Multiservice
461 yorum
7 Temmuz 2023
Это ужас, а не сервисный центр!!!! Обходит его за 1000 км!!! Сдавали пианино электронное, наушники и планшет, за все три вещи взяли сумму диагностики, в результате по пианино сказали 25тр ремонт, планшет поменять батарею-результат ремонта сломали экран и взяли за ремонт 5тр!наушники jbl взяли за диагностику 1200, развороли наушники вернули со словами ремонту не подлежат (разворотили так что после их диагностики в другой цент нести уже нечего!) после такого ремонта пианино просто им не доверили!!! Итог просто трата денег и плохое настроение от встречи с такими горе специалистами! Согласна с предыдущими отзывами они не ремонтируют, они зарабатывают на диагностики!!!
14
14 Ağustos 2023
***!!! Сдал им в ремонт квадрокоптер и привез шлейф для подвеса, я рассказал что порвался шлейф на подвесе. Они взяли деньги за диагностику и назвали огромную суму за замену шлейфа! Я отказался, деньги за диагностику не возвращают, говорят что сделали диагностику и выявили, что сломан шлейф. Но я блин когда к ним пришел, просил заменить шлейф, а вместо этого они мне сказали то что я и так знал!!!
11
1
16 Mayıs 2023
Если бы была возможность, поставил бы 0 звёзд.
Данная контора - мошенническая, берёт с вас 1200 рублей за диагностику, которую нихрена не проводят, по результатам диагностики за 1200 рублей вы не получаете конкретной информации о технической неисправности, в чём причина и что нужно ремонтировать или заменять и по этой схеме они попросят у вас теперь уже 2500 рублей за полную диагностику. Как только речь заходит про то кто занимался вашей техникой, мастер залегает на дно и в срочном порядке "уходит в отпуск" и никто вам ничего не объясняет что да как. Я удивлён что эта контора разводил все ещё спокойно себе существует, если есть какой-нибудь юрист, то засудите их по полной, они зарабатывают деньги на липовой диагностики и врут вам после, однозначно худшее место в городе, куда можно сдать свою технику. Не рекомендую.
17
1
12 Kasım 2024
Разводят на деньги, еще и в ужасном состоянии отдают технику после диагностики. Крайне не рекомендую
4
8 Aralık 2024
İğrenç bir servis merkezi. Onarılan parçamı bana yenisi gibi vermek istediler.
Orijinalini göster · Русский
3
1 Temmuz 2023
Абсолютно некомпетентный сервис!!! Зарабатывают только на диагностике. Взяли на диагностику пылесос. Заплатила за диагностику 1200. На следующий день позвонили и сказали, что пылесос ведет себя нестабильно, требуется ремонт на сумму около 8 тыс. руб. На минуточку, за эту сумму я его приобретала! От ремонта отказалась, конечно. Забрала пылесос и, как потом оказалось, его никто не осматривал и никакую диагностику не проводил. Впереди разбирательство с этими деятелями, жалобы в соответствующие инстанции. Нужно остановить этот беспредел!
19
20 Ağustos 2023
Как уже писали тут ранее, это ***!
Отдала робот пылесос, за диагностику 1200руб сразу, позвонили озвучили 3900 за ремонт. Через день звонят говорят, что они что-то срочно в нем почистили итп, за это ещё 2800 и без этого работать не будет. 7000руб ремонт! Сразу сказала, что заберу и ничего ремонтировать не буду, теперь они сутки будут собирать мой пылесос. Уже 3 раза звонила до сих пор не отдали!
10
15 Mart 2023
Крайне не доволен обслуживанием этих ребят. Претензий много, т.к. ребята явно занимаются мошенничеством. При условии стоимости детали и услуги в качестве замены, крайне странно услышать скидку на услугу - это говорит о Нее…ой накрутке. С порога грубые и не доброжелательные. Услуга за диагностику платная в любом исходе и это меня убило. Но думаю интересно дальше проверить их. При выполненной диагностике ими было выявлено что менять нужно не только аккумулятор но tristar. С *** если все функционирует и не исправность не обнаружена, но нужно менять? И причитающее на уши что полный *** и дорогостоящий ремонт. Называют сумму в районе 10 тысяч рублей. При чем что бы вы понимали: «за замену аккумулятора ты платишь и еще отдельно платить нужно за замену и установку второй детали поверх той стоимости. При этом они предупреждают что с оригинальными запчастями они не работают. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ. Лучше идти в СмТел на комсомольской. Милион раз пользовался их услугами. Профессионалы во всем и все шик.
12
8 Ağustos 2023
Все понравилось, два устройства починили, в двух поменяли аккумуляторы. Работают от заката до зари, так показалось) Крутая фишка - сами забирают в ремонт и привозят обратно. Доп.ремонт, который изначально не предполагался, предложили только в одном случае из четырех. Сумму ремонта согласовывают после диагностики
11
8 Mart 2023
Если б можно было, то поставила самый большой минус.
Отдала объектив. Было темное пятно на видео. У меня такая ситуация уже была, нужно было просто убрать пылинки.
Потом звонок от них - нужно после чистки ещё и юстировку сделать. Ощущение развода. В другом месте, на другом объективе просто почистили и отдали отремонтированную технику.
Ну фиг с ним. Надо, так надо. Ну думала, что сделают все качественно. Не тут то было.
Приезжаю забирать. Как было пятно внутри объектива, так и есть. Причем утверждают, что это царапины. Внутри объектива!!!!! Между стекол - царапины.
Предложили сверху провести пальцем и почувствовать царапины. И это после моих слов, что я вижу, что это внутри, а не снаружи. Из каждого делают дураков!
Ну я в итоге провела тыщу раз пальцем. Все гладко. Да и так было очевидно, что эта фигня- внутри, а не НА объективе!
То есть мастер сам не видел.
По телефону озвучили сумму 4400. Типа за то, что убрали пылинки с матрицы, и юстировку сделали, а ещё пятно внутри так и оставили мне. Я спросила, а скидка 10%? Они ее обещали за то, что я записывалась.
Их админ на мой вопрос - какая же сумма без скидки вышла - начал смотреть в ноут и чтото считать на телефоне. Я спросила: он высчитывает скидку? Он сказал, что сейчас вообще ничего не делает. Прошло еще времени. Я жду. Три раза спрашивала прайс. И мне его не дали. Потом плюнула. Видимо, от балды суммы придумывают и скидок никаких нет.
И никакого прайса я не дождалась.
Попросила проверить объектив у них на месте. По их словам, они проверяли.
Без флешки- ни видео, ни фото не сделать.
Сказали, что их флэшка сейчас в работе и дать для проверки - тупо не могут. При этом даже не сдвинулся он с места! Ну нельзя же проверить перед клиентом за пару минут и вернуть обратно!
Выкинула 4400 в итоге. Зря раньше отзывы не почитала.
На отвали делают, никакой клиентоориентированности. Специалисты - просто нет слов.
12
16 Kasım 2023
Оставлял ноутбук на ремонт, мастер приемщик назвал сумму которая меня устроила 3000р. Оставил 500 руб. за диагностику, которые должны входить в стоимость ремонта. Через три часа позвонил сам мастер и назвал сумму 5000 руб. От ремонта отказался, но 500 р. остались у них. Так что будьте осторожны с этим сервисом.
8
1 Şubat 2023
*** чистой воды!
Предварительно позвонила в центр, рассказала о проблеме с капсульной кофемашиной, они ответили, что да, ремонтом занимаются.
Записали на прием, муж привез машину, заплатил 1200 рублей за диагностику.
Вечером из сервис центра перезвонили и сказали, что они все разобрали, надо менять какую то запчасть, назвали заоблачную цену этой запчасти в 1000 евро (типа сейчас все так подорожало, хотя стоимость самой кофемашины НОВОЙ составляет 8000 рублей на февраль 2023 года)!!! не согласны на ремонт? забирайте кофемашину, мы свою работу сделали.
муж поехал за машинкой, никто ее и пальцем не трогал, ничего не разбирали, цену запчасти назвали " от фонаря", лишь бы не согласились на ремонт! Хотели развести нас на стоимость диагностики, но не на того напали!!!! Деньги вернули с извинениями!
Эта запчасть стоит сейчас в России 3000 рублей.
Резюмирую: *** чистой воды, работать не хотят, просто собирают дань в сумме диагностики, не проводя никакой диагностики и не желая потом производить ремонт , врут насчет стоимости деталей.
14
22 Temmuz 2024
Принесли на ремонт материнскую плату, все сделали быстро, работает исправно.
4
22 Aralık 2023
Ребята занимаються явно не своим делом, через неделю вернули поломанный телефон, постоянно вымогают дополнительные средства на ремонт, многократна превышая первичные запросы. Ребятам место явно за решёткой . Предоплату и не собираются возвращать. Куда смотрят правоохранительные органы?
7
7 Nisan 2024
Быстро и качественно вернули к жизни робота- мойщика окон. Теперь свет станет намного ярче. Спасибо
5
28 Şubat 2024
Взяли деньги за диагностику 1500, а отремонтировать не смогли (возможно квалификация мастера не позволила). Деньги за диагностику возвращать отказались. Не советую данный сервис!!!
5
9 Şubat 2023
При звонке по телефону - все супер и стоимость сказали и сроки. По приходу в сервис бац и все по другому. Диагностика день потом окончательная стоимость и только потом заказ детали и ремонт.... Но типа постараемся быстрее. Я бы понял если там реально что то нужно было диагностировать все сразу понятно что нужно делать. В другом сервисе сделали все за час без рассказов и да номер выдается как типа официальный сервис по хуавей, на сайте хуавей вот только его нет .....
8
30 Eylül 2024
Осторожно ***!!! Применяют схему: делаешь предоплату за диагностику, а сами изначально зная, что не смогут тебе помочь, называют цену за ремонт дороже чем сам прибор! В моём случае диагностика не требовалась.
4
7 Ağustos 2023
Просто развод на деньги. Во время звонка в службу поддержки сказали, что ремонт двигателя 1800 руб., после платной диагностики (1200 руб.только за осмотр) назвали сумму в 5 т.за ремонт двигателя. В помещении прокурено, сидит какой-то нетрезвый странный мастер. 1200, конечно, никто не вернул. Отвратительный развод на деньги.
9
26 Mayıs 2024
Отдала в ремонт телефона, озвучили диагностику 500 рублей, затем увеличили до 4800. Сделали в срок, пока работает нормально. Дорого.
5
4 Ocak 2023
Связалась для замены матрицы монитора. Позвонила в сервис уже имея на руках полное название и номер партии самой матрицы. Но номер не пригодился, попросили назвать модель, огласили стоимость матрицы 12 000, стоимость замены 1200 - приезжайте все в наличии. Привезла монитор, взяли на диагностику за 1200, которые потом должны войти в стоимость ремонта. Всё вроде бы стандартно и обычно.
Но позже позвонили и сказали, что стоимость замены конкретно моей матрицы обойдётся мне в районе 27 000 (при стоимости монитора 18500), а раньше они всего лишь предположили, так как у них партномера не было. Того самого, который я предлагала им сразу. В общем либо сотрудники у них безалаберные, либо модель бизнеса построена не на оказании услуги, а на взятии денег за диагностику - согласитесь, если с каждого клиента брать 1200 рублей, а потом называть заоблачную цифру, чтобы наверняка отказался, получается очень неплохой заработок за 0 вложений.
Пс: номер телефона нашла на сайте производителя монитора, надо было сначала отзывы почитать, перед тем как связываться.
17
1
4 Mayıs 2023
Лохотрон чистой воды.
Позвонили узнали делают ли они кофемашины фирмы Krups.
Да, привозите делаем.
Привезли. Сказали диагностика 1200р
Хорошо. Кофемашину оставили, 1200р заплатили.
Звонят. Мы провели диагностику, её нужно почистить. Чистка стоит 4400р.
Хорошо. Давайте почистим.
Звонят через неделю. Мы все почистили. Заплатите 4400р за чистку. Но кофемашина не работает. В ней плато не работает.
Вот судите сами. Это ли не развод? Чистка якобы сделана, грязь обратно не навешаешь. А то что не работает вы уж извините.
12
1
16 Haziran 2023
Народ проходите мимо этих машейников так, как берут 1200 за обязательную диагностику , не делают её .Звонят говорят что негде потпоятся , когда приходишь и лично показываеш где подпояться, говорят что микрофон згарел, п.с чинить оотдовал наушники где надо припоять микрофон. Другой сервесный центр починил наушники и микрофон работает . Так ещё и говорят мол за 2000к можем с алиэкспрес заказать точно такие же наушники.
11
17 Ekim 2023
Странно что я искал в интернете оригинальный сервисный центр самсунг а попал на эту контору и зря что не прочитал отзывы, заменили батарею так она вообще не держит заряд, по телефону сроки и сумму сказали одну в итоге вышло в три раза дороже.
8
17 Aralık 2022
***! Зарабатывают на диагностике, которую даже не проводили. Договор-квитанция подсовывается на подпись в момент общения, написана мелким 8 шрифтом. Важные сведения не внесены, хотя строки подготовлены (производитель, модель, серийный номер). Вид ремонта записан одним словом "сложный", проблема заказчика не обозначается. Прейскуранта нет. По умолчанию вписали, что внешний вид устройства имеет: трещины, сколы, царапины,потёртости. Которых в помине не было. Робот-пылесос и его аксессуары сдавала в ремонт даже ещё с заводской защитной пленкой. Никаких повреждений! Просила заменить севший аккумулятор. Дополнительное оборудование (кабель, адаптор, пульт, базу) пооигнорировали вписывать в документ. Только и успела сфоткать их на ресепшене перед сдачей в сервис. Через день перезвонили, сказали, что нашли пр диагностике ещё проблемы, короч, если ремонтировать, стоимость вырастает до 7тыс, вместо замены аккумулятора за 1400. Отказалась производить ремонт, сказала, что мне проще новый купить. Предложили не кататься к ним, а "можете оставить его у нас и не ездить за ним". Я сказала, что все же заберу. Бессовестная фирма. Не обращайтесь к ним НИКОГДА! Враньё на каждом шагу. Ничего не проверяли, а 1200р содрали. Как же поздно я заглянула в отзывы про их фирму! Кстати, делают вид, что терминал оплаты Тинькофф в руках приемщика "ну, не работает что-то Можете наликом или переводом по телефону?" НАЛОГОВАЯ, ау! продиагностируйте эту фирму по всей строгости! Это ***!
Дополняю. Аккумулятор так и не поменяли. Хотя этот вид ремонта расценили как "сложный". Что там сложнго большую "батарейку" с готовой защелкой-контактом отстегнуть и вставить, защелкнуть новую? Просто этот аккумулятор не продают в любом магазине, а в сервисных уентрах они в наличии.
Дефектный акт не составляли. В квитанции дефект описали как "неисправность акб/цепей питания", что собственно и было изначально заявлено мной. Такая формулировка может быть написана любым непрфессионалом.Способ диагностики не указан вообще. Просто наглая лажа. Сказали, "чтож вы его сами не отремонтировали?" Держитесь подальше от таких ремонтеров, что наживаются диагностикой по завышенной в разы цене и лохотронским ремонтом, да еще и предлагают оставить им исправную технику, нуждающуюся всего лишь в замене аккумуляторной батареи под предлогом нецелесообразности надуманного ими дорогостоящего ремонта.
Читайте отзывы прежде ремонта. Ни одного живого положительного отзыва! Видимо, заказные.Огромное количество развернутых возмущенных отрицательных отзывов!
20
1
6 Temmuz 2024
Берут деньги изначально, а потом сливаются говоря, что нет запчастей и не возвращают деньги, хотя костяк с их стороны
Никому не советую
5
17 Mart 2023
отдал клавиатуру в ремонт ,сразу же сказав в чем проблема(были сломаны свитчи на механической клавиатуре),с меня взяли 500р за диагностики,но это еще ладно.Сказали что клавиатура залита водой и чинить не выгодно.Клавиатуру я не заливал, и по приходу домой самостоятельно заменил свитчи, и о чудо она заработала.Я бы понял ,если бы мастер сказал,что не сможет сделать ремонт так как не разбирается,но вот нагло врать в лицо и говорить,что клавиатуру залита водой и ремонт нерентабелен - это высшая степень наглости.я так понимаю что мастер клавиатуру даже не разбирал,но деньги за диагностику взял
10
18 Haziran 2023
Сдавал новый геймпад на чистку (после пролитой жидкости залипали 3 кнопки), изначально говорили что стоит 1500, после диагностики мастер связался и поднял стоимость чистки до 2600, почему - не объяснил, видимо по приколу, докуче попытался продать замену датчика холла в стике. Никакой поломки, само собой, не было, какая с ним проблема - тоже не объяснил
11
1
20 Nisan 2023
Ни в коем случае не носите туда свою технику!!!
Компания занимается вымогательством. Они не занимаются ремонтом! Я думаю, что и мастеров там просто нет! Называют сумму ремонта, затем после диагностики сумма увеличивается в 6-20раз! Естественно никто не готов производить ремонт в стоимость нового оборудования. Они и рады сумме оплаченной диагностики. Просто ***!!! Это не мастерская! Вопрос к Яндексу : откуда у данной компании рейтинг 4,3 при 95% отзывов с одной звездой???
12
7 Nisan 2023
Огромная благодарность сотруднику сервиса Илье. Внимательный, доброжелательный, помог мне быстро и качественно устранить проблемы с телефоном. Буду обращаться только к вам👍🏼
1
16
27 Kasım 2022
Остались довольны обслуживанием. Все сотрудники доброжелательны и вежливы. Сделали все в максимально короткие сроки, исправили все после неудачного ремонта в другой мастерской. Кроме того, телефон бесплатно доставили на дом. Курьер привез все без опозданий, объяснил как дальше пользоваться товаром. Всем спасибо )
22
3 Eylül 2023
Отвратительный сервис. Обманывают гляда в глаза. Говорят одну стоимость, по итогу в 4 раза больше выходит ремонт. За диагностику, которая по факту не нужна берут деньги и не возвращают. Выбирайте другую контору. Тут явно с вас вы трясут денег больше, а ремонт вы можете и не дождаться
8
5 Kasım 2023
Сдавал в сервис проектор. Обещали сделать за 5 дней. Растянули ремонт на 2 недели и в итоге вернули не сделаным, зато взяли 1200 за диагностику и 800 за расходные материалы. Не рекомендую никому!
7
26 Aralık 2023
Ремонтировала робот-пылесос в этом центре. Осталась очень не довольна и крайне возмущена. Пылесос забрали на диагностику, после чего позвонили и сказали, что будет стоить работа 6тыс.руб. Сделали быстро и привезли. Но после ремонта пылесос не выполнял свою функцию по времени уборки, хотя я это говорила и из-за этого сдавала в ремонт. После общения с сотрудником данного сервиса, мне сказали, что нужно менять аккумулятор. и это дополнительная работа и оплата. Т.е. взяли разбили на две работы и две суммы. Так для чего делалась диагностика не понятно. Очень не порядочно поступили. И что сделали на самом деле не знаю, сказать можно многое. Может просто перепрограммировали мне его и всё... не знаю. Но знаю одно, что никогда больше в данный сервис не обращусь и никому не посоветую, а наоборот отговорю. Огромный минус!!!!!!
5
21 Aralık 2023
Все отлично
Заказ делали хоть и долго(две недели)
Но ждали оригинал дампы для проектора
Все хорошо оаботает по итогу
6
16 Haziran 2022
Очень коммуникабельная компания , делают реионт и диагностику телефонов , очень быстро и качественно! Отзывчивые ребята , все хорошо и доходчиво обьясняют ! Доступные цены! Всем рекомендую!
2
30
4 Mayıs 2024
Отремонтировали телефон. Телефон работает. Замечаний нет. Ремонт произвели быстро, несмотря на праздничные дни.
1
6
14 Eylül 2022
Ребята умело собирают заявки на все виды ремонта, сделав кучу фейковых сайтов с адресами компаний, которых нет. По факту все заявки через колл-центр попадают на Канунникова 9, хотя на сайте был указан и другой адрес, и другое название компании. По телефону обещают и бесплатную диагностику, и крайне дешёвые расценки на ремонт, и сроки день в день.
По факту взяли деньги за диагностику, которые якобы пошли бы в счёт ремонта. Позже назвали цену ремонта в 5 раз выше изначально объявленной (где-то в 2-3 раза выше чем в любом другом сервисе) и по срокам минимум 4 дня. Давно не встречал таких лохотронов, но они оказывается всё ещё существуют в 2022 году.
В итоге не стал даже требовать вернуть деньги за "диагностику", забрал и отремонтировал в другом месте в 2,5 раза дешевле и за 1 день.
Обходите стороной. Нужно было заранее прочесть отзывы на Яндексе о них.
26
1
14 Ağustos 2023
Обратился в 17:45 ,по замене экрана телефона. Среагировали моментально.
Курьер везет этим же вечером на адрес готовый телефон.Благодарю за скорость ,качество и особый подход к каждому клиенту!
10
12 Nisan 2024
Все быстро, оперативно. Большое спасибо! Подошли с пониманием!
6
18 Ocak 2023
На этапе оформления диагностики электросамоката, вынудили меня написать положителый отзыв и сфотографировали меня на его фоне. Взяли с меня 1200 ₽. Через час вернули мой самокат, рекомендовали какие-то работы за большие деньги. Но, как выяснилось, они не удосужились вскрыть деку. Это выяснилось при вскрытии в другой мастерской, в тот жедень. Так как, при покупке, была произведена гидроизоляция. Соответственно, мастер при мне с огромным трудом вскрыл крышку деки, обильно промазанную силиконом, чтобы добраться к батареи. Так, что, этот лже-сервис я никому не рекомендую...
14
1
22 Mayıs 2024
Ребята молодцы , сделали телефон быстро и качественно
6
10 Ağustos 2023
Ребята оперативно отремонтировали телефон ребёнка была замена экрана и стекла камеры телефона. Все по высшему разряду. Будем обращаться еще
9
3 Aralık 2023
По своей неграмотности оставила ноутбук, он просто не включался. Озвучили сумму 6000, подумала что там что-то очень серьезное и доверилась. Как итог - переустановка ос за 6к))))
6
17 Şubat 2023
Эти люди ни какую технику не ремонтируют, просто дерут деньги типо за диагностику, я отдавал прибор ночного видения им, сделали диагностику, позвонили сказали что возникла проблема в цепи питания, я согласился с ремонтом, проходит время звонят говорят сломался Led дисплей цена ремонта 60 тысяч, я отказался, отправил на ремонт в другой сервисный центр там произвели диагностику, сказали что отошёл шлейф от дисплея, цена вопроса в другом сервисе составила 1000 рублей. Не рекомендую этот сервис.
10
5 Temmuz 2023
Категорически не рекомендую!!!. По телефону озвучивают одну цену, по факту возрастает в несколько раз. Начинают разводить на дополнительную замену других деталей, которые как выяснилось далее совершенно не нужна. Такое ощущение что смысл их работы в том том чтобы заманить клиента и содрать деньги на диагностике.
7
4 Ağustos 2024
Не рекомендую это место для ремонта техники!
5
23 Ağustos 2024
Не обращайтесь в этот сервис. Они даже врать не умеют
5
14 Ağustos 2023
Спасибо большое ребятам за работу, сделали всё быстро и качественно! Отличный сервисный центр!
10
24 Kasım 2022
Отдавал принтер для маркировки на проверку, неисправность была: печатал иероглифы. Позвонил через 30 минут сотрудник сказал что нет смысла его ремонтировать что скорее всего там поломан какой-то элемент дорогостоящий что будет дороже сделать чем купить новый. Я попросил все же протестировать аппарат так как 1200р диагностика стоит. По итогу дали бумажку что тестирование было, дефект:замена печатающей головки ( кто тестировал, как тестировал не написано). Приехал домой достал аппарат там с боку есть тумблер, поставил тумблер в другое положение все работает ... Позвонил им сказал что же вы тестировали раз все работает, внятного ответа не получил. Вывод один что никто ничего не тестировал, а деньги взяли! *** одним словом.
15
2