MosOblEIRC
711 yorum
26 Şubat 2023
Невозможность зарегистрироваться.
2
1
14 Eylül 2020
Огромные очереди, люди в жару и холод вынуждены стоять на улице. Дозвониться по телефону просто НЕВОЗМОЖНО! Автоответчик говорит , что время ожидания "около минуты", ставит ваш звонок в очередь, а по факту прождав 10-15 минут, когда ваш звонок уже первый в очереди просто сбрасывается. Все это похоже на издевательство!
5
22 Kasım 2022
Ужас! 2 человека ведёт прием. Хуже, чем Совке
3
3
10 Nisan 2023
Слава Богу долго не пришлось ждать))
1
13 Mayıs 2021
Хорошая контора, девочки отзывчивые всегда доходчиво все объясняют.
4
6 Ağustos 2020
Обращение с ТКО.
2019 г. проспали, а теперь в квитанции за 2020 присылают платежки за 2019 г.
Доб. 981 не работает. У меня хорошая связь, по другим номерам дозваниваюсь. По номеру с доб. 2591 звонила 2 раза. Ждала по 5 минут. Как только очередь доходит до меня - сброс.
6
1
22 Şubat 2023
Работать не хотят, да и не умеют....
3
12 Aralık 2022
30-40 мин ожидание в очереди-это повезло.
2
1
27 Aralık 2021
Очередь, время ожидания ужасное, работать никто не хочет, отношение хамское, неприятно .
2
1
26 Mayıs 2021
Всё отлично, быстро приняли и закрыли мой вопрос. Четыре звезды, из-за того, что я поздоровалась с оператором, а она в ответ нет.
3
1 Şubat 2022
После переезда на 1 этаж, всё стало Отлично!!!
1
3
7 Aralık 2020
Отвратительная контора!!! Оставляю заявки, проходит месяц-полтора, помечают выполненной,но не делают ничего. И управы на них нет. Хотя нет, заявка на добродел все же дала плоды - простое дело решали больше месяца!
5
20 Şubat 2023
Подключили робота и балду гоняют
3
15 Eylül 2021
Отвратительный персонал, работаю как роботы. Ни шаг влево, ни шаг вправо. Есть скрипты ответов, а дальше мы не знаем разбирайтесь сами
2
14 Ocak 2022
Каким то странным образом образовалась задолженность за 2020 год... Мелочь, но неприятно
1
18 Temmuz 2023
Вечные очереди
1
22 Aralık 2019
Не очень далеко от железнодорожного. Адекватный персонал, все объяснили и показатели. Работаю быстро и качественно!
6
8
6 Ekim 2020
Вносишь данные счетчика, в итоге в квитанции в 2 раза больше указывают. звонишь на горячую линию- так автоматически работает личный кабинет. Интересно, только почему он работает в их пользу?!?!
6
20 Kasım 2019
Стандартный ЕИРЦ со стандартными услугами. Внимание! Имеют два входа. Один со стороны улицы у кафе, второй-с торца здания чуть дальше. И нигде об этом не сказано, в один день открыт один вход, в другой-другой вход. В остальном помогли со всеми вопросами, все хорошо.
7
1
15 Nisan 2023
Большая долгая очередь
16 Eylül 2021
4 звезды только из-за долгого ожидания. Сотрудницы не смотря на нагрузку работают на 5.
1
19 Ocak 2022
Очень много народу,но очередь быстро двигалась.
1
14 Nisan 2020
Почему через приложение нельзя оплатить без комиссии? Одну наличку любят принимать и содержат большой штат ради этого. Я мамину квартплату за деревню в дальнем подмосковье плачу через приложение, а тут только капремонт и вывоз мусора через приложение без процентов. Менада это какая-то прокладка очередная? Что-бы кому-то капало? Почему нельзя сделать нормально и современно по единой квитанции? Ответ-значит это кому-нибудь нужно!
13
2
28 Ekim 2022
Большие очереди. Но вопросы решаются.
2
4
8 Eylül 2022
Проффесионализма никакого, одни отписки, филиал ада
10
1 Ağustos 2020
Полная неразбериха. Информация в квитанциях не понятна не логична. Либо присутствует логика удобная для сотрудников центра а не для граждан, тем более с учётом того пожилое поколение уж точно не разберётся в порядке цифр тарифов . Показания счётчиков воды электроэнергии не соответствуют передаваемыми гражданам. Производят перерасчёт за прошлые года. Вопрос по квитанции за 2020 в которую начисления внесены были аж за 2016 год. А что четыре года делали почему не предоставляли утаивали информацию. Очень очень плохо. Это говорит а не профессионализме как айти служб так и самих менеджеров кураторов.
7
19 Mart 2021
Вежливые, клиентооринтированные сотрудники, приятно удивлена
5
20 Ağustos 2023
Очередь.....
3
1
4 Ağustos 2020
Ездила разбиралась на счет денег.В личном кабинете оплатила кв .плату.и она якобы ушла куда то,хотя распечатка из банка показала,что в Мособлерц.написала на розыск деньги,еще не знаю нашли они или нет.Расчитывали на не внимательность платильщика.
6
10 Mart 2020
График работы такой, что для визита приходится брать отгул (а лучше отпуск, так как за один визит они ни чего не сделают). Словами обещают решить проблему, а на следующий месяц присылают квитанции с теми же ошибками, то есть они вообще не работают. Создали ещё одну бесполезную организацию по отжиманию денег у населения.
18
1
2 Mart 2023
Три звезды за количество людей в очереди, персонал приветливый
18 Aralık 2019
Неудобное для ожидания своей очереди помещение. Терминал с талонами стоит не при входе, а в дальнем углу и потому его не сразу видно. Специалист обслужил быстро и без претензий. Долгое ожидание в очереди.
5
1
10 Eylül 2021
Грамотный персонал. Работают быстро. Все́ объяснят, разъяснят, помогут.
1
26 Ekim 2020
Вполне адекватное отделение. Когда я его посетил, никаких минусов или нарушений в работе не увидел. Может мне просто повезло. Вопрос решили быстро и корректно. Работник был вежливый и был заинтересован в решении вопроса.
1
1
9 Şubat 2022
Ужасная контора. Ни одну цифру по начислениям не могут обосновать
3
20 Ağustos 2021
Отвратительно,попасть без записи не реально,простояли с мужем 1 час,очередь не сдинулась ни на шаг.
1
13 Şubat 2023
Всё было хорошо
1
9 Eylül 2020
Был по вопросу капремонта.
Сотрудница Анна все предельно вежливо и понятно объяснила и записала на бумаге чтобы ничего не забыл. Спасибо!
2
5
15 Ekim 2022
Очереди! Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос! Работают в разрез с жилищным кодексом РФ.
7
1
7 Eylül 2020
Абсолютно согласна ! Их уходящий телефон настроен именно так - звонишь , тебя включают в очередь -6ю или 3ю, а когда подходит твоя очередь , звонок прерывается . Звонила с разных номеров .
4
4 Şubat 2020
Очереди не было. Взяла талон и сразу пригласили к специалисту. Объяснила проблему, помогли отправить документы по электронной почте. В течении 5 дней вопрос решили
4
3
16 Aralık 2022
Как всегда молодчинки
1
1
16 Aralık 2022
Не очень организация
2
1
21 Aralık 2021
Очень быстро и хорошо обслуживают
2
13 Şubat 2023
Отлично всё.
3
22 Haziran 2023
Отлично
2
13 Ağustos 2020
Я поеду в понедельник, посмотрим. У меня в личном кабинете в августе нарисовали долг 36 тысяч. По факту должно быть максимум 15. Чё это вообще такое пусть объяснят.
8
23 Mart 2019
Передо мной было 26 человек. Работало две стойки. Но по времени заняло всего 35 минут. Персонал тактичен, грамотно всё объясняет. Кажется компетентным. Время покажет. Но очень мало места. Очень мало мест, чтоб ожидать сидя. А люди приходят, в основном, мягко говоря, пожилые.
3
7
14 Ağustos 2019
Много накладок по квитанциям. Надо быть внимательней сотрудникам. Добираться туда далековато. Мне, пенсионерке с протезом ноги надо ехать на двух транспортах и ждать в душном помещении час, чтобы просто за две минуты отдать лишнюю квитанцию и поехать назад🤔
7
23 Temmuz 2021
Эта оценка от того, что не всегда все вовремя делают, а еще непонятная переброска из одного Квитка в другой, не знают кто за что отвечает!!!