Multiservice
309 yorum
20 Kasım
Обратился для замены аккумулятора в смартфоне, по телефону назвали стоимость 1500 за аккумулятор и 900 руб за работы, когда приехал сказали что необходимо диагностику проводить, я спрашиваю диагностику нужно проводить при включенном телефоне, говорят да, я уточняю: А как же конфиденциальность моих данных Я говорю тогда хочу присутствовать при проведении диагностики, в этом мне отказали, делайте выводы сами. Плюс не захотели менять аккумулятор без проведения диагностики мотивируя это тем что нужно провести дополнительную диагностику контроллера и телефона в целом объясняя это тем, что часто бывает такое, что выходят из строя контроллеры, то есть грузят явно!!! Теперь понятно почему такой низкий рейтинг и общая оценка у этой компании. Ах да забыл сказать когда приехал, уточнил стоимость аккумулятора, спрашиваю 1500р, говорят это примерная стоимость, стоимость может измениться. Я говорю что значит примерная стоимость, почему она может измениться, говорят прайсы каждый день обновляются )))) Попросил ещё раз назвать точную стоимость аккумулятора на мой телефон на сегодняшний день, в итоге отказались называть. Зря потраченное время. Жаль нельзя прикрепить запись разговора.
5
1
29 Kasım
Operatörle akıllı telefondaki pilin değiştirilmesi hakkında konuştum. Operatör, servise bir merkez getireceğinizi söyledi. Teşhisin ücretsiz olduğunu söyledi. Ancak, önce servis merkezine 500 ruble depozito aldılar. bunun ön ödeme ve teşhis olduğunu gerekçelendirerek. Sonra birkaç saat sonra çalışan geri aradı ve şarj kontrolörünün değiştirilmesinin gerekli olduğunu söyledi. Fiyat aynı anda üç kat arttı! Elbette reddettim! Geldim ve telefonu aldım. Tabii ki, 500 ruble. bunun ne tür bir teşhis olduğunu söyleyerek geri dönmediler. Ancak telefonu açmadılar bile - bu görülüyor! Kimse teşhis koymadı! Sadece, bir topun üzerinde hayali onarımlar için parayı yırtmak istediler! Bir arıza icat ettiler. Sonuç: ücretsiz teşhis yerine - gerçek onarımlar yerine ücretli - maliyeti artırmak için var olmayan bir arızanın icadı! Bir yalan var ama 0 işe yarıyor! İğrenç "hizmet"!
Orijinalini göster · Русский
2
22 Ekim
Быстро, качественно.
Работают в белую, цена была озвучена перед ремонтом.
С Мастером всё подробно обговорили, без каких-либо проблем. Всё подробно объяснили.
Люди вежливые, ответственные, компетентные.
Рекомендую.
1
13 Eylül
Обратился, по телефону в данный сервисный центр, ребенок уронил телефон и разбил дисплей, по телефону озвучили ценник 1600₽ дисплей и 1200 работа, после диагностики цену уточним. Цена вроде приемлемая , решил отвезти, отвез, сдал. Через несколько часов перезвонили и озвучили ценник 6000₽ . 3900 дисплей+ работа+ выравнивание корпуса, что это такое, я так и не понял и почему он вдуг искревился, известно, только им. Короче развод, как всегда ! Не советую данный сервисный центр !
6
4 Ağustos
сдал смартфон для замены дисплея+мартицы, прозвонил сказали есть в наличии ремонт 3-4 часа, полдня пролежал у них в конце дня сообщили что необходимо менять еще контактную площадку, якобы сместилась и в 2 раза дороже выходит в сумме плюс ждать 1-1,5 недели. Не устроило это приехал забрать, телефон, был собранный, предварительно перед сдачей взяли 500 р диагностика типо, не возвратные деньги. Осмотрел телефон. Левый сервис. В итоге телефон даже не вскрывался ими. В др. сервисе все сделали, никакая конт.площадка не смещена, не честные на руку "специалисты"...
6
18 Aralık
Çocuklar derhal tepki verdiler, bir kayıt ayarladılar. iPhone 14 Pro'daki ekran modülünü verimli ve hızlı bir şekilde teşhis edip değiştirdik.
Her şey kusursuz çalışıyor. Fiyat kaliteye uygun!
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık
Soundbar teşhisi. İlk başta her şeyi beğendim, iletişim, tutum, kayıt sırasında teknikle çalışmak. Ama sonra bir şeyler ters gitti - önce teşhisten sonra bir sürü şeyi değiştirmeniz gerektiğini söylediler ve bir süre sonra kendim aradım ve ustabaşı arızanın nedeninin farklı olduğunu söyledi, ancak ayrıntı yok. Sonuç olarak, taksiyle zaman, para kaybı ve sonuç yok. Teşhis kağıdında neyin hatalı olduğu, neye baktıkları hakkında bir kelime yok. İmzala, 1200 ruble öde! Bunu istememe rağmen ustabaşından hiçbir zaman geri arama gelmedi
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz
Обращались с заменой стекла или дисплея на Google pixel 6a.
Диагностику сделали, выяснили что просто стекло не поменять, так как тач тоже зацепило.
Дисплей поменяли, всё хорошо. Так как мы спешили, отдали телефон с резиночками и объяснили чтобы пока аккуратно пользоваться чтобы герметик полностью затвердел.
Всё супер, спасибо!
6
15 Eylül
Ужасный сервисный центер. Сделать несмогли ,да ещё испортили технику. Прописали что заменили деталь,а деталь и так там стояла новая. Курьера лучше не заказывать. Время одно говорят,а получается что приезжает позже. Никакой камуникации с курьером уних нету. Нестоит обращаться в этот сервис. Ещё больше сломают технику,за работу которую якобы сделали не сделали,а просто деньги хотят получить и курьер не приезжает в оговореное время.
4
15 Kasım
Похабная контора, 500 рублей и для вида 2 часа берут на диагностику, там где и так понятно в чем проблема. На вопрос изменится ли цена ремонта после диагностики, стандартный ответ мы не знаем нужна диагностика. Но если цена изменится и вас не устроит ремонт поздравляем 500 руб вы потеряли, классная бизнес модель. Фактический получается в этой конторе начинают с вами просто разговаривать после того как вы заплатите 500 руб
1
30 Temmuz
Бережёте свое время и нервы ?значит вам не сюда. При созвоне называют цену в два раза меньше , навязывают услуги дороже , а когда отказываешься выясняется что якобы с первым вариантом что то не подходит (( на вопрос не кажется ли вам что вы тратите время людей, мне ответили, внимание , и что ? И что ))) нету слов , не рекомендую никому обращаться , сдедают все чтобы содрать побольше денег
10
7 Haziran
Выражаю благодарность всей команде данной лрганизации в починке нашего принтера!
Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Юрию! Всегда был на связи, учтив, вежлив, держал вкурсе всех дел, помог приобрести дополнительные комплектующие к принтеру!
1
8
17 Kasım
Ужасный сервис с хамовитым мастером. Берут на диагностику на 2-3 часа, хотя проблема изначально ясна, далее все это затягивается на 4 часа, с учетом что я уже несколько раз позвонила и попросила быстрее. По итогу цены за ремонт в два раза выше, чем сказали по телефону. А главное что ноутбук не нуждался в том, что предложили заменить. Не советую никому сервис
18 Haziran
Типичная контора! Столкнулся с разводом на деньги!
На звонок отвечает оператор горячей линии который убедил меня в наличии запчастей и Рем комплектов. Потом передают заказ уже на адрес этой организации .
Я задавал наводящие вопросы оператору
1) есть ли в наличии запчасти?
2) не будет ли стоить ремонт миллион после диагностики?
На что меня убедили что все будет быстро качественно и недорого.
При сдаче подписал договор об аппаратной диагностике и заплатил 1200₽. Через несколько дней перезвонили и озвучили стоимость рем комплекта на блендер 18500₽ это без работы, и ждать 2 недели доставку с Москвы)) а блендер стоит 8000₽) забрал от них и отнес в дом быта электрику, отремонтировал за 2000₽
Вот и думайте нужна ли вам такая «диагностика»
16
1
20 Aralık
Kullanım, camı değiştirmek için bir nedendi. Servis için 500 ruble aldılar, ancak baktıklarında sadece camı değiştirmem gerektiğini söylediler, yeni bir ekrana da ihtiyacımız vardı. Genel olarak, 7500 çıktı, ancak bakım tutarı düşüldü, çünkü onarıma ihtiyaç vardı. Servis, iyi hızlı, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül
Ужасно. Ни в коем случае не обращайтесь, после ремонта пылесоса через 2 недели снова накрылся, гарантию нормальную не дают, всего месяц, причем если возвращать по гарантии на выполненную работу, они ее не обновляют, т.е. по сути - никакой ответственности за свою работу не несут. Возвращать деньги тоже откзываются
2
13 Aralık
Acil bir sorunla karşılaştım, telefonda siyah bir ekran belirdi, adamlardan acil teşhis koymalarını istedim, her şeyi yaptılar, nedenini belirlediler, ekranı değiştirdiler.Ekran aynı gün değiştirildi, saat 5'te her şeyi yaptılar ve telefonum tekrar çalışıyor, her şey korundu...ve bu en önemli şey, tekrar çalışabilmem.Çocuklara teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
3 Haziran
Отдавал в ремонт большую колонку Swen - 750. Была проблема, отключалась при работе на всю громкость. Заменили усилитель, теперь играет нормально!)) По ощущениям даже качество звука улучшилось. Стоимость работ приемлемая, но изначально смущала платная диагностика 1200₽ оплачиваемая при сдаче техники, но в дальнейшем она входит в стоимость ремонта. И второй момент, гарантия на ремонт - месяц, хотелось бы чуть больше, а так, доволен. Спасибо БОЛЬШОЕ!
1
10
20 Ekim
Обращаюсь уже не в первый раз! Все очень быстро, очень грамотно и по доступным ценам! Все договоренности всегда соблюдаются.
2
27 Ağustos
Про бесплатную диагностику обман! обещали за 2-3 часа сообщить, что именно сломалось в электронной книге. В итоге два дня ждала и сама звонила в сервис. Когда отказалась у них производить ремонт, выставили счет за доставку и диагностику. А при возврате еще и чужую книгу привезли.
5
12 Eylül
Раньше приличный сервис был, обращался к ним. Не знаю что произошло, но ребята попутали. Ремонт мышки свыше 4000р. Заменить микрик стоимостью 300р. Не пойму, что там диагностировать за 1200р. которые не вернуть. За эти деньги новую мышь можно было купить. Понимаю денег всем хочется заработать, но надо и советь иметь.
2
4 Aralık
Onarımlar için para aldılar, aslında hiçbir şey düzelmedi.
Tekrar getirdim, ekipmanı bir hafta sessizce tuttular. Kendim aradım, şimdi her şeyin kesin olarak düzeltildiğini söylediler.
Sonuç olarak, elektrikli süpürge çarpık çalıştığı için çalışıyor.
Bu "ustaları" atlayın
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Хуже места и отношения к клиентам не встречала. Сервисом тут и не пахнет. Типичная контора которая схавала деньги за якобы проведеную диагностику ( по факту не выявлено поломки ). Мастера абсолютно не умеют общаться с клиентами. Потраченые впустую деньги и время.
1
17 Nisan
Аргументированный отзыв на 100%.Была проблема с роботом пылесосом HOBOT,не видел пространство,и самовыключался.Отвезли в мастерскую Мультисервис так как они себя позиционируют что занимаются ремонтом именно робот-пылесосов.Назвали несколько причин неполадок и озвучили стоимость ремонта в 14.000руб.Через день приехали забрали(а это совсем другой конец города,в пробках по 2 часа).Приехали домой,включили,и после часа уборки снова появилась таже проблема.Созвонились,отвезли снова.На следующий день забрали.Привезли домой включили, и снова через час тоже самое.Мы в шоке.звоним снова и просим дать телефон мастера, что бы по видео связи в реальном времени показать проблему.Нам говорят что не дают личных телефонов.Попросили перечислить, какие ремонтные работы были зделаны,нам внятно никто не ответил.Вывод такой что этот сервис чистой воды ***.Говорят что, что-то почистили,и у них он работал целый день.Второй раз забирали пылесос, в ужасном,грязном состоянии.В итоге-перестали отвечать на телефоны звонки.
10
4
14 Ağustos
Самый плохой сервис, обдираловка, цену сразу не говорят, берут задаток, после озвучивают, цену в три раза дороже, за копеечный ремонт, половину стоимости прибора, обходите стороной эту организацию, если не хотите оставить кучу денег...
4
22 Aralık
Xiaomi robot elektrikli süpürgesini ve dreame kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi tamir ediyordu. Onarımlar niteliksel olarak ve belirtilen süre içinde gerçekleştirilir. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan
Обратился по ремонту пылесоса Redmond после других «мастеров», на приёмке парни все объяснили, после позвонил мастер, рассказал о сроках и стоимости работ. Пылесос не включался, в итоге все работает идеально на данный момент. Отдали день в день технику. Диагностика платная 1200, но в стоимость ремонта в дальнейшем входит, отдал чуть больше, чем до этого озвучивали другие «мастера», но мастер доходчиво все донес и в итоге я остался доволен! Да, есть недовольные люди, но как говорится сколько людей, столько и мнений, всем добра!
1
8
2 Temmuz
Сдавал в ремонт часы gt2 pro, часы оказались не ремонтопригодные, умерла мат плата, но в плане общения, согласования цен на ремонт, документов и прочего все грамотно, придраться не к чему
6
26 Nisan
Ужасный сервисный центр. Отнесли на ремонт ноутбук, через 2 часа нам звонят и называют ценник 26 000р. Мы приходим, решаем отнести ноутбук в другое место, на что менеджер утверждает что он сгорит если его собрать, находит какую-то волшебную скидку в системе и говорит, что стоимость ремонта составит 15 000р.
Мы согласились, сделали его в тот же день, на следующий день мы его забрали. Приехав домой обнаруживаем 2 проблемы:
1 - зарядка всё ещё отходит
2 - внутри ноутбука что-то болтается и гремит!
Позвонили менеджеру и получили ответ, что тот передаст всё мастеру и нам перезвонят. Конечно же, никто не перезвонил
11
2
8 Mayıs
Просто ужасный сервис, не рекомендую идти сюда, позвонил за ранее и узнал смогут ли сделать Honor 30 pro plus, проблема была в том что он не видел акб, Нужно было сделать обманку чтоб он думал что стоит родной акб, диспетчер сказал что все сделают, все будет отлично работать, я приехал с Анапы, привёз в этот сервис телефон, сказали диагностика 500р все будет известно через 1 час, прождал 1 час мне позвонили сказали что заказали акб будет где-то через 1 час 30 минут, уточнил у них, вы заказали акб который будет с этим устройством работает они сказали да, ( просто я сам мастер и заказывал у поставщика акб которое не подходит к этой модели и он не будет с ним включаться ) Прождал я ещё 1 час 30 минут, и мне сказали у нас не получилось сделать ваш телефон, я просто был возмущён данной ситуации, так как они обманули меня и заказали акб у того поставщика у которого заказывал Я, по итогу в пустую потрачено время. Не рекомендую данный сервис не ходите сюда вы просто потратите своё драгоценное время в пустую.
Сюда больше не ногой фу фу фу фу
P.s. За диагностику которую якобы они сделали не хотели возвращать деньги, хотя я им всю проблему, и телефон они не сделали.
11
2
24 Ağustos
Худшая контора, заплатил за диагностику 1200р , сказали цену ремонта в половину от самой стоимости техники. В итоге забрал без ремонта и оказалось что он даже не вскрыыался, все пломбы на месте. Не советую крайне не советую
3
8 Temmuz
Огромное спасибо мастеру за оживление телефона, который перешёл в бесконечную перезагрузку, теперь все работает и включается, данные не потерялись, рекомендую эту мастерскую!
5
31 Ekim
***, принес телефон на замену дисплея, озвучила были одни сроки и сумма ремонта. После диагности которая стоит денег сумма ремонта и сроки увеличились срок в место 5 часов 3 дня а сумма ремонта на 20 т.р.
13 Ekim
Отличный сервис, по телефону договорились, пришел отдал и буквально часов 6 и телефон у меня в рабочем состоянии, спасибо организации MultiService за столь хорошую работу!
2
10 Kasım
Результатом ремонта телефона довольны. Отремонтировали оперативно и качественно. Рекомендую.
27 Temmuz
Заладил 500 р 500 р. Дайте нам 500 р. Будет диагностика. Сколько будет стоить,перепрошить. я не знаю, дайте нам 500 р..- А если у вас не получится, вы 500 р вернете мне. ? -Нет не вернем.
5
1
10 Ağustos
Все быстро и качественно сделали! Перестал заряжаться телефон. До этого менял дисплей! Все супер, работой доволен!
4
18 Kasım
Довольна всем. Время ожидания и качество ремонта на высоте. Все четко и по делу. Без лишних навязанных услуг.
7 Eylül
Сдали новое радио Бош. Пропал звук. Пролежало там три недели. В результате за диагностику взяли 1800 р, ничего не починили. Отвратительный сервис. Берегите свои деньги и время
2
31 Ağustos
Отличные ребята, сдал свою Го про, быстро починили камеру, при том что работа сложная, и мало кто за нее берется как выяснилось. Однозначно рекомендую!!!
3
16 Nisan
Была сдана техника на ремонт,произведена диагностика как говорят в этой организации,ремонт произвести не смогли,описать точно проблему тоже,акт о проделанной работе так же не предоставляют,отвечая что я не мастер сказать не могу,но и мастера позвать не хотят…на сайте указана диагностика первичная бесплатно,но за нее взяли деньги,а ремонт произвести не смогли,хотя кормили завтраками месяц,а потом сказали просто забрать
Так же общение с молодым человеком на ресепшене,не оставило приятных каких то эмоций,субординации сотрудник не знает
10
2
15 Eylül
Обнаружила информацию в сети. Обратилась по телефону. Получила подтверждение о приёме. Привезла, сделали за пару дней. Быстро и качественно.
2
27 Ocak
Советую.Достаточно быстро отремонтировали сложную поломку пылесоса.Незаоблочная .цена.Парни расскажут-подскажут ,вообщем мастера своего дела!_ но так получаеться что прошло время и ранее написанное коментарие было правдоподобное ,но через время обротился и да теперь не советую эту компанию ,если дорогостоющая поломка они возьмуться даже отзваниватся будут ,если мелочь надо будет бороться
1
9
3 Haziran
Хороший качественный сервис, без обмана, как например официальный на красной 139 по моему, где пытались использовать личные данные в корыстных целях. Тут же вежливо, оперативно и по цене даже более приемлимо. С момента посещения прошло 1.5 месяц меня весь дисплей на модели Ван плас 10 про и все замечательно.
1
7
1 Nisan
Не выдерживают сроки, назначая новые и пропуская их не звонят, а узнаете их вы сами, когда звоните узнать отчего же нет звонка в назначенный срок. Пролежал рабочий инструмент 10 дней без дела, хотя я просил вернуть его на тот период, пока они ждут эту запчасть, чтобы я мог работать.
Не советую. Не знаю как у них качество ремонта ( потому что его не было) но сервис и отношение к клиенту неприемлемое.
9
19 Eylül
Профессионалы своего дела,быстро, качественно и без лирики,как говорится!Рекомендую!
1
13 Kasım 2023
Присоединяюсь к сообщениям ниже. По телефону говорят одно, по факту ничего хорошего нет. Во-первых, сотрудники даже здороваться не умеют. Во-вторых, салоне грязь и пыльно. В-третьих, у них обязательная платная диагностика, даже если ты принес рабочее устройство, в котором нужно только заменить аккумулятор. Тянут со временем. По телефону говорят: «мы вас записали к такому-то времени», а когда приходишь, отвечают, что результат диагностики только к вечеру «в порядке очереди». Набивают себе цену. В итоге сами не перезванивают, самим нужно дозваниваться и требовать, чтобы сегодня отдали устройство. В общем, шарага. Никому не советую.
Цена будет тоже отличаться от той, которую назовут изначально и потом, после диагностики.
15
2
29 Ekim
Ремонт выполнен быстро и качественно. Рекомендую всем.Цены приемлемые.
26 Ocak
Работу по ремонту сервис выполнил, но в порядке вещей выполнить ремонт и цену сказать по факту, когда работа уже произведена.
Общение с отделом по работе с клиентами оставило неизгладимое, неприятное впечатление. Слово "Клиентоориентированность" ребята знают, но значение им не очень понятно.
В общем и целом, техника работает, и услуги стоят не очень дорого, но повторно обращаться, а так же рекомендовать друзьям данный сервис желания нет.
6
1
19 Nisan
Хороший сервис! Сдала пылесос на ремонт, не заряжался, быстро провели диагностику, позвонили и сообшили в чем проблема. Сделали ремонт да 2 часа (мега быстро) все супер. Документы все оформили, никаких проблем! Рекомендую👌
1
6