My documents
1004 yorum
17 Ekim 2022
Все четко быстро , профессионально!!! Высшая оценка. Даже смс приходит оперативно о готовности. Работают в субботу тихо нет очереди. Единственная проблемка кофейный аппарат арендатор сэкономил и стакан не устанавливается сам - забываешь и кофе льются чуть ли не пол. Тихий мат и ставишь стакан …. Считаю что 100 руб за такой аттракцион дорого!!!
1
1
15 Haziran 2023
Место удобное,персонал приветливый и отзывчивый,ожидание чуть меньше получаса в принципе не критично,есть чистый туалет,скамейки удобные для ожидания,аппарат с кофе.на парковке правда места маловато
3
1
27 Eylül 2023
Отличный мфц, электронная запись, все достаточно быстро и вежливо, думаю поэтому очень много людей бывает. Современный ремонт, все чисто
3
12 Şubat
Быстрое обслуживание. Но не все компетентные сотрудники. Вежливое общение и обслуживание. В помещении чисто.
1
17 Nisan 2023
Отличное обслуживание, все четко, согласно предварительной записи. Специалисты грамотные, вежливые. Как хорошо, что теперь есть такие МФЦ. Мы избавлены от хождения по лишним ведомствам.
1
30 Ekim 2023
Хорошо, что сделали эти центры, удобно оформлять документы, операторы доброжелательные, иногда, правда приходится долго ждать в очереди, но все равно очень удобно.
3
28 Haziran
Помогли быстро и без очереди решить вопрос, спасибо огромное
1 Ağustos 2023
Сказать плохо, ничего не сказать. Одним словом отвратительное обслуживание. Посещала данное заведение 2 раза за оба оценка кол. Первый раз попала на выдачу документов к сотруднику Сахарова Наталия Владимировна. Записалась предварительно на 2 дела, оказалось. что выдача документа по дому и земельному участку к нему это подразделяется на 2 дела, а еще требовалось выдать одну бумажку об отказе в выписке, сказала что это совсем другая история и берите еще талон и ждите повторно очередь. Минутное дело обернулось еще часом ожидания. Приезжала со своей пожилой матерью 80 лет, пришлось высиживать в ожидание повторно. Причем причины отказа в выписке в документах указана не была и пришлось приезжать за документами еще раз 29.07.2023. Правда попала уже не к этому специалисту, скажем так повторно и вообще не хотелось к ней возвращаться. Попала к специалисту рядом окно, фамилию не записывала, просто хотелось быстрей получить документы и уйти из этого места. Вот если объединить эти два посещения могу отметить одно, что сотрудники всем своим видом показывают что недовольны вашим визитом и отдельная тема, когда подходишь и говоришь здравствуйте, а в ответ тишина, наверно это говорит о рейтинге данного центра и воспитании людей. Один плюс это милая и отзывчивая охранница данного заведения, вот ей спасибо за все. С ней можно культурно все вопросы уточнить, посоветоваться. Работала она 22.07.2023 (я была в районе 12.00).
2
1
20 Ağustos 2023
Огромная очередь ,пришла на замену паспорта мне в открытую сказали ,что передо мной уже 22 человека на эту услугу и вам лучше придти в другой день,но я пришла в 12 дня,а работают они до 18.00 ,осталась ждать просидела 1,5 часа,окно вроде много в зале, а работало о силы 7-10 окон из 30 с чем то заявленных.В туалете нет крючка элементарно повесить сумку или куртку,на пол ставить противно.
1
1
30 Aralık 2023
Подсказали что нужно,помогли с уважением с вопросом, спасибо большое персоналу за свою непростую работу!!!Часто обращаюсь, нареканий нет
20 Aralık 2022
Мои документы. Очень хорошая организация. Расположена очень удобно для жителей Фрунзенского района г. Ярославля. Коллектив работает отлично. Всегда поддерживается порядок.
2
1
4 Nisan
Работают просто ужасно. Сегодня мадама из 9 окна просто отказалась принимать. До конца рабочего дня 20 мин. Начала орать что домой хочет. Все бы так работали. Очередь одна. Я 10 мин ждала когда пригласят в нужное окно.
5 Mayıs
Хороший МФц всегда можно решить любой вопрос,даже при наличии большого количества посетителей очередь идет быстро, персонал работает быстро и качественно
5 Mart
Нравится работа персонала, всегда терпеливы, вежливы все разложить по полкам. Все как надо.
1
28 Ağustos 2023
Хорошее местоположение. На этом хорошее закончилось. Хамское отношение работников к посетителям. Абсолютно неадекватные и непрофессиональные сотрудники центра. Был дважды в этом мфц. Вопрос и проблема не была решена. А кто в этом мфц работает говорит то что они не только не помогли, а просто выгнали мою родную сестру инвалида 1 ой группы с 4 ой степенью рака. Мне кажется руководству это мфц нужно сильно подумать о смене всего персонала мфц.
1
3
29 Kasım 2023
Впечатление 50на50.
Когда приходила с мужем и он был заявителем услуги, со мной даже не разговаривали, все мои вопросы игнорировали, сидела рядом с ним на соседнем стуле.
А когда заявителем оказалась я, так сотрудница сама вежливость.
Девушки помоложе умницы.
6 Mayıs 2023
Была на приеме у оператора Муравьевой Анны Владимировны по поводу загран паспорта,очень довольна и благодарна.очень грамотный ,терпеливый и тактичный работник.Большое спасибо!!! Сачкова Т Н
3
11 Aralık 2023
Ужасные очереди. Некоторые сотрудники хамят. Не всегда делают работу в указанные сроки. Из плюсов, что сразу можно сделать несколько услуг и некоторые получить в момент обращения. До я утоления жажды стоит кофе-аппарат, который в последний раз посещения не работал.
18 Temmuz 2023
Пришла выправлять новый СНИЛС, оформили заявку, сказали ждут обычно в течении часа, просто чтобы распечатать бумагу. Прождала 50 минут и подошла снова, до сих пор нет ответа и отказывается что может и не час прийдется ждать, может и только на следующие сутки ответят?! Ждать сутки!?
Пол года назад приходила сюда же на эту же процедуру, ждала 5 минут и сразу все выдали.
В этот раз… все только хуже
1
29 Nisan
Удивлён! Положительно удивлён! Всё сделано очень мило, быстро, приятно!
13 Ekim
Очередь очень долгая, менял номер на госах, прождал 3 часа, делов было на 5 мин.
1
1
7 Mayıs
Медведева Ольга Александровна сидящия за 28 окном ничего не знает мы с маленьким ребёнком просидели 55 минут а надо всего лишь принять документы об изменении
1
3
24 Nisan 2023
Рекомендую этот МФЦ, он большой, есть парковка, за стойкой девушка-оператор, которая поможет с выбором услуги, есть автомат с кофе и детский столик, где ребёнок может поиграть или порисовать.
1
27 Ağustos
Девченки класные быстро оформили документы спасибо
3
15 Ekim 2023
Сейчас и представить невозможно что бы мы делали, без этого удобного и быстрого сервиса. Всё просто отлично, быстро и удобно. Рекомендую.
1
13 Ocak 2023
Раньше были проблемы ..иногда даже до того что приходишь в центр чтобы записаться на другой день ( подождать денька этак четыре). Сейчас такого нет, специалистов хватает, принимают в день обращения, очередь идёт быстро..единственное будьте внимательны к расписанию- во вторник центр работает с 10 до 20..сам пару раз нарвался..приходил раньше времени. Сейчас чего то модернизируют..делают кабинет для работы через Госуслуги.
3
25 Mayıs 2023
Обращался неоднократно, время ожидания не большое, сотрудники в целом владеют нужными навыками. Минус, нет кулера с водой, только кофе машина, кофе 100 рублей, когда по городу в среднем 50-65 рублей. Часто слышу, женщины с детьми спрашивают про воду. В остальном все хорошо, есть интернет запись.
1
1
5 Kasım 2022
быстро, своевременно, главное по записи и без каких либо проблем. выдача документов отдельный этаж, тихо все и спокойно! 👍🏼
удобный сайт, чтоб записаться. приходишь уже с номером готовым и по нему вызывают точно по времени.
3
9 Eylül 2023
Наверное самый большой МФЦ в городе. Большое количество приёмных окон, что делает подачу документов не такой долгой. Не большой минус на мой взгляд, что забирать готовые документы нужно на 2-м этаже.
22 Mayıs 2023
Находилась в МФЦ по поводу утери транспортной карты. Сама процедура выдачи новой заняла 10 мин, оценка обслуживания персонала на отлично. Ожидание в живой очереди составило порядка полутора часов, из где-то 30 окон работало 6. Нехватка специалистов? Или просто мне так "повезло"..
28 Ekim 2022
Это единственные мои документы, которые мне нравятся, очень много окошек, для обслуживания посетителей, все девушки приветливые, большое пространство для всех пришедших. Все быстро и четко.
3
13 Ocak
Спасибо сотрудникам, очень культурные ,знают свою работу и объясняют все что не спросишь у них.Спасибо за ваше тёплое отношение к иностранцем.
1
20 Şubat
Удобно сделали для людей предварительную запись.Нет толпы, каждый приходит в свое время.Меньше шансов заболеть.
1
18 Şubat
Денисова Клавдия Витальевна отличный сотрудник. Спасибо за помощь. Если записаться заранее то не приходится сидеть в очереди 👍👍👍
31 Ağustos 2023
Полный разрыв шаблонов.
Вызвали минута в минуту по записи. Все сотрудники приветливые. Чистота. Все объяснили, услуга оказана за 10 минут.
Специалист Клавдия Витальевна просто молодец👍
3
27 Kasım 2022
Сотрудники очень вежливые, круто относятся, режим работы очень удобный, без очереди. Главный минус в том, что мне приходилось ждать прописку по место жительстве почти 2 недели, а мне говорили, что 3 дня приходится ждать!
3
13 Eylül 2023
Кошмар. Девочки - операторы, конечно, умнички, а вот в МФЦ попасть очень непросто - по телефону не отвечают, записаться онлайн невозможно, приходится стоять очередь человек 30 минимум. Два дня подряд видела это. Когда открыли МФЦ, то было намного лучше, видимо, операторы в этот ад идти работать не хотят.
1
26 Eylül 2023
Очень хорошо и быстро работают операторы, оформление документов дарения недвижимости прошло так быстро и четко, не ожидала
18 Eylül 2023
Внутри чисто, не жарко (работают кондиционеры), есть кофеавтомат, детский уголок. На стойке информации девушка подскажет, если что.
Вызвали в окно по записи, без проблем.
9 Eylül 2023
Толончики не выдают словно умышленно. В очереди всего 5 человек, но на выдаче уверяют, что «компьютер» не выдает талон из-за сильной загруженности работников. Предлагают прийти в другой день. Вопрос в какой, раз там чаще всего так?
1
2
23 Kasım
Yeterli çalışan yok. Çok uzun süre beklemeniz gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2023
Лучшее время посещения с утра до 10 часов, мало народу потом время ожидания может быть около часа, меняла там паспорт документы делали в течении 10 дней. Персонал доброжелательный.
1
12 Ocak 2023
Спасибо большое сотруднице,которая работает за окошком 13 ,очень приятно было познакомиться, Работает очень грамотно,вежливо,добросовестно.
3
24 Eylül
Очереди, лучше записываться по интернету заранее
1
12 Ocak 2023
Посещала часто. Все вопросы решила. Ждала недолго. Очень довольна, что теперь есть такие удобные центры. И госпошлину там же можно заплатить. Очень хорошо консультируют
3
18 Ağustos 2023
Как стало удобно посищать данное заведение, быстро чётко обслуживают, не сидят с недовольными лицами как раньше! В очереди сидишь не долго! Короче нормально стало!
3
23 Ekim 2023
Номерки в живую очередь за 2часа до закрытия перестают выдавать. Лишь "с боем" можно получить номер. В итоге за 30-40 минут до закрытия все операторы свободны.
16 Mart 2023
Осталась довольна посещением мфц 16.03.2023!
Была записана по предварительной записи на 5 дел, подача документов в Росреестр на погашение ипотеки . Перед посещением выяснилось, что вместо 5 дел, оказывается 10. Администратор Виноградова (к сожалению, не помню имя и отчество) помогла решить вопрос на месте. Оператор Мурашова Елена Вячеславовна приняла документы (10 дел), оперативно все оформила. Спасибо Вам большое! Приятно посещать МФЦ, когда отношение человеческое!
3
29 Eylül 2023
Много окон, но не везде есть сотрудники. При большом потоке людей можно просидеть час в ожидании очереди. Есть туалет для посетителей, это очень радует.
11 Ekim 2023
Отличный мфц, обслуживают быстро, много мест чтоб посидеть и подождать свою очередь.