Mts kassa
130 yorum
10 Haziran 2022
Это просто ужас!!!!!!! Забрали кассу, оплатили все счета и опять присылают, на почту квитанции на оплату!!!! Дозвониться не реально, обратной связи вообще нет!!!!!! На электронный адрес, пишешь, тишина !!!!!!!!!! С такой контрой ещё не сталкивались, это просто беспредел!!!!!
12
5
15 Ağustos 2022
Купил себе в бабершоп 7 модель, открытие через неделю, надеюсь все будет работать как надо. При покупке вопросов не было, в салоне ответили не все мои дотошные вопросы 😀
4
3
8 Ekim 2021
Брал кассу воспользовался вернул всё было хорошо когда возврашал кассу менеджер сказала что помогут снять с учёта проходит 4 месяца не могу получить чек о закрытие смены не то что снять с учёта касса не снята на просьбу закрыть отчёт они просто говорят звони тех поддержку там говорят пиши письмо короче не хотят помогать а когда надо платить или подключить за доп стоимость они всё быстро решают! Если кто собирается взять кассу хорошо подумайте нужен ли вам этот геморрой есть много других
11
4
14 Mart 2023
Уже 3 года арендую кассы. Изначально брала 3шт, одну недавно вернула. Забрали без проблем, ничего дополнительно оплачивать не пришлось. 2 другие так же в аренде. Аренда не дорогая, сейчас плачу по 2890р в месяц (изначально было чуть дешевле). Один минус (для меня) – до службы поддержки иногда достучаться сложно
3
1
1 Şubat 2023
Касса нормально работает, в поддержке ни разу не отказали. Нужна была помощь, позвонил,подключились по удалёнке,и все настроили.
3
3
14 Ekim 2021
Заказали кассу в аренду месяц назад. Все услуги включены, отдать нужно только абон плату за месяц. Обещали привезти готовую кассу через неделю.
В итоге задержали еще на неделю сверху. Хорошо, что хоть звонили, предупреждали. И что у нас время в запасе было. Получили готовую к работе кассу, как и было заявлено. Все нормально функционирует, но косяки с доставкой весьма огорчили.
3
7
15 Aralık 2022
Самый худший сервис, отвратительное отношение к клиентам, никакой технической поддержки. Кошмарная компания, очень жалею, что связалась с ними
5
3
11 Ağustos 2022
Отвратительная касса, постоянно высвечивает ошибки. Сломалась зарядка, пришлось делать самим, никакой техподдержки. Кассу покупали за полную стоимость. Постоянно пишет ошибки в передаче фд.
5
2
21 Ocak 2022
Клиентский сервис не работает. Дозвониться невозможно. Касса блокируется, даже при пополнении баланса. В общем опыт работы самый отрицательный. Дозвониться можно только в отдел продаж))) дальше тишина! При расторжении договора, необходимо будет оплатить стоимость фискального накопителя и ещё что нибудь придумают
12
5
20 Mart 2023
Работаю с кассами на тарифе лучше, чем ноль, понравился тем, что нет привязки к банку, ничего не навязывают и большая экономия. Не нужно самому заниматься регистрацией и прочими вещами, советую
1
5 Nisan 2023
У меня 7 касса работает без сбоя, держит зарядку нормально,не мелкая ,не глючит,в целом все ок
3
1
14 Mayıs 2021
Ужасный сервис! По рассказам менеджеров все просто и легко...
На деле сервис не работал, Деньги не поступали на счёт после списания с карт клиента. Банк проблему не решил... Касса была бесполезна! Пришлось вернуть. Заявление о расторжении было направлено в ноябре.
Долгое время кассу не забирали, каждый месяц робот сообщал о том что надо оплатить услуги... Наконец в Марте, прислали курьера, чтобы забрал кассу. На дворе май, а мне так и продолжают звонить каждый месяц робот, с требованием оплатить задолженность. После чего приходится звонить в отдел претензий, где каждый раз обещают решить проблему, но воз и ныне там!
Никому не советую данный сервис!!!
11
3
20 Eylül 2023
На прокат не берите они будут потом вымогать денег через суд если вернёте ксссу
3
14 Mayıs 2021
Компания МТС Кассы – это набор безответственных обещаний, некачественного оборудования и попыток ложью содрать с тебя побольше комиссий. Оператор при согласовании условий обслуживания (в плане комиссий) натуральным образом лжет, то есть на прямой вопрос, на который нужно ответить "да", она отвечает "нет". Касса глючить начала с 1 дня пользования, теперь не хотят сами менять, надо везти им их кассу в связи с их косяком.
8
2
25 Mart 2022
Кассу приобрел, уже всё настроили, пока работает
По цене самое адекватное что нашёл
Оферту главное почитал, нашёл спорные моменты, но всё равно выгода перевесила
4
8
11 Eylül 2022
Отличная фирма ,профессиональные сотрудники ,надёжное оборудование
3
2
28 Haziran 2022
Отвратительная контора. Никому не рекомендую!!! Не связывайтесь с ними!!! Взять кассу-вообще за 5 минут, а вот вернуть обратно это нужно пройти 7 кругов ада. Игнор полный!!! Никто не будет отвечать на письма, общение только по почте, отвечают раз в 2-3 недели и то если повезет! Никакого теоефона отдела возврата-нет! А счета регулярно выставляются. Подумайте 100 раз прежде чем связываться с МТС кассой.
11
4
22 Kasım 2021
Позорный сервис. Вход - рубль, выход - два. Когда только собираетесь стать их клиентов: куча менеджеров вас облизывает, ожидание на линии не более одной минуты, лапша на уши в полном объёме. Когда хотите завершить сотрудничество, вам диктуют сколько вы им должны, навязывают обязательства оффертами (при оплате счетов), а также с кем и как вы будете это обсуждать. По телефону дозвониться невозможно. Пришлось позвонить на линию продаж и взбодрить менеджера по продажам, который раскис и перестал быть продажно позитивным, и позорно пытался отбиваться тем, что он продажник и ниуниовен. В итоге прислали курьера который не знает что он должен делать и как. То есть бизнес-процессы на уровне шараж-монтаж.
Не рекомендую. Худший сервис от компании МТС.
7
3
29 Mart 2022
Техподдержки 0, невозможно дозвонится. Все трудности которые у Вас могут возникнуть вы будете решать сами. Сказать что сервис на 0, значит сделать МТС комплимент. -1/10
7
4
1 Aralık 2021
Это самая худшая онлайн касса из всех что у меня были. Постоянные проблемы с принятием оплаты, то она не принимает, то просит вставить чип хотя покупатель прикладывает телефон, поддержки нет, только писать на почту. Теперь в принудительном порядке заставляют подключить не нужный нам СБП, под угрозой отключения, там мы не можем 2 день сделать заявку, так как авторизация по инструкции просто не работает!!!Экономьте свои нервы, не обращайтесь в МТС
7
2
23 Eylül 2021
Хуже этого сервиса нет ничего! Никогда не связывайтесь с этими машенниками. Продали не работающий аппарат, заблокировали по всем номерам телефона (ни один не отвечает) , техподдержки вообще не существует- никогда не отвечают. Теперь только проблемы с налоговой из за этих машеников !
11
2
9 Kasım 2022
Давайте писать коллективное обращение в Следственный комитет! Факты мошеннических действий на лицо!!!
4
4
6 Şubat 2023
Купили себе в цветочный магазинчик, тестируем ещё несколько дней. Сказать что-то сложно, так как не с чем сравнить. Но аппарат рабочий, замечаний нет 🤭
4
2
14 Mayıs 2024
По телефону не дозвониться. По почте проблемы не решают. Сомнительная контора.
1
25 Ekim 2021
Ужастное обслуживание((( сломалась касса. Обещали сделать за 3 дня, делают вторую неделю.. В тех поддержку дозвониться не возможно (( сами не перезванивают. Одни проблемы с ними((
9
1
22 Ekim 2022
Когда навязывают кассу в аренду идут на все, доставим и так далее, только согласился привезли и потребовали 500₽ наличкой за выезд в итоге дал ни каких чеков не дали
3
4
16 Mayıs 2022
вообще не берите кассу, не с того, ничего отдали долги к колекторам. даже уведомлений не было, что долг есть
5
1
9 Nisan 2023
Не вздумайте брать у них кассу! Это оферисты!
3
2
20 Ocak 2023
Уже третий месяц арендуем тут кассу, всё работает как надо
3
2
23 Eylül 2023
Супер
2
4