Mövenpick Samarkand
136 yorum
8 Eylül
Хороший отель ! Сделали ранний заезд за доп. плату при полной загрузки отеля. Отличное расход все в пешей доступности , все достопримечательности. Отличный завтрак и отличный ресторан при отеле все очень вкусно , хороший алкоголь за хороший ценник . Любителям кальянов рекомендуем при отеле уличный бар , там есть отличные кальяны . Бассейн уличный холодный очень, на улице жарко, а бассейн ледяной) отличный спортивный зал все есть . Персонал тоже прекрасный. В отеле только не стоит менять деньги очень маленький курс. Не бойтесь менять у людей на улице, нормальный курс 130 за рубль .
23 Mayıs
Крутой отель.
Интерьер изысканный, с вниманием к деталям.
Шикарный выбор вкусных блюд на шведском столе на завтрак. Ужинали в ресторане по меню - тоже хорошо, только ждали долго.
Посещали бассейн и баню внутри - хорошо, снаружи не плавали. Немного гулко, но приятно, чисто. Баня большая, бассейн небольшой.
В индивидуальных принадлежностях в номере есть даже пилка д/ногтей.
Расположение отличное, в центре города, красивый парк разбит перед отелем.
23 Temmuz
Прекрасный отель!
Шикарный интерьер, приветливый и отзывчивый персонал, повсюду чистота и порядок. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак довольно скромный в плане выбора блюд, но голодными не останетесь.
Отдельная благодарность администратору Александре за ранний заезд и поздний выезд.
Отдых в этом отеле оставил очень приятные впечатления, рекомендую.
1
5 Eylül
Отличный комфортный отель в самом центре Самарканда в пешей доступности от основных достопримечательностей. Чистые номера с хорошей звукоизоляцией и очень удобными кроватями, классный наружный бассейн (внутренним не пользовался). Единственное, за что можно зацепиться - дают только 2 бутылки воды в день, сверху этого уже платно, что для отеля такого уровня довольно мелочно
5 Eylül
Лобби классный, веранда классная, залы для конференций неплохие. Номера чистые, средние по площади, но очень аскетичные, минималистичные. Мне не хватило атмосферных картин или других аксессуаров для уюта. А так в номерах все есть. Самый главный плюс отеля - очень крутое расположение относительно центра, старого города, Регистана, основных достопримечательностей, да и вообще район отличный.
8 Mayıs
Отель понравился. В шаговой доступности от достопримечательностей. Номера просторные, матрасы удобные, окно может выходить на шумную улицу. Завтраки отличные, есть все: каши, творог, несколько вторых блюд, фрукты, закуски, красная рыба, натуральный кофе. Спа нормальное, уличный бассейн большой, с лежаками, душем и полотенцами. Все чистое, ухоженное. Если дождь дают зонтики. Контингент в основном европейцы, китайцы, вьетнамцы и русские. Недостатки: двери в санузел открываются во внутрь, это неудобно. Ну и цена кусается....
1
18 Haziran
Отель находится в очень хорошем месте в шаговой доступности исторических мест, центральные улицы Самарканда , приятно гулять. Отель чистый, очень спокойно, даже умиротворенная обстановка 👍 Завтрак, столы не ломятся , но всё необходимое есть. Номера чистые. Персонал приятный.
Удачи!
19 Ekim
Первый сетевой отель уровня 5 звезд на территории Самарканда
Отель предлагает широкий спектр сервиса: открытый/закрытый бассейн/СПА зона/тренажерный зал
Парк
Отличный разнообразный завтрак
Комфортные номера с хорошей шумо изоляцией
Бар/ресторан
7 Ağustos
Хороший отель! Все на высшем уровне. Есть 2 бассейна - открытый и закрытый, есть сад уютный с баром - вечерами там прохладно. Завтраки отличные, блюда сделаны качественно, всего в достатке, кофе вкусный. В номере чисто, матрасы удобные, все работает.
3 Haziran
Сразу скажу, что в отеле не останавливались. Зашли переждать жару и выпить пару коктейлей в лобби.
Сначала зашли в Континенталь напротив, но там не оказалось ни бара, ни нормального ресторана, поэтому пошли в этот отель.
Объяснили менеджеру ситуацию, нам не отказали и мы расположились в баре.
Лобби отеля замечательный, просторный, чистый, прохладный и очень красивый.
Гости - в основном европейцы.
В коктейльной карте оказалось всего 4 коктейля (Маргарита, Джин&тоник, Кровавая Мэри и мартини с водкой или джинном на выбор), все по цене 75000 сум, фруктовая тарелка 95000.
Мы взяли по несколько Джин&тоник, они очень приятные.
Оценку снижаю за странный итоговый счет: нам посчитали отдельно тоник и джин, увеличиваю таким образом цену коктейлей ровно в 2 раза. С фруктовое тарелкой по какой-то случайности, тоже произошло завышение в 1,5 раза. При этом чек нам показали только после того, как мы вызвали управляющего. В итоге вместо 1,2 млн мы заплатили 500 тысяч, в соответствии с ценами по меню.
После этого инцидента, признаюсь, желание вернуться в этот отель пропало, хотя он, пожалуй, лучший в городе на данный момент.
Подводя итог: отель красивый, бар качественный, но следите за счетами, которые оплачиваете.
15 Mayıs
Отличный отель. Номер в стандартной комплектации как и все 5*, очень понравилось качество индивидуальных предметы гигиены. В крафтовой бумаге и высокого качества. Локация топовая! Для всех достопримечательностей пешком 10-15 минут. Осаещенный бульвар перед отелем. В отеле есть небольшой бассейн с хаммамом и сауной. В ресторане ничего не заказывала не могу прокомментировать кухню.
1
3 Mayıs
Неоднозначные впечатления
Номера отличные, заселение тоже все ок, классный бассейн на улице, хороший спа в котором только хамам, сауна и ещё один бассейн.
Но в отеле чувствуется, тем кто в теме, низкий уровень менеджмента, какая-то бесхозность в процессах, особенно ярко это видно по ужину:
- официанты не обучены, путают заказы, не знают элементарных вещей при подаче блюд
- еду нам кухня отдавала больше часа, нам это не особо критично было, но бедный француз с тремя детьми, мягко говоря, уже начал ругаться, так как дети начали уже рыдать
- вкус всех принесенных блюд был отвратительный, пожалели что не поехали в ресторан в самом городе
- выбора алкоголя минимальный, хотя в меню он широкий, официант честно сказал уже месяц ничего не меняется. Для тех кто не знает - лобби бар в гостинице приносит большую и рентабельную выручку, но опять же менеджмент где-то потерялся
- думали хотя бы завтрак будет нормальный, но он не то чтобы плохой, но скудность присутствует, на рынке уже черешня и прочие фрукты, но в отеле в ассортименте яблоки только, хлебная корзина с тостовым хлебом (правда тостера нет) и крошки от закончившегося хлеба, который за время завтрака никто не принес
В целом, кому не важна еда, то смело останавливайтесь, бассейн и нормальные номера компенсируют всё.
А отель, просьба не пишите мне в ответе: типа мы поработаем с персоналом, я бы для начала разобрался с управленцами, а потом с сотрудниками только работал
5
7 Ekim
Гостиница одна из лучших в Самарканде,с прекрасным техническим оснащение в номерах,но к сожалению очень грязные стекла подпорьили вид на прекрасный открытый бассейн.
А неплохой завтрак проходит в очень неприсособленном для этого закрытом(лекционном помещении),хотя имея огромную территорию красивее и правильнее было бы это сделать(мне кажется) на прилегающей открытой веранде?!!!
29 Eylül
Хороший отель, в номерах чисто, завтраки хорошие. Персонал приветливый. Помогают при возникновении вопросов.
Отель очень удачно расположен относительно мест тур. посещения
9 Şubat
Были в период межсезонья, Новый год, уютно, отзывчивый, приятный в общении персонал. Немного необычный завтрак, но каждый найдет себе блюдо по вкусу. Номера аккуратные, проблем не было. Всем, кто захочет встретить Новый год в Самарканде- изучите возможность новогодней ночи в ресторанах - будете немного удивлены местными традициями (большинство заведений до 23.00) как и бар/ресторан в отеле.
6 Nisan
Очень хороший отель. Чисто красиво. Холл огромный. Очень приветливый персонал. Спа неплохой. После дня экскурсий замечательно отдохнуть в спа. Принять душ хамам сауну и поплавать в бассейне.
Номера отличные. Приятное постельное белье. Чисто везде.
А про завтраки отдельный респект. Очень разнообразен. Короче рекомендую.
3
17 Haziran
Отель новый чистый ,неплохие завтраки. Не продумана душевая перегородка ,вода течёт на всю ванную комнату и низкая клиентооринтированность, заказали чай в открытом баре при ресторане ,принесли чай в пакетики и грязную чашку , высокие "пробковые сборы" за принесенную с собой пахлаву.
13 Ağustos
Отель сетевой, но есть замечания.
Номера норм, завтрак норм. Локация отличная, все в пешей доступности.
НО:
Бассейн на улице, давно не чистили, на дне грязь и склизкое дно….
Сотрудников бара на бассейне не дозовешься, приходится ходить самому… Не очень соответствует уровню 5-ти звезд.
22 Mart
Провела там 7 дней, так как в этой же гостинице проводился тренинг. Очень гостеприимный персонал, красивый большой холл и конференц зал. На счет еды: завтрак хороший, хоть и не большой. Первые дни мы обедали и ужинали, но еда оказалась жирной. Я была на 7м этаже, открывался вид на горы. На цокольном этаже был тренажерный зал (где никого не было кроме меня), также небольшой бассейн с сауной и хаммамом
Советую!
2
12 Mayıs
Большой отель с хорошим сервисом.
Отличные завтраки, приветливый персонал, говорящий на всех основных языках, чистые современные номера и отличный небольшой спортзал с парой бассейнов, сауной и хаммамом. В общем отличное место для проживания.
1
8 Eylül
Отель рекомендую. Уютный и чистый, есть бассейн на улице и внутри, есть тренажерный зал, сауна и хамам. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель клиентоориентированный.
1 Kasım
На мой взгляд все прекрасно- и фасад и то, что внутри.. огромная кровать, чистейшее белье со скрипом, утюг, весы...Полный набор всего необходимого и даже больше. Телевизор с русскоязычными каналами в свободном доступе, хамам, бассейн, фонтан во внутреннем дворике... всего не перечислить. Приезжайте!
29 Nisan
Прилетели с друзьями в Самарканд. Заселились, приятно удивлены внешним видом и оформлением холла. Номера весьма приятные, мебель новая.
Далее пошли ужинать в ресторан при отеле и началось самое интересное.
Я ждала свой суп и тар тар час! Целый час ожидания, в то время как всем остальным друзьям за столом вынесли салаты, горячее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, работу с поварами.
Во первых - это не нормально, когда всему столу выносят еду, а один гость сидит с пустой тарелкой.
Во-вторых - даже если у вас запара на кухне и долгое ожидание и сложно приготовить суп, просьба предупреждать об этом.
16 Şubat
Прекрасная сетевая гостиница сети ALL сервис на очень хорошем уровне. Свежий ремонт и красивый дизайн. В отеле есть очень красивая SPA зона. Завтраки разнообразные. У отеля хорошее расположение для городского туризма.
С удовольствием приеду сюда ещё раз.
1
19 Mayıs
Неплохой отель, но очень странная конфигурация санузла, чтобы добраться до унитаза нужно разойтись с дверью, не очень удобно. Два хороших бассейна, сауна, хамам, шикарная входная зона.
9 Ocak
Очень большой, красивый отель. Просторные номера, скудные завтраки (шведский стол ), парковка, удобная локация в парковой зоне. Центр города. Доступные транспортные развязки. Рядом много достопримечательностей.
12 Ekim
Неплохо-неплохо. Стильный первый этаж. Номер был холоден по восприятию дизайна, ну вопрос эстетики конечно. На верхнем этаже напора холодн воды в душе именно мало было, сложно помыться. В цокольном типа Спа-зона ну ни о чём вообще!! Вода в бассейне немного мутноватая и липкая - вопросы соответств.
4 Ağustos
Хороший отель на уровне 5 звезд как и положено. Есть два бассейна, хамам и сауна. Правда сауна была на ремонте, когда я была. Но в целом очень довольна. Персонал очень отзывчивый и вежливый.
25 Mart
Отличный отель с со своим богатым колоритом! Номера чистые, просторные. Персонал отзывчивый и всегда на своем рабочем месте. Приотельная зона чистая и ухоженная. Рекомендую к проживанию.
17 Mayıs
Отель в самом центре города, в паре минут от площади Регистан и Гуремира, ночью гулять там красиво. Живут в основном там европейцы, русских мало. Обслуживание супер. Номера вполне ничего. Кухня понравилась, вино местное узбекское очень даже ничего....
21 Mayıs
Отличный отель.
Комфортные номера, где есть все необходимое, вплоть до утюга , в каждом номере.
Разнообразные завтраки.
16 Nisan
В целом все очень хорошо. Завтраки вкусные и разнообразные. Обслуживание приятное и ненавязчивое.
Единственный минус. Я забыла вещь в номере и уже некоторое время не могу с ними договориться о ее пересылке.
2
25 Şubat
Все было достойно! Отель понравился как расположением , так и тем, что предоставляет ..) хороший спа центр, отличные завтраки , все чисто и комфортно. Доброжелательность во всем Узбекистане.
14 Eylül
Хороший сетевой отель практически в центре Самарканда не далеко от Регистан. Хорошие чистые номера, бассейн и спа центр. Хороший завтрак
4 Aralık 2023
Хороший современный отель, рядом с бульваром, в котором можно погулять.
Персонал вежливый. Вкусные завтраки! Отличный интернет. В номере все необходимое есть!
Минус- убирали номер не очень.
18 Mayıs
Великолепная гостиница высочайшего ранга, великолепное меню утреннего завтрака и замечательный персонал которым можно только гордиться.
1
26 Ağustos
Очень удобное расположение гостиницы.. в шаговой доступности, не далеко от мавзолея Тамерлана и площади Регистан
12 Haziran
Супер уютно чистота светло завтраки вкусные расположение удобное номера чистые светлые персонал +5
3 Mayıs
Один из лучших отелей города! Основной плюс, это его местоположение. Отель недавно прошел реновацию, все очень свежо и красиво. Номера просторные и светлые!
5 Mayıs
Я была 26 апреля 2024г,началось с ресепшена,не прошла американская карта долларовая ,типа отказ был 3 раза,Аму меня денег почти не осталось наличных,я в шоке,давай звонить сыну в Америку,он бросил работу,бегом в банк,там вели долгие переговоры,даже с русским переводчиком,тк сыну нельзя,еще час стресса,в итоге карта отлично работала,меня заселили,с условием ,что завтра поменяю наличку на суммы и оплачу,когда я доказала,что карта работает,оплата сразу прошла,я вместо отдыха сразу получила стресс,настроение было поганым,даже не извинились,парень смотрелинемигающим взглядом.ему просто была дана команда брать наличку любым путем,это Позор для такого отеля!!!завтраки тоже не дотягивают,и чувствовалась не забота о клиенте,а как ободрать побольше,хотя здание красивое ,чисто … и на этом все
2
10 Ekim
Отель соответствует отзыву ВАУ!
Размещение, сам номер, завтрак, услуги, здание отеля - все на высоте!
Если Самарканд, то Movenpick!
Какой там Атриум!
13 Ekim
Марку отель держит, вкусные и разнообразные завтраки, чистые номера, но в бассейне в саунах холодно.
1
12 Mayıs
Отличное место чтобы выпить бурбона после отличного ужина неподалеку. Достойное обслуживание, уютно, только предупреждайте что вы не хотите лёд в бурбоне. В следующий раз остановился бы тут.
12 Şubat
В наш период пребывания в отеле проводился ремонт и функционировали только 3 этажа, но это не мешало и не напрягало. В целом, хороший сетевой отель. Чисто, уютно, вкусно.
30 Mayıs
Номера не тянут на 5 звезд. Есть нарекания по качеству отделки.
В целом все хорошо. Главное, чтобы не было завышенных ожиданий.
8 Mayıs
Очень слабые четыре звезды: постели неудобные, в ванной нет даже крема, завтрак бедноватый, ресторан медлительный и невкусный, в баре нет стандартных напитков, вызов сотрудников не работает, комнаты убирают не всегда, кондиционер ниже 22 градусов температуру нет опускает, на рецепции один человек на большой отель. Персонал вежливый и приветливый.
1
1 Ocak
Хороший отель с отличным расположением. До Тимура и Регистана 5 мин пешком. Хороший СПА. Завтраки. Просторные номера. Но в них душновато. Во многих не открываются окна
6 Aralık 2023
Хорошая гостиница
Отличный персонал
Чисто
Уютно
Отличный завтрак
Только кофе немного слабоват
Есть спа центр
Всё на уровне международной сети
30 Haziran
Грусть, грусть и грусть. Других слов не нахожу. И очень надеюсь что в этом прекрасном городе есть более достойные отели, не навивающие депрессию.
18 Mart
Были в марте 2024 г. Неплохая гостиница. Очень скудные завтраки. Плохой душ, непродуманный, вода утекает в комнату . В лобби вечером постоянно отсутствует персонал, надо искать или звать с ресепшена. Пахнет в общем туалете на первом этаже. Банкомат меняет за один раз только 200 долларов. Из плюсов: удобное расположение, чисто, очень светлый отель.
1
1