Moskovskaya Gorka by Usta Hotels
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1490 yorum
7 Ağustos
отличный отель, персонал очень вежлив, отличная спа зона, номера комфортные, завтраки на высшем уровне, с удовольствием вернемся снова!
18 Kasım
Отель преобразился : славная ёлочка и прочие украшения создают ожидание радостного пребывания. Еда вкусная, кофе горячий, музыка спокойная!!!
1
31 Mayıs
Заезжаю не в первый раз, и каждый из них поражаюсь от качества сервиса. Чистота, наличие доп. услуг, доброжелательность персонала на уровне. Особенно хочу отметить Николая - администратора. Практически каждый раз попадаю на его смену и нельзя не отметить именно его человеческие качества, которые не только создают «лицо» организации, так и оставляют хорошее настроение на весь день.
17 Kasım
Хорошая гостиница, гладильная комната между этажами. Есть кафе/бар и ресторан на первом этаже. Есть выбор на завтрак, но ровно по расписанию его окончания все быстро сворачивают.
28 Temmuz
Вполне неплохое место. Не новое и местами требует ремонта, но чистое и с качественным сервисом. Расстроили странные наборы блюд на завтраках.( Полба? Серьезно?), но голодным остаться невозможно.
1
1
1 Temmuz
Неплохая гостиница, тянет только на 3 звезды. В номере пятна на ковралине, в ванной не работает вентилятор, сейфа в номере нет.
Плюс, хороший завтрак, на ресепшене работают отличные сотрудники, помогут, расскажут.
1
1
23 Aralık
Bir gece kaldık, her şeyi çok beğendik, büyük ve rahat bir oda.. Sessiz, temiz. Kibar personel.
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2023
Отличная гостиница, большие удобные номера, все есть. Предупредительный и тактичный персонал. Все пожелания выполняются. Как в зарубежных отелях, при удалении карточки свет выключался ( и холодильник тоже, продукты могут пропасть, а у меня была икра и рыба! ). Но эта проблема решается оставлением любой другой карточки (только не банковской!), карточка проезда в метро Петербурга помогла решить вопрос. Нет проблемы, которую не решил бы инженерный ум. А так отель отличный, расположение удачное, рекомендую всем!
1
29 Şubat
Отель - ну так себе. Внешне очень все красиво. И коридоры, и ресепшн, все очень изменилось за 10 лет ( была в этом отеле в 2013 году, все было по-другому), красивый дизайн. Но, номера как были 10 лет назад ушатаные, так и остались, к сожалению. Но, это не самое печальное. Номера нормальные - жить можно. Ужас этого отеля в том, что в нем есть караоке - бар. И очень не повезёт тому, у кого номер на 2м этаже. Это просто треш какой-то. Вы можете 1000 раз звонить на ресепшн, Просить, чтобы убавили басы - вам вежливо скажут, что сейчас все устранят, но по факту ничего не меняется. Персонал, действительно вежливый и добрый. Но с караоке - просто беда какая-то. Стены трясутся, уснуть невозможно. Поэтому, я бы подумала, прежде, чем останавливаться в этом отеле. Или надо просить номер на высоких этажах.
2
1
10 Eylül 2023
Великолепный отдых в прекрасной гостинице!
Недавно мы имели удовольствие остановиться в вашей гостинице и должна сказать, что это был один из лучших опытов пребывания в отеле!
С самого начала, гостеприимство персонала было на высшем уровне, они были очень любезны и готовы помочь нам с любыми вопросами или запросами.
Номер был просторным, чистым. Все необходимые удобства были под рукой. Кровати были удобными, но подушки оказались мелковаты и тонковаты.
Местоположение гостиницы было идеальным - недалеко от центра города, но в тихом районе, что позволяло наслаждаться спокойствием и безмятежностью после долгого дня прогулок по городу. Также рядом с гостиницей есть прекрасный грузинский ресторан на ул. Шейнкмана, 75 "Цех хинкали". Цены приятно удивили.
Завтрак в гостинице был просто восхитительным - большой выбор блюд, свежие фрукты и мороженое. Завтраки берите обязательно. Очень вкусно и сытно. Приятная атмосфера, сервировка и обслуживание. Отдельно (бесплатно) можно заказать яичницу или кашу.
В оплату номера входила спа зона. Муж с сыном ходили в сауну. Омрачило то, что она общая. Сидеть можно и в полотенце, но ополоснуться не получится. Пришлось искать и покупать мальчишка плавки. Имейте это ввиду.
Спасибо за отличные выходные!
30 Haziran 2023
Очень хороший отель. Номера просторные и чистые, кормят вкусно. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь и проконсультировать, если что в городе нужно.
В стоимость входит посещение тренажерки, сауны и хамама.
Единственная проблема-это отключение света в номере, когда карточку вынимает. То есть, оставить заряжаться планшет и пойти по делам не получится. Пара дежурных розеток бы не помешала.
3
1
2 Eylül
Отличное место. Чистые и опрятные номера, очень приветливый персонал, вкусная еда и уютная атмосфера
27 Temmuz
Сейчас в отеле. Сам отель хороший визуально, с мебелью всё ок, про завтраки и так далее сказать не могу, сегожня ночью заселились. Могу сказать, что на ресепшене были приятные и вежливые сотрудники. Но! всю ночь мешает музыка из караоке. Это просто ужас! Может есть номера, где этого не слышно, но на 3 этаже поспать мне не удалось😢
2
1
3 Aralık 2023
Остановились в отеле Московская горка с подругами на выходные. Очень понравился уютный, чистый номер, классная спа зона и вкусный шведский завтрак. Удобное расположение к основным достопримечательностям города. Отдельная благодарность приветливому персоналу 🙏
3
18 Eylül 2023
После посещения данного отеля остались какие-то двоякие ощущения.
Из плюсов: отель недалеко от центра, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, в стоимость номера входят несколько видов саун, тропический душ и спортзал. В номере щампунь, гель, халат, мыло.
Из минусов: в этом отеле находится караоке бар и, насколько я поняла, несколько банкетных залов. С сб на вс там были свадьбы и др, музыка долбила так, что в номере на 3 этаже было невозможно спать. Плюс пьяные гости выходили курить или подышать воздухом под окна и орали так, что даже закрытые окна не помогли. Уснула я только в 5 часов утра, когда, собственно, караоке бар закрылся. Сам номер был большой, но сомнительной чистоты. Кавролин просто кричит о том, чтобы его почистили, в ванной плесень на стыках швов. Матрас средней жесткости. Дозвониться до ресепшена какая-то невыполнимая задача, постоянно занято. При отеле есть бар, где можно покушать. Еда интересная (страус, косуля, бычок), меню небольшое, но исполнение хромает. Больше всего понравилось вишневое варенье к чаю. Ещё для меня основной минус был в том, что парковка маленькая и почти все места для кого-то забронированы. Пришлось оставлять машину посреди парковки и идти на ресепшн. Где-то есть парковка для персонала, но на мой взгляд это не серьёзно. Номер смотрится колхозно.
Вернусь ли я в этот отель? Нет. Соответствует ли цена качеству? Тоже нет.
4
1
25 Eylül
Гостиница уже уставшая и сильно, пятна на ковролине, плесень в ванных комнатах, никакая шумоизоляция... Из плюсов - приятное место для завтраков, шведский стол, скудный, но вкусно... Не очень, на одну ночь, в крайнем случае. Не рекомендую😒
24 Mayıs
Отлично. Очень понравилось. Супер вежливый персонал! Хорошие завтраки. Уборка номера каждый день! Отличное расположение!) Если приеду вновь обязательно здесь остановимся.
21 Kasım
Her şey yolunda, şık ve güzel, fiyata dahil bir SPA var ama bir şekilde biraz yıpranmış bir otel onu biraz güncelleyecekti.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Kasım 2023
Хороший отель, так же хочу отметить подарочек для ребёнка, ребенок был очень доволен, так же на момент заезда в номере уже была кроватка халат и тапочки для ребёнка, очень приятна такая забота при путешествиях, номер чистый, в номере люкс была кофемашина, было все необходимое. Завтраки были хорошие, один день проживания выпал на день рождение, сотрудники за завтраком подарили кусочек торта со свечкой и поздравление, было очень приятно. Хороший отель за эту стоимость, рекомендую.
1
12 Eylül
Новый отель с претензией на 4 звёзды, собственно 4 и поставил. Месторасположение удобное и удачное. Номер большой просторный. Вместо привычной душевой кабины - ванна акриловая. Прогибается и качается, хотя вес у меня до 90 кг. А в целом норм.
6 Mayıs
Отличный отель. Чисто, тихо. Номер был большой. Вкусные завтраки. Отличный бонус, сауна!!! Хорошее расположение, рядом есть парк, можно отдохнуть и погулять.
1
18 Şubat
Отличный отель! Большая благодарность всему персоналу за очень вежливое и заботливое обслуживание. Было очень вкусные завтраки. Мы отдыхали корпоративной группой, и все очень остались довольны.
3
5 Kasım
Красивый отель, дорого выглядит, приятный и вежливый персонал. Посещал его в рамках форума по массажному мастерству. Все понравилось
14 Kasım
Вполне комфортно, просторные номера, на завтрак шведская линия, обед и ужин по меню.
Удобное месторасположение.
16 Kasım
Хороший отель, еда хорошая, есть бутылка воды возле каждой кровати, чай, кулер с водой в коридоре, тапочки и т.д.
Минусы: далековато от центра.
1
7 Ağustos 2023
Отель отличный! Как говориться цена качество соответствует, удобная кровать, просторный номер, ежедневная уборка, современный телевизор Xiaomi, завтраки хорошие, разнообразные, неограниченный вкусный кофе, спа отличный, жалко нет бассейна, но хамам и сауна просто отличные, расположение тоже хорошее, недалеко от самого центра. Рекомендую!
3
25 Temmuz
Хочу отметить высокое качество обслуживания персонала, в том числе хочу выразить благодарность администратору Николаю за то, что не оставил на произвол судьбы с разряженным телефоном. Помог сохранить подарок для представительницы красивого пола - была организована ваза с водой для цветов. Желаю ему дальнейшего карьерного роста и благополучия!
1
21 Ekim 2023
Очень понравился отель, чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал. У нас были включены в стоимость завтраки, всегда всё было свежее и вкусное. В номере ребенка ждал сюрприз от отеля, подарочек,а также приготовили детские тапочки и халат для маленького гостя) Обязательно ещё вернёмся 😊
15 Temmuz
Был там на свадьбе своих друзей, все было очень хорошо кроме одного момента…..
официантка в ресторане облила меня морсом и сделала вид, что ничего не произошло, я заметил пролитый морс слишком поздно и не успел с ней поговорить о ее поступке. Будьте пожалуйста внимательнее уважаемые официанты!
1
24 Kasım 2023
Уютный отель. Хорошее расположение. Есть зона релакса с финской сауной и хамам. Стильный дизайн зоны лобби. Хорошие завтраки. Отзывчивый ресепшен. Конечно все не идеально, но есть все для отдыха во время деловой поездки.
1
7 Kasım 2023
Отель красивый, персонал ресепшен и Спа центра отзывчивый и приветливый. Спа со свежим приятным ремонтом и стильным интерьером, все чисто и продумано, есть сауна и хамам. Остались положительные впечатления от массажа. Рекомендую!
1
29 Temmuz
Чистые номера, очень приветливый персонал! Неплохой спорт зал и хорошая сауна могут скрасить ваш досуг!)
10 Ocak
Отличный сервис: быстро решают возникающие вопросы, идут на встречу клиенту) Отель приятный, чистый, ремонт свежий. Брали сьют на 7 этаже - всем довольны. Красивый лифт)))
В спа, конечно, не хватает бассейна, но сауны приличные.
1
4 Ağustos
Отель явно стремится к лучшему: завтраки вкусные, спа хороший. Красивый холл. Про этом надо обновлять номерной фонд - сантехника устарела, сменить уже ванны на душевые (или чаще менять шторки для ванной). Шкафы тоже поменять)
19 Nisan
Прекрасный отель. Приятное обслуживание. В номерах современный дизайн, очень чисто, есть всё необходимое. Очень тихо, что не мало важно в мегаполисе.
26 Ekim
Проживала 23-26 октября. Неплохо. Номера требуют ремонта. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. Вкусные блюда в ресторане Манго.
27 Ekim 2023
Отель огонь! Персонал супер! Вежливые, улыбчивые. В номерах чистенько, всё есть.
Один маленький минус - были проблемы с горячей водой, но можно было сходить в хамам, сауну. Тренажёрный зал с 7:00 до 23:00! Включён в стоимость номера! Круто!
2
2 Kasım
Останавливались 12-13 октября.
За свою цену отель очень хороший.
В стоимость проживания включен хамам( сходили вечером с женой перед сном)
Завтрак отличный
8 Eylül 2023
Хороший отель. Ночевали одну ночь, были проездом, все понравилось! Номер хороший, обстановка в отеле тоже хорошая. Вкусный завтрак, приветливый и вежливый персонал. В номере чисто, спальные места удобные и хорошая шумоизоляция! Нам с семьей понравилось.
18 Şubat
Отличный отель, прекрасный персонал, вкусные завтраки, чистые номера и мягкая кровать. Что ещё нужно для отличного отдыха, после дня прогулок по городу... конечно же офигенский массаж, и он тут на высоте
18 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить весь персонал обслуживающий своих посетилей своим гостиприимством и доброжелательностью. Вы просто супер. Каждый из вас. Вы молодцы. Меню разнообразное и вкусное. Есть не большие минусы в номерах, это двери, плохо закрываются. Но во всем остальном всё замечательно. Гости вашего города могут отдохнуть у вас. Гостиница расположена в центре города, что удобно.
4
1
11 Aralık
Sadece bir gündü, her şeyi çok beğendim. Memnuniyetle bir kereden fazla geleceğim ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!!!
Temiz odalar, güler yüzlü personel!
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Отель хороший. Чистые и просторные номера. Вежливый и внимательный персонал. Проводили день рождение в банкетном зале. Зал понравился. Удобная расстоновка столов, сервировка. Отличное обслуживание.
20 Kasım
С парковкой беда. Да и на ресепшене не приветливые, если ты не гость отеля, а допустим, пришла кофе выпить.
Улыбаются исключительно за деньги. 2 момента минус 2 звезды. "Театр начинается с вешалки". Никогда не знаешь, кто прошёл мимо и поздоровался, лучше быть приветливым со всеми гостями.
1
5 Kasım
Персонал приветлив. Быстро реагирует на замечания, предложения. Очень удобное расположение в отеле кафе, спа.
1 Mayıs
Отличный мини отель, персонал очень вежливый, заселили даже чуть раньше положенного времени - за это огромное спасибо. Завтраки - просто объедение, очень большой выбор блюд, напитков
18 Şubat
Отличный отель, хороший персонал, вкусные разнообразные завтраки. Большие, чистые, уютные номера с белоснежным бельем. Хорошая шумоизоляция. Лобби тоже супер!
1
3 Haziran
Отличное место для организации конференций.
Во второй раз здесь проводили мероприятия.
Более того, вкусно готовят, везде чистота и внимательные сотрудники.
24 Ağustos 2023
Доброжелательный персонал, шведский стол на завтрак, стеклянный лифт, хорошая кухня в ресторане, есть конференц зал. Однако часть номерного фонда требует косметического ремонта и смены матрасов. В моём номере были жуткие грязные, неотмывающиеся разводы на ковровом покрытии у двери. Номер 1520. Матрас был сильно промятым, до такой степени, что чувствовались пружины. Единственное, что смог сделать персонал для изпенения ситуации - перевернуть матрас другой стороной, но это проблему не решило.
1
2 Nisan 2023
Отель Московская горка в Екатеринбурге - это прекрасное место для отдыха и комфортного проживания. Я остановился здесь на несколько дней и остался очень доволен.
Первое, что поразило меня - это уютные и чистые номера. Все было продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома. Кроме того, номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания: кондиционером, телевизором, холодильником и т.д.
Еще одним плюсом отеля является его расположение - он находится в центре города, рядом со всеми основными достопримечательностями. Это очень удобно для тех, кто приезжает в город впервые и хочет осмотреть все главные достопримечательности.
Кроме того, персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Единственный недостаток, который я заметил - это небольшой размер номеров. Однако, это не является серьезным минусом, так как все остальное в отеле компенсирует этот недостаток.
В целом, я очень доволен своим пребыванием в отеле. Я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха и проживания в городе.
1