Обратились в данное место для того чтобы наклеить защитную пленку на смартфон. «Специалист» оказался полностью некомпетентен в своем деле. Через несколько часов пленка начала отходить. К тому же была полностью закрыта фронтальная камера. На вопрос «почему ВЫ как «специалист» не сделали вырез под камеру?» получили ответ «вы сами виноваты». На отошедшую от стекла пленку он отреагировал точно так же - виноваты мы. Полностью наплевал на Закон прав потребителя. Категорически не рекомендую данное место.
p.s фото не прилагается, так как пришлось ее снять из-за невозможности пользоваться face id.
Мне надо было провести платеж я чисто случайно спорисил у девушки сможет она это сделать она сказала что да хотя платеж на до было отправить в тинькофф.Спасибо ей вот только имя ее не запомнил.
Единственный магазин в округе работающий до 22 часов , потерял сим карту , восстановили меньше чем за 2 минуты , сотрудник девушка очень вежливая и отзывчивая.
01.03.2016г. я обратилась к сотруднику с просьбой подобрать простой телефон для пожилого человека, консультант показал мне линейку дешевых телефонов со словами: "смотрите". Витрина оформлена так что самостоятельно прочить информацию с характеристиками невозможно, информация консультантом была предоставлена в общем смысле без уточнений по конкретным моделям, по функции телефона "быстрого набора" сотрудник начал со мной спорить , что она есть во всех телефонах даже самых дешевых моделей, хотя я читала по характеристикам, что не у всех дешевых телефонов есть данная функция. Дальше зазвонил телефон и сотрудник начал разговаривать по телефону, подошла женщина и сотрудник стал общаться и по телефону и с ней, не дождавшись помощи по моему вопросу я ушла.
Очень неприятно!!!!!!!!!!!
Сегодня я покупаю телефон для бабушки за 2000 р.и прошу помощи, а завтра мне понадобится телефон для себя за 20 тысяч (потому что скоро д.р.), но только в салоны МТС я обращаться больше никогда не буду.
В субботу 30 января 2016 г. пришел в салон в надежде восстановить симку от потерянного телефона, предъявил паспорт и назвал работнику салона номер. Менеджер долго и скрупулёзно листал паспорт - "обслюнявил" каждую страницу и спросил где отметка о замене паспорта, чем поставил меня в тупик т.к. никогда паспорт не менял. На вопрос выдаст ли он мне симку ответил, что нет т.к. паспорт возможно ворованный. В итоге настроение было испорчено. В понедельник в салоне МТС в Москве, возле метро Фрунзенская спокойно, без нервотрепки получил симку. Хотелось, чтобы руководство салона МТС в ТЦ "Светофор" подбирало более грамотный и вежливый персонал. Такое отношение отталкивает покупателей.