦ неоднократно и довольна вполне: быстро, компетентно, приветливо. Все санитарные нормы соблюдены. Подъезд удобен, на подземной парковке места есть всегда. Отлично! Так и держать! Спасибо!
11 сентября сентября посетил МФЦ "Мои документы" на территории ТЦ 4Daily, ул. Мира, Мытищи. Ранее через интернет оформил соц. услугу на портале Госуслуги, и в МФЦ требовалось провести сверку документов. При посещении МФЦ выяснилось что электронная очередь по талонам "не работает", поскольку "плохая связь с интернетом". Пришлось стоять в очереди к справочному стенду для выяснения куда обратиться для сверки документов. На словах (и без талона) меня направили в окошко 2. Ждал приема около часа, в то же время было видно как операторы в других окошках сидели и скучали.
Ой. Просто ужас.. меньше звёзд не ставлю . Потому что такие места должны все таки существовать... Но скорее всего в каком то другом формате... Потому что там куча не компетентных сотрудников которые не всегда могут ответить на возникшие вопросы.. и то и дело гоняют по так называемым специалистам.. МФЦ-это всё таки служба одного окна. Спасибо
Неоднократно обращался в эту организацию, сотрудники вежливые, знающие свое дело всегда помогут решить проблему и не было очереди, удобный график работы.
Раньше посещала было все отлично.А сегодня 16 ноября просто ужас. Пришла к администратору спросила куда мне, ответ 13 окно.Заняла очередь.У меня инвалидность 1 группа,.Стою с 15.00. А в 16 00.до.16.30 обработка. Хорошо, ждём.Моя очередь и в ответ оператор Лазарева Т.О.,что она больше не работает. Никакого объявления. Я ПРОСТОЯЛА 2 ЧАСА.Хорошо рядом оператор Рошак К С. Приняла меня без очереди.Огромное ей спасибо.Талонов нет,живая очередь.Очень надеюсь,что читают наши отзывы. НИКАКОЙ ДИСТАНЦИИ.
Я могу только одно сказать отзывчивые работники несмотря на то что у меня не простые были проблемы с оформлением , внимательно выслушали и дали чёткие варианты как выйти мне из этого положение , одно из которых я на свое усмотрение выбрал .Спасибо Большое
1
сеничак
11. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2022
Надо было выписку из домой книги. Сказали заказывать на сайте. Мы заказали. Пришла с моей пропиской где фамилия была ище в добавок не правильная хотя меня выписали ище 29 числа а было уже 9 августа. Пришли мы снова туда что бы исправить и узнать почему ище я там прописан. Они радостные тип исправили все но выписку не дали. Сказали заказывайте снова. Ладно пусть будет так. Заказали снова. Теперь пришла с фамилией жены она владелец кв. Но тоже не правильная. И снова тип исправили и послали нас на три веселых карусели тип идите ище раз заказывайте. Мы все зделали. А то что бы распичатать и отдать да фиг вам идите на. Снова Заказывайте. Ище и гонят людей как собак. Отвратительное место.
3
İ
İsimsiz yorum
23 Kasım 2021
Замечательно месторасположение!!!
Большой и комфортный МФЦ.Оформили документы мне быстро и качественно.
Сам МФЦ норм. Сегодня,8 ноября 2021 года никак не могу дозвонится до мфц Мытищи!!!! Дозваниваюсь до Люберец(например)они переводят на Мытищи,я жду 10 минут и меня сбрасывают! Вы что,издеваетесь???!!!! Вы что,думаете у меня нет больше дел? Если не принимаете звонки,так и говорите сразу! Все нервы подняли! Что за шарашкина контора у вас????? В Москве все нормально было,как в Мытищи переехали,лишний раз не дозвониться! Издевательство какое-то. Тоже мне,сервис!