MosOblEIRC
714 yorum
2 Eylül 2023
Обслуживание очень хорошо 👍
3
28 Nisan 2021
Сайт постоянно глючит, оплату по карте можно произвести, если несколько раз туда-сюда номер карты прокрутить. В личный кабинет не зайти, хотя пароль и логин верные. Постоянно не зачисляются платежи. По телефону отвечают, что надо подать заявку на сайте по розыску платежа. Но не тут-то было(( Не отвечают на заявку. Отвратительно работает организация. Ничего хуже в последнее время не встречали!
9
2
10 Ağustos 2023
Всегда много людей, вопросы не решаются
4
1
11 Kasım 2022
Обычный МособлЕИРЦ, приходите, занимаете очередь, подходит ваша очередь идëте к окошку и решаете свои проблемы. Не очень удобное место расположение.
4
1
22 Aralık 2022
Всегда много народа. Проблему не решили, приходится ездить каждый месяц.
2
14 Kasım 2022
Хороший, просторный офис! Быстро обслуживание!
2
4
22 Kasım 2019
Довольно тесновато. Рабочие места для сотрудников организованы не очень хорошо. Было бы неплохо сделать что-то наподобие ячеек с высокими стенками разделителями. По обслуживанию замечаний нет. Эл. Очередь работает и обслуживание довольно быстрое
6
2
20 Nisan 2023
Всё супер, быстро и доступно.
3
11 Nisan 2023
Хорошее обслуживание
стараются , чтобы не было очереди.
2
21 Haziran 2023
Всё время полно народу. Приходится ждать больше 1 часа.
1
28 Ekim 2023
Ничем не помогли. Несут полную чушь.
4
1
12 Kasım 2022
Спасибо большое за работу всем сотрудникам, молодцы
2
3
8 Şubat 2024
Всё прошло по плану.
1
21 Ağustos 2020
Более чем ужасным , данное заведение о котором здесь идет речь, а также написано комментариев один за другим, наверное можно только поискать.Все комментарии написанные здесь абсолютно соответствует тому что присутствует в этом Мос обл ЕИРЦ!
Про дозвон тут писали. Сестра пыталась дозвониться 3 дня. Всё происходило и происходит по одному и тому же сценарию: как только говорят,что время ожидания составляет минута, по её истечению идёт автоматический сброс и короткие гудки!
Туда можно звонить месяцами эффект будет ровно этот же !!!
Решили всё-таки туда приехать. Но перед тем как туда попасть (остановка "Депо" по Носовихинскому шоссе,г.Железнодорожный),по приезду, нарываешься на большую толпу людей безучастно смотрящую по сторонам. При вопросе "кто последний" тебе протягивают список с фамилиями и ручкой, где ты записываешь себя самым последним, пронумеровываешь так сказать себя, "регистрируясь" в живой очереди.
Мы были под номерами 14 и 15. Приехали в аккурат к обеду. Успели пообщаться с разными людьми. Один пожаловался что не может тоже никуда дозвониться. Пытался связаться по электронной почте - никто не отвечал с января !⚡⚡⚡🤔😲
Хотя по закону такие вещи должны регистрироваться и срок рассмотрения заявки должен составлять по закону не менее 10-15 дней ! После чего должен приходить ответ в письменном виде. Когда человек приезжал сюда ранее и спросил, почему люди не отвечают на письма в электронном виде, всё-таки у нас 21 век на дворе(!) - ему ответили,что не умеют пользоваться Эл.почтой !!!😲 Как?
Вот и спрашивается : кого понабрали туда на работу и для чего они там находятся протирая там свои задницы и получая зарплаты?
То есть чтобы узнать - почему не пришел перерасчет,либо по каким-то другим вопросам, телефоны,которые везде и всюду на стенах там развешаны и есть в интернете- безполезны и приходится за тридевять земель приезжать сюда и в другие офисы расчетного центра Мос обл ЕИРЦ !
Скажите пожалуйста кто-нибудь пробовал пытаться жаловаться на них ?!
29
3
31 Mayıs 2023
Ни сайт ни приложение не работает. Показания передать нельзя(((
4
18 Ocak 2024
Работники на высоте 💪
1
27 Şubat 2021
Отвратительное отделение. Всегда очередь. Минимум 40-50минут ожидания. Вечные ошибки в платёжках, приходится каждый месяц приходить разбираться. Вносят показания раньше времени за потребителя, приходится исправлять. Написала заявление в середине декабря на возврат суммы, которую взяли с потолка, на дворе конец февраля, до сих пор не заминусовали, даже не разобрались. Пришлось дублировать. Горячая линия валит все на отделение на советской. Организация - дно!! Была бы возможность уйти от них - ушла бы. И не я одна! Все соседи возмущаются!
10
15 Kasım 2022
Большое помещение электронная очередь вежливый персонал
1
4
14 Mart 2023
Отличное обслуживание, время ожидания 40 мин.
3
1
6 Mayıs 2023
Когда он был по ул Поликазина 1 было бы намного лучше
2
1 Ağustos 2023
Очень приветливые сотрудники
1
21 Nisan 2023
Это просто ад. Очередь из 150 человек. Организованности никакой.
6
1
20 Ocak 2022
Отвратительное место, из-за любого косяка с их стороны ты должен бегать и решать. Старый ерц на новой всегда работал без проблем, даже в выходные. Очередь мертвая.
2
17 Ekim 2022
Просто ужас 😧
21 век , терминал стоит, а толку от него… все в порядке живой очереди. Просидел 4 часа 🤦🏻♂️ сотрудники неквалифицированные , не могут ничего сделать. Только квитанции любят присылать с непонятными цифрами 🤬
8
1
21 Şubat 2024
Долгая очередь.
1
14 Mart 2024
Вечная очередь
1
30 Ağustos 2023
Ужасное понятие по квитанциям начисления
5
7 Şubat 2023
Была в рабочий день, все оперативно решили вопрос
1
21 Eylül 2023
В сбербанке очереди меньше)..
1 Aralık 2023
Вежливое обслуживание
2
15 Şubat 2023
Всё нормально, отличный персонал
2
30 Mart 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники .
2
4
14 Ağustos 2023
Очень, долго. Специалистов мало.
3
1
16 Ağustos 2023
Отвратительно, никто не за что ответить не хочет, 2раза подавал данные по собственнику квартиры, данные ак и не изменили
4
1 Mart 2023
Адекватный и отзывчивый персонал
1
19 Nisan 2021
Научитесь делать капитальный ремонт, перед тем, как брать деньги за него.
По адресу Железнодорожный, ул.Маяковского,дом 18 , подъезд 4 нет даже ручек , чтобы окна в подъезде открывать, зато безобразные цветочки рисовать на стенах , без согласования с жителями, вам не лень.
6
1
14 Mayıs 2023
Обслужили быстро, стульев много
1
19 Nisan 2021
Полнейший бардак! Приходится лично бегать по офисам, и то не могут решить проблему, а точнее не хотят. Дурацкие отмазки, из людей дураков делают. Трижды приходила в офис разбираться с квитанциями и в итоге всё только хуже. Уже не знаю, куда жаловаться, видимо придётся в прокуратуру обращаться.
14
19 Ekim 2021
Постоянно очереди, всё это в общей зале! Парковки нет, здание стоит между железной дорогой и носовихинским шоссе! Кто так придумал, интересно!?
4
20 Ağustos 2020
Отвратительная организация, с убогим сервисом, и полным бардаком в ее структурных подразделениях. Заказал поверку счетчиков в отделе платных услуг, в назначенный день никто не приехал и не звонил, на следующий день я позвонил по номеру контактного центра +7 (499) 550-9-550 прождав свою очередь меня перевели в другой отдел, прождав опять, мне дали другой номер телефона 7 495 374-51-91 и сказали,что там я могу выяснить почему мастер не пришел и когда он придет. Туда я звонил раз 10, каждый раз мне приходилось ждать свою очередь минут пятнадцать, а когда я в ней был первым, то просто звонок обрывался. Я опять стал звонить в контактный центр, после швыряния меня по разным отделам, мне предложили обратиться с визитом в управление, в котором не берут трубку. Эти люди создают проблемы на ровном месте, еще даже не оказав услугу. Казалось бы, что сложного, выполнить заказ в назначенное время, или позвонить заказчику и перенести на другой день, ведь я оставил 2 контактных номера. Ладно, но я даже не могу получить информацию, придет ли мастер и когда, шизофрения и деградация царят в этой организации!!!
23
4 Ağustos 2021
Отвратительная контора. Сдали акты о поверки счётчиков, пришли квитанции опять по среднему. Как долги писать сразу напишу, а свою работу не делают вовремя. Приходиться брать дни за свой счёт, что бы опять идти и разбираться снова. Полное безобразие.
6
1
24 Mart 2023
Огромное количество людей. Талоны выписывают вручную.
4
9 Temmuz 2021
Очень приветливые, вежливые, с хорошим настроением сотрудники. Парковочных мест нет, но ничего страшного.
4
24 Aralık 2021
Персонал вежливый, опрятный, стараются. Терпеливо выслушивают ворчания.
1
27 Ağustos 2020
Безумные очереди, прямо у входа на улице, ВСЕГДА!!! Людей собирают как скот, запускают по 3-5 человек, когда начинают запускать очередную партию уставшие от этого беспредела и бардака люди начинают толкать друг друга, орать и даже бить! Безумные бабки, даже мужчины теряют свой мужской облик в этой толпе. Мне скоро опять идти туда, охватывает страх! Почему бы аппарат с талонами не поставить у входа на улице, и контролировать порядок было бы проще!
16
1
26 Eylül 2020
Очередь на вход в помещение больше часа ! Работает 3 окна, народ толпится в тесном помещении. Была в этой организации дважды- полный караул((
Единственное, что порадовало- главный специалист энергосбыта Евгения Геннадьевна. Оперативно решила наш вопрос, была внимательна и вежливая.
4
19 Ocak 2023
Отвратительная организация. Некомпетентные сотрудники.
3
2
24 Ekim 2022
Ужасное место, полтора часа ждала очередь, чтобы сделать отметкку
в компьютере
4
1
16 Eylül 2023
Быстро , четко!
1
2
1 Temmuz 2023
Раньше было хуже сейчас всё наладилось
1