Artıları hakkında: Burada hem gerçek kişi hem de tüzel kişi olarak hizmet ve iletişim ile ilgili herhangi bir sorunu çözebilirsiniz.
Eksileri: Bina büyük gibi görünüyor, ancak içeride çok az yer var, müşterilerin bekleme alanı küçük, cihaz elektrikli.kuyruklar açık olmayan bir yerde duruyor. Ve tabii ki hizmet: 10 uzman var, ancak işlerini gerçekten anlayışlı ve bilen - 2-3, bu da önemsiz bir soruyu yarım saatlik sağır bir telefona dönüştürüyor.
Hırsızlık, modern, rahat...Bunun faydası var mı???14 yıldır bu operatördeydim ama artık dayanamadım ve a1'e geçtim. Nedeni iletişimin kalitesidir. Bölgede genel olarak dayanılmaz, 0.29mb / s internet hızı için boşa para ödemekten bıktım, aynı zamanda aynı yerde a1 19mb / s alıyor İletişim kalitesiyle ilgili şikayetler bıraktılar, 5 yıl boyunca borçluyuz, her şey aptalca.
En son bu mekandaydım!!!
Geçen hafta taksitle cep telefonu aldım. Dost canlısı bir danışman sizi karşılıyor, evet size ne soracağınızı söylüyor - onun için soru yok. Bu sadece promosyonun koşulları hakkında hiçbir şey bilmiyor. Danışman, promosyonun koşullarının farkında olduğumu (90 Belarus rublesine eşdeğer bir hediye) hesaba katmadı, sitede belirli bir telefon modelini seçtim, ancak BELİRLİ bir model için geldikten sonra size tamamen farklı bir model getirmeye çalışıyorlar (reklam vermeyeceğim). Sırada mal edinme süreci var ve yine promosyonun ve hediyenin koşulları hakkında bir kelime yok. Öyle bir görüş var ki, operatörün ya promosyonun şartlarını kendisinin bilmediği, söylemeyi unutmuş olabilir, ancak hediyeyi kendisinin reddetmemesi oldukça mümkündür. Hoşçakal diyor, satın aldığınız için teşekkür ederim, yine sessizlik. Ancak bana hatırlattıktan sonra - aman Tanrım hatırladı.
Not: Sevindiğim tek şey telefon (kendi seçtiğim) ve ona yalvaran hediyedir.
Merkez ofis, burada tüm sorunlarınızı çözebilir, soru sorabilir, ekipmanı ve aksesuarları dönüştürebilirsiniz. Sım kartı bağlayın veya duraklatın. Tabii ki bir telefon satın alın.
İnternet, Belarus'un tamamında olduğu gibi, bazı yerlerde de yok.Şehrin ana merkezini yaptılar ve bu kadar yeter.yüzyıl, yeni teknolojiler.Ücretli ek hizmetler sürekli açılır, isteğiniz olmadan para çekerler.
Kadın çalışanlar, ev internetinin başka bir tarifesine geçme konusunda beceriksizdi, ilk geldiğimde, eski tarife planının annem için düzenlendiği göz önüne alındığında, yeni tarifeye geçmenin zor olmayacağı söylendi! 2 saat sonra aynı konuya geldim, yanımda ameliyat için belgeler ve param vardı, annemin katılımı olmadan yapamayacağımı söyleyen başka bir çalışana geldim, çünkü onun için eski bir sözleşme yapıldı (bu prensipte anlaşılabilir) n o neden hemen kesin olarak söylenemezdi! ama hepsi bu değil... Ertesi gün annesi interneti yeniden düzenlemek için merkeze geldi ve ona başka bir tarifeye geçmek için 15 ruble ödemeniz gerektiğini söyledi... 15... yeniden bağlandığınız için!!!! MTS ortalığı karıştırdı... hadi ama, bunlar iş meseleleridir - kimin nasıl yapabileceğini bildiğine karşı değilim, o da zenginleşiyor, AMA en ÇOK KAFAM KARIŞTI: NEDEN BAŞKA BİR TARİFE PLANINA GEÇMEK İÇİN BÖYLE BİR ÜCRETİN ALINDIĞINI HEMEN SÖYLEYEMEDİM! TIMARHANEYE... O KIZLA İYİ BİR SÜRE KONUŞTUM VE YENİ BİR TARİFE PLANINA GEÇİŞ İÇİN KESİNTİLERİ HİÇ İMA ETMEDİ. MEMNUN DEĞİLİM!
Telefonu almaya geldim, manaigerler modelin tüm renklerini göstermeyi reddettiler, bu tavır karşısında şaşırdım, Mts'nin Frunze'sine gittim, orada her şeyi gösterdiler, sonunda onlardan satın aldıklarını söylediler.
Tüm çalışanlar aferin. Kibarca. Mevcut her şeyi açıklayacaklar. Binanın kendisi erişilebilir durumda. Yakınlarda bir durak var. Genel olarak, hepsi 5
Orijinalini göster
4
Р
Руслан Н
10. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2020
MTS şirketi, mallarının bankadakinden çok daha yüksek faizle krediyle satışını taksitler halinde veriyor (dürüst olalım ve ekonomik olarak doğru dil olarak adlandıralım). İnsanları yuvarlak saymaya gerek yok... Dahası, bazı nedenlerden dolayı sözleşmenin feshedilmesi birçok soruyu gündeme getiriyor (özellikle fonların iadesi ile). Ve yine de 1 yıldız. Bu şirketle olan deneyimimi 3 sayfada açıklayabilirim ve her şey olumsuzdur. Bu inceleme bir tarih değildir.
Büyük kuyruklarda 4 yıldız, her zaman birçok insan var, herkes oturamayabilir, ayakta beklemeniz gerekir, ancak çocuklar için çizmek için kalemli bir masa vardır. Personel kibar, işlerini iyi yapıyorlar.
Sürekli kuyruklar, servis pek iyi değil.Buranın çalışanları acelesi yok
Orijinalini göster
1
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Шушко
12. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2020
Çok kibar bir danışman, her şeyi açıkladı, bir tarife planı seçmeye ve uygulamayı yüklemeye yardım etti.Hizmeti beğendim ve sırada uzun süre beklemek zorunda kalmadım.
Bina büyüktür, ancak müşterilere hizmet vermek için sadece zemin kattaki giriş holü ayrılmıştır...sürekli insan kalabalığı, havasız...evet, hatta bazı operatörler her zaman kibar değildir...
Sadece kolcent'in çok kötü çalıştığı için 4 yıldız veriyorum, ancak çalışanlar 6 yıldız için çalışıyor, 20 dakikada sorunu minimum kayıpla çözmede yardımcı oldular.
Korkunç! Büyük kuyruklar! Aptal uzmanlar. Tavsiye almak veya sım kartı değiştirmek için bir buçuk saat nefeste oturmanız gerekir... insanlar için hiçbir şey yok