Все хорошо только что пришла дали пароль и не зайти придеться ийти занова но это время и оно так же цениться время ,хочеться что бы не только пороль давали и помогали войти так же сразу
Был тут первый раз, переоформляли земельный участок. Запись была онлайн на 13:30 но к окну пригласили в 13:40, 10 минут подождать не страшно, но так как занимался этим в свой обеденный перерыв переживал как бы уложиться в него. ( по чему и выбирал именно этот МФЦ, так как недалеко от работы) Много окон было свободно, если работали все, пропускная способность была бы выше, возможно не хватает людей, а может другая причина. Документы приняли спокойно без нервов, но девушка которая принимала их, очень тихо говорила постоянно приходилось переспрашивать, а может из-за защитного экрано было плохо слышно ( сам я на слух не жалуюсь 😁😁😁) В самом здании чисто и аккуратно. Всё что перечислил выше считаю мелочами, по этому ставлю 5 👍👍👍
Были записаны на приём, мало того что сотрудник опоздал на 15 минут, ещё и отказывались принимать так как не успеет до закрытия. Пришлось девушку упрашивать минут 10 и связываться с начальством. В итоге приняли. Опоздала на другие дела и испорченное настроение полностью.
Подавали заявление на одну услугу. В сообщении не указали, что отказано, пришлось лично приехать, чтобы получить отказ
2
Елена Королева
21. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2022
Не всегда могу оказать услугу по выдаче документов по паспорту, документы могут найти 50 на 50. В базе данных нет информации и номера о сданных документах, что не позволяет отыскать информацию
Прихожу сюда по записи. Но все равно приходится ждать. И не всегда девочки бывают любезны. Видимо работа нервная. А так хорошо, быстрее стало оформлять документы. Меньше инстанций теперь приходится проходить.
Как все в нашей стране : задумка очень хорошая, но как всегда, что то не доработано😉
Всё зависит от оператора, к кому попадёшь...
Но в большенстве своём все хорошо, и правда удобно
Так что - Спасибо!!!
Оформление детских выплат ужасно( Информации никакой нет, приходишь - требуют согласие обоих родителей. Но второй родитель обычно находится с ребёнком, в итоге приходится в очереди снова сидеть( потом ещё за документами приезжай, почтой они не отправят, родственнику/ мужу тоже не выдают. Вобщем задумка хорошая, реализация хромает. Но это может только мне так «повезло» на оформлении губернаторской выплаты (причём с обоими детьми). 🤷♀️
Наверно проблема в медленной работе как и во всей России в том что людям там работающим очень мало платят. Видно деградацию данного МФЦ, и отсутствие настоящих специалистов
В сравнении с другими отделениями МФЦ, в данном отделении, несмотря на большое количество окон для приёма граждан, очень часто долгое ожидание приёма (более часа). Сегодня в обеденный перерыв в терминале, с 14.00 до 15.00, закончились талоны, так как половина специалистов ушли на обед и автоматически система остановила выдачу талонов. Также сегодня наблюдала ситуацию, когда девушка просидела в очереди с талоном на получение транспортной карты, а когда пришла её очередь, специалист ей сообщил, что аппарат, печатающий их, вчера сломался. Спрашивается, а человек, который стоит у терминала с талонами, и спрашивает посетителей за какой услугой они пришли, чтобы помочь им распечатать нужный талон, не знала этого? Какое то наплевательское отношение к людям. Возможно, в данном отделении нехватка специалистов или проблемы с организацией работы.
МФЦ Фрунзенского района в Ярославле оказывает огромную помощь жителям города в решении насущных житейских проблем. Персонал профессиональный и отзывчивый.
Просто отличный МФЦ! Пример с него могут взять многие московские МФЦ, а уж, например, МФЦ города Пушкино Московской области по сравнению с этим Ярославским, просто сарайчик!
С утра в субботу приехал получать документы. Отстоял длинную очередь. Если бы ещё консультант выдавала только талоны, так она ещё и что-то подписывала, отвечала на вопросы, обращающихся без очереди. Когда подошла моя очередь, получил ответ, что документы выдают только после 13 часов. Пришлось уехать не получив документов.
3
1
İ
İsimsiz yorum
7 Şubat 2022
Быстро, вежливо, чисто. Всё вовремя и квалифицированно.
Сегодня в 16 35 в 35 окне работала хамло, а так всё очень приветливы особенно администраторы не смотря на нагрузку и очереди
1
1
Алексей
8. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2020
Отвратительное место. Раньше стоял автомат, в котором можно было брать талоны, в том числе и к консультанту. Все было отлично. Сейчас же вместо электронной очереди приходится опять стоять к консультанту в живой со всем вытекающими отсюда минусами русской очереди. С постоянным пусканием вперед себя разных русских и нерусских людей, которым позарез надо пролезть вперед всех, мотивируя это тем, что они месяц назад занимали тут очередь или где то "отстояли" и вообще "тычонемужик чтоль" "постоять не можешь, пока мы в количестве ста человек вперед тебя как глисты просочимся ?" . МФЦ создавали для того чтобы такого не было, получается наши средства опять потратили впустую.
Все в одном месте, хорошо. Стоянка есть. Элетронная запись отсутствует, очередь сначала записаться, а потом к специалисту. Правда обслужили быстро и качественно. Спасибо. Ну а очереди, куда же без них!?!
При оформлении купли-продажи земельного участка, инспектор, принимавший документы, допустил ошибку в кадастровом номере, из-за которой до сих пор сделка не оформлена. Длится с конца мая эта дребедень. Ни от кого ничего не добиться.
Быстрое обслуживание, не во всех ситуациях специалисты понимают с каким запросом ты пришёл и какие документы тебе отдавать обратно, приходится звонить и уточнять. А хотелось бы чтобы всегда понимали, т.к. идёшь за услугой к профессионалам!)
Всегда очень много народу, специалисты не компитентны, в одном окне не приняли документы, сказали: что не хватает документов, взяв талон в другое окно оказалось без
проблем, что не надо ни каких документов....... Как так?! Потратила 4 часа своего времени, вот так сервис!!!!! Всех лучше МФЦ на пр. Ленина
1/2 работающих на ресепшене женщин злые и некомпетентные, попадёшь в одну смену- говорят одно, приезжаешь на след день, говорят , что нужно записываться заранее , проблемы решаются 50/50
20.02.2021 пришли в мфц были в шоке от хамского поведения «специалиста» которая выдаёт талоны. Хамила, причем очень громко, людям которые с ней тихо и спокойно разговаривали, когда подошла наша очередь начала и нам хамить. Ужасное отношение!!!