Посетила сегодня данный филиал. Работой оператора очень довольна-отзывчива, внимательна, всё объяснила и сказала, что оплатить через терминал поможет охранник. Охранник не только не помог, но и грубо разговаривал. Остался неприятный осадок. В итоге, ушла не оплатив за газ.
Kelimenin tam anlamıyla çalışmak istemiyorlar, hiçbir şeyi gerçekten açıklamadan kişisel hesabınızda evde her şeyi kendileri yapmayı teklif ediyorlar. Buna dayanarak, çalışanların neden orada oturdukları sorusu ortaya çıkıyor ve ziyaretçilere bir şekilde yardım etme istekleri olmadığında maaşlarını alıyorlar.
Благодарность бригаде работавшей по адресу: Каширский район,деревня Пятница, Дачная 4.
Сделали все быстро и чисто,прокопали, подключились к оборудованию и пустили газ.
Всем большое спасибо
Организация работает отлично.Заранее позвонили,что приедут. Заказ на установку новой плиты выполнен на отлично.Установили,проверили всё,разъяснили ,подсказали. Спасибо!
Не ответственно подходят к своей работе, договаривались на пуск газа на 4. 09.24. По деревне Тарасково ждала целый день до 19:00 даже не позвонили не предупредили,что не смогут не успевают.
я очень доволен работой сотрудников Мособлгаз. Они предоставляют отличное качество услуг и отличаются высоким профессионализмом. Я рекомендую Мособлгаз всем, кто ищет надежного поставщика газа и качественного обслуживания.
Самый клиентоориентированный офис Мособлгаза из числа которых, я посетила. Операторы очень доброжелательно всё объясняют, если, что-то не получается- не бросают вас с вашей проблемой, а ищут причину и помогают устранить проблему, если не могут помочь сразу, то берут ваш номер телефона и обязательно, найдя путь решения вашей проблемы, перезванивают и объясняют, что необходимо сделать.
Немного удивительно, но в такой организации работают люди с нормальным, человеческим подходом к проблемам клиентов. Стараются решать все вопросы. На клиентов не забивают. В сложных ситуациях встают на сторону клиента. Молодцы. Несколько раз общался с Екатериной Киселевой. Всегда тихо, спокойно. Положительный результат предсказуем. Спасибо.
Все действия сотрудников этой компании свидетельствуют о высоком уровне профессионализма и ответственности в их работе.
В первую очередь, хотела бы отметить отличное обслуживание клиентов. Сотрудники "Мособлгаз" всегда готовы помочь и дать консультацию по всем вопросам, связанным с газовым оборудованием. Они проявляют доброжелательность, вежливость и терпение в общении с клиентами.
В целом, могу сказать, что работа с компанией "Мособлгаз" оставила у меня только положительные эмоции.
1
1
В
Виктор
11. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Хорошая организация приёма граждан. Очередей нет. Сотрудники приветливые, грамотные. Все объяснят и помогут. Спасибо за хорошую работу! Всего вам самого наилучшего!
Обслуживание очень понравилось, персонал приятный и очень отзывчивый. Девочки из клиентского отдела мою проблему решили быстро и профессионально. Время прошло быстро и не заметно. Обслуживанием остался доволен.
Добрый и вежливый персонал, охранник всегда готов помочь если что не понятно в аппарате, где надо класть деньги. Всегда выслушают и помогут. Чисто , аккуратно
Уже месяц не могу добиться ответа на пуск газа после сбора всех необходимых документов. Заезжаю в офис как на работу - каждое утро. И никакого результата. Ответственный за оформление/проверку не выходит на связь от слова "Совсем" Одна приятная вещь в посещении этого учреждения - девушки за окнами действительно отзывчивые и вежливые. Помогали всем, чем могли: звонили ему, писали в Ватсап - только итог полный Игнор.
Обращался в клиентский сервис города Кашира к сотруднику Светлане Павловой с вопросом по переоформлению собственности. Специалист решила мой вопрос за одно обращение в офис. Обслуживанием остался очень доволен. Приятно общаться с грамотными специалистами.
Обращалась в Мособлгаз Кашира в офисе клиентского сервиса по вопросу переоформления собственности и заключение договора. Специалист решила мой вопрос быстро и профессионально. Обслуживанием осталась в целом очень довольна.
Благодарю за консультацию и предоставление решений по вопросам, которые длительное время откладывались. Внимательные и дружелюбные сотрудники. Отсутствие очереди.
Ну что тут сказать, организация как организация. При ней есть магазин с газовым оборудованием, расскажут, подскажут. По ценам не смогу дать ориентир- не приценился
Обращался с заявкой по социальной до газификации, Киселёва Екатерина помогла с личным кабинетом Мособлгаз и вложить всё необходимые документы!!! Большое спасибо сотруднику без неё не справились! Вежливое общение 🔥!!!
Самая крутая, продвинутая, красивая, образованная, короче спортсменка, комсомолка и просто красавица - техник в службе газа Киселева Екатерина.
Спасибо Вам огромное.
Проконсультировали и быстро выехали на объект. Далее также быстро по заявке через личный кабинет, произвели отключение. Спасибо. Молодцы, всегда мгновенно реагируют.
Добрый день! Обращалась по вопросу личного кабинета Мособлгаз. Очень вежливо отвечали на мои вопросы, установили приложение на телефон, показали как вносить показания и оплачивать!!! Спасибо!!!!
Обращался в клиентский офис по вопросам газификации. Обслуживанием остался очень доволен.
2
Максим Дьяченков
6. seviye şehir uzmanı
29 Ocak
Светлана Павлова, Екатерина Киселёва - профессионалы высокого уровня, доброжелательное отношение к клиенту, вежливое общение. Прошу руководство поощерить данных сотрудниц.
Сотрудники ничего не знают, ещё и говорят самим чертить план, которым должен заниматься инженер, теряют документы, не могут ответить на вопросы. На яндекс, на входе в здние в шрафике работы нет информации про обед, но оказывается у них еще и обед есть, то есть по олному кушать гельзя ходить, надо идти толпой.
Нормальная контора. Была днём, парковка свободная, людей мало. Нет ксерокса, Из-за чего можно объехать пол Каширы. Рабочий день стандартный пн-пт до 17 часов. Так что попасть сюда-отпрашиваться с работы.. Не понимаю, почему нельзя сделать график для клиентов, например вт-сб, что бы бюрократические дела можно было решить не в ущерб себе🤷♀️
Нет слов. Как всегда в таких организациях бардак. Вообщем 50 на 50 . В одном случае обошлись корректно, в другом хамски. Вообщем ничего хорошего сказать не могу.
Вежливое обращение, это прежде всего. Везде чисто, стены, потолок и полы в отличном состоянии. Нет этого типа конторы совдепа. Нет запаха администрации или бухгалтерии. Кто знает тот поймёт. Всё современно, на высшем уровне.
У меня стоит счётчик на газ - очень хорошо,но с передачей показаний каждый месяц проблема. Дозвониться в абонентский отдел не возможно, трачу много времени, приехать в офис не могу работаю. Может что можно придумать передачу показаний другим путём, внести графу показания счетчика газа в платежную квитанцию.