Mosflot
652 yorum
2 Ekim 2023
Катались сегодня на теплоходе. Супер провели время . Спасибо большое организатором .
19 Haziran 2022
Персонал ужасный и очень грубый на теплоходе Прага. Испортили просто настроение и поездку. А все потому, что мы были по купонам. Для чего тогда проводите такие акции, если вы не рады таким посетителям. Получается не настроения, в поездке ничего посмотреть не получилось, так как мысли были о другом :зачем я потратили по 590 рублей? Просто подарили их какому то мосфлоту, а они нас ща это "облаяли".
3
1
12 Eylül 2023
Всем советую прекрасно провёл время на теплоходах интересные экскурсии
2 Eylül 2024
Все очень классно
16 Eylül 2022
Огромное спасибо "Мосфлоту " за предоставленную экскурсию по Москва-реке! Произвело большое впечатление с историей строительства Москвы. Экскурсией остались довольны!!!!!
15 Mayıs 2023
Благодарю Мосфлот и экипаж теплохода Вдохновение за замечательно проведённое день рождения.
3
30 Ekim 2024
Красивая,набережная.
29 Eylül 2022
Прокатились по осенней Москве-реке от Китай-города до Киевской. Теплоходик Свобода, небольшой, опрятный, с экскурсией. За 1,5ч дети не устали, но посмотрели город. Спасибо!
30 Ağustos 2022
Спасибо большое судоходной компании МОСФЛОТ за прекрасно проведённое время на теплоходе Азимут. Очень интересно было узнать исторические факты.
5 Ağustos 2022
Все понравилось! Очень хорошие официанты! Еда вкусная. Советую для проведения досуга! Замечательная прогулка!
1
1
29 Eylül 2022
Огромная благодарность компании Мосфлот за прогулку по центру Москвы, очень душевно провели время на теплоходе Свобода)
1
27 Haziran 2021
25.06.2021 мы всей семьёй с детками посетили речную прогулку на небольшом теплоходе Азимут. Деткам понравилось очень наблюдать за действиями экипажа, а взрослым осматривать достопримечательности, давно планировали такой поход, спасибо организации "Православная семья" за предоставленную возможность насладиться видами! ⛴️🌷
1
1
30 Ağustos 2022
Спасибо судоходной компании «Мосфлот» за великолепную речную прогулку и экскурсией по местам от Киевского Вокзала до парка Зарядье!!!
20 Ağustos 2022
Сегодня побывали на теплоходе Прага данной компании, в общем все понравилось, и места на нижней палубе и еда, но нам не повезло, и мы не знаем по какой причине теплоход изменил маршрут, не доплыв до китай-города, и самые красивые достопримечателтности столицы мы не увидели(((нам сказали только что центр закрыт..
24 Ağustos 2022
Спасибо большое за прекрасное путешествие по прекрасной Москве, погода была отличная и эмоции остались только положительные.
30 Ağustos 2022
Спасибо Мосфлоту за интересную экскурсию в родном городе, нам очень понравилась аудиоэкскурсия на борту теплохода и маршрут прекрасный!!!
11 Mayıs 2022
27 апреля 2022 года (то есть ЗАБЛАГОВРЕМЕННО) мною был приобретен билет «Просмотр салюта 9 мая с борта теплохода в Лужниках» на 8 (восемь) человек стоимостью 12 320 рублей, в том числе 4 (четверо) взрослых по 1 690 рублей и 4 (четверо) детских по 1 390 рублей.
При покупке билета я позвонил по указанному на интернет-сайте номеру телефона, где мне подтвердили, что все указанные точки маршрута будут пройдены теплоходом, ВСЯ РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ПОЛУЧЕНА.
Заявленное время прогулки — 3 (три) часа.
В УСТАНОВЛЕННОЕ ВРЕМЯ ТЕПЛОХОД НЕ БЫЛ ПОДАН К ПРИЧАЛУ И ПРОГУЛКА НЕ СОСТОЯЛАСЬ.
В пересадке нашей группы на другой теплоход было отказано, нам предложили приобрести билеты на другой теплоход по значительно завышенной цене, на меньшие по времени и по количеству точек маршрута прогулки.
Таким образом, был испорчен праздник четырем взрослым, и, что вызывает наибольшее возмущение, — четырем несовершеннолетним детям (8-11 лет), которые были разочарованы и расстроены до слез.
mosflot.ru и mosparohodstvo.ru это одна и та же контора, по телефонам отвечают одни и те же люди, никакой поддержки клиента, одни отмазки!
7
16 Eylül 2022
Очень понравилась прогулка на теплоходе "Азимут", от причала Зарядье до Киевской, интересно было послушать аудиогида, про парки и достопримечательности нашего города! Спасибо МосФлоту, комфортно и хорошо провели время.
1
24 Ağustos 2022
Сегодня прекрасно провели время на кораблике Азимут. Замечательная прогулка и познавательная! Спасибо команде Азимут!
1
1
11 Kasım 2022
Очень довольна что успела на рейс, обожаю кататься на теплоходиках в отпуске. Теплоход очень красивый и комфортабелтный
18 Ağustos 2022
Отличный теплоход, шикарнейшие виды. Прекрасные фото сделали общие за счет фотографа на теплоходе всё очень понравилось. Рекомендую.
3
1
5 Eylül 2023
Прекрасно организованная экскурсия и великолепные впечатления
14 Kasım 2024
вроде неплохо все!
21 Haziran 2022
К сожалению, организация мероприятия оказалась крайне неблагоприятной и нервной. Созвонился с представителями заранее, сориентировали, что купить билет могу на сайте. Зашел, купил на конкретное время, оставалось 5 штук, взял 4 билета. По приезде на место увидел очередь из большого количества человек, с такими же полноценными билетами, как у меня. Вместо этой очереди на борт посадили 15 человек с другими билетами и вне очереди. На мои вопросы представители компании (их было двое, "City sightseeing Russia") отвечали, что мест на данном маршруте нет. Представители за разрешением вопросов меня направляли к операторам "Мосфлот", те, в свою очередь, к ИП-организатору, чей номер указан в билете. Его телефонный номер был "вне зоны действия сети". На мою просьбу дать номер непосредственного начальства, представители "City sightseeing" отказали. Таких, как я, было еще 13 человек. Все выглядит так, будто одни и те же компании, среди которых "Мосфлот", продают количество билетов, большее фактической вместимости. Прикрепляю скрин-шот из билета с ИНН ИП и его телефонным номером, чтобы такие же клиенты, как я, могли заранее понимать, что имеют дело с организацией низкого уровня и качества.
3
1
6 Haziran 2022
Все замечательно, с детьми прекрасно провести время, познавательно, увлекательно. Из минусов:количество желающих)))
3
22 Eylül 2023
Спасибо огромное Мосфлот за речную прогулку на теплоходике! Погода была за нас!
30 Ağustos 2022
Спасибо компании Мосфлот за прекрасную теплоходную экскурсию. Все было очень красиво и познавательно.
11 Ağustos 2021
Хотели сказать большое спасибо за такую замечательную прогулку по Москве реке на теплоходе Свобода. Несмотря на дождливую погоду получили очень много положительных эмоций и узнали много нового и интересного (аудиогид). Огромное спасибо за такую экскурсию.
3
14 Ağustos 2022
Купили онлайн билеты на прогулку на теплоходе с причала Китай-Город! Приехали к указанному в билете времени! Отстояли очередь и перед нами закрыли проход на посадку на теплоход! Со словами места закончились, ждите ещё час до следующего теплохода!!! Организации ноль, смысл продавать билеты на не существующие места!!! Ужасный вечер и компания. Что не могу сказать о сотрудниках теплохода «Москва 24» ребята молодцы!!! Спасибо большое за атмосферу и обслуживание в целом👍 А вот сама компания оставляет желать лучшего со своей организацией!!!
3
13 Mayıs 2023
Катались на Свободе, прикольно, все понравилось)
Ребята хорошие работают👍
17 Ağustos 2022
Сегодня катались на теплоходе Азимут от компании Мосфлот. Отличный сервис и очень вежливый персонал. Всем рекомендую.
28 Ağustos 2022
Скидок для многодетных нет, открытые площадки на теплоходе РИО только с обязательным заказом на 1000 рублей с человека, иначе сиди под крышей, цены в баре как в приличном ресторане Москвы, при этом интерьер и экстерьер старой посудины.
1
7 Mayıs 2022
Приобрели билеты семьей, рассчитывали на прогулку по ночному городу. Проделав долгий путь из Волгограда в Москву, были неприятно удивлены, что теплохода в назначенное время не оказалось. На почту уведомлений не приходило, а номера телефонов после длительных звонков не отвечали. Просто не брали трубку. Деньги вернуть невозможно. Никогда не пользуйтесь данной компанией.
5
22 Haziran 2022
🚫Не покупайте у них ничего! Сегодня 22 июня 2022 Года, Мы предварительно позвонили, нам подтвердили время и место посадки, мы купили билеты онлайн, но к указанному времени судно не прибыло и через 30 минут тоже, на звонки не отвечали. Даже промокод дали 😂1111 поэтому эти нехорошие люди обманули нас не на 1400 руб. А всего лишь на 1358 руб. Хорошо мы купили на другой понравившийся рейс и прекрасно провели время, а для многих кто ограничен во времени это может стать крайне неприятным и обидным сюрпризом! ⛔️
2
1
6 Temmuz 2022
О впечатлениях о самой поездке ничего не могу сказать, так как она не состоялась. Зато могу сообщить, что рассылка от компании, которую они сделали, со слов девушки-оператора по телефону на который я обратилась, не была произведена. На адрес электронной почты не пришло письмо об отмене прогулки с причала "устьинский мост". Пришлось с маленьким ребёнком в спешке покупать билеты на другой теплоход компании ничем не хуже этой. Неприятная ситуация. Денежные средства вернули после обращения в третий раз.
20 Mayıs 2022
16 мая на теплоходе «Прага» отмечал последний звонок 11 класс.Очень увлекательная программа,замечательная ведущая,хорошая кухня.Все остались довольны
2
29 Eylül 2022
Спасибо МосФлоту за речную прогулку в подарок! Катались на Свободе от Зарядья до Киевской, очень душевно:)
1
30 Haziran 2023
Заранее за 1.5-2 недели купили билеты на теплоход Легенда. Это должна была быть встреча коллег, которую долго ждали и планировали. За 6 ч позвонили и сообщили, что рейс отменяется... Адекватной замены не было предоставлено, чтобы совпало и время, и удобное для нас место. После долгих выяснений всех деталей мы перебронировали на этот теплоход на другое число. После этого снова сообщение о том, что и на другое число рейса не будет. Считаю, что реклама теплохода Легенда и приглашение на рейсы не соответствуют действительности. Данной конторе не доверяю и не советую другим, если вы не хотите срывов запланированных ранее мероприятий
1
3 Ağustos 2022
Незабываемая поездка. Благодаря компании Мосфлот виды на Москву удивительной красоты. Дети и родители восторге. Спасибо всем.
1
2 Ocak 2022
Отлично провели время на Новогоднюю ночь!!! Спасибо за весёлую и уютную атмосферу праздника)))Отдельное спасибо приветливому персоналу!!!)))
1
4 Ağustos 2022
Очень плохая компания!!! Никому не советую!! На телефоне приходится ждать по 20-30 минут постоянно. Плюс постоянно врут и обманывают!!!!!! Цены берут с потолка!!! Каждый день разный менеджер говорит разные цены!!!! Полный бардак!!!! Постоянно приплюсовывают новые сборы, которых не было изначально!!! Такое чувство, что это комиссия самих этих менеджеров и они так обманывают людей!!!!!!!!!! Очень расстроена сервисом этой компании!!!!
1
14 Ağustos 2024
Всё прошло супер
21 Haziran 2023
30 минут вместо обещанных 1,5 часов! Ждали 40 минут из за задержки рейса! Теплоходы старые, ничего не рассказывают. Виды красивые, но время не соответствует заявленному!
24 Ağustos 2022
Огромная Благодарность мосфлоту за предоставленную возможность общественной организации одинокий родитель, погулять на речном трамвайчике АЗИМУТ
1
1
26 Ağustos 2021
В августе проводили корпоратив на теплоходе Благодать. Все очень понравилось, услужливый персонал, прекрасная организация, новый, чистый теплоход и вкусная еда
5 Ağustos 2022
Маршрут замечательный. Не продумана рассадка пассажиров (одна и та же группа лиц занимала места и на верхней палубе, и на нижней, не давая другим возможности занять свободные места, и таких компаний было несколько). Не всем хватило пледов. Невнимательные официанты.
2
1
10 Kasım 2023
Обещали круиз на теплоходе"люкс".реальность оказалась ужасной! Звезду ставлю за живой звук"Газманова"
2
29 Mayıs 2021
Покупали билеты на компанию из 5 человек, все было великолепно, ждали эту прогулку чтобы отлично провести вечер. К слову брали билеты на круговой маршрут т.е. 3 часа туда и обратно. По приезде на причал (Устьинский мост) нам сказали что теплохода на 28 мая в 19:00 нет, со слов мужчины который стоял у причала: "К нам уже месяц такие ходят и показывают мне неправильное время, такого теплохода в 7 вечера нет, подходите через 50 минут". Ладно, ничего страшного подумали мы, все-равно вечером будет даже лучше,хотя стояли с ребенком 4 года.
Настал момент пришел теплоход" Прага". На входе показываем билеты и тут ответ от администора :" ну проходите конечно, но теплоход в один конец ".
Я все понимаю, но куплены билеты почти на 3к,вы серьёзно? В такой форме было все сказано, будто я пришла сюда бесплатно. Спрашиваем и что нам делать? Суетливый мужской голос, противным тоном отвечает :"звоните в компанию, на билете все указано, я лишь встречаю гостей, разбирайтесь сами."
Мы стоим на причале 5 человек,маленький ребёнок и думаем как же нам все это переварить, в итоге нас пустили на теплоход и сказали :"ладно, толтко обратно будет на верхней палубе, внизу мест нет ". Хорошо, пропустили мимо ушей.
Девушка взяла плед для себя и ребёнка на всякий случай, около пледов никто не стоял и подумали ну ладно потом если, что заплатим. Поднимается администор (точно не помню, но вроде имя Ярослав) и начинает нам говорить" почему мы взяли пледы, кто нам разрешал и вообще это не предусмотрено!".
Причем ладно просто сказать, начали откровенно хамить. ВОПРОС. А у кого я должна была спросить и почему нелтзя их брать? Ответ :потому что
Я извиняюсь, я что общаюсь с девочкой 12 лет? Потому что. Отвратительно. Говорим можно хотя бы для ребёнка взять? Отдал плед. СПАСИБО ВАМ АДМИНИСТОР, ЗА ПЛЕД ДЛЯ РЕБЁНКА, ХОТЬ ЧТО-ТО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ В ВАС ВСЕ-ТАКИ ОСТАЛОСЬ.
Итог: настроение испорчено.
Из плюсов могу отметить лишь, то что сама прогулка по Москва-реке действительно хорошая.
Ребёнку понравилось и нам тоже.
Но персонал, а именно администор, и его коллеги, которые за спиной начали шушукаться какие мы стервы, честно говоря хотелось окунуть их в реку.
Все здорово конечно, но больше такой прогулки не хочется.
Дай бог, вам того же, что было сказано про нас.
9
1
19 Ağustos 2023
Пару дней назад были на водной прогулке на теплоходе «Свобода». От аудиогида услышали новые интересные факты о Москве! Спасибо за увлекательное путешествие!)
3 Ağustos 2022
Спасибо Мосфлоту за организацию печной прогулки по Москве реке на теплоходе Прага. Было познавательно и интересно
1