Магазин очень хороший,чистый. Прекрасное впечатление оставила от обслуживания продавец Наталья. Грамотно проконсультировала об товаре. Всё рассказала, показала, посоветовала. Всем рекомендую.
Материалов для наращивания ногтей, а также за их уходом много. Быстро нашла магазин, удобное расположение. Персонал отзывчивый и внимательный. Подобрали всё, что мне было нужно очень быстро. Всем рекомендую!
На сегодняшний день - мой любимый магазин. Нравится даже просто походить-посмотреть. Девочки консультанты готовы всегда помочь. Ассортимент достаточно обширный.
Отвратительный магазин, так как в Ярославле нет практически магазинов для мастеров, считают что им все можно и работают на отвали((( Многое оборудование как будто там годами стоит и уже покрылось пылью и пятнами, за такую то цену. Если у вас случается какой то форс мажор с оборудованием, отказываются помогать, типо ваши проблемы делайте что хотите. Я много лет работаю мастером и впервые столкнулась с таким мерзким отношением(((
И кстати все плохие отзывы этот магазин отклоняет, поэтому только хорошие вы видите
Всегда покупала в этом магазине , но увы сегодня меня решили обмануть .
Делала доставку 22.01.24 г
Диасептик от 2020 года оказался мутным и пах старым клеем!
Про проверку при доставке первый раз слышу! И оказывается жидкости возврату не подлежат !
Жаль портраченных денег 600₽ за мутный антисептик, теперь только на выброс !
Очень нравится магазин, ходила ещё по старому адресу. Продавец Наталья всегда знает, что посоветовать, грамотно проконсультирует, всегда рада когда попадаю в её смену. Всем остальным советую изучать продукцию и товары которые продаёте!!! Недавно узнала, что есть доставка.
5 лет я мастер маникюра ,работаю на себя,
Покупала продукцию в разных магазинах, не буду называть их названия ,дабы не делать антирекламу ,и только в "Индустрии красоты " , всегда ,всегда продукция - ОРИГИНАЛ !!!
Все что можно было проверить на оригинальность,все прошло!
Спасибо за это.
Единственный минус, это то что если не пользуешься картой более 6 месяцев,то она анулируется . Это не честно по отношению к своим клиентам. Если выдали карту ,пусть она будет бессонной!
А так , магазин рекомендую
07.02.22 около 19:00 впервые пришли в этот магазин с женой и с собакой (благодаря чему нас хорошо запомнили) покупать ножницы и фрезы, оформили карту постоянного клиента, так как с планировали закупаться здесь регулярно. Уже дома в районе 20:30 обнаружили, что купленные фрезы нам в пакет не положили.
Позвонили на номер указанный в карточке, ответил автоответчик, оставили сообщение с описанием ситуации.
На следующий день перезвонили из магазина, в первом же разговоре начали давать заднюю, что не может такого быть и раз продавец уверяет, что все положил, значит положил и другого исхода быть не может. Попросили запись с камеры наблюдения, сказали перезвонят.
Перезвонили через час, сказали что «Камера не захватывает место касс», на вопрос «Как вы тогда контролируете действия продавцов» ответили что «Ничем помочь вам не можем».
Горячая линия 8800 указанная на сайте не работает, в Инстаграме на общем аккаунте отвечают как хабальё.
Как итог: могли получить нового постоянного клиента т.к. по расположению этот магазин для нас удобнее остальных, по итогу с первого же знакомства все впечатление было испорчено и получат антирекламу за стоимость двух фрез.
Сервис и клиентоориентированность уровня села, никогда больше не придём в это позорище.
Из всех магазинов в городе, этот самый любимый.Всегда вежливые менеджеры и подскажут грамотно.А уж выбор оттенков лаков это вообще сказка!Изначально закупалась в нем после обучения, сразу оформила карту.Молодцы! Советую этот магазин!