При посещении салона МТС 7.10.2024 около получаса на точке висела вывеска о техническом перепыве 15 миниут, в 16:50 минут подошла девушка продавец, при обращении к ней с запросом на покупку был ответ, что смену она закрыла и ничего продавать не будет. На вопрос о том, что магазин работает до 19:00 и еще более получаса ее не было на рабочем месте поступил тот же ответ - я закрыла смену, магазин не работает.
Просьба принять меры и привлечь данного продавца к ответственности! Время потрачено, услуга не оказана, из работающего магазина клиента просто выгоняют.
Удобная парковка . Аккуратно , светло, очень удобно и уютно . Быстрое обслуживани. Вежливый , внимательный к мелочам и позитивный персонал готовый максимально помочь.
Были 22.12.2023
Указано время работы до 21ч.Приехали в 20 часов 20 минут-никого,дверь закрыта,свет выключен.Больше сюда не поедем ,хоть и рядом с домом.Почитали сейчас отзывы-это не впервые,что сотрудник отсутствует на рабочем месте.Еще за свои деньги я под закрытой дверью не стояла,ага.Минус клиент вобщем.
Заявлено, что часы работы до 21:00, заходил в 20:00, закрыто и свет выключен. Хотелось бы поблагодарить за добросовестный труд и клиентоориентированность высшего уровня! Сомневаюсь, конечно, что сотрудники данного салона знают слово «сарказм», но буду надеяться, что мой отзыв поможет другим людям не тратить время на посещение данного места.
Отвратительный интернет на территории Москвы! Фильм и тот посмотреть не могу, постоянно виснет, хорошо, что у меня 2х симочный аппарат и я могу переключиться на Мегафон! Мтс-разочарование!
Хотел приобрести сим-карту, предложили только с абонентской платой. Других в наличии нет. После долгих консультаций с колл-центром, рекомендовали купить что есть в продаже и вернуть средства после изменения тарифа через личный кабинет. Захотелось выбрать номер, выбор не предоставили. Сообщив что это не МТС, а франшиза. И ни какого отношения к МТС не имеет. Уважаемая Компания МТС пожалуйста серьезней относитесь к своим Франчайзи!!!
Ужасно, просто ужасно! Максимально отвратительная линия поддержки, чтобы добиться информации от робота нужно пройти через все круги ада! Приложение must.ru работает через одно место. В целом - это худший оператор в плане сервиса!
06.09. Хотел купить телефон. Задал продавцу (Лилии) вопрос. Покажите мне телефон самсунг с квадратной камерой. Она мне ответила, что понятия не имеет у кого какая камера. На мой вопрос, а кто меня может проконсультировать по данному вопросу ответила, что в интернет мне в помощь. Руководству магазина рекомендую увольнять сотрудников, которые абсолютно не заинтересованы в продажах.
Сегодня покупали там шнур 8 pin и зарядное устройстао к нему, в итоге в чеке почему-то еще оказалась сим-карта 350 ТП "Х": эта сим-карта, естественно, была не нужна, да никто ее нам и не выдал. По итогу: по чеку - 1480₽ (и так завышенная цена), а товаров и услуг - на 1130₽. Полнейший беспредел! Даже не думала, что такое в наше время еще возможно...
Чек 8186 от 09.02.2020 (10:01), продавец Зюзичев В.А.
Консультанты не знают тарифы, не принимают платежи. Когда девушка-консультант узнала, что на Тарифище платные звонки на МТС после исчерпания пакета, удивилась