Отвратительный банк!!!! У дедушки был оформлен вклад, по окончании срока, он приехал переоформить и оказалось, что филиал в Воронеже закрыт. На горячей линии сказали, что можно перевести онлайн. Ладно. Вошли в личный кабинет, закрыли вклад и ЛК заблокировали!!!! По горячей линии ничего внятного сказать не могут, мол, езжайте в ближайшее отделение! Так вот у меня вопрос: каким образом дедушка 88-ми лет, еле ходящий, практически глухой, должен добраться до Москвы?!! Чтобы снять свои деньги!!! Вы там вообще не в себе?! Если оформлять доверенность и ехать туда за него-оплачивайте расходы, почему мы должны это делать, чтобы получить СВОИ деньги?!
У банка был офис в Липецке. Закрыли. Сообщили об этом только по факту. Чтобы забрать вклад в полной сумме - надо ехать в другой город, а иначе снимать только в пределах лимита. Пытались перевести деньги с закрытого счета на карту, а с нее по сбп - отклонили операцию и заблокировали и карту, и мобильный банк онлайн. А на карту приходит пенсия, и это единственная карта у пожилого человека. Обращение на 8800..не помогло - в ответ пришла смс "разблокировать не можем дистанционно, обращайтесь лично или в Воронеж, или в Орел". Это нормально?!?!?!
Хороший банк, прекрасное время работы, вечером никогда никого нет из посетителей, весь персонал на месте,профессионалы своего дела. Есть удобное место для парковки. Рекомендую во всех отношениях.
Банк входит в топ _10. Удобная геолокация офиса. Удлиненный график работы. Гибкий подход к клиенту. Отсутствует навязывание не нужных продуктов. Приветливые сотрудники. Банк, который кредитует до 15 лет до 5 млн.руб. без залога и поручителей, низкий тариф кредитного страхования жизни. Самые выгодные ставки по ипотеке на покупку вторичного жилья и рефинансирование.
Странный график работы отделения.с 10 до 18,сб и вс выходные.т.е. чтоб кому то попасть в банк,надо обязательно отпрашиваться с работы.это очень неудобно.причем отдение в городе единственное.очень многие банки работают до 19 и 20 часов.плюс суббота до обеда.значит так нужны клиенты
Найти банк сложно, сливается с фасадом дома. В отделении душно. Работают всего два сотрудника, ждать приходится долго. Многие уходят так и не дождавшись.
3
2
А
анна
12. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2021
Реклама, обещания, и прочее бла бла бла.... всё. На этом всё. На деле оказывается всё с точностью до наоборот.
Оставил заявку на кредит в ответ тишина пока сам не позвонил и не узнал решение. В итоге потраченное время не вернуть. Красивая замануха клиентов и не слаженая работа персонала