Обратилась в ломбард с целью продать 3 меховых изделия. Заранее позвонила по телефону, общалась с двумя разными операторами. Предупредила о состоянии шуб, меня уверили, что их все равно примут, просто оценка будет ниже. Приехала с чемоданом. 30 минут ушло на все и нулевой результат, не приняли ни одно из изделий, оказывается, каракуль не интересен совсем, а что касается других изделий - оказывается, им должно быть не больше 10 лет. Об этом ни в колл-центре, ни эксперт мне не сказали, сказал уже оператор Максим после всей ситуации, когда я позвонила, чтобы уточнить, почему так произошло.
Почему ни в колл-центре, ни в самом филиале мне об этом не сказали? Это же одно из ключевых условий. Зачем утаивать это от клиента? Чтобы он просто напрасно потратил время и разочаровался в итоге?
Мосгорломбад так гордится своей историей и возрастом. Дело не в возрасте бизнеса, а в отношении к клиентам и сервисе.
Посещал данное заведение на днях.
Имел часы механические, не суть в общем. Имел необходимость заложить их... В итоге сотрудник сфотографировал со всех сторон и ракурсов. И отправил там куда то в свою организацию для оценки итд.
В общем простоял, прождал в общем минут 40.... А знаете что мне говорит в итоге сотрудница, якобы оценщица, "Извините, но модель старая и не подходит нам для покупки"...
А че я стоял там 40 минут???? Чтоб в итоге услышать что мы не покупаем ваши часы...
Ну вот как назвать эту ситуацию????
Дол..... Бы!!!! Не совету не кому данную забегаловку... Делайте выводы сами 🤣🤣
Bu paragrafın çalışanı açıkça kendi içinde değil, yeterli değil ve özellikle de!Bana altın teminatının gerçekte olduğundan 2 kat daha düşük olduğunu düşündüm.Dosyasıyla beyaz altın üzerine şaka yaptıktan ve solüsyonla damladıktan sonra bunun gümüş olduğunu ve kendinden emin olduğunu söyledi.🤦♀️görünüşe göre gümüşü altınla çerçevelemek artık moda (onun anlayışıyla)
Başka bir noktada kontrol ettiler-beyaz altın
Peki, pastanın üzerindeki krema, sanki içkiden yeni çıkmış ya da çıkmamış gibi elleri titriyordu ...)
Bu rehin dükkanını ziyaret ettikten sonra, duygular düpedüz iğrenç!!!
Хожу только в этот ломбард, потому что здесь отличное обслуживание и дружелюбные сотрудники. Нравятся низкие проценты и возможность оставить технику или золото в залог. Рекомендую!
Очень довольна. Соблюдение всех условий договора, сохранность украшений, корректный, знающий персонал – думаю, это главное. Благодарю за профессионализм.
Çok kötü bir organizasyon, neden var oluyor ki?Güzel bir vizon italyan paltosu getirdim, kefaletle alınmasını istedim.Önemli bir görünüme sahip bayan reddettiğini söyledi.Kefaletle kürk mantolar aldığınız için neden sitede kafanızı karıştırıyorsunuz?İnsanlar zaman harcıyor! Size rezillik!
Прекрасный ломбард.Всегда пользуюсь услугами.Менеджеры всегда приветливы,вежливы,свою работу выполняют грамотно.И ещё,очень красивые,особенно,самая -самая,это сотрудница ОЛЬГА,каждый раз восхищаюсь её не отразимостью и яркостью.Спасибо вам.Прошу поощрить материально.Всех!!
Из всех отделений сети, нравится именно это)
Всегда приятно прийти, менеджеры вежливые, грамотные.
В трудной ситуации всегда можно обратится.
Рекомендую!
Хороший сервис и располагают к себе. Обратился с целью получить деньги под залог своего ноутбука, проконсультировали, оформили все быстро.
Через неделю забрал, без проблем.
Рекомендую для получения средств в случае необходимости.
Сдала швейные машины 6.10,уверяли , что отправят в комиссионный магазин в Марьино и они просто улетят Согласно договора цена 9500( за обе) В итоге через 3 недели выясняется,что машины никуда не отправлялись,а их просто выставили на Авито На Авито я бы и без них могла выставить во первых, во вторых: ломбард якобы оценил машины по 500 р, когда я хотела забрать хоть эту 1000,мне сотрудник Вадим заявил,что я должна расторгнуть договор и заплатить 6%,хотя первый месяц не прошел! На мои требования соединить меня с руководителем,дабы считаю,что договоренность отправить товары в комиссионный ломбард не выполнил,так же ответили отказом! Так вот Вадим: телефон руководителя и председателя совета директоров я нашла сама и адрес тоже.Если мне не вернут мои деньги,я обращаюсь с жалобой в Прокуратуру Москвы и мало вам не покажется! Ещё свои приплатите!
Очень вежливый сотрудник Ольга!
Быстро помогла в оформлении залога!
Была улыбчива и приветливая!
Советую всем обращаться по этому адресу ул. Маршала Бирюзова, 18. Москва.
принес на оценку с целью последнедующей продажи золотой цепочки с кулоном 585 пробы общим весом 24 грамма, оченили в 80000 рублей, решил сравнить цены в другом ломбарде. Через два дня вернулся обратно готов был продать, но оценка без видимых на то причин снизилась до 26000 с хвостиком, пришел к выводу что это разводняк. Люди добрые если не хотите чтобы Вас нагло обманули не ходите в это хорошо разрекламированное заведение!!! Судя по рекламе обман длится с момента основания ломбарда
Хороший ломбард.Сдавала телефон,оценили в ту сумму,на которую я и рассчитывала.Сотрудница Оля очень милая и внимательно.Деньги зачислили на карту моментально.Мне все понравилось
Отличный и уютный ломбард.Персонал очень приветливый и вежливый.Мою проблему решили очень быстро.Посоветую всем знакомым и обращюсь туда снова обязательно.
Прекрасные сотрудники данного ломбарда, всегда покажут все и расскажут. Помогут выбрать товар для покупки, за оптимальные деньги. Думаю что и при сдаче товара им никаких трудностей и недопониманий не возникнет. Ирине отдельное спасибо, за проявленное уважение и внимание к каждому посетителю и каждой мелочи.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Реклама - ложь! Оценивают в три раза дешевле того, что они рекламируют. На сегодняшний день, по факту цена за 1 гр золота 585 пробы у них выходит ~1000 рублей, а реклама в 2900 рублей. Обратилась в другое место, где за 1 гр - 3000 рублей. Сдала туда! В эту контору больше не обращусь!🤮
Все быстро и четко. Высокая оценка, низкий процент. Удобно через ЛК продлеваться. Спасибо!
6
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Тарасов
10. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2024
Смешно от такой попытки нажиться за мой счёт. Принёс 2 изделия на оценку. Недавно из магазина, ещё с бирками даже. Золотое 585 кольцо 2.6гр оценила в 5600 что ли... Серьги с бриллиантами 0.056 весом 2.01гр - в 8000, т.е. почти по цене только металла, если ориентироваться на цену в других ломабрадах. Всё новое, в идеальном состоянии, ещё с бирками.
2100 руб./гр. Желаю процветания! более честным специалистам, чем тут.
Не рекомендую данный ломбадр, золото 585 считают не за 4000 как на сайте, а значительно дешевле. К примеру, за драгоценности за которые данный ломбард предлагал 9тыс. р., в ломбарде магазина залог успеха мне дали 30 тыс.р. По моему тут все ясно.
Заходила в ломбард по адресу у Маршала Бирюзова, д 16, До этого была в другом ломбарде, набор серьги и кольцо золото 585 с бриллиантами у меня было. Решила походить по нескольким, и тут дали больше всего денег. Я не разбираюсь особо, боялась вещи потерять и не выкупить. Но все хорошо, мне помогли, рассказали все. Женщина там приятная работает. Паспорт только нужен. И документы дают. Быстро сделали все, минут за 10 может. Там ещё и телефоны принимают с ноутбуками, может отнесу ещё, есть пара старых аппаратов. Идите, не бойтесь, если надо.
Давно пользуюсь услугами Мосгорломбарда.Вот и в этот раз находясь в районе метро Октябрьское поле,срочно понадобились деньги.Не долго думая в поисковике набрал " мосгорломбард" и естественно отделение оказалось рядом.Заложил свой макбук ,получил деньги.
Всё быстро и как всегда профессионально.Процент радует ,оценка тоже.
Так что если вам нужно срочно взять где то денег и потом не переплачивать по процентам ,то рекомендую.
Добрый день! Акция, которая анонсировалась как 3500р за грамм золота 585 пробы-обман. 1300р за грамм-реальная цена покупки со стороны ломбарда. А 3500, оказывается, только для займа, так пояснила девушка-оценщик. В общем, мутно все. Не рекомендую.
Не так давно , продавал бабушкину цепочку , спасибо сотруднику Ирине , все рассказала , обьяснила … сделка прошла быстро . Буду приходить только сюда .
Живу не далеки и частенько пользуюсь услугами этого ломбарда. Оценка достойная, % приемлемые. Расчет как наличной так и на карту, что очень удобно. Персонал вежливый. Рекомендую
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александра Б.
3. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Хороший ломбард - выручали ни раз! Сотрудники очень компетентны и вежливы. Все быстро! Спасибо Ольге
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Л.
5. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2024
Зашла с целью получить информацию о своём изделии. Сотрудник вежливо встретила и ответила на все поставленные вопросы. Изделие проверили и дали оценку. Всё понравилось, рекомендую.