Классно офис сделан, особенно молодцы технические специалисты слесаря и мастера аварийки. заходишь все приветливо здороваются, все окошки всегда работают. Оплатить газ, хоть другой вопрос- все будет быстро. Рекомендую
Неоднократно посещал офис и отмечаю, что организация приема посетителей заслуживает высокой оценки. Но главное это персонал, который непосредственно работает с клиентами. Большинству из тех с кем пришлось общаться, присуще внимательность и высокий профессионализм. Но особые слова благодарности выражаю Быковской Яне Олеговне, которая неформально выполняет свои обязанности, вникает в суть проблемы не переадресует её другим исполнителям, а берет на себя организацию её решения. Если бы повсеместно были такие работники, то значительно легче и быстрее решались проблемы простых людей, несмотря на нашу бюрократическую систему. СПАСИБО!
Хорошая служба, нужная. Наша и для нас? Попробую на днях вызвать мастера для ремонта газовой плиты. Надеюсь, что ремонт не обойдется мне по стоимости кольца с бриллиантом? Тогда и поймем, наша? Для нас? Или , как всегда? 😂
35000,00 руб. подключить газ в частный дом в Калужской области и от 500000,00 руб. в Московской области. Это все, что нужно знать про МосОблГаз. Да, еще поверка оборудования за 2000 руб., в год на которую никто не появляется даже.
Выражаем всей семьей сердечную благодарность Скороходовой Светлане, сотруднику Балашихинского отделения вашей компании, которая своим должностным обязанностям относится недежурно, со всей душой, не считаясь с личным временем, с такой сердечностью к клиентам, что так нестандартно для нашего времени!!! Прошу руководство обратить внимание на указанного сотрудника- редкого по профессиональным и человеческим качествам! Настойчиво и со знанием дела разобралась в нашей непростой ситуации с оплатой за газ! Спасибо Вам! С уважением - Богачковы!
Обслуживание вроде хорошее, но вот реагирование на заявку по ремонту это что-то. В регламенте написано что в течении суток, по факту ждал 4 дня. Пришлось за допплату вызывать мастера.
4
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Некпрг
6. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Почему трагедии случаются, подключить газ самостоятельно - 45 секунд.
Пытался дозвониться, чтобы согласовать специалиста, дозванивался 17 минут + 2 минуты составляли заявку. Идут 2е сутки, специалист со мной не связался согласовать время подключения, у него праздник наверное)) боюсь предположить сколько мне его ещё ждать придётся после согласования.
Спасибо. Заявку отмените. Пошел жарить бифштекс )) не переживайте, я поплювал на соединение, ничего не пенится.
Плату за внутриквартирное содержание газового оборудования в многоквартирных домах мы платим исправно и удивительно много, это всего лишь "сбор" без обязательств
Очень понравилась техник по абонентному обслуживанию Филимонова Елена Михайловна, очень приветливая и приятная женщина, быстро помогла решить вопрос, все объяснила. Спасибо за таких сотрудников!
Посетила данное учреждение 18 марта, в связи с тем,что в платежке за газ указана неправильная сумма к оплате, прописка по адресу г.Балашиха мкр.1 Мая, д.8,кв.50, прописан и проживает один человек,моя мама была выписана из указанной квартиры 16.02.2022, в связи со смертью, мною была предоставлена выписка из домовой книги,св-во о смерти и выписка от 16.02.2022г. Мне было отказано в выписке из квартиры моей мамы и в перерасчете неправильно начисленной суммы, по какой причине , я так и не поняла, так как у вас работают совершенно некомпетентные сотрудники, которые разговаривают скорее всего сами с собой,а не с посетителями. Кстати платежка о количестве проживающего одного человека тоже была предоставлена. Прошу разобраться по какой причине идет оплата за газ за двух человек. Так как я являюсь пенсионеркой и проживаю в мкр.1 Мая,который находится на удаленном расстоянии от вашего заведения,у меня нет возможности терять свое здоровье и время,чтобы посещать вашу службу. Документы о выписке из квартиры моей мамы были все предоставлены вам и в ЕРЦ.
Благодарность Скороход Светлане Владимировне, профессиональный и отзывчивый сотрудник, которая к своим должностным обязанностям относится со всей ответственностью. Ставлю в пример.
Хотелось бы выразить слова благодарности трактористу, Василию Кулакову и бригаде что делала врезку из Мособлгаз Восток которые работали в д.Чёрное ул.Посадская 10.01.2022г. Все чётко, быстро и профессионально не смотря на погодные условия!!! Спасибо Вам огромное!
Ставлю 5 звёзд за само здание, где чисто, нет скопления народа, достаточно платёжных автоматов. Но главное, это персонал. Все вежливые, всё пояснят и объяснят. Прям эталон обслуживания)
Довелось сегодня посетить. Очень стильный, современный офис. Много удобных диванов и рабочих окошек.
Очереди и людей на застала.
Персонал вежливый. По- моему вопросу, надеюсь, всё решили.
Офис впечатляет. Видно что газпром самодостаточна и очень успешная компания. Девушки сотрудницы обычные. Вопрос решили быстро
3
1
Андрей Власов
25. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2022
Обращался по поводу переоформления лицевого счета. Всё прошло отлично, персонал приветлив, время ожидания минимально, офис удобно расположен, есть парковка.
Приятно удивлена . Сотрудник все объяснила ( оплата по карте газа ) ,показала . Доброжелательное отношение ,очень чисто ,современное оборудование . Рекомендую
Очень не давольна! Уже второй год с договором на руках, не могут провести газ до участка! Персонал отвратительный! Часто обращались на горячую линию, но всё безрезультатно!!!
3
3
Kurumun yanıtını göster
С
СВ Иванова
7. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2023
Подавала документы на присоединение к газовым сетям. Обслуживание на хорошем уровне. Получила необходимые разъяснения,оплата на месте,что не мало важно. Спасибо, что работаете в субботу,мы ведь тоже работаем и это выход.
Подключаем газ к частному дому. Договор на технологическое подключение через Мособлгаз, монтаж через подрядчиков Мособлгаз, вентиляция через подрядчиков подрядчиков Мособлгаз 😅 в целом довольны. Курирует весь процесс менеджер Мособлгаз. Котёл покупали в офиц магазине. Пока не подключали, ждём вентиляцию. В целом ребята молодцы
Когда приезжаешь, не быстро
, но вопросы решаются. По телефону дозвониться нереально, хотя людей в компании работает вагон и маленькая тележка.
Очень обидно такое отношение. Особенно учитывая цены на обслуживание газа!
Сломался счётчик, пришла узнать что делать, ответ убил, переходите на обслуживание без счётчика, или купите счётчик и мы вам за 4000р.установим,отлично работают!
Невозможно дозвониться. Сеачала робот выспрашивает типа что надо а потом музыка по 10 минут. И сбрасывает. При этом повторяя что звонок важен для них! Суббота 17.12.2022 в 12:00. Звонил два раза безрезультатно!